Medewerker Douane Klantmanagement Arnhem

7 maanden geleden


Arnhem, Nederland Douane Voltijd

Met jouw baan direct impact hebben op de samenleving, zelfs over de grens? Het kan bij de Douane. Als medewerker klantmanagement werk je mee aan de beoordeling van vergunningaanvragen en uitvoering van administratieve onderzoeken bij bedrijven. Welke rol je binnen de afdeling Klantmanagement ook vervult, je draagt bij aan de veiligheid in Nederland en de rest van de wereld. Een afwisselende job? Reken maar

**Dit doe je bij de Douane**

Je begint met een goede voorbereiding op je nieuwe functie; je volgt eerst een interne opleiding. Heb je die hebt afgerond? Dan ga je aan de slag binnen het werkproces klantmanagement. Dit is het proces van dienstverlening aan en toezicht op bedrijven. Het proces ziet onder meer toe op de afgifte en het beheer van vergunningen en op het administratieve toezicht bij vergunning
- en niet-vergunninghouders. Het interessante is dat je binnen het proces klantmanagement verschillende rollen kunt vervullen. Wat jouw precieze functie wordt, bekijken we samen na de opleiding.

Ben je vergunningverlener, dan beoordeel je aan de hand van aanvragen van bedrijven of de vergunning kan worden verleend en onder welke voorwaarden. Bedrijfsbezoeken in het kader van de beoordeling van een aanvraag kunnen onderdeel van deze rol zijn. Ga je aan de slag als administratief toezichthouder? Dan controleer je de aanvaardbaarheid van de douaneaangiften en stel je vast of bedrijven hebben voldaan aan de voorwaarden van de verleende douanevergunning(en).

Naast je kerntaken deel je ook actief kennis met je collega's en draag je bij aan de verbetering van de prestaties van de Douane. Dat betekent ook dat we je in de toekomst kunnen vragen om les te geven aan collega’s of mee te denken over onze opleidingen.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je als onderdeel van een handhavende organisatie invloed hebt tot ver buiten de Nederlandse grenzen.
- jouw inspanningen bijdragen aan een sterkere concurrentiepositie van Nederland en van de Europese Unie.
- je in verschillende rollen veel afwisseling hebt in werkzaamheden en je bijdraagt aan een goede klantbehandeling.
- jij en jouw collega’s kennis delen, ervaringen uitwisselen en samenwerken om zo het beste uit iedereen te kunnen halen.

'_Of ik nu vergunningaanvragen beoordeel of op pad ga om de administratie van veelal kleine en middelgrote bedrijven te beoordelen, ik doe mijn werk met volle overgave. Daar krijg ik echt energie van Net zoals van de samenwerking met mijn collega's en het contact met bedrijven_.' André, medewerker klantmanagement bij de Douane

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt mbo 4-werk
- en -denkniveau, bij voorkeur in de richting van bedrijfsadministratie of accountancy.
- Je hebt bij voorkeur mínimaal een jaar administratieve werkervaring, boekhoudkundige kennis, kennis van controletechniek en ervaring met klantcontact.
- Je hebt affiniteit met automatisering en het uitzoeken van juridische en administratieve zaken.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
- Je hebt een rijbewijs B.

**Jouw competenties**
- Flexibiliteit
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Analyseren
- Klantgerichtheid

**De afdeling - **_Douane regio Arnhem_**

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

**De organisatie**
Douane

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldoorn de douanesystemen en zorgt voor geautomatiseerde ondersteuning van de heffings
- en inningsprocessen van de Douane en de Douane Landelijke Service Organisatie (DLSO) levert producten en diensten op het bedrijfsvoeringsterrein aan de douanekantoren.

**Bijzonderheden**
**Deze vacature staat open bij**:
Regiokantoor Douane Arnhem, werklocatie Arnhem, Utrecht of Enschede. De werklo



  • Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Een baan die verder gaat dan de Nederlandse grenzen en direct impact heeft op de samenleving? Die vind je bij de Douane. Als medewerker klantmanagement draag je bij aan onder meer fiscale onderzoeken en compliancetrajecten. Welke rol je binnen de afdeling Klantmanagement ook vervult, je maakt impact op de veiligheid in Nederland en de rest van de wereld. Een...


  • Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Voortdurend zorg dragen voor de advisering van de directie op alle voorkomende (management)terreinen, dat is waar jij je als Adviseur Bestuursondersteuning bij de Douane op het Regiokantoor in Arnhem voor in gaat zetten. Ben jij dankzij jouw adviezen, procesafspraken en voortgangsbewaking straks de onmisbare schakel voor onze directie? **Dit doe je bij de...


  • Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    De Douane beschermt de samenleving zo goed mogelijk tegen onder meer onveilige en ongewenste goederen. Als medewerker fysiek toezicht speel je een belangrijke rol in het toezichtproces op de in-, uit - en doorvoer van goederen. Zo draag je bij aan betere prestaties van de Douane. **Dit doe je bij de Douane** Als medewerker fysiek toezicht controleer je...


  • Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het...


  • Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    De Douane beschermt de samenleving zo goed mogelijk tegen onder meer onveilige en ongewenste goederen. Als medewerker fysiek toezicht ( bewapend) speel je een belangrijke rol in het controle - en toezicht proces op accijnsgoederen. Zo draag je bij aan betere prestaties van de Douane. **Dit doe je bij de Douane** Als medewerker fysiek toezicht controleer je...


  • Arnhem, Nederland Douane Voltijd

    Een overtreding. Was het een foutje of fraude? Jouw adviezen zorgen dat we te nemen stappen bij afwijkingen goed afhandelen. Als juridisch adviseur Boete Fraude bij de Douane in Arnhem speel je daar een belangrijke rol in. Je ondersteunt de boete-fraudecoördinator en de specialisten. Met jouw kennis help je bij een goede fraudebestrijding in de hele...

  • Regievoerder Ite Arnhem

    1 maand geleden


    Arnhem, Nederland Belastingdienst Voltijd

    MKB Arnhem Doetinchem zoekt voor het team Intensief Toezicht en Externe Overheidssamenwerking (ITE) een Regievoerder voor 32-36 uur per week. Als Regievoerder maak je onderdeel uit van de special Intensief Toezicht en Externe overheidssamenwerking (ITE). De special bestaat uit twee teams, die het gehele werkgebied bestrijken. Naast de functie van...

  • Locatiemanager Twins Arnhem

    4 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Twins Arnhem Voltijd

    **Locatiemanager Arnhem;** Wij zijn een kleinschalig kinderdagverblijf, aan de rand van Arnhem vlakbij het winkelcentrum Presikhaaf. Bij Kinderopvang Twins beschouwen wij elk kind als een unieke persoonlijkheid. Kinderopvang Twins is sinds kort onderdeel van Kinderopvang Kindernet - ‘Net even anders’ De kinderopvang die het kind in jezelf naar boven...


  • Arnhem, Nederland Voedselbank Arnhem Voltijd

    Arnhem **Voedselbank Arnhem** - Vrijwilligersfunctie_ Ben jij graag onder de mensen en ben je mensgericht? Wil je je inzetten voor een goed doel zoals het tegengaan van voedselverspilling en armoede? Dan zijn wij binnen de Voedselbank Arnhem op zoek naar jou! Voor onze Voedselbank Winkel Arnhem Zuid aan de Overmaat 10 in Arnhem zijn wij op zoek naar...


  • Arnhem, Nederland Voedselbank Arnhem Voltijd

    Arnhem **Voedselbank Arnhem** - Vrijwilligersfuntie_ Administratief Medewerker Bedrijfsbureau Gaat je interesse uit naar een administratieve functie en ben je bereid om je voor langere tijd te binden aan onze organisatie? Zijn de sleutelwoorden accuraat en gestructureerd bij jou van toepassing en heb je een gezonde doses humor, dan nodigen we je graag uit...

  • Allround Grafisch Medewerker

    4 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Multicopy - Arnhem Voltijd

    **Allround Grafisch Medewerker**: **Multicopy Arnhem is op zoek naar een spin in het web!** **Bij Multicopy The Communication Company | Arnhem bedenken we verrassende communicatieoplossingen en leveren we een breed scala aan communicatiediensten voor bedrijven en instellingen in verschillende branches. Van gepersonaliseerde direct mailings tot websites; van...

  • Medewerker Invordering

    2 dagen geleden


    Arnhem, Nederland Gemeente Arnhem Voltijd

    Arnhem is een eerlijke en sociale stad. Elke Arnhemmer krijgt de mogelijkheid om het beste uit zichzelf te halen vanuit een stevige basis met bestaanszekerheid voor iedereen. Arnhemmers die hulp of ondersteuning nodig hebben, krijgen die thuis of kunnen daarvoor laagdrempelig in de buurt terecht. Door hen zo snel mogelijk te helpen, voorkomen we complexere...


  • Arnhem, Nederland Unique Arnhem Voltijd

    **Wat we bieden**: Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een kans om deel uit te maken van een hecht team dat gedreven is om samen successen te behalen. Het gaat om een tijdelijke functie van 2-3 maanden. We bieden de administratief medewerker het volgende: - Een salaris tussen €2400 en €2800 op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en...


  • Arnhem, Nederland Sportbedrijf Arnhem Voltijd

    Wil jij een positief stimulerende rol spelen in de wijk en daarmee een bijdrage leveren aan een sportief Arnhem? Als Medewerker Sportactiviteiten organiseer jij onder andere leuke en leerzame activiteiten, waarbij plezier en samenwerking voorop staan. **Wat ga je doen?** De nadruk van deze functie ligt op het uitvoeren/begeleiden van sport - en...


  • Arnhem, Nederland Appèl Voltijd

    **Catering medewerker regio Arnhem gezocht!** Heb jij passie voor horeca, een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ben jij op zoek naar een uitdagende baan in de catering? Dan serveert Appèl voor jou de ideale job als catering medewerker regio Arnhem voor 25 uur bij verschillende locaties van Appèl. In deze functie als regiomedewerker serveer jij...

  • Medewerker Schuldhulpverlening

    4 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Gemeente Arnhem Voltijd

    **Als medewerker schuldhulpverlening speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van inwoners met financiële uitdagingen. Deze functie bied je de mogelijkheid om jouw vaardigheden in administratieve ondersteuning en informatieverstrekking in te zetten om een zichtbaar verschil te maken in de levens van onze inwoners. Ben je klaar om deel uit te maken...


  • Arnhem, Nederland Gemeente Arnhem Voltijd

    Wil jij als stagiair werken voor de afdeling cultuur van de gemeente Arnhem en helpen de kunstcollectie in kaart te brengen? Dan is gemeente Arnhem op zoek naar jou! Lees snel verder! **Wat ga je doen?**: **Wat ga je doen? / Aan welk stageopdracht ga je werken?** De gemeente Arnhem heeft een kunstcollectie die opnieuw moet worden geïnventariseerd. Welke...

  • Medewerker Ict

    7 maanden geleden


    Arnhem, Nederland Volkshuisvesting Arnhem Voltijd

    Als **Medewerker ICT & Telecommunicatie **ben je het aanspreekpunt voor onze medewerkers bij storingen en vragen over hun apparatuur en programma’s. Je kunt goed luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Kun je het probleem niet direct oplossen? Dan verzamel je de benodigde informatie en zet je de melding, met de...


  • Arnhem, Nederland Gemeente Arnhem Voltijd

    **Introductie**: Help jij het team Cultuur van de gemeente Arnhem meer inzicht te krijgen in de Arnhemse cultuursector? Heb jij zin om in een berg met data te duiken, hier de kern uit te halen en een knaller van een cultuurmonitor te ontwikkelen? Dan is gemeente Arnhem op zoek naar jou! **Wat ga je doen?**: We willen graag dat ons cultuurbeleid aansluit bij...


  • Arnhem, Nederland Sportbedrijf Arnhem Voltijd

    Bijt jij je graag vast in **juridische dossiers en contractbeheer?** Als **Juridisch Medewerker Contract en Verkoop bij Sportbedrijf Arnhem **ben je essentieel voor het oplossen van juridische vraagstukken rondom onze locaties en medewerkers. Heb je oog voor details, een scherp juridisch inzichten ben je communicatief sterk? Wil je met die juridische blik...