IT Change Manager

6 dagen geleden

Delft, Nederland TU Delft Voltijd

Functieomschrijving

De ontwikkeling van een auto die op 1 liter benzine wel 600 km kan rijden. De inzet van onze eigen supercomputer voor de energietransitie. Of onderzoek naar medische toepassingen in ons reactorinstituut. Baanbrekende projecten bij de TU Delft die niet mogelijk zijn zonder goed werkende ICT. Als IT Changemanager draag jij bij aan de doorontwikkeling van de ICT-infrastructuur die dit soort projecten mogelijk maakt. En zorg je er mede voor dat duizenden studenten, onderzoekers en medewerkers elke dag kunnen rekenen op betrouwbare systemen.

Vanuit het Shared Service Center zorg je dat (functionele) ontwikkelingen in onze ICT-diensten efficiënt en gecontroleerd worden doorgevoerd. Daarbij borg je de continuïteit van de systemen. Je beoordeelt de risico’s, impact en planning van de wijzigingen en ziet erop toe dat het changemanagementbeleid wordt nageleefd. Ook bewaak je de kwaliteit en resultaten en stuur je op het behalen van de KPI’s. Zo til je Directie ICT naar een hoger niveau.

Je ziet: jij hebt een centrale rol op onze afdeling, waar je samen met 13 fijne collega’s een team vormt. Je werkt onder anderen samen met een releasemanager, een incident
- en problemmanager, een procesbeheerder en een data-analist. En geeft functioneel leiding aan alle ICT-collega’s. Jij bent de procesverantwoordelijke en hét aanspreekpunt bij vragen en opmerkingen. Jouw missie: collega’s overtuigen van de beste route en van begin tot eind meenemen in het proces.

Functie-eisen
- Je hebt mínimaal drie jaar aantoonbare ervaring met Change Management en bent bekend met ITIL, ASL, BiSL en/of LEAN.
- Bij voorkeur ben je ITIL (Foundation) gecertificeerd of bereid deze te behalen.
- Je hebt uitgebreide ervaring met ICT Service Management tooling en bijbehorende (SLA-) rapportage mogelijkheden; TOPdesk en/of Tableau zijn een pré.
- Je hebt sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal, om hiermee duidelijk en effectief te communiceren. Nederlands is wel de voertaal.
- Je bent een organisatie sensitieve bruggenbouwer en weet mensen mee te krijgen.
- Je hebt de motivatie om proactief oplossingen te bedenken waarmee wij onze dienstverlening en processen kunnen verbeteren en hebt voldoende senioriteit om anderen van deze oplossingen te overtuigen.
- Je hebt goede samenwerkingsvaardigheden op diverse lagen binnen een organisatie.

Naast enthousiasme vinden wij het belangrijk dat je de wil en voldoende bagage hebt om samen met ons de schouders te zetten onder de verdere professionalisering van de Service Management afdeling en ICT dienstverlening.

Arbeidsvoorwaarden
- Het dienstverband is 1 jaar met uitzicht op vast.
- Een functieomvang van 36-40 uur per week.
- Een salaris dat is gebaseerd op schaal 11 uit de CAO Nederlandse Universiteiten met een minimum van €4.332 en een maximum van €5.929 bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
- Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
- De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
- Korting bij zorgverzekeraars.
- Flexibele werkweek.
- Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
- Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
- Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
- Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.

TU Delft

De Technische Universiteit Delft heeft een sterk fundament. Als bouwer van de wereldberoemde Nederlandse waterwerken en pionier in biotech is TU Delft een internationale topuniversiteit die wetenschap, engineering en design combineert. TU Delft staat voor onderwijs, onderzoek en innovatie van wereldklasse om uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit, gezondheid en digitale maatschappij aan te gaan. Generaties Delftse ingenieurs hebben bewezen ondernemende probleemoplossers te zijn in bedrijfsleven en in sociale context.

Bij TU Delft omarmen we diversiteit als een van onze kernwaarden en zetten we ons actief in om een universiteit te zijn waar jij je thuis voelt en kunt floreren. We hechten veel waarde aan verschillende perspectieven en kwaliteiten, omdat wij geloven dat dit ons werk innovatiever, de TU Delft-gemeenschap levendiger en de wereld rechtvaardiger maakt. Samen bedenken en ontwikkelen we oplossingen die een positieve invloed hebben op wereldwijde schaal. Daarom nodigen we jou uit om te solliciteren. Je sollicitatie krijgt een eerlijke behandeling.

Challenge. Change. Impact

Universiteitsdienst - Directie ICT

Bij de directie ICT werken we met circa 200 collega’s verdeeld over een aantal teams: Shared Service Center, Project Management Services, Informatiemanagement, Security, Privacy & Architectuur en Innovatie.

We werken als directie ICT gezamenlijk met de faculteiten en andere directies van de TU Delft

  • IT Change Manager

    4 dagen geleden

    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Functieomschrijving De ontwikkeling van een auto die op 1 liter benzine wel 600 km kan rijden. De inzet van onze eigen supercomputer voor de energietransitie. Of onderzoek naar medische toepassingen in ons reactorinstituut. Baanbrekende projecten bij de TU Delft die niet mogelijk zijn zonder goed werkende ICT. Als IT Changemanager draag jij bij...

  • Change Manager

    3 weken geleden

    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Functieomschrijving De ontwikkeling van een auto die op 1 liter benzine wel 600 km kan rijden. De inzet van onze eigen supercomputer voor de energietransitie. Of onderzoek naar medische toepassingen in ons reactorinstituut. Baanbrekende projecten bij de TU Delft die niet mogelijk zijn zonder goed werkende ICT. Als Changemanager draag jij bij aan de...

  • Change Manager

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    FunctieomschrijvingDe ontwikkeling van een auto die op 1 liter benzine wel 600 km kan rijden. De inzet van onze eigen supercomputer voor de energietransitie. Of onderzoek naar medische toepassingen in ons reactorinstituut. Baanbrekende projecten bij de TU Delft die niet mogelijk zijn zonder goed werkende ICT. Als Changemanager draag jij bij aan de...

  • IT Accountmanager

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wanneer jij onze nieuwe accountmanager IT wordt, dan ben jij het nieuwe gezicht voor verschillende klanten van Brunel waar langdurige samenwerkingen mee zijn. Deze klanten zijn met name non-profit klanten en hierbij kun je denken aan instanties zoals het Ministerie van Defensie, of het Ministerie van Binnenlandse zaken. Jij gaat deze instanties helpen aan...

  • IT Accountmanager

    1 maand geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wanneer jij onze nieuwe accountmanager IT wordt, dan ben jij het nieuwe gezicht voor verschillende klanten van Brunel waar langdurige samenwerkingen mee zijn. Deze klanten zijn met name non-profit klanten en hierbij kun je denken aan instanties zoals het Ministerie van Defensie, of het Ministerie van Binnenlandse zaken. Jij gaat deze instanties helpen aan...

  • IT Accountmanager

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wanneer jij onze nieuwe accountmanager IT wordt, dan ben jij het nieuwe gezicht voor verschillende klanten van Brunel waar langdurige samenwerkingen mee zijn. Deze klanten zijn met name non-profit klanten en hierbij kun je denken aan instanties zoals het Ministerie van Defensie, of het Ministerie van Binnenlandse zaken. Jij gaat deze instanties helpen aan...

  • Traineeship IT zonder vooropleiding in IT

    1 maand geleden

    Delft, Nederland House of Bèta Voltijd

    –;Dutch speaking and writing proficiency is required–;Omscholen naar IT? Bij House of Bèta geloven we dat je ook goed kunt zijn in IT als je geen bèta-studie hebt gedaan. Een bèta is iemand die een neusje voor cijfers en kwantitatieve data heeft. Die van puzzelen houdt, heel erg nieuwsgierig is en snel dingen oppakt. Daarnaast heb jij interesse in de...

  • IT Risk

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Inter IKEA Group Voltijd

    Job DescriptionWe are on the journey to transform our digital capabilities, bringing core business processes, people, data & technology together - an enabler for IKEA to become an even better home furnishing retailer in the future. A journey that needs passionate people who embrace change, dare to question and want to make a difference. If that sounds like...

  • IT Risk

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Inter IKEA Group Voltijd

    Job DescriptionWe are on the journey to transform our digital capabilities, bringing core business processes, people, data & technology together - an enabler for IKEA to become an even better home furnishing retailer in the future. A journey that needs passionate people who embrace change, dare to question and want to make a difference. If that sounds like...

  • IT-traineeship

    4 weken geleden

    delft, Nederland Goodzo Voltijd

    Het IT-traineeship in het kortHet IT-traineeship van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct relevante werkervaring op. Wil je de switch naar IT marken? Dan ben je...

  • IT Trainee

    1 maand geleden

    Delft, Nederland Goodzo Voltijd

    Het IT-traineeship in het kort  Het IT-traineeship van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct relevante werkervaring op. Wil je de switch naar IT marken? Dan...

  • IT Accountmanager regio Delft

    1 maand geleden

    Delft, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wanneer jij onze nieuwe accountmanager IT wordt, dan ben jij het nieuwe gezicht voor verschillende klanten van Brunel waar langdurige samenwerkingen mee zijn. Deze klanten zijn met name non-profit klanten en hierbij kun je denken aan instanties zoals het Ministerie van Defensie, of het Ministerie van Binnenlandse zaken. Jij gaat deze instanties helpen aan...

  • IT Accountmanager regio Delft

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wanneer jij onze nieuwe accountmanager IT wordt, dan ben jij het nieuwe gezicht voor verschillende klanten van Brunel waar langdurige samenwerkingen mee zijn. Deze klanten zijn met name non-profit klanten en hierbij kun je denken aan instanties zoals het Ministerie van Defensie, of het Ministerie van Binnenlandse zaken. Jij gaat deze instanties helpen aan...

  • IT Accountmanager regio Delft

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Wanneer jij onze nieuwe accountmanager IT wordt, dan ben jij het nieuwe gezicht voor verschillende klanten van Brunel waar langdurige samenwerkingen mee zijn. Deze klanten zijn met name non-profit klanten en hierbij kun je denken aan instanties zoals het Ministerie van Defensie, of het Ministerie van Binnenlandse zaken. Jij gaat deze instanties helpen aan...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Dawn Aerospace Voltijd

    Dawn Aerospace is recruiting a pragmatic IT Systems Administrator to join our team in Delft, the Netherlands. We are a fast-growing space company that, with a team of approx. 150 people, is developing reusable launch vehicles and space propulsion systems across sites in New Zealand and the Netherlands. In this role, you will be able to shape the digital...

  • IT Support Specialist

    1 maand geleden

    Delft, Nederland Dawn Aerospace Voltijd

    Dawn Aerospace is recruiting a pragmatic IT Systems Administrator to join our team in Delft, the Netherlands. We are a fast-growing space company that, with a team of approx. 150 people, is developing reusable launch vehicles and space propulsion systems across sites in New Zealand and the Netherlands. In this role, you will be able to shape the digital...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Dawn Aerospace Voltijd

    Dawn Aerospace is recruiting a pragmatic IT Systems Administrator to join our team in Delft, the Netherlands. We are a fast-growing space company that, with a team of approx. 150 people, is developing reusable launch vehicles and space propulsion systems across sites in New Zealand and the Netherlands. In this role, you will be able to shape the digital...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden

    Delft, Nederland Dawn Aerospace Voltijd

    Dawn Aerospace is recruiting a pragmatic IT Systems Administrator to join our team in Delft, the Netherlands. We are a fast-growing space company that, with a team of approx. 150 people, is developing reusable launch vehicles and space propulsion systems across sites in New Zealand and the Netherlands. In this role, you will be able to shape the digital...

  • IT Risk

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: REFO Date posted: 04/06/ We are on the journey to transform our digital capabilities, bringing core business processes, people, data & technology together - an enabler for IKEA to become an even better home furnishing retailer in the future. A journey that needs passionate people who embrace change, dare to question and want to make a...

  • IT Traineeship zonder ervaring

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Goodzo Voltijd

    Het IT-traineeship in het kort Het IT-traineeship van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct relevante werkervaring op. Wil je de switch naar IT marken? Dan ben...