Client Service Data Executive

8 uur geleden

Zaltbommel, Nederland Circana Voltijd

**Let’s be unstoppable together**

Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's werelds meest toonaangevende merken en retailers helpt actie te ondernemen en zakelijke groei te bevorderen. We begrijpen meer van de complete consument, de complete winkel en de complete portefeuille, zodat onze klanten verder kunnen gaan dan alleen de data om inzichten toe te passen, innovatie aan te wakkeren, aan de vraag van de consument te voldoen en de concurrentie voor te blijven.

Bij Circana worden we gevoed door onze passie voor continu leren en groeien, we zoeken en delen vrijelijk feedback en we vieren grote en kleine overwinningen in een omgeving die flexibel is en rekening houdt met onze werk

**Wat ga je doen?**

Binnen de Client Service functie sta je in het middelpunt van alle producten en diensten die Circana levert aan de klanten. Je staat in contact met de operationele
- en commerciële kant van Circana en natuurlijk met je klanten. Je bent verantwoordelijk voor het creëren en onderhouden van een positieve klantbeleving en zorgt ervoor dat eventuele issues op de juiste manier worden afgehandeld. Je weet je weg te vinden in de grote diversiteit aan teams en kunt contact leggen met iedereen binnen of buiten de organisatie.

**De belangrijkste doelstellingen van de functie zijn**:

- De rechterhand zijn van de klant bij het omzetten van complexiteit in duidelijkheid.
- Het begrijpen van de dataleveringen en hoe de klanten deze gebruiken voor hun business.
- De controle hebben over de verschillende processen, zoals rapport
- en databasewijzigingen en kwaliteitscontroles.
- Een positieve klanttevredenheidsscore behouden door een sterke band met de klant te ontwikkelen en ervoor te zorgen dat de (data)leveringen aan de klant op tijd en correct worden afgeleverd.
- Het maken van verbeterplannen om rode klanten weer groen te krijgen.
- Samenwerken met verschillende disciplines; waar nodig uitdagingen snel en effectief oplossen.
- Zorgen voor een consistente ervaring voor alle klanten, ongeacht de grootte of het commerciële belang.
- Klanten trainen op onze software.

**Wat zoeken wij in jou?**

Om succesvol te zijn als CSE neem je verantwoordelijkheid voor de processen met betrekking tot je klanten.
Je bent op de hoogte van wat er speelt bij je klant en kent zijn wensen en behoeften. Je houdt zicht op de lopende zaken en zorgt ervoor dat deze snel en efficiënt worden afgehandeld.

**Verder**:

- Ben je een ambitieuze (young) professional en heb je (veel) affiniteit met data en techniek.
- Heb je mínimaal 2 jaar ervaring op een relevant gebied.
- Kan je meerdere verschillende lopende processen tegelijkertijd bijhouden.
- Neem je eigenaarschap en verantwoordelijkheid over je klanten.
- Beschik je over aantoonbare vaardigheden en inzicht in Excel en BI-tools.
- Ben je niet bang om fouten te maken.
- Spreek je vloeiend Nederlands en gevorderd Engels.

**Circana Behaviors**

Naast de technische vaardigheden, ervaring en eigenschappen die nodig zijn voor de functie, vormen onze
gedeelde gedragingen de kern van onze organisatie. Daarom zijn we altijd op zoek naar mensen die dit
gedrag in hun dagelijkse rol voortdurend kunnen uitdragen binnen het bedrijf:

- Stay Curious: Hongerig zijn om te leren en te groeien, altijd de grote vragen stellen.
- Seek Clarity: Complexiteit omarmen om duidelijkheid te scheppen en actie te inspireren.
- Own the Outcome: Verantwoordelijk zijn voor beslissingen en eigenaarschap nemen voor onze keuzes.
- Center on the Client: Onophoudelijk waarde toevoegen voor onze klanten.
- Be a Challenger: Nooit zelfgenoegzaam zijn, altijd streven naar voortdurende verbetering.
- Champion Inclusivity: Vertrouwen kweken in relaties met empathie, respect en integriteit.
- Commit to each other: Er toe bijdragen dat Circana voor iedereen een fantastische plek is om te werken.

LI-VK1

  • Client Service Executive

    2 maanden geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana BV (Netherlands) Voltijd

    Client Service Executive (CSE) **Let’s be unstoppable together!** Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's...

  • Client Service Executive

    2 weken geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana BV (Netherlands) Voltijd

    Client Service Executive (CSE) **Let’s be unstoppable together!** Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's...

  • Client Service Executive

    6 maanden geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana BV (Netherlands) Voltijd

    Client Service Executive (CSE) Let’s be unstoppable together! **What will you be doing?** Within the Client Service role you will be at the epicenter of all products and services Circana delivers to her clients. You will be in contact with the operational - and commercial side of Circana and, of course, with your clients. You are responsible for creating...

  • Client Service Executive

    4 maanden geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana Voltijd

    Client Service Executive (CSE) Let’s be unstoppable together! Circana (formerly IRI and NPD) is the leading advisor on the complexity of consumer behavior. Through unparalleled technology, advanced analytics, cross-industry data, and deep expertise, we provide clarity that helps almost 7,000 of the world’s leading brands and retailers take action...

  • Client Service Executive

    3 weken geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana GmbH Voltijd

    Let's be unstoppable together!Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit vanconsumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, brancheoverkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's werelds meesttoonaangevende merken en retailers...

  • Client Service Data Executive

    1 dag geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana GmbH Voltijd

    Let's be unstoppable together! Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's werelds meest toonaangevende merken en...

  • Data Driven Client Success Expert

    4 weken geleden

    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Circana Voltijd

    Circana: Turning Complexity into ClarityWe are the leading advisor on the complexity of consumer behavior, providing unparalleled technology, advanced analytics, and deep expertise to help our clients unlock business growth.Our global commitment to diversity, equity, and inclusion drives us to create an environment where everyone can bring their full self to...

  • Data Driven Client Service Specialist

    4 weken geleden

    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Circana Voltijd

    Circana is a leading advisor on the complexity of consumer behavior, providing unparalleled technology, advanced analytics, and deep expertise to almost 7,000 leading brands and retailers.We empower our clients to unlock business growth by understanding the complete consumer, store, and wallet. Our team is fueled by a passion for continuous learning and...

  • Client Service Executive

    1 maand geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana GmbH Voltijd

    Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit vanconsumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, brancheoverkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's werelds meesttoonaangevende merken en retailers helpt actie te ondernemen en...

  • Client Service Executive

    1 maand geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana GmbH Voltijd

    Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's werelds meest toonaangevende merken en retailers helpt actie te ondernemen...

  • Client Service Executive

    3 weken geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana GmbH Voltijd

    Let's be unstoppable together! Circana (voorheen IRI en NPD) is de toonaangevende adviseur op het gebied van de complexiteit van consumentengedrag. Door middel van ongeëvenaarde technologie, geavanceerde analyses, branche overkoepelende data en diepgaande expertise, bieden wij het overzicht dat bijna 7.000 van 's werelds meest toonaangevende merken en...

  • Bedrijfsanalist

    1 week geleden

    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Circana GmbH Voltijd

    Over onsCircana GmbH is een toonaangevende organisatie die technologie gebruikt om branche-overkoepelende data te analyseren en inzichten te creëren. Onze passie voor leren en groeien zorgt ervoor dat we vrijelijk delen van onze kennis en expertise.Wij geloven in de kracht van diversiteit en werken hard om een inclusief team op te bouwen. Ons motto 'to be a...

  • Data Expert Klantbeheerder

    1 week geleden

    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Circana GmbH Voltijd

    Beschrijving van de FunctieAls Data Expert Klantbeheerder ben je verantwoordelijk voor het creëren en onderhouden van een positieve klantbeleving. Je zorgt ervoor dat eventuele issues op de juiste manier worden afgehandeld en bent in contact met de operationele- en commerciële kant van Circana en natuurlijk met je klanten.DoelstellingenDe rechterhand zijn...

  • Hr Intern

    1 dag geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana GmbH Voltijd

    Let's be unstoppable together! Circana is the leading advisor on the complexity of consumer behavior. Through unparalleled technology, advanced analytics, cross-industry data, and deep expertise, we provide clarity that helps almost 7,000 of the world's leading brands and retailers take action and unlock business growth. We understand more about the complete...

  • Business Controller Zaltbommel

    3 maanden geleden

    Zaltbommel, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Shape the Future as a Financial Information Specialist! Are you driven by numbers and ready to impact business operations? As a Financial Information Specialist, you'll be at the heart of financial strategies, ensuring accurate and insightful data supports. Enjoy a competitive gross salary of up to €4,500 per month and a host of...

  • Strategic Insights Analyst

    8 uur geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana Voltijd

    **Let’s be unstoppable together!** **What will you be doing?** Within the Client Growth Delivered (CGD) department, your main responsibility will be to generate insights that assist Circana, manufacturers, and clients in achieving growth. For our clients, you will provide a comprehensive analysis using a clear storyboard, utilizing retail data and trends...

  • Business Controller Zaltbommel

    4 maanden geleden

    Zaltbommel, Nederland Manpower Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYour going to work in a company that works with greatinnovative products and services that contribute to a better world.Perhaps a broad concept, but contributing to a better, safer, andmore beautiful world through their products is what drives themevery day. With their advanced recording equipment,they capture data from the real world by...

  • Systeembeheerder Zaltbommel max EUR50K

    3 weken geleden

    Zaltbommel, Nederland Futures.Works Voltijd

    At Futures Works we redefined the landscape of global recruitment. We blend the reach and ease of a job board with the personalized touch of traditional recruitment. Search, apply, and get hired. Your CV directly on the manager's desk. We connect talent with possibilities across borders and industries. We do not interfere, but facilitate. Direct Impact When...

  • HR Intern

    7 maanden geleden

    Zaltbommel, Nederland Circana Voltijd

    HR Intern Netherlands Let’s be unstoppable together! Circana is the leading advisor on the complexity of consumer behavior. Through unparalleled technology, advanced analytics, cross-industry data, and deep expertise, we provide clarity that helps almost 7,000 of the world’s leading brands and retailers take action and unlock business growth. We...

  • Business Intelligence Specialist

    1 week geleden

    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Circana GmbH Voltijd

    Job Description:Circana GmbH seeks a talented Business Intelligence Specialist to join our team. This role offers an exciting opportunity to leverage your analytical skills and expertise in the FMCG and retail market.Company Overview:We are a company that thrives on continuous learning and growth, valuing open communication and celebrating successes...