Customer Service Rep. French

3 weken geleden

Tilburg, Nederland nVent Voltijd

We’re looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions.

**WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION**:
The Customer Service Representative is the member of the sales organization who is the internal contact in nVent for the customer and sales representatives in the field; for all processes around quoting, order management and product information.
- All activities are to be executed in an efficient and friendly manner to the satisfaction of our customer within the nVent policies.
- Creation and administration of quotes based on the instruction of the outside sales representatives or Area Sales Managers.
- Accurate order entry in our order management tool.
- Management of open orders; communicate delays to customers, follow up on due and overdue orders internally with traffic and materials management.
- Phone duty; answer to telephone calls assuring the highest possible availability on the phone.
- Create up
- and cross-selling opportunities taking inquiries from customers as a possibility to up
- and cross sell.
- Provide (first level) product information based on information available in the catalogues and nVent knowledge systems.
- Forward (second level) product information requests to field engineers or agents.
- Claim handling from customers, ensuring claims are closed within a reasonable timeframe according to nVent Key Performance Indicators.
- Administration of stock returns.

**YOU HAVE**:

- Educational background in an area such as commerce, business, administration or similar
- Proficient in English and French
- Great organization skills
- Customer focused approach, with excellent interpersonal skills
- You are an excellent teammate

**WE HAVE**:

- A dynamic global reach with diverse operations around the world that will stretch your abilities, provide plentiful career opportunities, and allow you to make an impact every day
- At nVent, we believe safer systems ensure a more secure world. We connect and protect our customers with inventive electrical solutions. We design, manufacture, market, install and service high-performance products and solutions for mission-critical equipment, buildings and essential processes. Our solutions are helping build a more sustainable and electrified world.
- We are a $3.3B company with a dedicated team of more than 11,000 employees around the globe. Our comprehensive portfolio of enclosures, electrical and fastening, and thermal management solutions dates back more than 100 years and includes nVent CADDY, ERICO, HOFFMAN, ILSCO, RAYCHEM and SCHROFF.
- Commitment to strengthen communities where our employees live and work
- We encourage and support the philanthropic activities of our employees worldwide
- Through our nVent in Action matching program, we provide funds to nonprofit and educational organizations where our employees volunteer or donate money
- Core values that shape our culture and drive us to deliver the best for our employees and our customers. We’re known for being:

- Innovative & adaptable
- Dedicated to absolute integrity
- Focused on the customer first
- Respectful and team oriented
- Optimistic and energizing
- Accountable for performance
- Benefits to support the lives of our employees

At nVent, we connect and protect our customers with inventive electrical solutions. People are our most valuable asset. Inclusion and diversity means that we celebrate and encourage each other’s authenticity because we understand that uniqueness sparks growth.

  • Customer Service Representative Aviation

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland Goodyear Voltijd

    **Goodyear. More Driven.** **The opportunity** We are looking for a **Customer Service Representative Aviation** to join our team in Tilburg. On this position you will: - Act as point of contact for internal - and external customers. - Inform and report to internal - and external customers regarding customer order/delivery status and shipments. - Share...

  • customer service

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service? Als medewerker Customer Service speel je een vitale rol in de beleving van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om klantvragen niet alleen te beantwoorden, maar ook te zorgen voor een oplossing di...

  • customer service

    3 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service waar jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling dagelijks het verschil maken? Als medewerker customer service speel je een vitale rol in het ondersteunen van onze klanten en het versterken van...

  • customer service

    3 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service? Als medewerker Customer Service speel je een vitale rol in de beleving van onze klanten. Je staat dagelijks voor de uitdaging om klantvragen niet alleen te beantwoorden, maar ook te zorgen voor een oplossing di...

  • Customer Service Representative

    7 dagen geleden

    Tilburg, Nederland SIG Group Voltijd

    **You may be our new** **Customer Service Representative (f/m/d)** **#LI-DP1** **at our office location in Tilburg, Netherlands** **#LI-DP1** **Key responsibilities** - Active management of customer orders or customer demand planning (order-to-cash process) - Reconcilement of confirmed orders with regard to the production and delivery date. In case of...

  • customer service

    6 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service waar jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling dagelijks het verschil maken? Als medewerker customer service speel je een vitale rol in het ondersteunen van onze klanten en het versterken van...

  • Customer Service Representative Aviation

    21 uur geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Goodyear Voltijd

    Goodyear. More Driven. The opportunity We are looking for a Customer Service Representative Aviation to join our team in Tilburg. On this position you will : Act as point of contact for internal- and external customers. Inform and report to internal- and external customers regarding customer order/delivery status and shipments. Share...

  • Customer Service Supervisor

    3 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences Voltijd

    Avantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterken Als Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.E.M vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom. Daarnaast kan je 1-2 dagen per week...

  • Customer Service Representative

    4 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Customer Service RoleWe are seeking a Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Responding to customer inquiries and resolving issuesAuctioning customer complaints and implementing corrective actionsCompiling and reviewing...

  • Customer Service Representative

    2 dagen geleden

    Tilburg, Nederland nVent Voltijd

    We’re looking for people who put their innovation to work to advance our success - and their own. Join an organization that ensures a more secure world through connecting and protecting our customers with inventive electrical solutions. **WHAT YOU WILL EXPERIENCE IN THIS POSITION**: The Customer Service Representative is the member of the sales...

  • customer service

    21 uur geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in customer service waar jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling dagelijks het verschil maken? Als medewerker customer service speel je een vitale rol in het ondersteunen van onze klanten en het versterken van hun tevredenheid. Je staat voor boeiende uitdagingen zoals het...

  • Customer Service Supervisor

    7 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences Voltijd

    Avantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterkenAls Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.E.M vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom . Daarnaast kan je 1-2 dagen per week...

  • Customer Service Supervisor

    3 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Avantor Sciences Voltijd

    Avantor is op zoek naar een Customer Service Supervisor om ons team te versterken Als Supervisor stuur je het Customer Service team aan en ondersteun je hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Binnen deze rol werk je op een voltijdse hybride basis van maandag t.E.M vrijdag op onze sites in Tilburg en Hillegom . Daarnaast kan je 1-2 dagen per week...

  • customer service

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problem...

  • Manager Customer Service

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland Textaafoam Voltijd

    **Manager Customer Service** Ben jij een gedreven manager met een passie voor klantgerichtheid? Wil je werken in een organisatie waar service vooropstaat en je de kans krijgt om de afdeling verder te professionaliseren? Dan is deze functie als **Manager Customer Service** bij **Textaafoam** in Tilburg iets voor jou! **Over Textaafoam** Textaafoam is een...

  • customer service

    2 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Customer Service ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze organisatie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het professioneel en vriendelijk beantwoorden van klantvragen tot het oplossen van hun problem...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland International Flavors & Fragrances Voltijd

    **Rol description**: Are you the one that’s always on top of things? Are you totally in control of your private administration? Or do you have a knack for organizing other things? We are looking for people that, besides being very well organized, learn new stuff quickly and that speak at least English and additionally preferably French. The competencies &...

  • Customer Service Operative

    5 dagen geleden

    Tilburg, Nederland DB Schenker Voltijd

    **The position** - Act as the first point of contact - Administrative handling of the order process for incoming and outgoing goods - Proactively thinking along with the customer, ensuring an adequate and customer-oriented handling of complaints and solving any problems as quickly and effectively as possible - Independently perform various administrative...

  • Customer Service Medewerker

    7 dagen geleden

    Tilburg, Nederland DB Schenker Voltijd

    Herken jij jezelf niet in alle genoemde vereisten, maar heb je wel interesse en ben je gemotiveerd? Aarzel dan zeker niet en solliciteer direct! We zullen vervolgens samen naar de mogelijkheden kijken. Ben jij een klantgerichte duizendpoot met ervaring in de logistiek? Op onze locatie Tilburg Vossenberg hebben wij een plekje vrij voor een enthousiaste...

  • Customer Service Medewerker

    3 uur geleden

    Tilburg, Nederland Rhenus Warehousing Solutions Netherlands BV Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende Customer Service functie waarin je jouw passie voor klantenservice kunt combineren met de dynamiek van de logistieke sector? Wil je deel uitmaken van een innovatief bedrijf in Tilburg dat zich volledig inzet op het leveren van optimale dienstverlening aan klanten wereldwijd? Dan is deze vacature als Customer Service...