Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Ben jij de techniek/ICT expert die wij zoeken? Word jij enthousiast van een technisch probleem en kan jij dit met gemak oplossen? Dan is dit dé vacature voor jou
Wat zeg je? Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP
En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de technische affiniteit die jij hebt, is het voor jou als Klantenservice Medewerker een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. AHA Het is de router. Samen met de klant start je hem opnieuw op en ja hoor, hij doet het weer. YES. Probleem opgelost. Na het verwerken van de administratie hangt de volgende klant alweer aan de lijn. Dit keer gaat het over de smart-tv die aan het bufferen is. Jij doorloopt alle stappen en lost samen met de klant het probleem op. Lekker bezig
- Je hebt technische kennis (bijvoorbeeld door werkervaring of door een IT/technische opleiding);
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent op zoek naar een Klantenservice Medewerker functie tussen de 24 en 40 uur, waarvan je 2 avonden doordeweeks en om de week één weekenddag kan werken. Je kan dus zowel fulltime als parttime aan de slag;
- Je bent op maandag beschikbaar;
- Je bent verplicht de gehele fulltime training van 3 weken te volgen, waarvan wij jou in totaal graag vier dagen op kantoor in Schiedam zien. De trainingstijden zijn van 9:00 tot 17:00.
Instroom momenten voor de trainingen zijn op: 4 november 2024.
Wat krijg je er voor terug- Een bruto startsalaris van €14,82 per uur (inclusief 8,33% vakantiegeld);
- Thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
- 211% uitbetaald op zondag;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer. Je OV-kosten krijg je volledig vergoedt;
- Flexibele werktijden, je kunt namelijk werken op ma-vrij tussen 08:00 en 21:00 en za-zo tussen 10:00 en 16:00;
- Doorgroeimogelijkheden? Genoeg Delta Fiber zet vol in op ontwikkelen én op belonen;
- Reiskostenvergoeding o.b.v. kilometervergoeding;
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
- Bij goede performance uitzicht op een contract bij Delta Fiber;
- Woon jij meer dan 20 km van onze locatie in Schiedam? Dan kan jij werken vanuit jouw eigen vertrouwde thuiswerkplek We zien je wel graag twee keer per maand op kantoor.
Delta Fiber Nederland met haar merk “Caiway” is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf. Je ondersteunt klanten van de eigen merken Caiway en Delta. Delta Fiber gaat voor de beste dienstverlening en zet vol in op kwaliteit en ontwikkeling. En de locatie? Vlak naast het station Schiedam Centrum. Met OV ben je dus zo bij jouw nieuwe baan Als Medewerker Klantenservice kun je jezelf ontwikkelen door het volgen van interne training en de 1-op-1 coaching die je krijgt. Binnen no time ben jij dé expert voor alle internet en televisie problemen van jouw vriendengroep
Ben jij dé Medewerker Klantenservice voor Delta Fiber Nederland? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop. Binnen één werkdag nemen wij contact met je op. Nog vragen? Neem dan contact op met Nancy van den Bergh.
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Schiedam, Nederland Randstad Nederland VoltijdJe weet hoe het voelt: klanten blij maken met jouw hulp bij hun vragen en zorgen. Met jouw ervaring als klantenservice medewerker weet je hoe fijn het is om die voldoening te voelen wanneer je een gesprek beëindigt met een tevreden klant. Ben je op zoek naar een kans om je klantenservice-ervaring ve
-
Klantenservice medewerker
7 dagen geleden
Schiedam, Nederland Randstad VoltijdJe weet hoe het voelt: klanten blij maken met jouw hulp bij hun vragen en zorgen. Met jouw ervaring als klantenservice medewerker weet je hoe fijn het is om die voldoening te voelen wanneer je een gesprek beëindigt met een tevreden klant. Ben je op zoek naar een kans om je klantenservice-ervaring verder te ontwikkelen? Dan ben je bij ons aan het juiste...
-
Medewerker Klantenservice
7 dagen geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker VoltijdWat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP! En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de...
-
Medewerker Klantenservice
6 dagen geleden
Schiedam, Nederland Careermaker VoltijdWat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP! En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de...
-
Medewerker Klantenservice
3 dagen geleden
Schiedam, Nederland Careermaker VoltijdWat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP! En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de...
-
Klantenservice Medewerker Retentie
2 maanden geleden
Schiedam, Nederland Greenchoice Voltijd**Klantenservice Medewerker Sales & Behoud**: - Locatie: Rotterdam_ Als Klantenservice Medewerker Sales ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze voor Greenchoice kiezen en blijven kiezen. Zet jij jouw commerciële vaardigheden in en kom je ons leuke team in Rotterdam versterken? Solliciteer nu! Of het nu gaat om een...
-
Klantenservice Medewerker Sales
4 weken geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdOver de functie Maak het verschil als Klantenservice medewerker sales bij Delta Fiber Nederland - Als aanspreekpunt voor onze klanten gebruik je jouw inzicht en enthousiasme om hun diensten te optimaliseren. Jij zorgt dagelijks voor een topervaring en draagt bij aan de groei van ons bedri
-
Klantenservice Medewerker Sales
1 week geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Maak het verschil als Klantenservice medewerker sales bij Delta Fiber Nederland - Als aanspreekpunt voor onze klanten gebruik je jouw inzicht en enthousiasme om hun diensten te optimaliseren. Jij zorgt dagelijks voor een topervaring en draagt bij aan de groei van o
-
Medewerker Klantenservice Thuiswerken
4 weken geleden
Schiedam, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als klantenservice medewerker draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten door hen te helpen met diverse vragen en problemen. Je werkt voornamelijk vanuit huis en bent het eerste aanspreekpunt via telefoon. Je helpt klanten met facturen, betalingen, administratieve wijzig
-
Klantenservice Medewerker: Belastingen Innendienst
3 weken geleden
Schiedam, Nederland Randstad Nederland VoltijdWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag werkt in een drukke omgeving waar je elke dag verantwoordelijk bent voor het contact met onze klanten. Onze opdrachtgever is actief in de belastingdienst en stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen.SalariëringWe bieden een salaris tussen de € 34.000 en...
-
Medewerker Klantenservice Outbound
6 maanden geleden
Schiedam, Nederland Careermaker VoltijdBen jij een topper aan de telefoon die tevredenheid van klanten bovenaan je lijst hebt staan en ben jij commercieel ingesteld? Voor Delta Fiber Nederland zoeken wij communicatieve medewerkers, die met ons mee willen groeien. Klinkt goed? Lees dan vooral verder! **WAT GA JE DOEN**: Als Klantenservice Medewerker Outbound ben je verantwoordelijk voor het...
-
Klantenservice Medewerker: Digitale Ondersteuning
1 maand geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdVacature Klantenservice MedewerkerBij Delta Fiber zijn wij op zoek naar een communicatief vaardige medewerker die als klantenservice specialist inzetbaar is in onze telecommunicatie diensten.Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun diensten en facturen.Je bent verantwoordelijk voor het...
-
Klantenservice
3 weken geleden
Schiedam, Nederland Randstad Nederland VoltijdOm belastingen te kunnen innen is het van belang goed in contact te staan met de klanten. Onze opdrachtgever stuurt jaarlijks ruim 1 miljoen poststukken uit gericht op het innen van belastingen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die graag de mouwen opstroopt om hard en probleemoplo
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten door hen te helpen met diverse vragen en problemen. Je werkt voornamelijk vanuit huis en bent het eerste aanspreekpunt via telefoon. Je helpt klanten met facturen, betalingen, administratieve wijzigingen en technische ondersteuning.Je bent...
-
Medewerker Klantenservice Voor de Zorgcentrale in
6 maanden geleden
Schiedam, Nederland De Zorgcentrale VoltijdBen jij een ster in klantenservice, maar ga jij graag nog verder door ook mee te denken over verbetering en optimalisatie? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving**: Zorg op afstand dichterbij brengen. Dat is onze ambitie bij De ZorgCentrale.nl. Als onafhankelijke dienstverlener met een eigen meldkamer, eigen hulpverleners en technische dienst...
-
Medewerker Klantenservice: Expert in Telecommunicatie
4 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker VoltijdBen jij een gedreven professional met passie voor techniek en klantgerichtheid? Lees dan verder over de vacature van Medewerker Klantenservice bij Delta Fiber Nederland.OverzichtWe zijn Delta Fiber Nederland, het snelst groeiende internet- en telecombedrijf. Wij bieden onbeperkte diensten aan onze klanten via de merken Caiway en Delta. Ons doel is om de...
-
Klantenservice Specialist
4 weken geleden
Schiedam, Zuid-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de FunctieWe zoeken een klantgerichte specialist die zich inzet voor een topniveau klantenservice. Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber draag je bij aan het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit.HoofdtakenJe zult je bezighouden met:Communicatie: beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.Probleemoplossing: klanten adviseren...
-
Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Schiedam, Nederland Ista Nederland B.V Voltijd**Dit ga je doen** Jij ziet elk contactmoment als een kans om vraagstellers te verrassen met onze service en dienstverlening, zodat ze een positieve ervaring hebben met onze organisatie. **Hier herken jij jezelf in** - MBO+ werk - en denkniveau; - Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantenservice omgeving; - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal...
-
Klantenservice Pensioenmedewerker
2 weken geleden
Schiedam, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen je klantgericht en nauwkeurig? Kan je niet kiezen tussen een functie in klantcontact of als administratief medewerker? Evi van Lanschot in Rotterdam zoekt klantgerichte medewerkers die graag veelzijdig werken. In deze functie als klantenservice pensioenmedewerker ben je het eerste aanspre
-
Careermaker | Medewerker Klantenservice
6 dagen geleden
schiedam, Nederland Careermaker VoltijdWat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP! En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de...
