Medewerker Klantenservice Outbound
7 maanden geleden
Ben jij een topper aan de telefoon die tevredenheid van klanten bovenaan je lijst hebt staan en ben jij commercieel ingesteld? Voor Delta Fiber Nederland zoeken wij communicatieve medewerkers, die met ons mee willen groeien. Klinkt goed? Lees dan vooral verder
**WAT GA JE DOEN**:
Als Klantenservice Medewerker Outbound ben je verantwoordelijk voor het tevredenstellen van de bestaande klanten en weet jij als geen ander hoe je van een nee een ja maakt De klanttevredenheid staat bij Delta Fiber op nummer één. Inzoomen op de wensen van de klanten en bij het bellen naar de klanten zorg jij ervoor dat de klanten altijd zo tevreden mogelijk ophangen. Bij sommige klanten is het zo gepiept en bij de andere klanten is het een uitdaging waarin je alle vrijheid krijgt om het voor elkaar te krijgen. Kortom; met Delta Fiber streef jij naar de perfecte klanttevredenheid
**WAT BRENG JE MEE**:
- Mbo 4 denkniveau;
- Je bent 24-40 uur per week beschikbaar (werkdagen 09:00 - 21:00) waarin je jezelf flexibel kan inplannen. Waarvan één avond in de week beschikbaar (tot 21:00) en één verplichte zaterdag in de maand (van 10:00-16:00);
- Een commerciële drive waardoor jij met jouw overtuigingskracht de klant kan overtuigen om eventuele diensten te behouden en of aan te schaffen;
- De ruimte om klantproblemen op te lossen en het gesprek te voeren op jouw manier, zodat je als Klantenservice Medewerker Outbound elke klant een glimlach bezorgt;
- Klantenservice ervaring is vereist;
- Interesse in de sales en techniek/ICT is een pré;
- Stressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken.
**WAAR KOM JE TE WERKEN**:
Waar kom je dan te werken? Delta Fiber Nederland is het snelst groeiende internet
- en telecombedrijf van Nederland. Het bedrijf is flinke groeistappen aan het maken en hierdoor zijn er extra kansen voor jou Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuw job Als Outbound Medewerker kom je te werken in een leuk en gezellig team. Er is ruimte voor gezelligheid en een praatje, maar hardwerken doen wij net zo goed
**WAT KRIJG JE ER VOOR TERUG**:
- Startsalaris van €13,27 bruto na het behalen van je doelen na 3 maanden salaris naar €13,50;
- 8,33% vakantiegeld + vakantiedagen;
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- Een flexibel rooster die 3 weken van tevoren beschikbaar is, zodat je je werk in je leven kunt passen. Zo kun je bijvoorbeeld je shift zo inplannen dat je tussendoor nog kunt sporten of college kunt volgen;
- Mogelijkheid om extra bij te verdienen (als medewerker heb jij als jij je best doet de kans om makkelijk 250 euro per maand extra bij te verdienen en dit is al mogelijk vanaf 20 uur);
- Thuiswerkmogelijkheden;
- Zaterdag standaard thuiswerkdag;
- Winnen van Tablet/ JBL Boxen bij leuke wedstrijden;
- Een leuk (groeiend) team waarbinnen snel geschakeld wordt.
-
Commercieel Outbound Medewerker
1 week geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls commercieel outbound medewerker draag je bij aan het tevreden houden en uitbreiden van klantrelaties bij Delta Fiber Nederland. Je staat dagelijks in contact met bestaande klanten om hun ervaringen te bespreken en te kijken naar mogelijkheden voor uitbreiding van hun...
-
Unique | Commercieel Outbound Medewerker
1 week geleden
schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls commercieel outbound medewerker draag je bij aan het tevreden houden en uitbreiden van klantrelaties bij Delta Fiber Nederland. Je staat dagelijks in contact met bestaande klanten om hun ervaringen te bespreken en te kijken naar mogelijkheden voor uitbreiding van hun...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Schiedam, Nederland Randstad VoltijdBen je klantgericht en werk je nauwkeurig? Wil je klantcontact en administratieve taken combineren in één functie? Bij Evi van Lanschot in Rotterdam zijn we op zoek naar medewerkers die beide aspecten graag willen doen!In deze veelzijdige functie als klantenservice medewerker help je klanten met vragen over hun beleggingen en voer je daarnaast...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over diensten en facturen, wat uitstekende communicatieve vaardi...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een vitale rol in het leveren van een uitmuntende service. Je dagelijkse werkzaamheden zijn dynamisch en uitdagend, waarbij jouw vermogen om effectief te communice...
-
fulltime klantenservice medewerker
2 weken geleden
Schiedam, Nederland Randstad VoltijdIs de functie van klantenservice medewerker iets voor jou? Stedin, de grootste netbeheerder in de regio, heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker beantwoord je diverse klantvragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een aantrekkelijk salaris en volop kansen om door te groeien. Klaar om het verschil te maken? Lees...
-
Klantenservice Medewerker Sales Professional
2 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdOverzicht van de organisatieBij Delta Fiber Nederland draai je bij als Klantenservice Medewerker Sales. Als medewerker van klantenservice ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat hun diensten worden geoptimaliseerd.
-
Klantenservice Medewerker Retentie
4 maanden geleden
Schiedam, Nederland Greenchoice Voltijd**Klantenservice Medewerker Sales & Behoud**: - Locatie: Rotterdam_ Als Klantenservice Medewerker Sales ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze voor Greenchoice kiezen en blijven kiezen. Zet jij jouw commerciële vaardigheden in en kom je ons leuke team in Rotterdam versterken? Solliciteer nu! Of het nu gaat om een...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Schiedam, Nederland Careermaker VoltijdAls Klantenservice Medewerker verloopt elke dag anders. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten die jou bellen met vragen of advies willen over alles wat te maken kan hebben met glasvezel. Dit kan gaan om de kosten, aansluitingsdata, aannemers vragen, aanleg van de glasvezel of klante...
-
Unique | Klantenservice medewerker
1 week geleden
schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over diensten en facturen, wat uitstekende communicatieve vaardi...
-
Klantenservice Medewerker Sales
1 week geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Maak het verschil als Klantenservice medewerker sales bij Delta Fiber Nederland! • Als aanspreekpunt voor onze klanten gebruik je jouw inzicht en enthousiasme om hun diensten te optimaliseren. Jij zorgt dagelijks voor een topervaring en draagt bij aan de groei van o...
-
Medewerker Klantenservice Voor de Zorgcentrale in
8 maanden geleden
Schiedam, Nederland De Zorgcentrale VoltijdBen jij een ster in klantenservice, maar ga jij graag nog verder door ook mee te denken over verbetering en optimalisatie? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving**: Zorg op afstand dichterbij brengen. Dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Als onafhankelijke dienstverlener met een eigen meldkamer, eigen hulpverleners en technische dienst...
-
Klantenservice Medewerker: Jouw Rol bij Stedin
10 uur geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdStedin, de grootste netbeheerder in de regio, zoekt een ervaren klantenservice medewerker voor onze vestiging in Rotterdam. Als medewerker van onze klantenservice zijn jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over slimme meters, aansluitingen of facturen.Je taken en verantwoordelijkhedenBlijf op de hoogte van alle relevante informatie over onze...
-
Medewerker Klantenservice
3 maanden geleden
Schiedam, Nederland Ista Nederland B.V Voltijd**Dit ga je doen** Jij ziet elk contactmoment als een kans om vraagstellers te verrassen met onze service en dienstverlening, zodat ze een positieve ervaring hebben met onze organisatie. **Hier herken jij jezelf in** - MBO+ werk - en denkniveau; - Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving; - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een vitale rol in het leveren van een uitmuntende service. Je dagelijkse werkzaamheden zijn dynamisch en uitdagend, waarbij jouw vermogen om effectief te communiceren en gepersonaliseerde oplossingen te...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Schiedam, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker verloopt elke dag anders. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten die jou bellen met vragen of advies willen over alles wat te maken kan hebben met glasvezel. Dit kan gaan om de kosten, aansluitingsdata, aannemers vragen, aanleg van de glasvezel of klanten die willen overstappen. Als Klantenservice Medewerker...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Schiedam, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker verloopt elke dag anders. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten die jou bellen met vragen of advies willen over alles wat te maken kan hebben met glasvezel. Dit kan gaan om de kosten, aansluitingsdata, aannemers vragen, aanleg van de glasvezel of klanten die willen overstappen. Als Klantenservice Medewerker...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Schiedam, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker verloopt elke dag anders. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten die jou bellen met vragen of advies willen over alles wat te maken kan hebben met glasvezel. Dit kan gaan om de kosten, aansluitingsdata, aannemers vragen, aanleg van de glasvezel of klanten die willen overstappen. Als Klantenservice Medewerker...
-
Unique | Klantenservice Medewerker Sales
1 week geleden
schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Maak het verschil als Klantenservice medewerker sales bij Delta Fiber Nederland! •Als aanspreekpunt voor onze klanten gebruik je jouw inzicht en enthousiasme om hun diensten te optimaliseren. Jij zorgt dagelijks voor een topervaring en draagt bij aan de groei van o...
-
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een centrale rol in het waarborgen van de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je bent dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over onze diensten en facturen, wat uitstekende communicatieve vaardigheden vereist.We bieden een professionele omgeving waarin je kunt groeien...