Customer Service Medewerker

2 weken geleden


Amersfoort, Nederland Livera Voltijd

**Customer Service medewerker**

**Jouw baan bij Livera als Customer Service medewerker**

Vanwege vervanging tijdens zwangerschapsverlof zijn wij per begin november 2024 op zoek naar een nieuwe collega die ons tijdelijk kan gaan ondersteunen op de Customer Service afdeling.

Als Customer Service medewerker bij Livera sta jij bekend om je uitstekende communicatie vaardigheden en gevoel voor service. Als customer service medewerker neem je het voortouw en zorg jij samen met je collega’s voor een goede en efficiëntie afhandeling van alle contacten met de klant. Je beschikt over een goede dosis empathie, zelfvertrouwen en communicatie skills om de klant van het juiste advies te voorzien. Het team beantwoordt dagelijks inkomende mails, chatgesprekken en telefoontjes.

**Over Livera**

Livera is de lingerie expert van Nederland met meer dan 100 winkels door heel Nederland, één webshop en meer dan 50 jaar kennis en ervaring in het ontwerpen, maken, selecteren en verkopen van een brede collectie lingerie, ondermode, nachtmode en badmode.

**Waar kom je te werken?**

Je komt te werken in een plezierige werkomgeving met korte lijnen en een sterke betrokkenheid bij de organisatie Livera & Groupe Chantelle. Ondernemerschap wordt zeer gestimuleerd en er is volop ruimte voor eigen ideeën.

Als Customer Service medewerker ben je onderdeel van het Livera E-Commerce & CRM team waar we elke dag waarde creëren voor de klant binnen een dynamische omgeving in een internationale context.

**Functieomschrijving**
- Je zorgt voor een goede doorstroming van alle web bestellingen in ons omnichannel systeem naar de winkels.
- Je hebt contact met de winkels als bestellingen niet op tijd worden verstuurd naar de klant.
- Je hebt contact met de klant als een deel van de bestelling niet op voorraad blijkt te zijn.
- Je zorgt voor een goede verwerking van retouren en terugbetaling naar de klant.
- Je helpt en adviseert de klant met productkennis die je opdoet door training, ervaring en 1 x per kwartaal draai je een dag mee in een van onze winkels.
- Je zorgt dat de klant met een goed gevoel op zijn/haar aankoop terugkijkt en zorgt voor een goede service en klanttevredenheid.

**Wat wij vragen**:

- MBO werk
- en denkniveau
- Relevante werkervaring de rol van klantenservice medewerker
- Je bent tijdelijk beschikbaar vanaf november 2024 t/m ongeveer maart 2025
- Je bent in ieder geval beschikbaar voor 4 dagen in de week (bij voorkeur maandag, woensdag, donderdag en vrijdag)
- Je bent communicatief sterk en uitstekend in de Nederlandse taal
- Je kunt vlot, blind, en foutloos typen en je bent gewend te werken met een e-commerce platform
- Je kunt goed multitasken
- Je bent flexibel en stressbestendig
- Daarnaast ben je klantgericht, empathisch en probleemoplossend
- De Customer Service Afdeling is bereikbaar op werkdagen van 09:00 uur tot 17.00 uur

**Wat bieden wij**:

- Een salaris dat past bij jouw kennis, opleiding en ervaring
- 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Standaard personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Afwisselende werkzaamheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Prettige informele werkomgeving met fijne collega’s

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Stuur jouw motivatie en CV naar Mariska Huisman (HR Adviseur).

Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd
Contractduur 5 maanden

Verwacht aantal uur: 30 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 01-11-2024



  • Amersfoort, Nederland Livera Voltijd

    Jouw baan bij Livera als Customer Service medewerker Vanwege vervanging tijdens zwangerschapsverlof zijn wij per begin november 2024 op zoek naar een nieuwe collega die ons tijdelijk kan gaan ondersteunen op de Customer Service afdeling. Als Customer Service medewerker bij Livera sta jij bekend om je uitstekende communicatie vaardigheden en gevoel voor...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Dan is dit de vacature voor jou Voor een innovatief en duurzaam bedrijf zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die energie haalt uit het analyseren van data en het maken van rapportages. Ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Reageer dan snel Functieomschrijving:

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van h

  • Medewerker Customer Service

    5 maanden geleden


    AMERSFOORT, UT, Provincie Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voo

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Wolfram Chain Voltijd € 3.611

    Ben je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van h...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Wolfram Chain Voltijd € 3.611

    Ben je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van h...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Dan is dit de vacature voor jou! Voor een innovatief en duurzaam bedrijf zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die energie haalt uit het analyseren van data en het maken van rapportages. Ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Reageer dan snel! Functieomschrijving: ...]]>

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Dan is dit de vacature voor jou! Voor een innovatief en duurzaam bedrijf zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die energie haalt uit het analyseren van data en het maken van rapportages. Ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Reageer dan snel! Functieomschrijving: ...]]>

  • Customer service medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer service medewerker voor €16,50 nabij AmersfoortJeu de boulen tussen de bomen, je collega's en klanten helpen en regisseur zijn van jouw vervolgstap? Word customer service medewerker in Amersfoort!Wat ga je doen?First things first, aan de slag bij een grote organisatie met OOG voor jouw ontwikkeling Ondanks het hebben van meer dan 22.000 collega's...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland WolframChain Voltijd

    Dan is dit de vacature voor jou! Voor een innovatief en duurzaam bedrijf zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die energie haalt uit het analyseren van data en het maken van rapportages. Ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Reageer dan snel!Functieomschrijving:Je borgt dat veehouders blijven voldoen aan de kwaliteiteisen;Je...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Dan is dit de vacature voor jou! Voor een innovatief en duurzaam bedrijf zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die energie haalt uit het analyseren van data en het maken van rapportages. Ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Reageer dan snel! Je borgt dat veehouders blijven voldoen aan de kwaliteiteisen;Je identificeert veehouders die...

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Trend People Voltijd

    Ben jij op zoek naar uitdagende rol met veel klantcontact? Vind jij het leuk om naast customer service ook binnendienst taken te doen? Dan ben jij wellicht de medewerker klantenservice in Amersfoort die wij zoeken. Het betreft een fulltime functie voor 36 uur per week. Amersfoort, regio Utrecht. Introductie Dit bedrijf is een sales - en servicebedrijf dat...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Dan is dit de vacature voor jou! Voor een innovatief en duurzaam bedrijf zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die energie haalt uit het analyseren van data en het maken van rapportages. Ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Reageer dan snel! Functieomschrijving:Je borgt dat veehouders blijven voldoen aan de kwaliteiteisen;Je...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Dan is dit de vacature voor jou! Voor een innovatief en duurzaam bedrijf zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die energie haalt uit het analyseren van data en het maken van rapportages. Ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Reageer dan snel! Functieomschrijving:Je borgt dat veehouders blijven voldoen aan de kwaliteiteisen;Je...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Dan is dit de vacature voor jou! Voor een innovatief en duurzaam bedrijf zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die energie haalt uit het analyseren van data en het maken van rapportages. Ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Reageer dan snel! Functieomschrijving:Je borgt dat veehouders blijven voldoen aan de kwaliteiteisen;Je...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben je goed in het helder overbrengen van je boodschap, zowel schriftelijk als mondeling, en ben je op zoek naar een startsalaris van €3610,95? Dan is deze functie iets voor jou! Voor een vooruitstrevend en milieuvriendelijk bedrijf zoeken wij een customer service medewerker die energie krijgt van het analyseren van gegevens en het opstellen van...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan! Tevens kent het...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan! Tevens kent het...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan! Tevens kent het...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan! Tevens kent het...