Servicedesk Medewerker

5 maanden geleden

Veldhoven, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Veldhoven zoeken wij een enthousiaste Hospitality desk medewerker die beschikbaar is voor 32-40 uur per week.

**Dit ga je doen**

Op locatie bij onze opdrachtgever ASML in Veldhoven zijn we op zoek naar een gastvrije collega die de klant ontzorgt. Samen met jouw collega’s van Vebego Facility Solutions zijn jullie hét aanspreekpunt voor alle facilitaire zaken. Als Hospitality desk medewerker ben jij, samen met jouw andere collega’s van de afdeling, hét aanspreekpunt voor organisatorische werkzaamheden. Via mail, telefoon, het meldingen systeem en aan de service square balie beantwoord jij klantvragen en kom jij met een klantgerichte oplossing. Het gaat om een mensgerichte functie waarin je collega’s en leveranciers om je heen verzamelt om het probleem op te lossen. We zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat en houdt van organisatorische werkzaamheden:

- Je neemt reserveringen aan en zorgt dat het overleg/ evenement zorgeloos kan verlopen
- Je bent dè spin in het web voor facilitaire vragen en processen;
- Je ontzorgt de klant en onze Vebego Facility Solutions collega’s op locatie en streeft altijd naar een gastvrije klantbeleving;
- Je handelt (telefonisch) meldingen af, bewaakt de doorlooptijd, zorgt ervoor dat er aan de gestelde afspraken wordt voldaan en communiceert proactief om de verwachting te managen richting de klant;
- Je voert zelfstandig operationele en tactische werkzaamheden uit;
- Je geeft terugkoppeling naar klanten, leveranciers en je collega’s. Je traceert structurele klachten en doet op basis hiervan verbetervoorstellen;
- Je bent verantwoordelijk voor het registreren van klachten, wensen, informatie en storingsmeldingen en het opvolgen hiervan;
- Je draagt zorg voor diverse administratieve handelingen zoals het plaatsen van bestellingen, sleutelregistratie en het opstellen van rapportages.

En nog diverse andere werkzaamheden die we graag met je bespreken tijdens het eerste kennismakingsgesprek.

**Dit bieden we jou**

Great work verdient een goede beloning. We vinden betekenisvol werk belangrijk. Dat jij weet waarom je doet wat je doet, werkgeluk hebt en de mogelijkheden om te groeien. Maar ook heldere arbeidsvoorwaarden waarop al onze medewerkers kunnen bouwen.

Je kunt voor de functie Hospitality desk medewerker rekenen op:

- Een passend salaris van mínimaal € 2300,00 tot maximaal €2700,00 op fulltime basis, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal biedt ruimte om te groeien;
- Een contract voor 7 maanden bij Vebego Facility Solutions; met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een reiskostenvergoeding conform personeelsregeling, waaronder een Shuttelpas (vergelijkbaar met een zakelijke OV-chipkaart);
- Bij Vebego stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsgids ‘’de Facility academy’’ naar welke trainingen voor jou interessant zijn;
- 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, elke 2 jaar ontvang je daar een extra dag bij;
- Volledig maandsalaris aan vakantiegeld;
- Korting op jouw fitnessabonnement via Bedrijfsfitness Nederland;
- Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling.

**Dit vragen we van jou**

Onze medewerkers maken het verschil Er wordt samen alles aan gedaan om een goed eindresultaat af te leveren. Onze missie; elke dag Great work leveren, zodat onze klanten vanuit een optimale werk
- en leefomgeving geweldig werk kunnen verrichten. Als Hospitality servicedeskmedewerker draag je hier ook aan bij. Daarom ben / heb jij:

- Beschikbaar voor 32-40 uur per week;
- In het bezit van een hbo-diploma of een mbo-4 met al enkele jaren werkervaring, bij voorkeur in facilitaire richting;
- Bekend met het werken middels een FMIS-systeem en Microsoft Office;
- Zelfstandig, pro-actief en heb je een hoog verantwoordelijkheidsgevoel;
- Een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en schrift.

Daarnaast ben jij een expert op het gebied van hospitality, geen klantvraag is jou te veel

**Samen “Great work” leveren?**

Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Heb je een vraag over de procedure of invulling van de functie, onze corporate recruiter Kimberly Vos is te bereiken op het nummer 06-83162955.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.300,00 - €2.700,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

  • Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden

    Veldhoven, Nederland Laride, Hart voor Huisvesting Voltijd

    Ben jij de enthousiaste en doortastende collega die we zoeken? Wij zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker om ons team te versterken. Met een sterke focus op klanttevredenheid en efficiëntie streven we ernaar onze servicedesk naar een hoger niveau te tillen. Als Servicedesk Medewerker speel je een essentiële rol in het ontzorgen en informeren van onze...

  • Servicedesk Medewerker in Veldhoven

    4 maanden geleden

    Veldhoven, Nederland Van den Udenhout Voltijd

    Vestiging , Veldhoven Uren per week 32 - 40 Ben jij die ervaren, zelfstandige en oplossingsgerichte Servicedesk Medewerker ? Word jij écht blij van IT? Mobiliteitsorganisatie van den Udenhout heeft een eigen professionele ICT-afdeling. Op deze afdeling wordt er gewerkt volgens het ITIL-servicedesk principe. Voor deze afdeling zoeken we ondersteuning in...

  • Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Jelling Voltijd

    FunctieomschrijvingJouw rol als Servicedesk Medewerker bij Jelling is om klanten van dienst te zijn en tickets op te lossen of door te zetten binnen het IT team. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en oplossen van 1e lijn incidenten, het doorzetten naar de 2e en 3e lijn indien je het probleem niet zelf kan oplossen en het uitvoeren van onderhoud- en...

  • Servicedesk Specialist

    3 weken geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Jelling Voltijd

    FunctiebeschrijvingJouw rol als Servicedesk Medewerker is om klanten te ondersteunen en te helpen bij het oplossen van problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en je moet in staat zijn om hun vragen te beantwoorden en hun problemen op te lossen.VerantwoordelijkhedenHet oplossen van incidenten en problemenHet beantwoorden van vragen en het...

  • Manager Servicedesk

    2 weken geleden

    Veldhoven, Nederland Simac QuadCore Voltijd

    Manager Servicedesk Als Manager Servicedesk ben je verantwoordelijk voor de aansturing en de begeleiding van je team bestaande uit 25 medewerkers. Je stelt je team in staat om het beste uit zichzelf te halen en zorgt dat de klanttevredenheid goed is, zonder de SLA’s uit het oog te verliezen. Daarnaast ben je bezig met: Monitoring en controle op inkomende...

  • Manager Servicedesk

    4 weken geleden

    Veldhoven, Nederland Simac Voltijd

    **Wat jij gaat doen** Als Manager Servicedesk ben je verantwoordelijk voor de aansturing en de begeleiding van je team bestaande uit 25 medewerkers. Je stelt je team in staat om het beste uit zichzelf te halen en zorgt dat de klanttevredenheid goed is, zonder de SLA’s uit het oog te verliezen. Daarnaast ben je bezig met: - Monitoring en controle op...

  • Servicedesk Specialist

    4 weken geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Jelling Voltijd

    FunctieomschrijvingJouw rol als Servicedesk Medewerker bij Jelling is om klanten van dienst te zijn en hun problemen op te lossen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en je werkt samen met het IT-team om problemen op te lossen en klanten te helpen.VerantwoordelijkhedenVerwerken en oplossen van incidentenDoorzetten naar de 2e en 3e lijn indien je het...

  • HR Medewerker

    1 maand geleden

    Veldhoven, Nederland Máxima Medisch Centrum Voltijd

    HR Medewerker - Zorgen voor soepel lopende HR processen -AFAS vraagbaak voor collega’s - mutaties verwerken en uitleg geven over arbeidsvoorwaarden in het ziekenhuis. Ben jij op zoek naar een afwisselende baan die geen dag hetzelfde is ? Kom jij ons team versterken?_ - Vacature details- Veldhoven- 24- €2.982 - €4.015 Jij zorgt voor - De beantwoording...

  • Medewerker HRM

    3 weken geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Severinus Severinus Voltijd

    Wij zoeken een medewerker HRMOnze afdeling HRM is op zoek naar een medewerker die zich kan inzetten voor de beste zorg voor onze cliënten. Als medewerker HRM werk je binnen de Servicedesk HRM, samen met nog vier collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van medewerkers bij hun HR-gerelateerde vragen.Wat wij...

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Veldhoven, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Veldhoven zoeken wij een...

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden

    Veldhoven, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Veldhoven zoeken wij een...

  • Medewerker HRM

    3 weken geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Severinus Severinus Voltijd

    Wij zoeken een medewerker HRMOnze afdeling HRM is op zoek naar een medewerker die zich kan inzetten voor de beste zorg voor onze cliënten. Als medewerker HRM werk je binnen de Servicedesk HRM, samen met nog vier collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van medewerkers bij hun HR-gerelateerde vragen.Wat wij...

  • Medewerker HRM

    3 weken geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Severinus Severinus Voltijd

    Wij zoeken een medewerker HRMOnze afdeling HRM is op zoek naar een medewerker die zich kan inzetten voor de beste zorg voor onze cliënten. Als medewerker HRM werk je binnen de Servicedesk HRM, samen met nog vier collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van medewerkers bij hun HR-gerelateerde vragen.Wat wij...

  • Medewerker HRM

    2 weken geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Severinus Severinus Voltijd

    Wij zoeken een medewerker HRMWij zijn op zoek naar een medewerker HRM die zich kan inzetten voor onze afdeling HRM. Als medewerker HRM werk je binnen de Servicedesk HRM, samen met nog vier collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van medewerkers met hun HR-gerelateerde vragen.Wat wij zoekenKlantgerichtheidGoede...

  • Medewerker HRM

    3 weken geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Severinus Severinus Voltijd

    Wij zoeken een medewerker HRMWij zijn op zoek naar een medewerker HRM die zich kan inzetten voor onze afdeling HRM. Als medewerker HRM werk je binnen de Servicedesk HRM, samen met nog vier collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van medewerkers met hun HR-gerelateerde vragen.Wat wij zoekenKlantgerichtheidGoede...

  • Medewerker HRM

    4 weken geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Severinus Severinus Voltijd

    Wij zoeken een medewerker HRMWij zijn op zoek naar een medewerker HRM die zich kan inzetten voor onze afdeling HRM. Als medewerker HRM werk je binnen de Servicedesk HRM, samen met nog vier collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van medewerkers met hun HR-gerelateerde vragen.Wat wij zoekenKlantgerichtheidGoede...

  • Medewerker HRM

    5 maanden geleden

    Veldhoven, Nederland Severinus Severinus Voltijd

    Minimaal 24 uur per week - sluitingsdatum 19 oktober 2023 Voor onze afdeling HRM zijn wij op zoek naar een medewerker HRM voor minimaal 24 uur per week.  Maak kennis metSeverinus en de afdeling HRM Severinus is dé zorgorganisatie in Veldhoven en omgeving voor mensen van jong tot oud met een verstandelijke beperking, autisme of dementie. Liefdevolle en...

  • Medewerker HRM

    3 dagen geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Severinus Severinus Voltijd

    Werken bij SeverinusWij zijn op zoek naar een medewerker HRM voor onze afdeling HRM. Als medewerker HRM werk je binnen de Servicedesk HRM, samen met nog vier collega's. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van medewerkers met hun HR-vragen.Wat wij zoekenWij zijn op zoek naar een collega die klantgerichtheid hoog in het...

  • Servicedesk Medewerker Asml

    5 maanden geleden

    Veldhoven, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Veldhoven zoeken wij een...

  • Facilitaire servicedesk medewerker

    7 dagen geleden

    Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland Vebego Voltijd

    Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren.Voor ons (facilitair) team in Veldhoven zoeken wij een...