Huidige banen gerelateerd aan Ict Helpdeskmedewerker - Groningen - RSE telecom & ICT beveiliging

  • Helpdeskmedewerker ICT

    6 dagen geleden


    Groningen, Groningen, Nederland igen Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze helpdeskmedewerker ICT die zich graag inzet voor onze klanten. Als helpdeskmedewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-storingen en ben je verantwoordelijk voor het beheer van incidenten en het oplossen van problemen.Wat bieden wij jou?Leerzame en uitdagende projecten...

  • Helpdeskmedewerker Ict

    4 weken geleden


    Groningen, Nederland igen Voltijd

    **Ben je vastberaden om IT-uitdagingen aan te gaan, heb je een passie voor het helpen van mensen en ga je door tot je de oplossing vindt? Dan is onze functie als helpdeskmedewerker ICT in Groningen precies wat je zoekt!** In deze rol als helpdeskmedewerker ICT in Groningen ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-storingen. Je bent proactief in...

  • Helpdeskmedewerker Ict

    3 maanden geleden


    Groningen, Nederland igen Voltijd

    **Ben je vastberaden om IT-uitdagingen aan te gaan, heb je een passie voor het helpen van mensen en ga je door tot je de oplossing vindt? Dan is onze functie als helpdeskmedewerker ICT in Groningen precies wat je zoekt!** In deze rol als helpdeskmedewerker ICT in Groningen ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-storingen. Je bent proactief in...

  • Ict Helpdeskmedewerker

    4 maanden geleden


    Groningen, Nederland Bauconflex Leeuwarden Voltijd

    **ICT Helpdesk Medewerker** Ben jij een communicatief vaardige en technisch onderlegde ICT'er die graag klanten helpt op een nette en adequate manier? Heb je een analytisch vermogen, kun je zelfstandig 1e en 2e lijns problemen oplossen, en werk je nauwkeurig? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als ICT Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het...

  • ICT Helpdesk Specialist

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland igen Voltijd

    Job DescriptionJob Title: Helpdeskmedewerker ICTJob Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused ICT Helpdesk Specialist to join our team in Groningen. As a Helpdeskmedewerker ICT, you will be the first point of contact for IT-related issues and will be responsible for providing technical support and assistance to our clients.Key...

  • IT Helpdeskmedewerker

    3 maanden geleden


    Groningen, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals is voor een eindklant in Assen op zoek naar een Helpdesk Medewerker. Als IT Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het efficiënt behandelen van verzoeken en problemen. Je neemt de vragen aan via de telefoon, mail of via TOPdesk, registreert deze en draagt zorg oor de oplossing of schakelt ze door naar de tweedelijns...

Ict Helpdeskmedewerker

4 maanden geleden


Groningen, Nederland RSE telecom & ICT beveiliging Voltijd

Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardige en technische bekwame ICT’er om onze klanten op een nette en adequate manier te helpen. Een ICT’er die analytisch vermogen heeft, zelfstandig 1e en 2e lijns problemen kan oplossen en nauwkeurig werkt. En een ICT’er vol enthousiasme omzijn bijdrage te leveren aan de groei van RSE Telecom & ICT.

Als ICT helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor de 1e en/of 2e lijns ICT support aanvragen van onze relaties. Via een centraal telefoonnummer komen alle technische verzoeken bij de helpdesk binnen. Alle meldingen worden in een centraal registratiesysteem vastgelegd en verder opgevolgd. Naast het verlenen van support houd je toezicht op ons managed platform waar alle servers en werkplekken in worden gemonitord. Alle meldingen die hier uit naar voren komen behoren ook tot jouw verantwoordelijkheid.

Vanuit de helpdesk worden ook de remote systeembeheerwerkzaamheden uitgevoerd.

Door groei van de organisatie en de steeds grotere rol van ICT bij onze klanten heeft onze helpdesk het steeds drukker gekregen. Door een centraal CRM systeem, een managed platform voor monitoring en alle communicatiemogelijkheden zijn de juiste voorwaarden gecreëerd om je werk goed te kunnen uitvoeren. Je persoonlijke eigenschappen, technische kennis en inzet zijn de sleutels tot succes

Doordat je direct in contact staat met (potentiële) klanten zijn onderstaande kwaliteiten onmisbaar:

- Communicatief vaardig in woord en geschrift
- Proactieve werkhouding
- Stressbestendig en prioriteiten stellen
- Zelfstandig werken
- Duidelijk communiceren over projecten
- Oplossingsgericht
- Secure werkhouding met analytische vaardigheden

Het unieke van RSE Telecom & ICT is dat wij een totale communicatie partner zijn. Wij helpen onze klanten op het gebied van de zakelijke mobiele telefonie, vaste telefonie en de automatisering. In ons werkgebied vindt je geen partner die dit ook zelfstandig kan.

Vanuit de vestiging Groningen wordt de afdeling ICT aangestuurd. De klanten van RSE Telecom & ICT zijn gevestigd in de provincies Groningen, Drenthe en Friesland. Met een team van ruim 60 medewerkers en 3 locaties zijn wij elke dag, samen bezig, om onze klanten goed te helpen.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

Deadline sollicitaties: 03-05-2024