Change Manager

3 weken geleden


Delft, Nederland TU Delft Voltijd

Functieomschrijving

De ontwikkeling van een auto die op 1 liter benzine wel 600 km kan rijden. De inzet van onze eigen supercomputer voor de energietransitie. Of onderzoek naar medische toepassingen in ons reactorinstituut. Baanbrekende projecten bij de TU Delft die niet mogelijk zijn zonder goed werkende ICT. Als Changemanager draag jij bij aan de doorontwikkeling van de ICT-infrastructuur die dit soort projecten mogelijk maakt. En zorg je er mede voor dat duizenden studenten, onderzoekers en medewerkers elke dag kunnen rekenen op betrouwbare systemen.

Vanuit het Shared Service Center zorg je dat (functionele) ontwikkelingen in onze ICT-diensten efficiënt en gecontroleerd worden doorgevoerd. Daarbij borg je de continuïteit van de systemen. Je beoordeelt de risico’s, impact en planning van de wijzigingen en ziet erop toe dat het changemanagementbeleid wordt nageleefd. Ook bewaak je de kwaliteit en resultaten en stuur je op het behalen van de KPI’s. Zo til je Directie ICT naar een hoger niveau.

Je ziet: jij hebt een centrale rol op onze afdeling, waar je samen met 13 fijne collega’s een team vormt. Je werkt onder anderen samen met een releasemanager, een incident
- en problemmanager, een procesbeheerder en een data-analist. En geeft functioneel leiding aan alle ICT-collega’s. Jij bent de procesverantwoordelijke en hét aanspreekpunt bij vragen en opmerkingen. Jouw missie: collega’s overtuigen van de beste route en van begin tot eind meenemen in het proces.

Functie-eisen
- Je hebt mínimaal drie jaar aantoonbare ervaring met Change Management en bent bekend met ITIL, ASL, BiSL en/of LEAN.
- Bij voorkeur ben je ITIL (Foundation) gecertificeerd of bereid deze te behalen.
- Je hebt uitgebreide ervaring met ICT Service Management tooling en bijbehorende (SLA-) rapportage mogelijkheden; TOPdesk en/of Tableau zijn een pré.
- Je hebt sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal, om hiermee duidelijk en effectief te communiceren. Nederlands is wel de voertaal.
- Je bent een organisatie sensitieve bruggenbouwer en weet mensen mee te krijgen.
- Je hebt de motivatie om proactief oplossingen te bedenken waarmee wij onze dienstverlening en processen kunnen verbeteren en hebt voldoende senioriteit om anderen van deze oplossingen te overtuigen.
- Je hebt goede samenwerkingsvaardigheden op diverse lagen binnen een organisatie.

Naast enthousiasme vinden wij het belangrijk dat je de wil en voldoende bagage hebt om samen met ons de schouders te zetten onder de verdere professionalisering van de Service Management afdeling en ICT dienstverlening.

Arbeidsvoorwaarden
- Het dienstverband is 1 jaar met uitzicht op vast.
- Een functieomvang van 36-40 uur per week.
- Een salaris dat is gebaseerd op schaal 11 uit de CAO Nederlandse Universiteiten met een minimum van €4.332 en een maximum van €5.929 bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
- Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
- De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
- Korting bij zorgverzekeraars.
- Flexibele werkweek.
- Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
- Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
- Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
- Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.

TU Delft

De Technische Universiteit Delft heeft een sterk fundament. Als bouwer van de wereldberoemde Nederlandse waterwerken en pionier in biotech is TU Delft een internationale topuniversiteit die wetenschap, engineering en design combineert. TU Delft staat voor onderwijs, onderzoek en innovatie van wereldklasse om uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit, gezondheid en digitale maatschappij aan te gaan. Generaties Delftse ingenieurs hebben bewezen ondernemende probleemoplossers te zijn in bedrijfsleven en in sociale context.

Bij TU Delft omarmen we diversiteit als een van onze kernwaarden en zetten we ons actief in om een universiteit te zijn waar jij je thuis voelt en kunt floreren. We hechten veel waarde aan verschillende perspectieven en kwaliteiten, omdat wij geloven dat dit ons werk innovatiever, de TU Delft-gemeenschap levendiger en de wereld rechtvaardiger maakt. Samen bedenken en ontwikkelen we oplossingen die een positieve invloed hebben op wereldwijde schaal. Daarom nodigen we jou uit om te solliciteren. Je sollicitatie krijgt een eerlijke behandeling.

Challenge. Change. Impact

Universiteitsdienst - Directie ICT

Bij de directie ICT werken we met circa 200 collega’s verdeeld over een aantal teams: Shared Service Center, Project Management Services, Informatiemanagement, Security, Privacy & Architectuur en Innovatie.

We werken als directie ICT gezamenlijk met de faculteiten en andere directies van de TU Delft aa


  • Change Manager

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    FunctieomschrijvingDe ontwikkeling van een auto die op 1 liter benzine wel 600 km kan rijden. De inzet van onze eigen supercomputer voor de energietransitie. Of onderzoek naar medische toepassingen in ons reactorinstituut. Baanbrekende projecten bij de TU Delft die niet mogelijk zijn zonder goed werkende ICT. Als Changemanager draag jij bij aan de...

  • IT Change Manager

    1 week geleden


    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Functieomschrijving De ontwikkeling van een auto die op 1 liter benzine wel 600 km kan rijden. De inzet van onze eigen supercomputer voor de energietransitie. Of onderzoek naar medische toepassingen in ons reactorinstituut. Baanbrekende projecten bij de TU Delft die niet mogelijk zijn zonder goed werkende ICT. Als IT Changemanager draag jij bij aan de...

  • IT Change Manager

    6 dagen geleden


    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Functieomschrijving De ontwikkeling van een auto die op 1 liter benzine wel 600 km kan rijden. De inzet van onze eigen supercomputer voor de energietransitie. Of onderzoek naar medische toepassingen in ons reactorinstituut. Baanbrekende projecten bij de TU Delft die niet mogelijk zijn zonder goed werkende ICT. Als IT Changemanager draag jij bij...

  • Manager Functioneel Beheer

    2 weken geleden


    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    **Manager Functioneel Beheer36-40 uur | Delft** Klaar om innovatie te leiden als Manager Functioneel Beheer bij de directie ICT van de TU Delft? Zie jij jezelf het team naar succes sturen? Solliciteer dan nu.  **Functieomschrijving** De ICT-afdeling van de TU Delft zoekt een ervaren Manager Functioneel Beheer om leiding te geven aan ons team van circa...

  • Office Manager

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland Zander Labs Voltijd

    For our Delft office, we are looking for an enthusiastic Office Manager. In this pivotal role, you'll be the cornerstone of our daily operations, providing essential support to our NAFAS Project Director and senior management.You should be effective at planning and monitoring your work, be good at resolving conflicts and be able to work well under pressure....

  • Office Manager

    4 weken geleden


    Delft, Nederland Zander Labs Voltijd

    For our Delft office, we are looking for an enthusiastic Office Manager. In this pivotal role, you'll be the cornerstone of our daily operations, providing essential support to our NAFAS Project Director and senior management.You should be effective at planning and monitoring your work, be good at resolving conflicts and be able to work well under pressure....


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    Job Listing: Secretary/Manager at TU Delft Reactor Institute Are you a strategic thinker with great organizational skills? Do you thrive in a creative yet regulated work environment? If so, this might be the perfect opportunity for you! About the Company: TU Delft, a leading international university, is seeking a Secretary/Manager for the TU Delft Reactor...

  • Manager Functioneel Beheer

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    **Manager Functioneel Beheer36-40 uur | Delft**Klaar om innovatie te leiden als Manager Functioneel Beheer bij de directie ICT van de TU Delft? Zie jij jezelf het team naar succes sturen? Solliciteer dan nu. **Functieomschrijving**De ICT-afdeling van de TU Delft zoekt een ervaren Manager Functioneel Beheer om leiding te geven aan ons team van circa veertien...

  • Project Manager

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland Prysmian Group Voltijd

    We are now looking for a Project Manager (Cable Installation) To join our team in Delft, Netherlands. You will lead complex high-voltage cable installation projects in our domestic market. You will take ownership of our turnkey projects and carry them out from beginning to end. You maintain an excellent relationship with customers, suppliers,...

  • Manager Procurement

    2 weken geleden


    Delft, Nederland BRANDMANNEN Voltijd

    Manager Procurement32-38 uur | DelftFunctieomschrijvingHet centrum van de inkoopfunctie van onze universiteit: dat ben jij met je team. Jullie zijn betrokken bij alle aanbestedingsprojecten en contracten die ervoor zorgen dat onze universiteit optimaal opereert. Denk aan hoogwaardige onderzoeksapparatuur, innovatieve onderwijsgebouwen en de inkoop van...


  • Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Product Manager ProductiviteitIn een levendige organisatie als de TU Delft liggen er volop kansen om te innoveren. Mooi nieuws voor jou! Als productmanager Productiviteit draag jij bij aan optimale oplossingen voor digitaal samenwerken in een toekomstgerichte universiteit.FunctieomschrijvingAls Product Manager Productiviteit ben je de spil tussen de...


  • Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Product Manager Productiviteit In een levendige organisatie als de TU Delft liggen er volop kansen om te innoveren. Mooi nieuws voor jou! Als productmanager Productiviteit draag jij bij aan optimale oplossingen voor digitaal samenwerken in een toekomstgerichte universiteit. FunctieomschrijvingAls Product Manager Productiviteit ben je de spil tussen de...


  • Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Product Manager Productiviteit In een levendige organisatie als de TU Delft liggen er volop kansen om te innoveren. Mooi nieuws voor jou! Als productmanager Productiviteit draag jij bij aan optimale oplossingen voor digitaal samenwerken in een toekomstgerichte universiteit. FunctieomschrijvingAls Product Manager Productiviteit ben je de spil tussen de...

  • Manager Procurement

    4 weken geleden


    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Manager Procurement32-38 uur Delft Zorgen dat een internationale topuniversiteit uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit en gezondheid aan kan gaan? Die kans krijg je als manager Procurement bij de TU Delft, door het verder implementeren en doorontwikkelen van ons nieuwe inkoopbeleid: 'Inkopen met impact voor een betere...

  • Manager Procurement

    4 weken geleden


    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Manager Procurement32-38 uur Delft Zorgen dat een internationale topuniversiteit uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit en gezondheid aan kan gaan? Die kans krijg je als manager Procurement bij de TU Delft, door het verder implementeren en doorontwikkelen van ons nieuwe inkoopbeleid: 'Inkopen met impact voor een betere...

  • Marketing Manager

    2 weken geleden


    Delft, Nederland SenseGlove B.V. Voltijd

    **SenseGlove has been making digital feeling real since 2015. Our playing field is Virtual Reality and with our haptic wearable gloves we are taking a big step further into the VR world. Imagine wearing our gloves... and feeling the shapes, textures, stiffness, effects, and resistance of each virtual object. This makes experience in VR much more...

  • Project Manager

    4 weken geleden


    Delft, Nederland Prysmian Group Voltijd

    We are now looking for a Project Manager (Cable Installation) To join our team in Delft, Netherlands. You will lead complex high-voltage cable installation projects in our domestic market. You will take ownership of our turnkey projects and carry them out from beginning to end. You maintain an excellent relationship with customers, suppliers,...

  • Manager Procurement

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    Manager Procurement 32-38 hours | Delft Do you want to help an international top university tackle challenges in energy, climate, mobility, and health? That's the opportunity you'll have as a Procurement Manager at TU Delft, leading the implementation and further development of our new procurement policy: 'Impactful Purchases for a Better Society'. Job...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    Functieomschrijving Als Product Manager collaboratie ben je de spil tussen de faculteiten, het functioneel beheerteam, lopende projecten en leveranciers. Je zorgt met slimme oplossingen dat de TU Delft moeiteloos, veilig en effectief digitaal kan samenwerken. Denk hierbij aan het introduceren van nieuwe functionaliteiten zoals Microsoft Copilot, Bookings of...

  • Manager Talent

    2 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Nederland TU Delft Voltijd

    FunctieomschrijvingDe afdeling Talent & Development (T&D) binnen de directie HR is verantwoordelijk voor leiderschaps- en talentontwikkeling en voor loopbaan- en (duurzame) inzetbaarheidsvraagstukken. T&D ontwikkelt strategie, beleid en instrumenten (waaronder leiderschapsontwikkelprogramma's), zorgt voor de (regie op de) implementatie en geeft expert advies...