Klantcontact Medewerker Bij Een Uitvaartorganisatie

6 maanden geleden


Amsterdam NieuwWest, Nederland JobBoost Voltijd

**Musthaves**:

- Je spreekt & schrijft vloeiend Nederlands
- Je beschikt over HBO werk
- en denkniveau
- Je hebt een rijbewijs & woont in regio Amsterdam
- Je bent flexibel inzetbaar

**Intro**:
Na een uitgebreide training van 3 maanden, ben jij op de hoogte van het reilen & zeilen binnen deze functie en ben jij het centrale contactpunt voor alle zakelijke en particuliere klanten. Binnen deze dienstverlenende administratieve functie houd je je bezig met het beantwoorden van vragen, het zorgvuldig verwerken van aanvragen & schakel je intensief met jouw collega's. Kortom een uitdagende & belangrijke functie.

**Werkzaamheden**: Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor families, ondernemers & collega's van andere afdelingen. Jij zorgt ervoor dat alle vragen beantwoord worden per mail en telefoon. Daarnaast zul je je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

- Het correct afhandelen van vragen omtrent de aangeboden dienstverlening(en)
- Het aannemen & verwerken van overlijdensmeldingen en de aangiftes daarvan bij gemeentes
- Het reserveren van externe
- en interne locaties voor een uitvaart
- Je biedt administratieve ondersteuning aan de uitvaartbegeleiders voor, tijdens & na de uitvaart
- Je bent verantwoordelijk voor het administreren van de as-afhandelingen & grafadministratie
- Je ondersteunt de afdeling Marketing & Sales met hun administratie waar nodig

**Arbeidsduur en werktijden**:

- De uitvaartbranche kent geen standaard kantoortijden en daardoor zijn zij bereikbaar van maandag tot en met zondag tussen 07:00 & 20:00.
- Er wordt gewerkt met een wisselend rooster dus het is belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent.
- Wanneer je in het weekend ingepland staat, ben je op een ander doordeweeks moment vrij.
- Vanuit huis werken is mogelijk, maar pas na langere termijn (in overleg) en maximaal 1 keer per week.

**Organisatie**:
Sinds 1931 verzorgt deze organisatie uitvaarten in Noordwest Nederland. Ze hebben verschillende locaties in Noord
- en Zuid-Holland, maar jij zult in Amsterdam West werkzaam zijn. De organisatie is gespecialiseerd in het op maat aanbieden van uitvaarten. Dit is mogelijk doordat de uitvaartbegeleiders bij de families thuis komen en stap voor stap doornemen wat de wensen zijn, maar ook ondersteuning bieden bij het maken van keuzes.

Je komt te werken in een klein, hecht & vooral gedreven team

**Functie-eisen**:

- Je spreekt & schrijft vloeiend Nederlands
- Je beschikt over HBO werk
- en denkniveau
- Je bent goed in het stellen van prioriteiten & kunt snel schakelen
- Jouw pro-actieve houding zorgt ervoor dat zaken efficiënt & goed geregeld worden
- Je bent communicatief sterk, hebt een positieve houding & bent flexibel inzetbaar
- Je bent empathisch ingesteld, maar kunt hierin zakelijk schakelen
- Je kunt goed overweg met nieuwe systemen

**Arbeidsvoorwaarden**:

- Direct een 7 maanden contract bij de werkgever
- Een maandsalaris tussen de €2.861;
- tot €3.904;
- bruto (o.b.v. ervaring)
- Daarnaast ontvang je 27,5 vakantiedag (o.b.v. 40 uur) en 8% vakantiegeld
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km, maximaal 30 km enkele reis
- Op zon
- en feestdagen ontvang je 50% toeslag
- Een goede pensioenvoorziening
- Trainingsmogelijkheden via GoodHabitz

**Over JobBoost**:
JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

**Onze stappen**:

- Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
- Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
- Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
- Gefeliciteerd met je nieuwe baan


  • Klantcontact Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieBij Klantcontact stap je binnen in een wereld van duurzame interieur creaties, waar samenwerking centraal staat. Je zult samen met je commerciële collega's zorgen dat de klant iedere dag de bevestiging krijgt dat deze opdrachtgever hét antwoord is op het gebied van duurzame projectinrichtingJe zult je commerciële flair en oog voor detail...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Bij Klantcontact stap je binnen in een wereld van duurzame interieur creaties, waar samenwerking centraal staat. Hier werken we al meer dan een eeuw lang aan om werk-, zorg- en onderwijsomgevingen te transformeren tot plekken waar positieve invloed straalt en waar talenten worden aangetrokken.Vacature BeschrijvingIn deze rol als Medewerker Klantcontact met...

  • Medewerker Klantcontact

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Over de functieWe zoeken een Medewerker Klantcontact die onze klanten helpt bij het vinden van de perfecte duurzame oplossingen. Als je een passie hebt voor klantenservice en graag wilt werken in een innovatieve en duurzame omgeving, dan zijn we op zoek naar jou!Jouw taken zullen onder andere het beantwoorden van vragen van klanten, het bieden van advies...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Klantenservice Medewerker ReisorganisatieVacature voor KlantcontactBij Klantcontact zoeken wij een klantenservice medewerker reisorganisatie die ervoor zorgt dat onze klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klanten hun vragen krijgen beantwoord via telefoon, email of social media. Je bent het aanspreekpunt...

  • Medewerker Klantcontact

    3 maanden geleden


    Amsterdam West, Nederland Rochdale Voltijd

    **Medewerker Klantcontact** **16 -32 uur | Amsterdam** **Hallo medewerker klantcontact!** Bouwen, renoveren en onderhouden. De buurten verduurzamen. Kwetsbare buurten sterker maken. Dat doen we in Amsterdam, Diemen, Landsmeer, Purmerend of Zaanstad. Rochdale zet zich in voor sterke buurten, waar bewoners meer kansen hebben. Welkom bij de afdeling...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact Voltijd

    Ben jij de ideale persoon om mensen te helpen met hun vakantievragen? Dan zoeken wij jou!Wat ga je doen?In deze rol ben jij dé vakantie-expert. Via telefoon, e-mail en chat help je klanten met hun boekingen, zoek je de perfecte excursies of regel je een huurauto voor die roadtrip langs de kust. En als een klant plotseling zijn reis moet annuleren of er een...

  • Klantcontact Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Reade Voltijd

    Opleidingsniveau - MBOContracttype - JaarcontractAantal uren per week - 24-36De klantcontact medewerker bij Reade help je klanten zo goed en snel mogelijk verder. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan de volledige vacature klantcontact medewerker in Amsterdam! **Over de functie** Als klantcontact medewerker bij Reade bestaat jouw werk uit (uiteraard)...

  • Klantcontact Medewerker

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Reade Voltijd

    Opleidingsniveau - MBO - Contracttype - Jaarcontract - Aantal uren per week - 24-36 De klantcontact medewerker bij Reade help je klanten zo goed en snel mogelijk verder. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan de volledige vacature klantcontact medewerker in Amsterdam! **Wat ga je doen?**: Als klantcontact medewerker bij Reade bestaat jouw werk uit...

  • Medewerker Klantcontact

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Voor onze vestiging in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier werken we met de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact en wat krijg jij er voor terug? Dat gaan we je natuurlijk vertellen! Voor onze vestiging in...


  • Amsterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    Weet jij altijd de kern van het probleem te achterhalen en ben jij een ster in klantcontact? Kom dan werken bij CBRE als Klantcontact Medewerker Vastgoed!Wat ga je doenCBRE Global Workplace Solutions beheert diverse panden voor grote namen zoals Ahold, Decathlon, Stedin, Tesla en nog vele andere. Naast dat deze panden eigendom zijn van CBRE, hebben ze ook de...

  • Medewerker Klantcontact

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Amsterdam Zuidoost zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact? Dit ga...

  • medewerker Klantcontact

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Woningstichting Rochdale Voltijd

    Hallo medewerker klantcontact! Bouwen, renoveren en onderhouden. De buurten verduurzamen. Kwetsbare buurten sterker maken. Dat doen we in Amsterdam, Diemen, Landsmeer, Purmerend of Zaanstad. Rochdale zet zich in voor sterke buurten, waar bewoners meer kansen hebben. Welkom bij de afdeling Klantdienstverlening; het visitekaartje én eerste aanspreekpunt...

  • Medewerker Klantcontact

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Rochdale Voltijd

    Amsterdam - Noord-Holland - mbo - Klantdienstverlening - Contract - 16 - 24 / 20-24 / 24 - 32 **Hallo medewerker klantcontact!** Bouwen, renoveren en onderhouden. De buurten verduurzamen. Kwetsbare buurten sterker maken. Dat doen we in Amsterdam, Diemen, Landsmeer, Purmerend of Zaanstad. Rochdale zet zich in voor sterke buurten, waar bewoners meer kansen...

  • Klantcontact Medewerker

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Jopp Students & Graduates Voltijd

    OVER DE FUNCTIE Als klantcontact medewerker bij Vandebron ga jij je inzetten voor hun duurzame visie en samen zorg je ervoor dat Nederland zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland gaat. Hoe ga je dat doen als klantcontact medewerker? Je bent allereerst het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van Vandebron. Zij komen op je af met vragen...

  • Medewerker klantcontact

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij iemand die het leuk vindt om anderen te helpen, graag je kennis vergroot en altijd op zoek is naar manieren om jezelf te ontwikkelen? Dan hebben wij bij APG dé baan voor jou! We zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker klantcontact die houdt van inhoudelijk werk en het fijn vindt om te


  • Amsterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij st...


  • Amsterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    **Wat je gaat doen: **Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Heb je een sterke affiniteit met vastgoed en ben je sterk in klantcontact? We zijn op zoek naar een Vastgoedtechnisch Klantcontact Medewerker voor ons team bij CBRE.OverzichtCBRE Global Workplace Solutions is wereldwijd marktleider in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. We laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van...

  • Klantcontact Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantcontact specialist voor onze vestiging in Amsterdam Zuidoost. Als klantcontact specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het ondersteunen en adviseren van klanten.VerantwoordelijkhedenVoor onze klanten opvangen en beantwoorden we receptieve telefoontjes en...


  • Amsterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Je bent alert op...