Medewerker Order to Cash

7 maanden geleden

Delft, Nederland Stedin Voltijd

Werk waar je trots op kan zijn
Dit ga je doen

We zoeken een medewerker order-to-cash. Je werkt binnen het team Order-to-Cash in het subteam Instroom. Dat team zorgt ervoor dat de periode dat op een aansluiting geen energiecontract is gesloten met een leverancier, zo kort mogelijk is. En dat de periode dat er wel energie is afgenomen zonder aanwezigheid van een contract, in rekening wordt gebracht bij de verbruiker. Jij bent verantwoordelijk voor dat proces.

Samen met je collega’s verzorg je het proces van vastlegging van klant-aanvraag tot en met betaling van de uiteindelijke factuur. Dat gaat bijna allemaal geautomatiseerd, maar soms is er sprake van maatwerk en handwerk. Jij zorgt ervoor dat het proces, of het nou geautomatiseerd of handmatig gaat, soepel verloopt. Gaat er iets mis, dan analyseer je het probleem en kom je met een oplossing. In de verdeling van je tijd ben je ongeveer 40% van je tijd bezig met de afhandeling van zaken, waarin je veel telefonisch en schriftelijk klantcontact hebt. De rest van je tijd ben je bezig met het maken van operationele analyses. Ook neem je deel aan werkgroepen en vertegenwoordig je als key-user je eigen team. Dat betekent dat je eerste aanspreekpunt bent bij vragen. Daarnaast werk je samen met je teamcollega’s en processpecialist van O2C, om gezamenlijk verbeteringen in het proces door te voeren. Maar het belangrijkste: je gaat echt het proces begeleiden. Dus meer uitdaging en minder standaardwerk.

Jouw sterke punten
Worden we blij van

Jij bent iemand die van aanpakken houdt, snel kan schakelen en met veel plezier het proces soepel laat verlopen. Jij zet graag resultaten neer, niet alleen zelfstandig, maar ook in een team. Je bent van het energieke, pro-actieve en positieve soort en maakt er elke dag graag het beste van. Je houdt van uitdagingen en kijkt liever naar kansen dan naar beren op de weg. Pragmatisch als je bent, communiceer je helder en heb je oog voor details. Jij stelt met gemak je prioriteiten. Ook in hectische tijden hou jij je hoofd koel. Wat jou verder onze nieuwe collega maakt?

Je hebt mbo+ werk-en denkniveau met > 4 jaar werkervaring of hbo werk-en denkniveau met 1-2 jaar werkervaring.

Je hebt een opleiding in de richting van bedrijfskundig/administratie.

Je begrijpt hoe klanten het beste bediend kunnen worden.

Een goed team
Daar hoor je bij

Het team Order-to-Cash is onderdeel van Business Support Services (BSS). Je werkt in het subteam Instroom. Het is een resultaatgericht team. Aanpakkers met een goed gevoel voor humor en het hart op de tong. We zijn pragmatisch en willen elke dag meters maken. Het BSS, maar zeker ook het Order-to-Cash-team is continu aan het digitaliseren en automatiseren. Ook robotiseren we processen. Hoe succesvoller we hier in zijn, hoe efficiënter en goedkoper onze dienstverlening wordt. Voor jou als medewerker levert dit veel op, want je krijgt veel meer zelfstandigheid, verantwoordelijkheid, beslissingsbevoegdheid en autonomie in je werk. En je ontwikkelt je in de breedte, waardoor je op meerdere vlakken inzetbaar bent.

Mooie arbeidsvoorwaarden
Die wil je hebben

Wij verwachten veel van jou, maar jij mag ook veel van ons verwachten. Wat je krijgt? Dat zie je hier.

Je salaris wordt, afhankelijk van kennis en ervaring, max 4200;
- bruto per maand als je 40 uur per week werkt.

Je krijgt per jaar 24,5 vakantiedagen plus een FlexBudget. Je kan hiermee extra vrije dagen kopen, kiezen voor extra salaris of dit juist gebruiken als aanvulling van je pensioen. Het FlexBudget bedraagt 24% van je brutosalaris, met inbegrip van 8% vakantiegeld.

Je bouwt prima pensioen bij het ABP op, waarvan 70% van de premie wordt betaald door Stedin.

Je hebt allerlei trainings
- en opleidingsmogelijkheden, want we investeren graag in jou.

Je gaat genieten van een fijne balans tussen werk en privé. Werk is belangrijk, maar thuis ook.

Je krijgt een laptop en telefoon. Liever je eigen telefoon gebruiken? Dan kun je kiezen voor de Bring Your Own Device vergoeding. Ook nog eens duurzamer

Je mag onbeperkt reizen met het openbaar vervoer met een OV vrij-abonnement. Kom je met de auto, dan ontvang je een reiskostenvergoeding.

Toon meer Toon minder
Bekijk Onze
arbeidsvoorwaarden

Elke maand je Persoonlijk Budget kiezen

Het Persoonlijk Budget is een percentage van je bruto maandsalaris en ontvang je bovenop je salaris. Afhankelijk van je salarisschaal is dat tot 24% van je brutosalaris, inclusief 8% vakantiegeld. Je bepaalt zelf waaraan je het Persoonlijk Budget wilt besteden. Zo kun je het uit laten keren voor een maandelijks extraatje. Of je koopt extra verlofdagen.

Flexibele werktijden

Wil je zelf je werkweek indelen? Samen met je leidinggevende bepaal jij zo veel mogelijk je eigen werktijden. We werken 8 uur per dag. Afhankelijk van je werkzaamheden, heb je de mogelijkheid om, wanneer het kan, thuis te werken.

Vervoer

We zijn een duurzaam bedrijf. Reis je met het OV naar je werk, dan krijg je van ons een OV Vrij-abonnement 2

  • Teamleider Order to Cash

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Stedin Voltijd

    Werk waar je trots op kan zijn Dit ga je doen Door de energietransitie komt er meer werk dan ooit op ons af. De uitdaging is groot. De afdeling Business Support Services (BSS) ontzorgt de organisatie, zodat zij zich kan focussen op kerntaken. BSS heeft alle administratieve werkzaamheden slim gebundeld. Op die manier werken we efficiënt, verhogen we de...

  • Teamleider Order to Cash

    4 maanden geleden

    Delft, Nederland Stedin Voltijd

    Werk waar je trots op kan zijn Dit ga je doen Door de energietransitie komt er meer werk dan ooit op ons af. De uitdaging is groot. De afdeling Business Support Services (BSS) ontzorgt de organisatie, zodat zij zich kan focussen op kerntaken. BSS heeft alle administratieve werkzaamheden slim gebundeld. Op die manier werken we efficiënt, verhogen we de...

  • Administratief Medewerker

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland amaris Voltijd

    Job description Over de functie Als Administratief Medewerker / Medewerker Order to Cash zorg jij voor een soepel proces van klantaanvraag tot facturatie. Binnen de afdeling Business Support Services (BSS) werk je met je collega’s aan een efficiënte dienstverlening, zodat de organisatie zich op haar kerntaken kan richten. Je verwerkt orders, bereidt...

  • Administratief Medewerker

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland Amaris Consulting Voltijd

    **Who are we? **:Amaris Consulting is een onafhankelijke technologie consultancy bedrijf dat ondersteuning en oplossingen biedt aan bedrijven. Met meer dan 1 000 klanten over de wereld hebben we veel oplossingen uitgerold voor grote projecten voor meer dan een decennium. Dit is mogelijk gemaakt door ons internationale team met meer dan 7 600 professionals...

  • Medewerker Betaalverkeer

    7 maanden geleden

    Delft, Nederland Stedin Voltijd

    Werk waar je trots op kan zijn Dit ga je doen Samen met je collega’s verzorg je het proces van vastlegging van klant-aanvraag tot en met betaling van de uiteindelijke factuur. Dat gaat bijna allemaal geautomatiseerd, maar soms is er sprake van maatwerk en handwerk. Jij zorgt ervoor dat het proces, of het nou geautomatiseerd of handmatig gaat, soepel...

  • Order Picker

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Prysmian Group Voltijd

    Diverse werkzaamheden in de logistiek - Prysmian, as an Equal Opportunity Employer, aims to attract and recruit individuals with diverse backgrounds, skills, and abilities. We strongly believe that diversity brings significant value at all levels of the organization, increasing the possibility of capturing market opportunities and maximizing value for our...

  • Medewerker Contract en Facturatie

    6 uur geleden

    Delft, Nederland Exact Voltijd

    (Sr.) Professional Job Netherlands, Delft Corporate Functions Netherlands Wij zijn op zoek een enthousiaste collega voor onze afdeling contract en facturatie. Je komt te werken in het team dat verantwoordelijk is voor de contract administratie en facturatie van onze Mid-Market klanten. Een mooie afdeling waar veel gebeurt. Exact is een bedrijf dat vol in...

  • Customer Service Officer

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland DSM Voltijd

    **Job title** - Customer Service Officer (72285) **Location** - Delft, Netherlands **Job model **- Hybrid We are currently looking for a **Customer Service Officer** to join our team in Delft. In this role, you will become part of the Supply Chain & Customer Service Team, which is part of the Finance & Operations department at Veramaris. The contract...

  • Medewerker Coming to Delft Service

    7 maanden geleden

    Delft, Nederland TU Delft Voltijd

    Functieomschrijving Team Coming to Delft Service (CtDS) hoort bij HR Services, waar in totaal zo'n 55 medewerkers werkzaam zijn. CtDS is verantwoordelijk voor dienstverlening op maat aan internationale medewerkers (en hun families) gedurende het recruitment-, aanstellings - en onboardingsproces. Als medewerker ben je werkzaam in een team dat op dit moment...

  • Financieel Administratief Medewerker

    7 maanden geleden

    Delft, Nederland RPS Group Voltijd

    Wil jij een bijdrage leveren aan een toekomst bestendig Nederland? En wil jij je iedere dag uitdagen in een leuk en hecht team en zorgen voor gezonde financiën in al onze projecten? Dan past de baan van Financieel Administratief Medewerker jou goed! **Wat ga je doen als Financieel Administratief Medewerker** - Nauwkeurig beheren van onze financiële...

  • Teamcoördinator Record to Report

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland Stedin Voltijd

    Werk waar je trots op kan zijn Dit ga je doen Door de energietransitie komt er meer werk dan ooit op ons af. De uitdaging is groot. De afdeling Business Support Services (BSS) ontzorgt de organisatie, zodat zij zich kan focussen op kerntaken. BSS heeft alle administratieve werkzaamheden slim gebundeld. Op die manier werken we efficiënt, tegen lagere kosten...

  • Medewerk(St)er Bediening HORECA

    7 maanden geleden

    Delft, Nederland De Pizzabakkers Delft Voltijd

    Bij de Pizzabakkers maken we authentieke Italiaanse houtovenpizza, salades en dolce. Echt lekker eten, in een leuke omgeving, met een ontspannen sfeer. Lijkt het jou leuk om bij ons te werken in een gezellig en professioneel team waar je een goed salaris betaald krijgt? Wil jij werken in een trendy zaak waar je mee kunt denken? Wil je een baan met...

  • Customer and Services Support

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland OTT HydroMet Voltijd

    **Position Summary**: **Essential Duties and Responsibilities**: - Administer service orders, including documentation, creation, and processing of work orders. - Serve as the primary contact for customer relations, ensuring all service-related communication is clear and timely. - Support the coordination of service-related activities with internal teams...

  • Verkoper met flexibele diensten bij AH to go Delft

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland NS Voltijd

    Beschrijving van de functieAls verkoper bij AH to go in Delft werk je op flexibele tijden. Je bent beschikbaar voor minimaal drie diensten per week, tussen 17:00 en 23:15 uur. De openingstijden van het filiaal zijn elke dag van 06:00 tot 23:00 uur.SalarisWe bieden een salaris dat overeenkomt met jouw ervaring en kwalificaties. Het gemiddelde maandsalaris...

  • Fintech Finance Manager

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    About Our CompanyOnline Payment Platform is a leading fintech company specializing in secure payment solutions for marketplaces. With a strong presence in Europe, we are expanding globally and seeking an experienced Financial Controller to join our team.Job OverviewWe are looking for a seasoned Financial Controller to manage our financial risks, maximize...

  • Technical Purchaser

    1 maand geleden

    Delft, Nederland Getinge Voltijd

    With a passion for life Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving technology accessible for more people. To make a true difference for our customers – and to save more lives, we need team players, forward thinkers, and game changers. Are...

  • Technisch Inkoper

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Getinge Voltijd

    With a passion for life Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving technology accessible for more people. To make a true difference for our customers – and to save more lives, we need team players, forward thinkers, and game...

  • Medewerker Planning

    2 dagen geleden

    Delft, Nederland StoneCenter Delft Voltijd

    **Vacature: Medewerker Planning** **Locatie**: Einsteinweg 10, 2627 BN Delft **Dienstverband**: Fulltime/Parttime Ben jij een organisatietalent met oog voor detail? Vind je het leuk om planningen te maken en te zorgen dat alles op rolletjes loopt? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe **Medewerker Planning**! **Wat ga je doen?** Als Medewerker...

  • Verkoopmedewerker AH to go: actieve diensten in een energiek team

    4 weken geleden

    Delft, Nederland NS Voltijd

    Ons bedrijfBij AH to go sta je midden in de samenleving. Wij bieden flexibele diensten aan op verschillende stations, waarbij onze medewerkers zorgdragen voor een snelle en comfortabele reiservaring voor reizigers. Met ons eenvoudige concept en snelle afhandeling zijn wij perfect afgestemd op de huidige behoeften van reizigers.Salaris en vergoedingenWe...

  • Contracts Coordinator

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland Samsung Electronics Voltijd

    Position Summary Are you looking to join the Global Leader in production and sales of Consumer Electronics? Do you like to work in a dynamic, challenging and international work environment? Then we have a fantastic opportunity for you to join our best-in-class team as: Contracts Coordinator. Role and Responsibilities As Contract Coordinator you will be...