Medewerker Douane Klantmanagement Arnhem

1 week geleden

Arnhem, Nederland Douane Voltijd

Een baan die verder gaat dan de Nederlandse grenzen en direct impact heeft op de samenleving? Die vind je bij de Douane. Als medewerker klantmanagement draag je bij aan onder meer fiscale onderzoeken en compliancetrajecten. Welke rol je binnen de afdeling Klantmanagement ook vervult, je maakt impact op de veiligheid in Nederland en de rest van de wereld. Een gevarieerde functie? Reken maar

**Dit doe je bij de Douane**

Je begint met een goede voorbereiding op je nieuwe functie; je volgt eerst een interne opleiding. Heb je die afgerond? Dan ga je aan de slag binnen het werkproces klantmanagement. Dit is het proces van dienstverlening aan en toezicht op bedrijven. Klantmanagement ziet onder meer toe op de afgifte en het beheer van vergunningen en op het administratieve toezicht bij vergunning
- en niet-vergunninghouders. Het interessante is dat je binnen het proces klantmanagement verschillende rollen kunt vervullen. Wat jouw precieze functie wordt, bekijken we samen na de opleiding. Ga je aan de slag als vergunningverlener, dan beoordeel je aan de hand van aanvragen van bedrijven of de vergunning kan worden verleend en onder welke voorwaarden. Bedrijfsbezoeken in het kader van de beoordeling van een aanvraag kunnen onderdeel van deze rol zijn. Ben je administratief toezichthouder? Dan voer je vooral administratieve controles uit op de aanvaardbaarheid van de douaneaangiften en stel je vast of het bedrijf heeft voldaan aan de voorwaarden van de verleende douanevergunning(en). Bovendien kun je als medewerker klantmanagement een aanspreekpunt zijn voor een aantal (middel)grote vergunninghouders, die vaak authorised economic operator zijn. Je hebt dan een rol in het bevorderen van hun compliance. Ook geef je cursussen in specifieke douane-onderwerpen en presentaties. Daarnaast kun je bijdragen aan landelijke projecten.

Naast je kerntaken deel je ook actief kennis met je collega's en draag je bij aan de verbetering van de prestaties van de Douane. Dat betekent ook dat we je in de toekomst kunnen vragen om les te geven aan collega’s of mee te denken over onze opleidingen.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je als onderdeel van een handhavende organisatie invloed hebt tot ver buiten de Nederlandse grenzen.
- jouw inspanningen bijdragen aan een sterkere concurrentiepositie van Nederland en van de Europese Unie.
- je in verschillende rollen veel afwisseling hebt in werkzaamheden en je bijdraagt aan een goede klantbehandeling.
- jij en jouw collega’s kennis delen, ervaringen uitwisselen en samenwerken om zo het beste uit iedereen te kunnen halen.

'_Ik zorg ervoor dat middelgrote en grote ondernemingen de juiste behandeling krijgen en volg proactief de ontwikkelingen die voor hen van belang zijn. Zo haal ik het optimale resultaat uit de samenwerking tussen de Douane en de vergunninghouders_.' Willy, medewerker klantmanagement bij de Douane.

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt hbo-werk
- en -denkniveau, bij voorkeur in de richting van management, economie en recht, logistiek en economie, accountancy of bedrijfseconomie.
- Je hebt bij voorkeur mínimaal een jaar administratieve werkervaring, boekhoudkundige kennis, kennis van controletechniek en ervaring met klantcontacten.
- Je hebt affiniteit met automatisering en het uitzoeken van juridische en administratieve zaken.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
- Je hebt een rijbewijs B.

**Jouw competenties**
- Plannen en organiseren
- Oordeelsvorming
- Samenwerken
- Analyseren
- Klantgerichtheid

**De afdeling - **_Douane regio Arnhem_**

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

**De organisatie**
Douane

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldo

  • Medewerker Douane Klantmanagement Arnhem

    1 week geleden

    Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Met jouw baan direct impact hebben op de samenleving, zelfs over de grens? Het kan bij de Douane. Als medewerker klantmanagement werk je mee aan de beoordeling van vergunningaanvragen en uitvoering van administratieve onderzoeken bij bedrijven. Welke rol je binnen de afdeling Klantmanagement ook vervult, je draagt bij aan de veiligheid in Nederland en de...

  • Medewerker Klantmanagement Arnhem

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Douane Voltijd

    Met jouw baan direct impact hebben op de samenleving, zelfs over de grens? Het kan bij de Douane. Als medewerker klantmanagement werk je mee aan de beoordeling van vergunningaanvragen en uitvoering van administratieve onderzoeken bij bedrijven. Welke rol je binnen de afdeling Klantmanagement ook vervult, je draagt bij aan de veiligheid in Nederland en de...

  • Medewerker Klantmanagement Arnhem

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Douane Voltijd

    Een baan die verder gaat dan de Nederlandse grenzen en direct impact heeft op de samenleving? Die vind je bij de Douane. Als medewerker klantmanagement draag je bij aan onder meer fiscale onderzoeken en compliancetrajecten. Welke rol je binnen de afdeling Klantmanagement ook vervult, je maakt impact op de veiligheid in Nederland en de rest van de wereld. Een...

  • Adviseur Bestuursondersteuning Douane

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Voortdurend zorg dragen voor de advisering van de directie op alle voorkomende (management)terreinen, dat is waar jij je als Adviseur Bestuursondersteuning bij de Douane op het Regiokantoor in Arnhem voor in gaat zetten. Ben jij dankzij jouw adviezen, procesafspraken en voortgangsbewaking straks de onmisbare schakel voor onze directie? **Dit doe je bij de...

  • Medewerker Douane Fysiek Toezicht Arnhem

    1 week geleden

    Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    De Douane beschermt de samenleving zo goed mogelijk tegen onder meer onveilige en ongewenste goederen. Als medewerker fysiek toezicht speel je een belangrijke rol in het toezichtproces op de in-, uit - en doorvoer van goederen. Zo draag je bij aan betere prestaties van de Douane. **Dit doe je bij de Douane** Als medewerker fysiek toezicht controleer je...

  • Registeraccountant Douane Arnhem/Enschede

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Douane Nederland is de handhavingsdienst die goederen controleert die de buitengrens van de EU passeren. De Douane zorgt voor de heffing en inning van douanerechten, accijnzen en andere belastingen, én de handhaving op dit terrein. Als registeraccountant heb je een belangrijke rol in het toezicht op de volledige afdracht van deze geldstromen door bedrijven...

  • Registeraccountant Douane Arnhem/Enschede

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Douane Nederland is de handhavingsdienst die goederen controleert die de buitengrens van de EU passeren. De Douane zorgt voor de heffing en inning van douanerechten, accijnzen en andere belastingen, én de handhaving op dit terrein. Als registeraccountant heb je een belangrijke rol in het toezicht op de volledige afdracht van deze geldstromen door bedrijven...

  • Registeraccountant Douane Arnhem/Enschede

    3 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Douane Nederland is de handhavingsdienst die goederen controleert die de buitengrens van de EU passeren. De Douane zorgt voor de heffing en inning van douanerechten, accijnzen en andere belastingen, én de handhaving op dit terrein. Als registeraccountant heb je een belangrijke rol in het toezicht op de volledige afdracht van deze geldstromen door bedrijven...

  • Adviseur Bestuursondersteuning

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Douane Voltijd

    Voortdurend zorg dragen voor de advisering van de directie op alle voorkomende (management)terreinen, dat is waar jij je als Adviseur Bestuursondersteuning bij de Douane op het Regiokantoor in Arnhem voor in gaat zetten. Ben jij dankzij jouw adviezen, procesafspraken en voortgangsbewaking straks de onmisbare schakel voor onze directie?**Dit doe je bij de...

  • Medewerker Fysiek Toezicht Arnhem

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Douane Voltijd

    De Douane beschermt de samenleving zo goed mogelijk tegen onder meer onveilige en ongewenste goederen. Als medewerker fysiek toezicht speel je een belangrijke rol in het toezichtproces op de in-, uit- en doorvoer van goederen. Zo draag je bij aan betere prestaties van de Douane.**Dit doe je bij de Douane**Als medewerker fysiek toezicht controleer je vooral...

  • Adviseur Bestuursondersteuning

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Douane Voltijd

    Voortdurend zorg dragen voor de advisering van de directie op alle voorkomende (management)terreinen, dat is waar jij je als Adviseur Bestuursondersteuning bij de Douane op het Regiokantoor in Arnhem voor in gaat zetten. Ben jij dankzij jouw adviezen, procesafspraken en voortgangsbewaking straks de onmisbare schakel voor onze directie?Dit doe je bij de...

  • Adviseur Boete Fraude Organisatie Douane

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Een overtreding. Was het een foutje of fraude? Jouw adviezen zorgen dat we te nemen stappen bij afwijkingen goed afhandelen. Als juridisch adviseur Boete Fraude bij de Douane in Arnhem speel je daar een belangrijke rol in. Je ondersteunt de boete-fraudecoördinator en de specialisten. Met jouw kennis help je bij een goede fraudebestrijding in de hele...

  • Registeraccountant Arnhem/Enschede

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Douane Voltijd

    Douane Nederland is de handhavingsdienst die goederen controleert die de buitengrens van de EU passeren. De Douane zorgt voor de heffing en inning van douanerechten, accijnzen en andere belastingen, én de handhaving op dit terrein. Als registeraccountant heb je een belangrijke rol in het toezicht op de volledige afdracht van deze geldstromen door bedrijven...

  • Registeraccountant Arnhem/Enschede

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Douane Voltijd

    Douane Nederland is de handhavingsdienst die goederen controleert die de buitengrens van de EU passeren. De Douane zorgt voor de heffing en inning van douanerechten, accijnzen en andere belastingen, én de handhaving op dit terrein. Als registeraccountant heb je een belangrijke rol in het toezicht op de volledige afdracht van deze geldstromen door bedrijven...

  • Registeraccountant Arnhem/Enschede

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Douane Voltijd

    Douane Nederland is de handhavingsdienst die goederen controleert die de buitengrens van de EU passeren. De Douane zorgt voor de heffing en inning van douanerechten, accijnzen en andere belastingen, én de handhaving op dit terrein. Als registeraccountant heb je een belangrijke rol in het toezicht op de volledige afdracht van deze geldstromen door bedrijven...

  • Adviseur Boete Fraude Organisatie Douane

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Een overtreding. Was het een foutje of fraude? Jouw adviezen zorgen dat we te nemen stappen bij afwijkingen goed afhandelen. Als juridisch adviseur Boete Fraude bij de Douane in Arnhem speel je daar een belangrijke rol in. Je ondersteunt de boete-fraudecoördinator en de specialisten. Met jouw kennis help je bij een goede fraudebestrijding in de hele...

  • Behandelfunctionaris Landelijk Oorsprong Team Douane

    1 dag geleden

    Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Help mee om de handel eerlijk en veilig te houden als administratief medewerker bij de Douane. Je werkt bij het Landelijk Oorsprong Team (LOT) in Arnhem waar je verzoeken inboekt, betaling verwerk en dossiers beheert. Het LOT zorg ervoor dat goederen die Nederland in- en uitgaan voldoen aan internationale handelsregels en -afspraken. Dit is enorm belangrijk...

  • Douane Medewerker Landelijk Oorsprong Team Dar

    7 dagen geleden

    Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Het Landelijk Oorsprong Team (LOT) is het expertisecentrum voor en van de Nederlandse Douane op het terrein van de oorsprong en herkomst van goederen. Binnen het team worden o.a. oorsprongs - en herkomstbewijzen gecontroleerd en Bindende Oorsprongsinlichtingen afgegeven. LOT is het aanspreekpunt voor partnerlanden op het gebied van inkomende en uitgaande...

  • Customer Service Douane: Arnhem

    3 weken geleden

    Arnhem, Nederland Dekker Services Voltijd

    Ben jij goed met exportdocumenten en heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Solliciteer dan nu als Customer service douane: Arnhem! Wat ga je doen? Als customer service douane ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren, bewaken en controleren van de orderinvoer, documentatie en de distributie van producten die nodig zijn om aan de zakelijke...

  • Customer Service Douane: Arnhem

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Dekker Services Voltijd

    Ben jij goed met exportdocumenten en heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Solliciteer dan nu als Customer service douane: ArnhemWat ga je doen?Als customer service douane ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren, bewaken en controleren van de orderinvoer, documentatie en de distributie van producten die nodig zijn om aan de zakelijke behoeften te...