Front Office Supervisor

2 weken geleden

Amsterdam Centrum, Nederland Avenue Hotel Voltijd

**Avenue Hotel Amsterdam**
Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.
Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.
Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke beleving die voortdurend de verwachting van onze gasten overtreft.

En wij zijn op zoek naar een Front Office Supervisor

**Ons doel**:
De Front Office Supervisor zorgt voor een goede en efficiënte verloop van de dagelijkse werkzaamheden bij de receptie en ziet toe op de juiste serviceverlening aan de gasten. Hij/zij ondersteunt de Front Office Manager op meerdere gebieden.

**Jouw taken en verantwoordelijkheden**:

- uitvoeren van alle werkzaamheden in de Front Office (in wissel
- en dagdiensten);
- dagelijkse leiding over het team/de shift;
- efficiënt werken en erop toezien dat de rest van het team dit ook doet, overzicht bewaren bij de piek momenten en zorgen dat het team de gasten correct en volledig in
- en uitcheckt;
- verantwoordelijk zijn voor de coördinatie van de werkzaamheden binnen de afdeling Front Office;
- erop toezien dat de laatste kamers aan de balie voor de best mogelijke prijs worden verkocht aan walk-ins;
- introduceren, trainen en coachen van alle (nieuwe) medewerkers en stagiaires;
- ondersteunende taken verrichten voor de Front Office Manager
- meedenken in het verbeteren van werkprocessen, servicegerichtheid en verminderen van de kosten;
- ondersteunen van de afdeling Reserveringen en Revenue;
- onderzoeken, rapporteren en verwerken van alle vragen, klachten en opmerkingen van gasten en collega’s om een goede kwaliteit te waarborgen;
- verrichten van administratieve werkzaamheden zoals commissiefacturen nakijken, roosters maken, e.d.;
- Zorgen voor een constant hoog service level

**Jouw Profiel**:

- een afgeronde MHS/HHS of vergelijkbare opleiding
- mínimaal 2 jaar werkervaring als receptionist(e) in de hotellerie
- oog voor detail
- commercieel inzicht
- representatief, resultaatgericht, gastgericht en proactief
- gedreven en zelfstandig, maar ook goed kunnen werken in teamverband
- communicatief sterk en overtuigend
- bereid om in wisseldiensten te werken, ook in de weekenden en op feestdagen
- uitstekende beheersing van in ieder geval de Nederlandse en Engelse taal
- kennis van een hotelreserveringssysteem
- Bij voorkeur woonachtig te Amsterdam

**Wij bieden**:

- een fulltime dienstverband (38 uur per week).
- een informele en collegiale werksfeer
- een zelfstandige en uitdagende job
- salaris volgens het Arbeidsvoorwaardenreglement Horeca
- een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)

Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan een C.V. en motivatiebrief

Soort dienstverband: Fulltime

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Fooi
- Vakantiegeld

Opleiding:

- MBO (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    **Avenue Hotel Amsterdam**Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een...

  • Supervisor Front Office

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Supervisor Front Office

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    **Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    **Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de...

  • Front Office Supervisor

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor" Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij hierbij...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    **Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou**Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Voltijd

    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Voltijd

    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Voltijd

    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Not Hotel Amsterdam Voltijd

    Geef jij onze gasten een heerlijk verblijf in ons hotel en zorg jij ervoor dat het hotel vlekkeloos draait als jij aan het werk bent? Dan zijn wij op zoek naar jou als Front Office Supervisor voor onze locatie in Amsterdam.Hoe ziet jouw werkdag eruit?In jouw rol als Front Office Supervisor voor ons hotel in Amsterdam ben je verantwoordelijk voor de...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Not Hotel Amsterdam Voltijd

    Geef jij onze gasten een uitstekend verblijf in ons hotel en zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt terwijl jij aan het werk bent? Dan zoeken wij jou als Front Office Supervisor voor onze locatie in Amsterdam.Hoe ziet jouw typische werkdag eruit?Als Front Office Supervisor in ons hotel in Amsterdam draag je de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse...

  • Front Office Supervisor

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer "Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor" Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij hierbij...

  • Front Office Supervisor

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...