Centralist Meldkamer

6 dagen geleden

Haarlem, Nederland Politie Voltijd

‘112-politie, wat is de locatie van uw noodgeval?’ en ‘Wilt u rustig blijven en een veilige plek opzoeken? We zijn met spoed onderweg’. Bij elk telefoongesprek dat je voert, giert de adrenaline door je lijf. En precies dat maakt jouw werk als meldkamercentralist bij de politie zo bijzonder. Jouw baan is topsport. Jij kan zeker niet alles voorkomen, maar je kan wel voorkomen dat het erger wordt. Met jouw werk maak je serieus het verschil tussen leven en dood.

**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:

- Haarlem**Organisatieonderdeel**:

- Eenheid Noord-Holland**Vakgebied(en)**:

- Meldkamer**Niveau**:

- MBO 2**Wat ga je doen?**:
Belt men 112? Dan is er iets serieus aan de hand en wil je goed geholpen worden. Jij weet als meldkamercentralist precies wat je moet doen. Jij bent de eerste die in actie komt bij een incident en staat aan het begin van elke hulpverlening. Voor de mensen die bellen, ben je de geruststellende stem die zegt dat hulp onderweg is. Voor je collega’s op straat ben je de centralist die de regie pakt, coördineert en snel en duidelijk de situatie uitlegt. Uitgerust met headset en meerdere beeldschermen voor je, sta jij klaar voor je medemens. Tijdens elke dienst zijn je werkzaamheden het:

- aannemen van 112-meldingen en andere spoedeisende hulpverzoeken;
- verwerken van meldingen in de systemen, zodat collega’s de politie-eenheden ter plaatse kunnen sturen;
- coördineren, aansturen van - en communiceren (regie) met de politie-eenheden op straat.

Het mooie en unieke van jouw werk is dat je soms van 0 naar 100 gaat. Het is hollen en stilstaan, zoals we het zelf noemen. Jouw taak is vooral om je hoofd er iedere keer weer bij te houden. Of het nou je eerste of honderdste telefoontje is. Of het nou een inbraakmelding is of een reanimatie. Uiteraard word je niet zomaar meldkamercentralist bij de politie. Na de selectie volg je een interne opleiding. Daarin leer je alles wat je nodig hebt om het werk te kunnen doen. Meer over deze opleiding vind je hier.

**Waar ga je werken?**:
Je bent als meldkamercentralist onderdeel van het Operationeel Centrum (OC). Dit is het politiegedeelte van de gemeenschappelijke meldkamer waar ook het team Real Time Intelligence zit. Met hen werk je nauw samen, evenals met de Meldkamer Brandweer en de Meldkamer Ambulancezorg. Je werkt op een afdeling van 70 tot 120 collega’s. Samen met hen draai je verschillende diensten. Ook in de weekenden en tijdens feestdagen. Tijdens zo’n dienst werk je met ongeveer 15 collega’s. Samen vormen jullie hét meldkamerteam tijdens de ochtenddienst, middagdienst of nachtdienst. Over het algemeen begint de dienst met een briefing en wordt deze afgesloten met een debriefing. Om elkaar, na een heftige dienst, nog eens goed in de ogen aan te kunnen kijken. Zo kunnen jullie er elke keer weer voor elkaar zijn, voordat je je werkdag afsluit. Vaak komt daar ook een beetje humor bij kijken om even samen te ontladen. Want precies dat is het werken bij de meldkamer: hard werken als het moet en lachen als het kan.

**Wie ben jij?**:
Luisteren. Rustig blijven. De juiste vragen stellen. Het klinkt allemaal vrij logisch, maar toch benadrukken we het nog eens. Want terwijl de adrenaline door je lijf stroomt, ben jij degene de regie pakt, de inzet coördineert en doortastend is. Jij durft door te vragen en beslissingen te nemen. Ook onder tijdsdruk. Want dit werk is namelijk geen klantenservice. Nee, met jouw werk help je serieus iemand in nood. En dat betekent een grote verantwoordelijkheid dus. Mondeling en schriftelijk kan jij je dan ook goed uitdrukken in het Nederlands. En het liefst begrijp of spreek je ook een andere buitenlandse taal. Bovendien werk je snel en vertrouwd in verschillende systemen tegelijk en ook op verschillende beeldschermen tegelijk. Jij zorgt voor duidelijke communicatie én zorgvuldige administratie. Daarnaast is blind kunnen typen een vereiste.

Verder heb je mbo 3 werk
- en denkniveau*.

**Wat wij bieden**:
De standplaats is Haarlem. Er is ruimte voor 4 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Parttime werken is na de opleiding mogelijk, mits je beschikbaar bent voor mínimaal 27 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

- een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.565;
- en maximaal € 4.121;
- (schaal 7 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- 8% vakantie
- en 8,33% eindejaarsuitkering;
- goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is generalist meldkamer.

**Interesse?**:
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Werving & Selectie op 08

  • Meldkamer Centralist

    2 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Spaarne Gasthuis Voltijd

    De functie Op de meldkamer is het hollen of stilstaan, bij een reanimatie roep jij het reanimatieteam op, vraagt de spoedeisende hulp om een traumateam dan zorg jij ervoor dat deze wordt gemobiliseerd. Je monitort de camerabeelden, reageert op alarmmeldingen en in de avond en nacht bedien je de telefooncentrale. Buiten kantoortijden piep jij het...

  • Meldkamer Centralist

    6 maanden geleden

    Haarlem, Nederland LiefhebberHR Voltijd

    Meldkamer Centralist Branche Beveiliging Gewenst aantal uren 38 - 40 uur Plaats Wil jij dat zijn? De meldkamer dient 24-7 online te staan en moet daarom altijd bemand zijn. Je kunt bij de meldkamer oproepen verwachten die gerelateerd zijn aan; brand, diefstal en overvallen. Bij deze meldkamer krijg je te maken...

  • Centralist Meldkamer

    1 maand geleden

    Haarlem, Nederland LiefhebberHR Voltijd

    Centralist Meldkamer Branche Beveiliging Overig Gewenst aantal uren 32 - 40 uur Plaats Wat bieden wij? Een goed markt conform salaris tussen de €2000 en de €2750 per 4 weken; Trainingsmogelijkheden en een persoonlijke ontwikkelingsplan; Een vast contract (binnen twee jaar); Mogelijkheid tot diverse...

  • Uitgifte Centralist

    5 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Veiligheidsregio Kennemerland Voltijd

    school MBO - work VACATURE - workspace_premium VAST - scale FUNCTIECATEGORIE 45 - watch_later 24, 36, 24 -36 - wallet MAX. € 3.824,00 **Krijg jij complimenten over jouw goede organisatorische en planmatige kwaliteiten? Dan zijn we nieuwsgierig naar jouw sollicitatie!** **Organisatie** De Meldkamer Noord-Holland (MK NH) is gevestigd in Haarlem en is...

  • Meldkamer Centralist

    2 weken geleden

    Haarlem, Nederland LiefhebberHR Voltijd

    Meldkamer Centralist Branche Beveiliging Overig Gewenst aantal uren 32 - 40 uur Plaats Het bedrijf en de baan Dit familiebedrijf met een indrukwekkende historie staat bekend om zijn persoonlijke aanpak en betrokkenheid bij zowel klanten als medewerkers. Ondanks de groei en landelijke bekendheid, blijft het warme gevoel...

  • Meldkamer Centralist

    3 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Technisch Klussenbedrijf M Voltijd

    Wil jij dat zijn? De meldkamer dient 24-7 online te staan en moet daarom altijd bemand zijn. Je kunt bij de meldkamer oproepen verwachten die gerelateerd zijn aan; brand, diefstal en overvallen. Bij deze meldkamer krijg je te maken met; telefoon - en videoalarm (lift opsluiting etc.) Geen dag is hetzelfde vanwege de vele afwisselende telefoontjes en...

  • centralist meldkamer

    6 dagen geleden

    Haarlem, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? Je bent als meldkamercentralist onderdeel van het Operationeel Centrum (OC). Dit is het politiegedeelte van de gemeenschappelijke meldkamer waar ook het team Real Time Intelligence zit. Met hen werk je nauw samen, evenals met de Meldkamer Brandweer en de Meldkamer Ambulancezorg. Je werkt op een afdeling van 70 tot collega’s. Samen...

  • Centralist Brandweer

    2 maanden geleden

    Haarlem, Nederland VrZW Voltijd

    Wil jij een cruciale rol spelen in noodhulp en zorgen dat hulpdiensten snel en effectief worden ingezet bij branden en andere crisissituaties? **_ Centralist Brandweer_** Voor 32-36 uur per week in Haarlem min. € 2.644,00 - max. € 3.818,00 (schaal 7) Wil jij een cruciale rol spelen in noodhulp en zorgen dat hulpdiensten snel en effectief worden...

  • Centralist Brandweer

    2 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Veiligheidsregio Noord-Holland Noord Voltijd

    **Wil jij een cruciale rol spelen in noodhulp en zorgen dat hulpdiensten snel en effectief worden ingezet bij branden en andere crisissituaties? Word brandweer centralist en coördineer de eerste acties bij noodgevallen. In deze rol ben jij de schakel tussen de melding en de hulpverlening, waarbij elke seconde telt.** **Zoals blijkt uit dit recente...

  • Medewerker Meldkamer Hoofddorp

    2 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Spaarne Gasthuis Voltijd

    De functie Op de meldkamer is het hollen of stilstaan, bij een reanimatie roep jij het reanimatieteam op, vraagt de spoedeisende hulp om een traumateam dan zorg jij ervoor dat deze wordt gemobiliseerd. Je monitort de camerabeelden, reageert op alarmmeldingen en in de avond en nacht bedien je de telefooncentrale. Buiten kantoortijden piep jij het...

  • Managementassistent Meldkamer Noord-holland

    3 weken geleden

    Haarlem, Nederland Politie Voltijd

    Ben jij de ongekroonde koning(in) van organiseren en is coördineren helemaal jouw ding? Ben jij bezig met wat er speelt in de samenleving en ben je op zoek naar een baan die daar (indirect) op aansluit? Dan is de meldkamer Noord-Holland op zoek naar jou! **Specificaties vacature**: **Locatie(s)**: - Haarlem**Organisatieonderdeel**: - Eenheid...

  • Medewerker Meldkamer Coördinatie Ploeg

    3 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Politie Voltijd

    Ben jij iemand die energie krijgt van het ondersteunen van cruciale processen in een dynamische omgeving? Als medewerker Meldkamer Coördinatie Ploeg (MCP) binnen de 112-meldkamer ben jij de onmisbare schakel die zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je speelt een sleutelrol in het soepel functioneren van onze meldkamers door centralisten te ondersteunen met...

  • managementassistent meldkamer Noord-Holland

    3 weken geleden

    Haarlem, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? Je werkt in het hart van de meldkamer. Dé plek waar de centralisten het verschil tussen leven en dood kunnen maken. Jij draagt ook je maatschappelijke steentje bij. In De Meldkamer in Haarlem worden meldingen afgehandeld voor politie, brandweer en ambulance voor de regio Noord-Holland. Binnen de multi meldkamer Noord-Holland zijn...

  • Calamiteitencoördinator (Caco) Meldkamer

    5 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Veiligheidsregio Kennemerland Voltijd

    school HBO - work VACATURE - workspace_premium VAST - scale SCHAAL 9 - watch_later 36 - wallet € 3.128,00 - € 4.544,00 **Durf jij in crisissituaties besluiten te nemen? Wil jij bijdragen aan een optimaal hulpverleningsproces en denk je multidisciplinair?** **_ Calamiteitencoördinator (Caco)_** **_Meldkamer Noord-Holland_** **_Locatie...

  • Medior Operationeel Applicatiespecialist

    5 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Politie Voltijd

    Als medior operationeel applicatiespecialist voor de 112-meldkamer ben jij dé specialist die de centralist in de meldkamer als een rots in de branding bijstaat op ICT-vlak en facilitair beheer. Een gave baan waarin je elke dag bijdraagt aan de continuïteit van de meldkamer! Daar waar centralisten van politie, ambulance, brandweer douane en marechaussee...

  • Ambulancemedewerker bij Veiligheidsregio Noord-Holland Noord

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Veiligheidsregio Noord-Holland Noord Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Ambulancemedewerker die zich aangesloten voelt bij onze waarden en graag wil werken in een dynamische omgeving.Als Ambulancemedewerker ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van ambulances, alarmering en begeleiding naar aanleiding van meldingen. Je bent de cruciale spil tussen de meldkamer en de...