Medewerker Customer Service Crossdock

7 dagen geleden


Rotterdam Maasvlakte, Nederland Broekman Logistics Voltijd

Ben jij iemand die graag als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert en klantrelaties weet uit te bouwen? Dan is dit een functie die goed bij jou past.

**Jouw werkzaamheden als Customer Service Medewerker Crossdock binnen Broekman Logistics Maasvlakte**:
Wanneer je de functie van medewerker Customer Service vervult, ben je vanuit het crossdock verantwoordelijk voor het coördineren van een logistiek proces waarbij goederen snel worden gelost en vrijwel direct weer worden geladen in een volgende trailer, met mínimale opslag. Dankzij de hoge omloopsnelheid zorg jij dat de planning strak verloopt, de communicatie tussen de operatie, klanten en import
- en exportafdelingen soepel is, en eventuele problemen snel worden opgelost om vertragingen te voorkomen. Jij bent de cruciale schakel in dit dynamische proces.

Je neemt boekingen aan, zet deze in gang en zorgt dat ze compleet zijn. Vervolgens geef je instructies door aan de interne afdelingen en monitor je of de boeking operationeel en administratief wordt afgehandeld volgens de wensen van de klant. Je anticipeert op mogelijke afwijkingen en stuurt bij om vertragingen te voorkomen. Gezien het snelle tempo van crossdocking, vereist deze rol dat je snel schakelt en constant in contact staat met de klant om (creatieve) oplossingen te vinden. Als aanspreekpunt voor een of meerdere klanten bouw je een band op om de dienstverlening ook voor de toekomst te waarborgen.

Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten over de voortgang en communiceer je intern over de prioriteiten. Dagelijks overleg je met de Supervisor van de crossdock-activiteiten over de planning en personele bezetting. Ook rapporteer je tussentijds aan de voornaamste stakeholders over de voortgang van de werkzaamheden.

**Jouw profiel als Customer Service Medewerker Crossdock**:
Als Customer Service Medewerker Crossdock ben je zeer communicatief. Je weet feilloos de vraag boven water te halen en kan hier goed op inspelen. Daarnaast heb je een proactieve houding, ben je flexibel, stressbestendig, kan je snel schakelen en ben je nauwkeurig. Verder heb je
- een afgeronde MBO opleiding met relevante en recente werkervaring in een soortgelijke functie;
- beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- een rijbewijs en eigen vervoer.

Tot slot ben je iemand die klantrelaties weet uit te bouwen en zo een belangrijk aandeel heeft in de groei van Broekman Logistics.

**Jouw baan als Customer Service Medewerker in ons warehouse in Rotterdam**:
Broekman Logistics is een groeiende en ambitieuze speler in contract logistiek en focust zich op grote lange termijn contracten, waarin we end-to-end supply chain oplossingen aanbieden.
Onze warehouse locatie op de Maasvlakte is een locatie met ruim 32.000 m2 magazijnruimte. Hierbij ligt de focus op de opslag, behandeling en distributie van verpakte gevaarlijke stoffen (ADR), maar ook general cargo. Onze opdrachtgevers zijn internationale concerns waarvoor wij als onderdeel van de supply chain in Europa voorraden beheren van waaruit leveringen in en buiten Europa plaatsvinden. Hierdoor kom je in een unieke werkomgeving terecht, waar veiligheid hoog in het vaandel staat. Op deze locatie vinden ook crossdock activiteiten plaats.

**Wat bieden wij**:
Broekman Logistics zet jouw carrière centraal. Wij ondersteunen jou graag in het verwezenlijken van je ambitie en zullen jouw ondernemerschap stimuleren.
Verder bieden wij jou:

- Een marktconform salaris;
- Een gegarandeerde 13e maand;
- 8,33% vakantiegeld;
- 27 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding.

Interesse of wil je meer informatie?


  • Customer Service Specialist

    7 dagen geleden


    Maasvlakte Rotterdam, Nederland Lincks Voltijd

    Customer Service Medewerker (Logistiek)We zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Medewerker (Logistiek) om ons team in Rotterdam te versterken. Als Customer Service Medewerker (Logistiek) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en relaties. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van...

  • Customer Service Specialist

    2 dagen geleden


    Maasvlakte Rotterdam, Nederland Lincks Voltijd

    Customer Service Medewerker (Logistiek)We zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Medewerker (Logistiek) om ons team in Rotterdam te versterken. Als Customer Service Medewerker (Logistiek) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en relaties. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van...

  • Customer Service Specialist

    3 dagen geleden


    Maasvlakte Rotterdam, Nederland Lincks Voltijd

    Customer Service Medewerker (Logistiek)We zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Medewerker (Logistiek) om ons team te versterken in de regio Rotterdam Maasvlakte. Als Customer Service Medewerker (Logistiek) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en relaties. Je gaat orders invoeren en bijhouden in ons systeem en zorgt...

  • Customer Service Specialist

    5 dagen geleden


    Maasvlakte Rotterdam, Nederland Lincks Voltijd

    Customer Service Medewerker (Logistiek)We zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Medewerker (Logistiek) om ons team te versterken in de regio Rotterdam Maasvlakte. Als Customer Service Medewerker (Logistiek) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en relaties. Je gaat orders invoeren en bijhouden in ons systeem en zorgt...


  • Maasvlakte, Nederland HBWorks Voltijd

    **Functieomschrijving** **Wie zijn wij**: Wij zijn HB Works, een fris concept binnen onze branche en hechte waarde aan het bouwen van onze (werk) familie. We willen niet de grootste worden maar wel de beste werkgevers voor ons team. We hebben al 16 maanden een doorloop van 0%. Dit betekend dat iedereen die bij ons team komt, ook wilt blijven. Daar zijn we...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Maasvlakte Rotterdam, Nederland Lincks Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Specialist to join our team at Lincks. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective responses to customer inquiries and concernsResolve customer...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Maasvlakte Rotterdam, Nederland Lincks Voltijd

    Ben jij klaar voor een leuke uitdaging binnen de logistiek waar klantcontact én logistieke administratie samenkomen? Ga dan aan de slag als Customer Service Medewerker (Logistiek) in de regio Rotterdam maasvlakte. Hier ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, verwerk je de orders, houd je het systeem up-to-date én houdt je je bezig met de...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland SEKO Logistics Voltijd

    **Customer Service Medewerker** Ter uitbreiding van het Customer Service Team zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** in Rotterdam Waalhaven. **Dit ga je doen**: In de functie van **Customer Service Medewerker **ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende zorg en service naar de klant. Je bent daarom voor de klant de schakel...


  • Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een transportbedrijf in Europoort Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Verder bestaan je werkzaamheden uit: Maximaliseren van klanttevre...]]>


  • Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een wereldwijde logistieke dienstverlener gespecialiseerd in het transport van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker binnen de Operations-afdeling coördineer je het transport van orderaan...


  • Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een transportbedrijf in Europoort Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Verder bestaan je werkzaamheden uit: Maximaliseren van klanttevre...]]>


  • Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een wereldwijde logistieke dienstverlener gespecialiseerd in het transport van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker binnen de Operations-afdeling coördineer je het transport van orderaan...


  • Maasvlakte Rotterdam, Nederland Teamflex Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en vervoerders met betrekking tot de afhandeling van containers met stukgoed. Je dag begint vaak met een telefoontje naar de loods om te verifiëren of de orders voor de middag...

  • Customer service medewerker

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functieDeze speler in de horticulture heeft een breed scala aan planten die je in tuincentra kunt vinden. Er zijn supermarkten en...

  • Customer service medewerker

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Antenna Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Wat krijg jij?In de functie als customer service medewerker val jij binnen dit bedrijf gespecialiseerd in plantenteelt onder de CAO bloemen en...

  • Customer Service Odido

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Wil jij knallen als klantenservicemedewerker bij een supertoffe en snelgroeiende organisatie?** Voor Odido zijn wij op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team in hartje Rotterdam willen versterken! Bij Change werk je in een gezellige en informele sfeer met een diverse groep collega’s. Wat jij krijgt? Een lekker uurloon van €14,90 en flexibele...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker bij VNOM ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Je bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van klanttevredenheid, klantloyaliteit en klantretentie. Je optimaliseert en integreert administratief ondersteunende processen binnen de transportafdeling en beheert de algehele...


  • Rotterdam, Nederland S&M Consultants Voltijd

    Zoek jij een uitdagende functie met veel diversiteit? Krijg jij energie van het beheren en uitbouwen van klantrelaties? Help jij graag onze partners met efficiënte oplossingen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! We hebben een vacature voor een customer service medewerker die deze vaardigheden kan toepassen en onze klanten uitstekende service kan...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Justin Recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten. **Wat hebben wij jou te bieden?**: Als customer service medewerker binnen dit plantenteeltbedrijf, dat valt onder de CAO voor bloemen en planten,...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een transportbedrijf in Europoort Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Verder bestaan je werkzaamheden uit: Maximaliseren van klanttevredenheid, klantloyaliteit en klantretentie; Optimaliseren en...