Front Office Supervisor

1 week geleden


Amsterdam Centrum, Nederland Avenue Hotel Voltijd

**Avenue Hotel Amsterdam**
Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.
Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.
Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke beleving die voortdurend de verwachting van onze gasten overtreft.

En wij zijn op zoek naar een Front Office Supervisor

**Ons doel**:
De Front Office Supervisor zorgt voor een goede en efficiënte verloop van de dagelijkse werkzaamheden bij de receptie en ziet toe op de juiste serviceverlening aan de gasten. Hij/zij ondersteunt de Front Office Manager op meerdere gebieden.

**Jouw taken en verantwoordelijkheden**:

- uitvoeren van alle werkzaamheden in de Front Office (in wissel
- en dagdiensten);
- dagelijkse leiding over het team/de shift;
- efficiënt werken en erop toezien dat de rest van het team dit ook doet, overzicht bewaren bij de piek momenten en zorgen dat het team de gasten correct en volledig in
- en uitcheckt;
- verantwoordelijk zijn voor de coördinatie van de werkzaamheden binnen de afdeling Front Office;
- erop toezien dat de laatste kamers aan de balie voor de best mogelijke prijs worden verkocht aan walk-ins;
- introduceren, trainen en coachen van alle (nieuwe) medewerkers en stagiaires;
- ondersteunende taken verrichten voor de Front Office Manager
- meedenken in het verbeteren van werkprocessen, servicegerichtheid en verminderen van de kosten;
- ondersteunen van de afdeling Reserveringen en Revenue;
- onderzoeken, rapporteren en verwerken van alle vragen, klachten en opmerkingen van gasten en collega’s om een goede kwaliteit te waarborgen;
- verrichten van administratieve werkzaamheden zoals commissiefacturen nakijken, roosters maken, e.d.;
- Zorgen voor een constant hoog service level

**Jouw Profiel**:

- een afgeronde MHS/HHS of vergelijkbare opleiding
- mínimaal 2 jaar werkervaring als receptionist(e) in de hotellerie
- oog voor detail
- commercieel inzicht
- representatief, resultaatgericht, gastgericht en proactief
- gedreven en zelfstandig, maar ook goed kunnen werken in teamverband
- communicatief sterk en overtuigend
- bereid om in wisseldiensten te werken, ook in de weekenden en op feestdagen
- uitstekende beheersing van in ieder geval de Nederlandse en Engelse taal
- kennis van een hotelreserveringssysteem
- Bij voorkeur woonachtig te Amsterdam

**Wij bieden**:

- een fulltime dienstverband (38 uur per week).
- een informele en collegiale werksfeer
- een zelfstandige en uitdagende job
- salaris volgens het Arbeidsvoorwaardenreglement Horeca
- een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)

Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan een C.V. en motivatiebrief

Soort dienstverband: Fulltime

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Fooi
- Vakantiegeld

Opleiding:

- MBO (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek


  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland INK Hotel Amsterdam Voltijd

    **Ready to Get INKed?** Do you thrive in a world filled with familiar and new faces, where people are at the heart of it all? Do you have a passion for providing exceptional service and are you eager for a fresh challenge? If so, it’s time to start a new chapter in your career with us! We are looking for a **Front Office Supervisor** to join our Front of...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    **Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de...

  • Front Office Supervisor

    1 week geleden


    Amsterdam Oost, Nederland Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel Voltijd

    **Ben jij een enthousiaste en ondernemende supervisor? Vind je het leuk om tijdens jouw shift collega’s te begeleiden en samen mooie doelen te behalen?**Dan ben jij de ervaren Front Office Supervisor die wij zoeken!** **Welke uitdagingen liggen er voor je klaar?** - Als Front Office Supervisor ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze gasten. Je zorgt...

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Ambassade Hotel Voltijd

    **Objective**: The front office supervisor is responsible for coordinating and optimising the daily operations at the front desk. This position ensures that service quality remains high, resulting in a personalised guest experience. As the point of contact for both guests and the team, the front office supervisor ensures the smooth, efficient and hospitable...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Meliá Hotels International Voltijd

    What will I be doing? As an INNSiDE Font Office Supervisor, you will work alongside a team of passionate individuals providing excellent service and proactively promoting the service culture values of INNSiDE. We are social, trendseekers, unexpected and we flow You will be responsible for leading the INNSiDE Service Culture Values in front office, ensuring...

  • Front Office Manager

    1 week geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel Amsterdam Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden. Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen. Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een...


  • Amsterdam, Nederland Grand Hotel Amrâth Amsterdam Voltijd

    Front-Office Supervisor Als Front Office Supervisor ben je onderdeel van het Front Office team bestaande uit de Front Desk, Concierge, Portiers en Guest Relations. In deze rol werk je nauw samen met je twee collega supervisors en rapporteer je direct aan onze Front Office Manager. Je werkt daarbij nauw samen met het team maar krijgt ook veel ruimte om...


  • Amsterdam Centrum, Nederland Nacht Receptie Services Voltijd

    **Nacht Supervisor Front Office** Ben jij een echte Nachtuil met een dienend karakter?? **Locatie Locatie Locatie** Iedereen in de Horeca/Hospitality branche kent dit credo; Locatie is alles. Dit geldt voor de gasten maar ook voor medewerkers. Daarom is het ideaal dat dit hotel op 1 minuut loopafstand ligt van Amsterdam Centraal station. De voordelen...

  • Front Office Supervisor

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland Mövenpick Hotels & Resorts Voltijd

    Improving the processes in our hotel, training your colleagues, and making sure everything runs smoothly at the front office. You achieve that all colleagues have the right tools to make the stay of our guests a success. This is the challenge you are taking up as a frontoffice supervisor at a unique location in large hotel, and crazy event venue in...

  • Front Office Supervisor

    7 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Leonardo Hotel Amsterdam City Center Voltijd

    As a Front Office Supervisor, you are responsible for the ins and outs of the Front Office and you ensure that every guest is checked in and out smoothly. You provide them with all the information they need and surprise them with your smile every time. In addition, you motivate and coach the team with great enthusiasm and you ensure that everyone is ready to...


  • Amsterdam Centrum, Nederland NH Hotels Voltijd

    Ons hotel ligt centraal en is de perfecte uitvalsbasis voor een bezoek aan Amsterdam. Het historische gebouw van NH City Centre Amsterdam was vroeger het hoofdkantoor van het kledingbedrijf Gerzon en sommige van de originele details zijn nog zichtbaar in het pand. Door de centrale locatie is oer is altijd wat te beleven in ons hotel en is geen dag is...

  • Front Office Supervisor

    1 dag geleden


    Amsterdam, Nederland Amsterdam Marriott Hotel Voltijd

    We are currently recruiting for a passionate and enthusiastic colleague Do you want to work in a dynamic work environment in the center of Amsterdam and are you interested in a position at the Amsterdam Marriott Hotel? Read the information below and get excited to apply Our hotelWith its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture, Amsterdam...

  • Front Office Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €3.000; - & €3.500; - per maand - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; - Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group; - Ruimte voor...

  • Front Office Trainee

    3 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Hotel Die Port van Cleve Voltijd

    **‘Best memories start here’** Hotel Die Port van Cleve zoekt een **Front Office Stagiair**! Passie, teamwork, uniek, verantwoordelijkheid en innovatie zijn onze kernwaarden. Herken jij jezelf in deze woorden en lijkt het je leuk om in een divers team te komen werken met gepassioneerde collega’s, reageer dan snel! Waarom is deze stageplek interessant...

  • Front-office Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Supperclub 2.0 BV Voltijd

    Als Front-office medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en bedienen van gasten. Daarnaast voer je administratieve taken uit, beantwoordt je telefoongesprekken en verstrek je informatie aan gasten. Je werkt nauw samen met de Front office manager en andere collega's om een optimale service te bieden. **Belangrijkste...

  • Front Office Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €3.000; - & €3.600; - per maand - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; - Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group; - Ruimte voor...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Amsterdam Westpoort, Nederland Park Inn by Radisson Amsterdam City West - Rooms Voltijd

    Calling all **Front Office Enthusiasts**! Join Us as a Front Office Supervisor at Park Inn by Radisson Amsterdam City West! - Are you willing to work **morning and evening**shifts? - Can you **energize**, **uplift**, and **steer**a team? - Do you just love making our guests’ stay **unforgettable**? If you say **Yes I can!**Then we want to hear from...

  • Front Office Manager

    3 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Hotel Die Port van Cleve Voltijd

    **Omschrijving vacature Front Office Manager**: ‘Best memories start here’ Hotel Die Port van Cleve is op zoek naar een **Front Office Manager!** Passie, teamwork, uniek, verantwoordelijkheid en innovatie zijn onze kernwaarden. Herken jij jezelf in deze woorden en lijkt het je leuk om in een divers team te komen werken met gepassioneerde collega’s,...

  • Front Office Supervisor

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Radisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio’s, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. It is up to us to make them feel at home with our family of associates! All rooms...


  • Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_What is in it for me?_** - A fulltime salary between €2.800; - & €3.500; - per month - A stylish, dynamic, international working environment; - A unique opportunity to be part of a fun, friendly and enthusiastic team; - Special discounted (staff) rates for 9000+ Marriott hotels worldwide for you, your family and friends! - Personal coaching & training...