Manager Operations Inkomensheffing Utrecht

1 week geleden


Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

Wil jij impact maken met je werk, dan hebben wij de baan voor jou Als manager operations bij inkomensheffing in Utrecht, draag jij actief bij aan het realiseren van de strategie en doelstellingen van de belastingdienst binnen het cluster heffing. Jij weet je teamleden te activeren door te inspireren, coachen en in hun kracht te zetten. Ga jij een uitdaging niet uit de weg en wil jij betekenis geven aan je team en de Belastingdienst, lees dan verder.

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

Als manager werk je vanuit de strategie en doelstellingen van de Belastingdienst en begeleid je de veranderingen binnen CAP cluster Heffing, met aandachtsgebied Inkomensheffing en vanuit standplaats Utrecht. In een omgeving die voortdurend aan verandering onderhevig is en waar processen en werkzaamheden nooit hetzelfde blijven, zorg jij dat iedereen op de hoogte is van de ontwikkelingen en beschikt over de noodzakelijke kennis en faciliteiten om taken goed te kunnen uitvoeren. De functie van manager operations is tweeledig: enerzijds werk je als HR manager op locatie Utrecht en stuur je ca. 25 a 30 collega’s aan, anderzijds ben je als procesmanager verantwoordelijk voor de juiste en tijdige uitvoering van één of meer landelijke uitval
- en/of controleprocessen.

Je inspireert en enthousiasmeert de leden van jouw team op locatie en je stimuleert hen zich te ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk. Je creëert een veilige omgeving waarin de teamleden zichzelf kunnen zijn en graag bijdragen aan een cultuur van continu verbeteren. Coachen, begeleiden en leidinggeven via heldere communicatie; het is jouw tweede natuur. Je werkt en stuurt met kennis van zaken en op basis van gedegen en inhoudelijke argumenten. Ook kun je schakelen tussen leiderschapsstijlen en zorg jij voor verbinding. Integriteit is voor jou een vanzelfsprekendheid. Door het tonen van empathie en sociale betrokkenheid creëer je bovendien vertrouwen, terwijl je wel een duidelijke koers uitzet en vasthoudt. Als manager vertaal je de strategie van de Belastingdienst en de afdeling door naar de operationele doelstellingen van en resultaatsafspraken met je team. Je focust op het realiseren hiervan. Resultaatsafspraken en reflectie op houding en gedrag vormen de basis van de beoordelingscyclus die je uitvoert met de teamleden. Je bent zichtbaar aanwezig, een coördinatie
- en steunpunt voor het team. Je snapt als geen ander dat mensen verschillen en iedereen een eigen aanpak nodig heeft om resultaten te behalen. Je bevordert de zelfredzaamheid en zelfstandigheid van collega’s.

Samenwerking met collega-managers is voor jou een vanzelfsprekendheid, op je eigen locatie, maar ook op de andere locaties in het land. Je bent, net als andere managers op de afdeling IH, verantwoordelijk voor verschillende landelijk uitgevoerde processen. Jij bewaakt de deadlines van werkzaamheden, stuurt op de juiste output en laat kwaliteitscontroles uitvoeren. Door jouw dienend leiderschap werken de teams in Heerlen zelfstandig. Jij kunt hoofd
- van bijzaken onderscheiden, doorziet processen in een oogwenk en weet op welke punten je verbeteringen kunt aanbrengen. Je hebt ervaring met procesmanagement, stuurt op KPI’s/ KRI’s, first time right en foutloze verwerking. Lean, six sigma en agile zijn voor jou bekend en onderdeel van je skillset. Je hebt ervaring met het doorvoeren van veranderingen en uitvoeren van continu verbeteren. Je kan nieuwe activiteiten implementeren en elimineert de activiteiten die geen of weinig waarde toevoegen.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je aan het roer staat van dienstverlening waarmee nagenoeg elke burger en ondernemer te maken krijgt.
- je het positieve verschil kunt maken voor jouw teamleden op locatie en het werkplezier nog verder kunt verhogen in een veranderende en hybride werkomgeving.
- je de mogelijkheid hebt om verbeteringen aan te brengen in één van de meest complexe administratieve processen die Nederland kent.

Zullen we zakendoen en word jij onze nieuwe collega? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan telefonisch contact op of whatsapp met Martijn van Vlaanderen, Afdelingshoofd CAP Inkomensheffing via 06 - 15 21 14 34.

“_Met ons werk hebben we impact op miljoenen burgers en ondernemers. Een plicht en toch zeker ook een voorrecht, waar ik elke dag weer vol enthousiasme voor opsta. Dienstverlening elke dag een stap beter maken, samen met mijn collega’s, is ons primaire _doel.” Bart Rogmans, teammanager CAP Inkomensheffing

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt HBO werk
- en denkniveau en bij voorkeur een bachelor-diploma, bijvoorbeeld bedrijfskunde, bedrijfseconomie, of een andere relevante richting.
- Je hebt leidinggevende ervaring in een operations omgeving. Het is een pré wanneer je ervaring hebt in een complexe financieel administratieve omgeving.
- Je hebt een sterk ontwikkeld bewustzijn en persoonlijk leiderschap. Hierdoor heb je het inzicht en



  • Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Wil jij impact hebben met je werk, dan hebben wij de baan voor jou! Als manager operations bij vennootschapsbelasting draag jij actief bij aan het realiseren van de strategie en doelstellingen van de belastingdienst binnen het cluster heffing. Jij weet je teamleden te activeren door te inspireren, coachen en in hun kracht te zetten. Ga jij een uitdaging niet...

  • Medewerker Inkomensheffing

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Voor kantoor MKB Utrecht zijn we op zoek naar een medewerker Inkomensheffing. In deze functie zorg je voor een juiste en tijdige fiscale behandeling van MKB bedrijven. Denk daarbij aan het behandelen van aangiften, verzoekschriften en bezwaar binnen de fiscale wet - en regelgeving. **Dit doe je bij de Belastingdienst** Je neemt aangiften in behandeling...


  • Utrecht, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Het team ITE (intensief toezicht en externe overheidssamenwerking) van Midden- en Kleinbedrijf (MKB) Utrecht zoekt een specialist voor de inkomensheffing. Deze vacature staat open voor ieder die voldoet aan de gestelde functie-eisen. Het werk in het team ITE wordt grotendeels bepaald door zaken die voortkomen uit of de externe overheidssamenwerking met...


  • Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Het team ITE (intensief toezicht en externe overheidssamenwerking) van Midden- en Kleinbedrijf (MKB) Utrecht zoekt een specialist voor de inkomensheffing. Deze vacature staat open voor ieder die voldoet aan de gestelde functie-eisen. Het werk in het team ITE wordt grotendeels bepaald door zaken die voortkomen uit of de externe overheidssamenwerking met...


  • Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Bij de directie Grote Ondernemingen zijn we verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van de ongeveer 8.600 grootste ondernemingen en non-profitorganisaties in ons land. Als fiscaal medewerker inkomensheffing bij een van de teams in Rotterdam hecht jij daarbij veel waarde aan de kwaliteit van de individuele klantbehandeling. Met dat uitgangspunt draag je...

  • Event Operations Manager

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Jaarbeurs Voltijd

    **Jouw nieuwe baan** De afdeling Facility & Event Services vormt de schakel tussen de interne organisatie, de (externe) opdrachtgever en de leveranciers voor het realiseren van een optimale uitvoer en zorgt dat de eventspecificaties worden vertaald naar de operationele afdelingen. Binnen deze afdeling kom jij te werken als Event Operations Manager. Als Event...

  • Office Manager

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Utrecht Marketing Voltijd

    Stichting Utrecht Marketing is de destinatiemarketingorganisatie van Utrecht. Wij profileren en positioneren Utrecht samen met partners als gezonde stad en regio. Dat doen we voor (potentiële) bewoners, bezoekers, bedrijven en talenten. We richten ons onder meer op bewonersmarketing (Culturele Zondagen, Uitagenda Utrecht), bezoekersmarketing (Winkel van...


  • Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Kwalitatief hoogstaande individuele klantbehandeling. Dat is waar Grote Ondernemingen van de Belastingdienst naar streeft. Als fiscalist inkomensheffing werk je hier, samen met de andere specialisten binnen je team, dagelijks aan in Arnhem of Utrecht. **Dit doe je bij de Belastingdienst** Je behandelt met name complexe fiscale vraagstukken rondom de...


  • Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Het team ITE (intensief toezicht en externe overheidssamenwerking) van Midden- en Kleinbedrijf (MKB) Utrecht zoekt een specialist voor de inkomensheffing. Deze vacature staat open voor ieder die voldoet aan de gestelde functie-eisen.Het werk in het team ITE wordt grotendeels bepaald door zaken die voortkomen uit of de externe overheidssamenwerking met...

  • Stagiair Banqueting/operations

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland La Vie Meeting Center Utrecht Voltijd

    Wil jij alles, maar écht álles leren van onze operationele afdelingen? Word jij Stagiair(e) Operations van La Vie Meeting Center Utrecht? Dat zouden wij geweldig vinden! Ben jij het zonnetje in huis, ben je dol op meetings en krijg je energie van een thuisgevoel creëren? Dan pas jij helemaal in Team La Vie. Wij zijn een bijzonder Meeting Center in hartje...

  • Quality Manager Operations

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 4.000 - € 4.700

    As a Quality & Operations Coordinator, you will work closely with the Quality Managers and Operations Manager to lead and support a range of initiatives. These include maintaining and enhancing quality standards, ensuring compliance with relevant regulations and certification standards within our client, as well as managing purchasing, planning, supplier...

  • Quality Manager Operations

    3 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 4.000 - € 4.700

    As a Quality & Operations Coordinator, you will work closely with the Quality Managers and Operations Manager to lead and support a range of initiatives. These include maintaining and enhancing quality standards, ensuring compliance with relevant regulations and certification standards within our client, as well as managing purchasing, planning, supplier...

  • Manager Operations

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Autajon Voltijd

    STUUR UW INZENDING DOOR - Autajon is een industriële familiegroep waar iedereen een "Connected Entrepreneur" is. Met onze focus op de markten van luxegoederen, parfums & cosmetica, farmaceutica, wijnen & gedistilleerde dranken en zoetwaren & specialiteiten, breiden we onze internationale aanwezigheid uit door vestigingen met lokale invloed te integreren...

  • Manager Vastgoedprojecten

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Utrecht heeft jou nodig! Dit is waarom jij als Manager Vastgoedprojecten bij de gemeente Utrecht wil werken: - Met jouw inzet zorgen wij voor de realisatie van o.a. voldoende theaters, sporthallen, bibliotheken en scholen in Utrecht; - Onze goed gevulde investeringsportefeuille kent veel variatie in het soort projecten; - Jij werkt op een strategisch...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Overzicht van de functieWij zoeken een ervaren Adviseur Projectbeheersing die zich kan inzetten voor de gemeente Utrecht. Als adviseur projectbeheersing ben je verantwoordelijk voor het beheersen van projecten en het adviseren van de gemeente over beheersaspecten. Je werkt in een team van adviseurs projectbeheersing, managers projectbeheersing en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Overzicht van de functieBij de Gemeente Utrecht zijn wij op zoek naar een Manager Mobiliteit en Ruimtelijke Ontwikkeling. Als Manager Mobiliteit en Ruimtelijke Ontwikkeling ben je verantwoordelijk voor de strategische ontwikkeling van mobiliteit en ruimtelijke ontwikkeling in de Gemeente Utrecht. Je bent de spilfiguur in het team en werkt nauw samen met...

  • Manager hotel

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland MOXY Utrecht. Voltijd

    MOXY Utrecht is now searching for an energetic and ambitious Hotel Manager, (aka ‘’The Captain’’)As the Moxy Captain you have an eye for details, and you know what is expected of you to give the guest a MOXY EXPERIENCE. You are proactive, kind, and helpful and you are a visible leader for the team.As a Captain you have a deep connection to the target...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland gemeente Utrecht Voltijd

    Overzicht van de functieDe gemeente Utrecht biedt een unieke kans om als Senior Contract Manager Vastgoedonderhoud aan de slag te gaan. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor het beheer en onderhoud van het vastgoed van de gemeente Utrecht. Je zult werken in een dynamisch team van specialisten die adviseren en ondersteunen binnen de...

  • Operations manager

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Onze klant is een snelgroeiende scale-up gespecialiseerd in het ontwikkelen van non-destructieve lekdetectie oplossingen in de verpakkingsindustrie (food & Pharma). Bedrijf levert hoogwaardige en innovatieve lekdetectie oplossingen aan klanten over de hele wereld, met als doel het verminderen van voedselverspilling en het waarborgen van...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Michael Page Voltijd

    This assignment offers an opportunity to lead and optimize HR operations Length of Assignment: 12 months, with a potential extensionOver onze klantA leading organization in the Building and Construction industry, located in Utrecht, requires an experienced Interim HR Opera