Klantenservice Medewerker Retentie

3 maanden geleden

Schiedam, Nederland Greenchoice Voltijd

**Klantenservice Medewerker Sales & Behoud**:

- Locatie: Rotterdam_

Als Klantenservice Medewerker Sales ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze voor Greenchoice kiezen en blijven kiezen. Zet jij jouw commerciële vaardigheden in en kom je ons leuke team in Rotterdam versterken? Solliciteer nu

Of het nu gaat om een bestaande klant met een vraag over tarieven of een potentiële klant die informatie wil over een offerte, jij bent degene die hen verder helpt. Telefonisch klantcontact is een groot deel van je werk, dus affiniteit met telefonie en commerciële vaardigheden zijn belangrijk

Je bent als Klantenservice Medewerker Sales verantwoordelijk voor het opvolgen van uitgestuurde offertes en beantwoordt eventuele vragen om klanten over de streep te trekken. Je denkt actief mee over hoe we onze service kunnen verbeteren en zorgt er samen met je collega’s voor dat we de beste klantenservice binnen de energiemarkt blijven bieden. Jouw leergierigheid, proactiviteit, en vermogen om kansen te signaleren en te benutten maken jou een waardevolle toevoeging aan ons team.

**Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker Sales?**
- Een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.499;
- op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag;
- Een prestatiegerichte bonus van maximaal twee bruto maandsalarissen per jaar;
- Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract bij een goede match.
- 25 vakantiedagen als je fulltime werkt en twee extra vrije dagen wanneer je je niet ziek meldt;
- Diversiteit en inclusiviteit is belangrijk voor ons, ruil daarom gerust officiële culturele en religieuze feestdagen om voor dagen die beter aansluiten bij jouw achtergrond;
- Een individueel keuzebudget van 8,33% van je bruto jaarsalaris, te besteden aan extra verlofdagen, uitbetaling, of een donatie via het goede doel The Social Handshake
- Een NS-Business Card waar je ook privé zoveel mee mag reizen als je wilt;
- Een aantrekkelijke fietsregeling;
- Een uitgebreide pensioenverzekering via Zwitserleven en een arbeidsongeschiktheidsverzekering van De Goudse;
- Personeelskorting op de levering van stroom en bosgecompenseerd gas van Greenchoice;
- Ontwikkelingsmogelijkheden. Denk aan ruime trainingsmogelijkheden via de Greenhouse Academy en een aantrekkelijke studiekostenregeling;
- Thuiswerkmogelijkheden incl. een complete thuiswerkset (laptop, monitor, etc.);
- Veel gezellige momenten voor de teamspirit zoals sportieve en creatieve teamactiviteiten. Ook gaan we regelmatig wat drinken of lunchen op een locatie buiten de deur;
- Aandacht voor jouw gezondheid door o.a. vers fruit, bedrijfsmasseur, en faciliteiten voor energiebalans;
- Een gebedsruimte en kolfruimte met alles erop en eraan;
- Een fantastische werkplek in een open, monumentaal pand, vlak bij Rotterdam Centraal.

**Wat neem je mee?**
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma op zak;
- Minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële rol (bijvoorbeeld binnen sales of klantenservice;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk. Waar de meeste klanten Nederlands spreken, wordt Nederland steeds internationaler. Dit maakt dat je soms klanten in het Engels te woord moet staan.

**Over Greenchoice**
Als Klantenservice Medewerker kom je terecht bij Team Sales en Behoud bij Greenchoice. Team Sales en Behoud is een gedreven, hecht en gezellig team bestaande uit 18 collega’s. Bij Greenchoice zijn we wie we zijn. Diversiteit en inclusiviteit staan bij ons centraal; we waarderen iedereen om wie ze zijn en streven naar een werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt. Samen werken we aan ons gemeenschappelijke doel: slimme keuzes maken voor een duurzamere toekomst.

**Enthousiast?**
Solliciteer nu op de functie van Klantenservice Medewerker Sales bij Greenchoice. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Hopelijk tot snel

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €2.499,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Hybride werken in Schiedam

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Schiedam, Nederland Randstad Voltijd

    Je weet hoe het voelt: klanten blij maken met jouw hulp bij hun vragen en zorgen. Met jouw ervaring als klantenservice medewerker weet je hoe fijn het is om die voldoening te voelen wanneer je een gesprek beëindigt met een tevreden klant. Ben je op zoek naar een kans om je klantenservice-ervaring verder te ontwikkelen? Dan ben je bij ons aan het juiste...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Schiedam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klantgericht en werk je nauwkeurig? Wil je klantcontact en administratieve taken combineren in één functie? Bij Evi van Lanschot in Rotterdam zijn we op zoek naar medewerkers die beide aspecten graag willen doen!In deze veelzijdige functie als klantenservice medewerker help je klanten met vragen over hun beleggingen en voer je daarnaast...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP! En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP! En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP! En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken? Word jij enthousiast van een technisch probleem en kan jij dit met gemak oplossen? Dan is dit dé vacature voor jou!Wat ga je doenWat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP!En dan ben jij daar, als redder...

  • Administratief Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker klantenservice om ons team in Rotterdam te versterken. De functie is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 06:45 en 20:30 uur.Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers, het beantwoorden van telefoongesprekken en het verstrekken van informatie. Daarnaast beheert de...

  • Medewerker Klantenservice Outbound

    7 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij een topper aan de telefoon die tevredenheid van klanten bovenaan je lijst hebt staan en ben jij commercieel ingesteld? Voor Delta Fiber Nederland zoeken wij communicatieve medewerkers, die met ons mee willen groeien. Klinkt goed? Lees dan vooral verder! **WAT GA JE DOEN**: Als Klantenservice Medewerker Outbound ben je verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker Klantenservice Voor de Zorgcentrale in

    7 maanden geleden

    Schiedam, Nederland De Zorgcentrale Voltijd

    Ben jij een ster in klantenservice, maar ga jij graag nog verder door ook mee te denken over verbetering en optimalisatie? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving**: Zorg op afstand dichterbij brengen. Dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Als onafhankelijke dienstverlener met een eigen meldkamer, eigen hulpverleners en technische dienst...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Ista Nederland B.V Voltijd

    **Dit ga je doen** Jij ziet elk contactmoment als een kans om vraagstellers te verrassen met onze service en dienstverlening, zodat ze een positieve ervaring hebben met onze organisatie. **Hier herken jij jezelf in** - MBO+ werk - en denkniveau; - Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving; - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal...

  • Careermaker | Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP! En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over diensten en facturen, wat uitstekende communicatieve vaardi

  • Medewerker klantenservice

    7 maanden geleden

    Schiedam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Om belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplo

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden

    Schiedam, Nederland BOB Autowas Voltijd

    **Klantenservice Medewerker - Customer Service** **Parttime 32 uur - Schiedam** Ben jij een spin in het web en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Check onze vacature en kom ons klantenservice team versterken! **Werken bij een tof bedrijf?** - Salaris van €2050,00 bruto p/m gebaseerd op 32 uur p/w, pensioenregeling en werknemersverzekeringen; -...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden

    Schiedam, Nederland BOB Autowas Voltijd

    **Klantenservice Medewerker - Customer Service** **Parttime 32 uur - Schiedam** Ben jij een spin in het web en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Check onze vacature en kom ons klantenservice team versterken! **Werken bij een tof bedrijf?** - Salaris van €2050,00 bruto p/m gebaseerd op 32 uur p/w, CAO Tankstations en wasbedrijven, pensioenregeling en...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Zeeuw & Zeeuw Voltijd

    Ben jij opzoek naar een nieuwe administratieve uitdaging waarmee jij je collega's echt kan ontzorgen? Vind jij het leuk om allround inzetbaar te zijn en wil jij graag werken bij een dynamische organisatie? Lees dan snel verder! **Jouw invloed én betrokkenheid**: Word jij blij van mensen helpen en ben je een kei in het organiseren? We zoeken een vriendelijk...

  • Data Analist Klantenservice

    2 weken geleden

    Schiedam, Nederland DSW Zorgverzekeraar Voltijd

    Opleidingsniveau WO / HBO - Afdeling Klantenservice - Carrièreniveau Professional **Wat ga je doen?**: Op de afdeling Klantenservice kunnen klanten van DSW via onder andere de telefoon, WhatsApp en onze loketten terecht voor alle vragen over hun zorgverzekering. Het aantal verzekerden van DSW is hard gegroeid de afgelopen jaren. Daarmee is ook het aantal...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Ista Nederland B.V Voltijd

    **Dit ga je doen** Jij ziet elk contactmoment als een kans om vraagstellers te verrassen met onze service en dienstverlening, zodat ze een positieve ervaring hebben met onze organisatie. **Hier herken jij jezelf in** - MBO+ werk - en denkniveau; - Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving; - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Ista Nederland B.V Voltijd

    **Dit ga je doen** Jij ziet elk contactmoment als een kans om vraagstellers te verrassen met onze service en dienstverlening, zodat ze een positieve ervaring hebben met onze organisatie. **Hier herken jij jezelf in** - MBO+ werk - en denkniveau; - Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving; - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal...

  • Manager Klantenservice

    3 maanden geleden

    Schiedam, Nederland Elis Nederland Voltijd

    Schiedam - 40 uur - Vast - Customer Service - Geïnteresseerd?**Solliciteren*** Weet jij samen met jouw medewerkers ervoor te zorgen dat onze klanten dagelijks optimaal bediend worden? Ben jij in staat om twee gedreven teams te coachen en te stimuleren om het beste uit zichzelf te halen? Zoek jij een dag vol met hectiek en dynamiek? Ben je...