Klantenservice Medewerker Retentie

2 maanden geleden


Schiedam, Nederland Greenchoice Voltijd

**Klantenservice Medewerker Sales & Behoud**:

- Locatie: Rotterdam_

Als Klantenservice Medewerker Sales ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze voor Greenchoice kiezen en blijven kiezen. Zet jij jouw commerciële vaardigheden in en kom je ons leuke team in Rotterdam versterken? Solliciteer nu

Of het nu gaat om een bestaande klant met een vraag over tarieven of een potentiële klant die informatie wil over een offerte, jij bent degene die hen verder helpt. Telefonisch klantcontact is een groot deel van je werk, dus affiniteit met telefonie en commerciële vaardigheden zijn belangrijk

Je bent als Klantenservice Medewerker Sales verantwoordelijk voor het opvolgen van uitgestuurde offertes en beantwoordt eventuele vragen om klanten over de streep te trekken. Je denkt actief mee over hoe we onze service kunnen verbeteren en zorgt er samen met je collega’s voor dat we de beste klantenservice binnen de energiemarkt blijven bieden. Jouw leergierigheid, proactiviteit, en vermogen om kansen te signaleren en te benutten maken jou een waardevolle toevoeging aan ons team.

**Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker Sales?**
- Een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.499;
- op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag;
- Een prestatiegerichte bonus van maximaal twee bruto maandsalarissen per jaar;
- Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract bij een goede match.
- 25 vakantiedagen als je fulltime werkt en twee extra vrije dagen wanneer je je niet ziek meldt;
- Diversiteit en inclusiviteit is belangrijk voor ons, ruil daarom gerust officiële culturele en religieuze feestdagen om voor dagen die beter aansluiten bij jouw achtergrond;
- Een individueel keuzebudget van 8,33% van je bruto jaarsalaris, te besteden aan extra verlofdagen, uitbetaling, of een donatie via het goede doel The Social Handshake
- Een NS-Business Card waar je ook privé zoveel mee mag reizen als je wilt;
- Een aantrekkelijke fietsregeling;
- Een uitgebreide pensioenverzekering via Zwitserleven en een arbeidsongeschiktheidsverzekering van De Goudse;
- Personeelskorting op de levering van stroom en bosgecompenseerd gas van Greenchoice;
- Ontwikkelingsmogelijkheden. Denk aan ruime trainingsmogelijkheden via de Greenhouse Academy en een aantrekkelijke studiekostenregeling;
- Thuiswerkmogelijkheden incl. een complete thuiswerkset (laptop, monitor, etc.);
- Veel gezellige momenten voor de teamspirit zoals sportieve en creatieve teamactiviteiten. Ook gaan we regelmatig wat drinken of lunchen op een locatie buiten de deur;
- Aandacht voor jouw gezondheid door o.a. vers fruit, bedrijfsmasseur, en faciliteiten voor energiebalans;
- Een gebedsruimte en kolfruimte met alles erop en eraan;
- Een fantastische werkplek in een open, monumentaal pand, vlak bij Rotterdam Centraal.

**Wat neem je mee?**
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma op zak;
- Minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële rol (bijvoorbeeld binnen sales of klantenservice;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk. Waar de meeste klanten Nederlands spreken, wordt Nederland steeds internationaler. Dit maakt dat je soms klanten in het Engels te woord moet staan.

**Over Greenchoice**
Als Klantenservice Medewerker kom je terecht bij Team Sales en Behoud bij Greenchoice. Team Sales en Behoud is een gedreven, hecht en gezellig team bestaande uit 18 collega’s. Bij Greenchoice zijn we wie we zijn. Diversiteit en inclusiviteit staan bij ons centraal; we waarderen iedereen om wie ze zijn en streven naar een werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt. Samen werken we aan ons gemeenschappelijke doel: slimme keuzes maken voor een duurzamere toekomst.

**Enthousiast?**
Solliciteer nu op de functie van Klantenservice Medewerker Sales bij Greenchoice. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Hopelijk tot snel

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €2.499,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Hybride werken in Schiedam


  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Schiedam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die samen met ons de klantenservice kan verbeteren. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van een positieve ervaring voor onze klanten.Je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en klantgerichte omgeving. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie aan klanten en het beantwoorden van hun vragen.VerantwoordelijkhedenKlanten te woord staan en hun vragen beantwoorden;Besproken zaken vastleggen...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Waarom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice?We zijn op zoek naar een technisch expert die onze klanten kan helpen met hun internet- en televisieproblemen. Als Medewerker Klantenservice bij Delta Fiber Nederland ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en word je verantwoordelijk voor het oplossen van hun problemen.Wat ga je doen?Als...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Schiedam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die samen met ons werkt aan het creëren van een geweldige ervaring voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Je taken:Antwoorden op vragen van klantenProblemen oplossenSamenwerken met...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die samen met klanten werkt aan oplossingen voor hun problemen. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen.Wat bieden wij?Een startsalaris tussen de 14 en 19,00 per uur;Een contract voor langere termijn;Werk in de regio...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die technische kennis heeft en in staat is om klanten te ondersteunen bij hun internet- en televisieproblemen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het bieden van een hoogwaardige klantenservice.Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wij zoeken een medewerker voor onze klantenserviceWe bieden een uitdagende en veelzijdige functie aan voor een medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving. Als medewerker van onze klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen.Wat bieden wij jou?Een goed salarisEen uitdagende en...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doenAls Medewerker Klantenservice bij Delta Fiber Nederland ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je luistert naar hun problemen en helpt ze oplossingen te vinden. Je bent de expert op het gebied van internet en televisie en bent in staat om complexe problemen op te lossen.Wat breng je meeJe hebt technische kennis en ervaring met het...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerBij Stedin in Rotterdam zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten kan helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen.Wat bieden wij jou?Een top salaris van € 16,91;Mooie doorgroei kansen binnen Stedin;Mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;Rotterdam Blaak en thuis;Starten per 25...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker voor onze serviceafdeling/commercieel medewerker binnendienst/klantenservice. Als medewerker bij Randstad Nederland werk je in een dynamische en uitdagende omgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken.Wat bieden wij jou?Een goed salarisEen uitdagende en veelzijdige...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBij Stedin in Rotterdam zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker die verantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen van klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenTelefonisch...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken? Word jij enthousiast van een technisch probleem en kan jij dit met gemak oplossen? Dan is dit dé vacature voor jou!Wat ga je doenWat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP!En dan ben jij daar, als redder...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Belastingen InnoverenOm onze opdrachtgever te helpen bij het innen van belastingen, zoeken wij een klantenservice medewerker die in staat is om goed contact te onderhouden met onze klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit om belastingen in te innen. Wij zijn op zoek naar iemand die graag de uitdaging aanneemt om hard te...


  • Schiedam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Maak het verschil als Klantenservice medewerker sales bij Delta Fiber Nederland - Als aanspreekpunt voor onze klanten gebruik je jouw inzicht en enthousiasme om hun diensten te optimaliseren. Jij zorgt dagelijks voor een topervaring en draagt bij aan de groei van ons bedri


  • Schiedam, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten door hen te helpen met diverse vragen en problemen. Je werkt voornamelijk vanuit huis en bent het eerste aanspreekpunt via telefoon. Je helpt klanten met facturen, betalingen, administratieve wijzig


  • Schiedam, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij een topper aan de telefoon die tevredenheid van klanten bovenaan je lijst hebt staan en ben jij commercieel ingesteld? Voor Delta Fiber Nederland zoeken wij communicatieve medewerkers, die met ons mee willen groeien. Klinkt goed? Lees dan vooral verder! **WAT GA JE DOEN**: Als Klantenservice Medewerker Outbound ben je verantwoordelijk voor het...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen op een vriendelijke manier te woord kan staan. Als klantenservice medewerker bij RandStad ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie aan klanten, het beantwoorden van vragen en het vastleggen van besproken...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk bij Randstad NederlandZoek je een uitdagende en veelzijdige functie als medewerker Serviceafdeling / Commercieel medewerker binnendienst / medewerker Klantenservice voor uren in de week voor onbepaalde tijd? Lees dan verder, want dan kan het zomaar zijn dat dit je nieuwe baan is.Wat bieden wij jou?Goed salarisPeersAndere voordelenAls medewerker...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de rol Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een sleutelrol in de klanttevredenheid en -loyaliteit. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun diensten en facturen. Daarmee ben je een belangrijke schakel in onze klantenservice. Hoofdtaken:Bijdrage aan klanttevredenheid door het beantwoorden van vragen en het...


  • Schiedam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen op een vriendelijke manier te woord kan staan. Als klantenservice medewerker bij RandStad ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie aan klanten, het beantwoorden van vragen en het vastleggen van besproken...