Ketenregisseur

**:Functieomschrijving

Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) wil aan burgers beter kunnen laten zien wat zij doen voor Nederland. Werken aan een transparante overheid. Maar ook: zorgen dat collega’s goed kunnen samenwerken in documenten.Hiervoor wordt een nieuw informatieplatform geïmplementeerd, het Content Services Platform (CSP), dat ondersteunt bij het beter en veiliger ordenen en koppelen van informatie. Als ketenregisseur stuur jij het beheerteam inhoudelijk aan en ben je betrokken bij de migratie en implementatie van het platform. Zo draag je bij aan een soepel werkende keten en tevreden gebruikers. Hoe je dit gaat doen? Lees verder

Hoe jij bijdraagt in je rol
Als ketenregisseur stuur je het CSP beheerteam inhoudelijk aan en vertegenwoordig je het belang van de gebruikers die er uiteindelijk mee moeten werken. Daarnaast werk je nauw samen met het projectteam dat het CSP gaat implementeren en het programma "Horizon" waaronder deze implementatie wordt uitgevoerd.

Je werkzaamheden zijn verdeeld in twee categorieën. In het begin speel je een belangrijke rol bij de implementatie van het CSP. Samen met het beheerteam neem jij het nieuwe CSP in ontvangst en zorg je in samenwerking met het project voor een goede overdracht en in beheer name.

Zodra het CSP in beheer is genomen, ben jij verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van de taken in de gehele keten van beheer. Dit doe je samen met je collega’s van servicemanagement, architectuur, informatiebeveiliging en privacy en contract en leveranciersmanagement. Je stelt een roadmap op voor de ondersteuning van de beheerprocessen en beoordeelt rapportages en factuurbijlagen.

Daarnaast houd je regelmatig prestatieoverleg(gen) met de externe leverancier(s) en fungeer je als aanspreekpunt in escalatieprocessen. Bovendien neem je deel aan projecten zoals een eventuele toekomstige uitbreiding van het CSP.

Dit is waar jij voldoening uit haalt
Jouw inzet draagt direct bij aan de dienstverlening voor onze organisatie en als wij ons werk goed doen resulteert dit in tevreden gebruikers. Door knelpunten in het beheer aan te pakken en processen rondom het beheer voortdurend te verbeteren, zorg je voor een soepel werkende keten. Het gevolg is datfrustraties verminderen en het werkplezier van ons team en de gebruikers toeneemt. Dit creëert een werkomgeving waarin je samen met het beheerteam kunt excelleren.

De dynamiek van samenwerken in een keten biedt talloze mogelijkheden voor verbetering. Met name nu we ons in een fase bevinden waarin ons ministerie overstapt naar een CSP welke als een SAAS-oplossing wordt geplaatst. Daarnaast is het doel onze regiefunctie richting de leverancier te versterken. Deze veranderingen betekenen ook een nieuwe manier van werken met nieuwe taken en verantwoordelijkheden voor de ketenregisseur en de andere beheerders.
Meer weten?

We kunnen ons voorstellen dat je nog wat meer wilt weten over deze functie. Je kunt daarom altijd vrijblijvend contact opnemen met Remco Brand, deketenregisseur voor andere applicaties, via 06-52740124.

Of solliciteer direct De sollicitatiegesprekken vinden plaats op dinsdag 8 en donderdag 10 oktober, dus noteer deze data alvast in je agenda.
**Functie-eisen
- je hebt minstens een hbo-opleiding afgerond, bijvoorbeeld in de richting van ICT
- je hebt aantoonbare ervaring met het implementeren van een grote verandering op het gebied van informatiehuishouding
- en voorziening in een grote en complexe organisatie
- je hebt ervaring met het inhoudelijk en functioneel aansturen van teams en het begeleiden en optimaliseren van processen
- je kunt anticiperen op de gevolgen van interne ontwikkelingen, beslissingen en acties voor de organisatie en weet te manoeuvreren binnen een complexe bestuurlijke omgeving
- je spreekt de taal van de business en van de ICT-partijen en kunt opereren op het snijvlak tussen demand and supply
- je bent bedreven in het coördineren en plannen van technische en functionele afspraken gekoppeld aan de implementatie en het beheer van applicaties

Je herkent je in de volgende eigenschappen:

- Je bent helder en effectief in je communicatie. Dat betekent dat je duidelijk bent en overtuigende argumenten presenteert om draagvlak te creëren voor bepaalde ideeën of beslissingen. Dit ga je nodig hebben om mensen mee te krijgen in het verandertraject en weerstand effectief te adresseren. Je spreekt teamleden en leveranciers op een constructieve manier aan en luistert actief naar hun standpunten en zorgen. Eventuele problemen los je samen met hen op.

Je stimuleert en enthousiasmeert collega’s en draagt zo bij aan de goede werksfeer. Het vertalen van de missie en visie van een organisatie naar concrete acties en het geven van strategisch advies zijn aspecten waarin je je thuis voelt, omdat je een proactieve houding aanneemt, zelforganisatie toepast en een positieve en enthousiaste instelling hebt.
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 13
- Maandsalaris M