Medewerker Customer Service

4 weken geleden


Nijmegen, Nederland Anticimex B.V. - Nijmegen Voltijd

Ben jij graag dé schakel tussen klant & collega? Gaat jouw hart sneller kloppen van het werken op een afdeling Customer Service in een servicegerichte sector? Vind jij het een grote uitdaging om elke klant tevreden te houden en vlot te anticiperen op klantbehoeften? Bij Anticimex zijn we momenteel op zoek naar een betrouwbare toevoeging aan ons klantenserviceteam. Als je op zoek bent naar een stabiele positie binnen een gevestigd en innovatief bedrijf, dan hebben wij een interessante kans voor jou.

**Werkplek**: Nijmegen, HQ en thuiswerk in overleg

Fulltime - 40uur

**Wat ga je doen?**:
Als Medewerker Customer Service heb je het operationele beheer over onze klanten. Je bent de schakel tussen de klant en collega’s die alle processen voor de service soepel laat verlopen.

Je verwerkt o.a. het invoeren, wijzigen en archiveren van contracten, de intake van meldingen, aanvragen en eventuele klachten en het in gang zetten én bewaken van vervolgacties. Voor zowel klant als eigen medewerkers ben je een centrale vraagbaak.

Klantencontact staat centraal, zowel in
- en outbound. Regelmatig communiceer je met ‘jouw’ klanten over offertes, contracten, mutaties en opdrachten. Klantzorg en managen van de klantverwachting zijn je op het lijf geschreven.

Een volgend belangrijk aspect in de functie vormt proces & organisatie: optimaliseren van procedures en het blijven waarborgen van kwaliteit.

**Wie zoeken wij?**:
We zoeken iemand met MBO werk
- en denkniveau, die uitblinkt in communicatie en probleemoplossing. Daarnaast ben je:

- empathisch, stressbestendig en flexibel;
- een teamplayer;
- oplossingsgericht;
- verantwoordelijk over het bewaken van de klanttevredenheid.

**Wat bieden wij?**:
Bij Anticimex geloven we in het bieden van een stabiele werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om te groeien. Je kunt rekenen op een ondersteunend team en een werkomgeving waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd.

Eensalaris tussen de €2869 en €3712 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en vaardigheden.

**Flexibele werktijden;**
- Een groeiende organisatie met korte lijnen en warme werksfeer: een plek waar je impact maakt en jezelf gelijk thuis voelt.
- En uiteraard uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- 25 vakantiedagen (bij 40 uur/week);
- 8% vakantietoeslag;
- Een aantrekkelijke pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon en laptop;
- Regeling winstuitkering;
- Parkeerplekje voor de deur;
- Persoonlijke loopbaanontwikkeling en begeleiding.

**Ben je enthousiast over deze customer service rol?**:
Word jij er blij van om de behoeften, wensen en verwachtingen van klanten dagelijks om te zetten naar succesvolle producten en onze dienstverlening? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken en komen we graag met jou in contact

Of ben jij een net HBO-afgestudeerde? Dan is dit ook een hele leuke startersfunctie met veel doorgroeimogelijkheden

Via de solliciteer button kan je jouw CV en motivatiebrief uploaden. Wil je meer weten over de vacature of heb je een vraag? Onze HR-afdeling is te bereiken, bel naar: 088-548 66 60.

Is de plaagdierbeheersing een nieuwe wereld voor je en wil je eerst even kennismaken met de werkvloer en de collega's? Dat kan Neem dan ook contact op met de afdeling HR.

**Interesse in de functie van Medewerker Customer Service bij Anticimex B.V. - Nijmegen regio Nijmegen?**:
**Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.**:
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Nijmegen, Nederland Ceva logistics Voltijd

    CEVA Logistics biedt wereldwijde supply chain oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden. Aanwezig in 170 landen en met meer dan 110.000 werknemers verspreid over 1.300 vestigingen, zijn we goed op weg om onze visie te verwezenlijken: een wereldwijde top 5 3PL zijn._ - Wij geloven dat onze medewerkers de...


  • Nijmegen, Nederland &Zo Arbeidsbemiddeling Voltijd

    Nijmegen Vaste kracht Administratief - 32 tot 40 uur per week tot augustus en daarna 24 uur per week; - Een informele werksfeer waarin teamwerk en persoonlijke groei centraal staan; - Goede arbeidsvoorwaarden binnen het CAO TLN Beroepsgoederenvervoer. **Dit wordt je werkplek**: Je komt te werken in een informeel en gezellig derdegeneratie -...

  • Specialist Customer Service

    7 dagen geleden


    Nijmegen, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ hebben we een heldere missie: samen werken aan een gezonder Nederland, elke dag weer. Als Specialist Customer Service bij VGZ in Arnhem draag jij bij aan de realisatie hiervan. Jij bent de stem van VGZ en doet er alles aan om de klantreis prettig en persoonlijk te maken. Wil jij groeien binnen de wereld van customer service? Bekijk...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Nijmegen, Nederland Chefs Culinar Voltijd

    **Wat staat er bij jou op het menu?**: Als Customer Service Medewerker bij Chefs ben jij hét centrale aanspreekpunt voor onze klanten! Je komt terecht in een team met Emma, Desirée, Sevaldo, Barbera, Bram, en Rory en samen weten jullie alle vragen vanuit klanten op te lossen. Of het nou gaat om een verkeerd geleverd artikel, een nabestelling die op tijd...

  • Customer Service Agent

    1 dag geleden


    Nijmegen, Nederland DHL Voltijd

    **Als Customer Service Agent ben jij de verbindende factor tussen onze eigen organisatie en de klant. Je hebt contact met verschillende partijen, denk hierbij aan het warehouse, de douane expediteur en vervoerders. Daarnaast heb je dagelijks contact met de klant over uiteenlopende zaken zoals zendingen, order issues, transport en relatiebeheer. Je biedt...

  • Customer Service Manager

    3 weken geleden


    Nijmegen, Nederland Media-Saturn Deutschland GmbH Voltijd

    **Klaar voor een job met het beste team?** **Let's Go!**: **Customer Service Manager**: - We zijn op zoek naar mensen die een passie hebben voor technologie en onze klanten vol enthousiasme de allerbeste ervaring willen bieden. Mensen die het verschil willen maken. Mensen zoals jij. **Let's Go!** **Wat ga je doen?**: - Je zet je elke dag in om de wens van...


  • Nijmegen, Nederland Ceva Logistics Voltijd

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...


  • Nijmegen, Nederland DFDS Continent Voltijd

    Ben jij graag onderdeel van een gewaardeerd team binnen onze organisatie? En ben jij op zoek naar een functie waarin je samen met het team ons bedrijf vorm kunt geven? Zo ja, dan zou jij zomaar onze nieuwste aanwinst voor ons team kunnen zijn als Customer service medewerker. **Be part of the movement and play your part!** **Over de functie** **Over...


  • Nijmegen, Nederland Adecco Werk op afstand Freelance Voltijd

    Are you someone who works precisely and accurately? Are you flexible? Do you have experience processing medical data in which English is the working language? Then we have the job for you! What are you going to do?In this job as a Customer Service Employee, you're res...

  • Customer support medewerker

    4 weken geleden


    Nijmegen, Nederland YoungCapital Voltijd

    Zoek jij een tijdelijke functie? Verdien € ,- per maand als customer support medewerker voor 32-40 uur per week in een leuke werkomgeving! Wat ga je doen? Zit jij in een tussenjaar of tussen twee banen in?Dan is deze tijdelijke functie als parttime customer support medewerker missch...


  • Nijmegen, Nederland De Klok Logistics Voltijd

    Heb je ervaring met het aannemen van orders, ben je goed in het onderhouden van relaties, kun je overzicht houden over het logistieke proces en wil je een belangrijke schakel zijn tussen de planning en onze klanten, dan zijn wij op zoek naar jou! Vortex Logistics is een internationaal dienstverlener gespecialiseerd in groupage vervoer. Met een flinke...


  • Nijmegen, Nederland Womanly Jobs Voltijd

    Technical Customer Support Specialist ~ Our client is a leading independent IT system integrator , providing cutting-edge IT solutions to businesses worldwide. &##Operating in over 80 countries, they specialize in sustainable IT infrastructure , covering computing, storage, and networking across all technology generations. Their international team...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Womanly Jobs Voltijd

    Technical Customer Support Specialist ~ Our client is a leading independent IT system integrator , providing cutting-edge IT solutions to businesses worldwide. &##Operating in over 80 countries, they specialize in sustainable IT infrastructure , covering computing, storage, and networking across all technology generations. Their international team...

  • Customer Service Partner

    4 weken geleden


    Nijmegen, Nederland Sealed Air Voltijd

    Sealed Air werkt samen met klanten om kritische verpakkingsuitdagingen op te lossen met innovatieve oplossingen die onze wereld, het milieu en maatschappij beter achterlaten dan waarin we deze hebben aangetroffen. Ons portfolio bestaat uit toonaangevende merken, zoals CRYOVAC®-voedselverpakkingen en BUBBLE WRAP®-beschermende verpakkingen,...

  • Customer Service Partner

    3 weken geleden


    Nijmegen, Nederland Sealed Air Corporation Voltijd

    Sealed Air werkt samen met klanten om kritische verpakkingsuitdagingen op te lossen met innovatieve oplossingen die onze wereld, het milieu en maatschappij beter achterlaten dan waarin we deze hebben aangetroffen. Ons portfolio bestaat uit toonaangevende merken, zoals CRYOVAC®-voedselverpakkingen en BUBBLE WRAP®-beschermende verpakkingen,...

  • Service Manager

    1 week geleden


    Nijmegen, Gelderland, Nederland Abroad Experience International Recruitment Voltijd

    Our client is an international leader in global IT services. They are looking for an accurate and detail-oriented Service Delivery Administrator. If you have a passion for customer service, administrative tasks, and supporting your colleagues by handling service requests, projects, and contract executions, you might be the one Handling service requests from...


  • Nijmegen, Nederland Womanly Jobs Voltijd

    Technical Customer Support Specialist This role is Hybrid so 3 times per week from NijmegenAbout The CompanyOur client is a leading independent IT system integrator, providing cutting-edge IT solutions to businesses worldwide. Operating in over 80 countries, they specialize in sustainable IT infrastructure, covering computing, storage, and networking...


  • Nijmegen, Nederland Womanly Jobs Voltijd

    Technical Customer Support Specialist This role is Hybrid so 3 times per week from Nijmegen About The Company Our client is a leading independent IT system integrator , providing cutting-edge IT solutions to businesses worldwide. 🌍💻 Operating in over 80 countries, they specialize in sustainable IT infrastructure , covering computing, storage,...


  • Nijmegen, Gelderland, Nederland Womanly Jobs Voltijd

    Technical Customer Support Specialist This role is Hybrid so 3 times per week from Nijmegen About The Company Our client is a leading independent IT system integrator , providing cutting-edge IT solutions to businesses worldwide. Operating in over 80 countries, they specialize in sustainable IT infrastructure , covering computing, storage, and...


  • Nijmegen, Nederland Womanly Jobs Voltijd

    Technical Customer Support Specialist This role is Hybrid so 3 times per week from NijmegenAbout The CompanyOur client is a leading independent IT system integrator, providing cutting-edge IT solutions to businesses worldwide. 🌍💻 Operating in over 80 countries, they specialize in sustainable IT infrastructure, covering computing, storage, and...