Front Office Supervisor
4 maanden geleden
Radisson Hotel & Suites Amsterdam South has 227 suites and rooms and opened in April 2021. We want to appeal to both transient and longer-staying travellers visiting the Dutch capital. Each of the studio’s, one-bed and two-bed apartments has its own fully equipped kitchen. It is up to us to make them feel at home with our family of associates All rooms are suites with more living and working space than you would find in an any other hotel room. Our guests are looking for a home away from home and you know better than anyone else how to make them experience exactly that For this great property we need to have a Guest Service Agent with the real YES, I CAN - attitude.
- Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe’s leading hotel company and every member of our team must play their part in delivering exceptional service to our guests, our owners, and our colleagues in order to achieve this. With a real focus on performance, people, quality, profit, and communities, Cycadettes transform hotels._
**_We are too ‘CYCAS’ to be grumpy..... our job isn’t over until we get a smile_**
**For this function we would like you to**:
- EU- National
- A valid residence and working permit for the Netherlands is required
- Have excellent communication skills in English. A low level of Dutch is required as well.
- Have previous experience working with Opera.
- Not afraid to make decisions independently and in cooperation with the Operations Manager.
- Customer focused “Yes I Can’’-mentality.
- Passionate about people and teamwork.
- Be a true team leader.
- Willing to work different shifts, including weekends & holidays
**What we offer you**
- 25 holiday days
- Travel allowance & free parking
- Complementary stay after probation period
- Cycas smiles Reward & Celebration program
- Refer a Friend programme
- Day off on your birthday
- Free use of the property gym
- A fun, spirited workplace where we put people at the heart of everything and our colleagues get to be their true self
- The best project you will ever work on is you So let us help you grow with our guidance, training, and career possibilities
- Feed your wanderlust with discounts all over the world
As a **Front Office Supervisor**, you will be responsible for the shifts at the Front Office of the Radisson Amsterdam South Hotel. Job wise you are expected to:
- Assist our Front Office Manager by being the best welcome host you can be. It’s vital that our guests are warmly welcomed, as you read and respond appropriately to what they want and need.
- Act as a role model for your team members, as you plan, organize, and assign work. You train, inspire and motivate** **your team to make sure they meet our main goal, happy guests
- Be an excellent problem solver and do not shy away from a challenge.
- Have great OPERA knowledge.
- Assist guests in the desirable, friendly, courteous, and professional manner with registration and check out, ensuring that any special requirements are noted and passed to the appropriate department.
- Direct the day-to-day activities of your team; plan, organise and assign work and advise your team of formal policies and procedures.
- Ensure your department rolls out and adheres to Radisson standard operating procedures.
- Ensure all complaints are dealt with appropriately taking on the authority to resolve any concerns and requests raised and discuss accordingly with the operations manager if needed.
- Monitor all guest accounts ensuring that charges posted are correct and that supporting documentation is readily available.
- Manage the operation of the hotel switchboard to the company standard, ensuring that all messages are correctly handled.
-
Front Office Supervisor
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland AccorHotel Voltijd**Company Description** Novotel Amsterdam City** Novotel Amsterdam City has 610 rooms, meaning that more than 1,300 guests stay at the hotel daily. The Front Office ensures that every guest has an unforgettable experience, from check-in to check-out. The Front Office consists of approximately 25 colleagues, including the Manager, 3 Supervisors, 20 Team...
-
Front Office Supervisor
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd**Front Office Supervisor - Trendy Hotel**: Dit hippe lifestyle hotel, gelegen nabij diverse entertainmentmogelijkheden, trekt een diversiteit aan publiek. Optimale gastvrijheid staat hier centraal, waardoor iedereen volledig kan ontspannen. Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van uitmuntende service. Je leidt en...
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Jaz in the city VoltijdFO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...
-
Front Office Supervisor
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Inntel Hotels VoltijdWord het visitekaartje van ons hotel en bezorg onze gasten een zorgeloos verblijf als Front Office Supervisor!_ **Wat je gaat doen als Front Office Supervisor bij Inntel Hotels**: Als Front Office Supervisor zorg je dat elke shift voor onze gasten en collega’s vlekkeloos verloopt. Je behoudt constant het overzicht van aankomende en vertrekkende gasten. Na...
-
Front Office Supervisor
7 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Avenue Hotel Voltijd**Avenue Hotel Amsterdam** Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden. Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen. Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een...
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Avenue Hotel VoltijdAvenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland NH Amsterdam Noord VoltijdNH Amsterdam Noord ligt centraal in het trendy stadsdeel Noord. Dit rauwe veelzijdige stadsdeel heeft veel te bieden zoals de NDSM Werf, veel hippe restaurants, creatieve hotspots en leuke winkels. Uniek aan ons hotel is dat je binnen 15 minuten in het zakelijke Amsterdam Zuid bent, maar ook binnen 10 minuten midden in de prachtig natuur staat. Echt twee...
-
Front Office Supervisor
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Inntel Hotels VoltijdWord het visitekaartje van ons hotel en bezorg onze gasten een zorgeloos verblijf als Front Office Supervisor!_ **Wat je gaat doen als Front Office Supervisor bij Inntel Hotels**: Als Front Office Supervisor zorg je dat elke shift voor onze gasten en collega’s vlekkeloos verloopt. Je behoudt constant het overzicht van aankomende en vertrekkende gasten. Na...
-
Front Office Supervisor
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland ACCOR Voltijd**Novotel Amsterdam City**: **_Front Office Supervisor_** Are you an outgoing person who loves meeting new people from all around the world. You're focused and driven to make each guest's experience unique while also creating a great atmosphere at the reception. In other words, you're the perfect Reception Supervisor! **A day as a Reception Supervisor at...
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland INNSiDE by Melia Amsterdam VoltijdFront Office Supervisor – INNSIDE AMSTERDAM“Whatever story you choose, you are the star”At Meliá Hotels International, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your...
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark VoltijdAls Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de Front Office en zorg je ervoor dat elke gast vlot in- en uitgecheckt wordt. Je voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben en verrast ze iedere keer weer met je glimlach. Daarnaast motiveer en coach je het team met veel enthousiasme en zorg je ervoor dat iedereen...
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Landmark VoltijdWord het visitekaartje van ons nieuw hotel waarbij jij onze gasten en zorgeloos verblijf bezorgd. Inntel Hotels Amsterdam Landmark staat voor oprechte interesse en een persoonlijke benadering. Een luxe omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Wat ga je doen als Front Office Supervisor bij Inntel HotelsAls Front Office Supervisor zorg je altijd voor een...
-
Front Office Supervisor
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Landmark VoltijdWord het visitekaartje van ons nieuw hotel waarbij jij onze gasten en zorgeloos verblijf bezorgd. Inntel Hotels Amsterdam Landmark staat voor oprechte interesse en een persoonlijke benadering. Een luxe omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Wat ga je doen als Front Office Supervisor bij Inntel HotelsAls Front Office Supervisor zorg je altijd voor een...
-
Front Office Supervisor
7 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd**Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de...
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel VoltijdAls Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...
-
Front Office Supervisor
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Mövenpick Hotels & Resorts VoltijdImproving the processes in our hotel, training your colleagues, and making sure everything runs smoothly at the front office. You achieve that all colleagues have the right tools to make the stay of our guests a success. This is the challenge you are taking up as a frontoffice supervisor at a unique location in large hotel, and crazy event venue in...
-
Front Office Supervisor
7 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Mövenpick Hotels & Resorts VoltijdImproving the processes in our hotel, training your colleagues, and making sure everything runs smoothly at the front office. You achieve that all colleagues have the right tools to make the stay of our guests a success. This is the challenge you are taking up as a frontoffice supervisor at a unique location in large hotel, and crazy event venue in...
-
Front Office Manager
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Novotel Amsterdam City VoltijdOverzicht van de organisatieWe zijn Novotel Amsterdam City, een van de grootste Accor hotels in Nederland. Wij bieden unieke ervaringen aan onze gasten en creëren een positieve sfeer binnen ons hotel.Ben jij de perfecte Receptie Supervisor om onze gasten te bedienen?We zijn op zoek naar iemand die: Minimaal 2 jaar ervaring heeft als receptionist of eerdere...
-
Front Office Supervisor
6 maanden geleden
Amsterdam West, Nederland Hotel Not Hotel Amsterdam VoltijdGeef jij onze gasten een heerlijk verblijf in ons hotel en zorg jij ervoor dat het hotel vlekkeloos draait als jij aan het werk bent? Dan zijn wij op zoek naar jou als Front Office Supervisor voor onze locatie in Amsterdam. **Hoe ziet jouw werkdag eruit?** In jouw rol als Front Office Supervisor voor ons hotel in Amsterdam ben je verantwoordelijk voor de...
-
Front Office Supervisor
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Movenpick Hotel Amsterdam VoltijdImproving the processes in our hotel, training your colleagues, and making sure everything runs smoothly at the front office. You achieve that all colleagues have the right tools to make the stay of our guests a success. This is the challenge you are taking up as a frontoffice supervisor at a unique location in large hotel, and crazy event venue in...
