Customer Service Employee
3 maanden geleden
**Bedrijfsvoorstelling**:
Bleckmann is een marktleider in supply chain management (SCM) diensten voor mode
- en lifestylemerken. Opgericht in 1862, is Bleckmann geëvolueerd van een transportbedrijf naar een aanbieder van complete supply chain oplossingen, met specifieke expertise in e-fulfilment. Vanuit een sterke basis in Europa heeft het bedrijf zich uitgebreid naar de VS en Azië, waardoor Bleckmann klanten over de hele wereld kan bedienen. Dankzij onze investeringen en uitgebreide ervaring in IT-oplossingen kunnen wij een uniform platform bieden aan onze klanten wereldwijd. Met ongeveer 6500 teamleden staan wij elke dag klaar om onze klanten te ondersteunen en hun beloften waar te maken. Met een omzet van 626 miljoen euro heeft Bleckmann de schaal en flexibiliteit om oplossingen van wereldklasse te bieden. Wil jij deel uitmaken van ons dynamische team en bijdragen aan ons groeiende succes?
**Functie**:
Als Customer Service Employee onderhoudt je de relatie met onze klant. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en interne afdelingen over de operationele zaken. Tevens bepaal je - in overleg met de klant - prioriteiten in orders en zorg je ervoor dat deze verwerkt kunnen worden door het warehouse. Vanuit je rol lever je een bijdrage aan diverse projecten betreffende proces
- en serviceoptimalisatie. Je rapporteert aan de Customer Service Supervisor. Verantwoordelijkheden
- Het onderhouden en het versterken van een goede klantrelatie;
- Continue monitoren van de KPI’s (SLA) en pro actief bijsturen waar nodig;
- Deelnemen en coördineren van verschillende projecten in het kader van proces
- en serviceoptimalisatie;
- Het voorbereiden van klantrapportages (zoals DBR & MBR) en deze met de klant doornemen;
- In deze rol rapporteer je aan de Customer Service Supervisor.
**Profiel**:
Wat breng je mee?
- Je hebt ervaring in een soortgelijke rol en je hebt een brede kennis van logistieke processen en systemen, kennis van PKMS is een pré;
- Je heb geen 9 tot 5 mentaliteit en een flexibele instelling;
- Je hebt HBO werk
- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde opleiding richting logistiek;
- Je bent in staat om prioriteiten te stellen om zo tot de gewenste resultaten te komen;
- Je beschikt over een zekere mate van sensitiviteit waardoor je jezelf kunt verplaatsen in klanten en hun behoeften;
- Je bent communicatief zeer vaardig in het Engels, zowel in woord als geschrift, Nederlands is een pre;
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent stressbestendig
**Aanbod**:
Waarom werken bij Bleckmann:
- Je gaat werken in een internationale organisatie waar je met onze klanten groeit; dit biedt kansen om je verder te ontwikkelen;
- Je ontvangt een arbeidsovereenkomst voor één jaar met arbeidsvoorwaarden volgens AVR Bleckmann Solutions met daarna de mogelijkheid tot een arbeidsovereenkomst voor onbepaald tijd;
- Je hebt mínimaal 22 vakantiedagen en een tijd-voor-tijd-regeling;
- Je ontvangt reiskostenvergoeding;
- Elke dag is er vers fruit op het werk;
- Er is jaarlijks een Sample Sale;
-
Customer Service Employee
4 weken geleden
Bergen op Zoom, Nederland Bleckmann Voltijd**Company presentation**: Bleckmann is a supply chain management expert offering end-to-end logistics solutions for fashion, lifestyle and consumer electronics brands. We deliver on the promises of our clients. We strive for continuous improvement and are no strangers to innovation in practice. Working more efficiently and sustainably are drivers in our...
-
Customer Service Employee
3 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Bleckmann Voltijd**Wie zijn wij**: Bleckmann is een marktleider in supply chain management (SCM) diensten voor mode - en lifestylemerken. Opgericht in 1862, is Bleckmann geëvolueerd van een transportbedrijf naar een aanbieder van complete supply chain oplossingen, met specifieke expertise in e-fulfilment. Vanuit een sterke basis in Europa heeft het bedrijf zich uitgebreid...
-
Teamlead Customer Service
7 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Extra Talent VoltijdBen jij die communicatieve duizendpoot met een onuitputtelijke passie voor klantenservice? Dan is dit jouw uitgelezen kans als _Teamlead Customer Service_ bij onze wereldwijde handelsorganisatie in plafonds! Je wordt het visitekaartje van ons bedrijf voor klanten wereldwijd en werkt zij aan zij met ons gedreven team om een topservice te garanderen. **Wat...
-
Customer Service Medewerker
4 uur geleden
Bergen op Zoom, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail. Je onderhoudt dagelijks klantcontact en zorgt voor een uitstekende service. Met jouw klantgerichte instelling zorg je ervoor dat iedereen goed geholpen wordt.Jouw werkzaamheden omv...
-
IT Service Excellence Specialist
6 uur geleden
Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Quistor Voltijd**Overview of Quistor:**Quistor is a globally acting organization with over 20 nationalities working for local and globally operating customers. Our company culture encourages open communication, teamwork, and continuous improvement.**Salary:**We offer a competitive salary in the range of €80,000 - €110,000 per annum, depending on experience.**Job...
-
Logistic Employee
7 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Carrière Uitzendbureau VoltijdAre you looking for a new challenge and do you like logistics work. Start a new full-time job with us in Bergen op Zoom. DHL is offering opportunities for individuals to join their team in Bergen Op Zoom. Good work! **About the function**: As a valued member, you will play a crucial role in the seamless and efficient operation of our logistics network. Your...
-
Service Delivery Manager
7 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Quistor VoltijdBecome part of Quistor and experience an open, international work atmosphere in which you will feel at home from day one. We believe our company’s strength relies on the commitment and responsibility each Quistorian contributes. As we are growing fast, we are looking for dedicated Service Delivery Managers profiles in Spain and the Netherlands, to be...
-
Facility Service Employee
6 maanden geleden
Bergen, Nederland SD Worx Jobs Voltijd**Introductie**: Are you looking for a challenging job in facilities services at a modern company where you will work in all departments? Then read on! We are looking for a facility service employee for a modern company that specializes in the processing of cast iron components. **Wie zoeken we?**: - You are tidy and organized in your work - You don't...
-
Warehouse employee
7 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Tempo Team VoltijdA great job with a nice salary of €13,73 per hour in a well known kitchen factory? A place where you can work in 2 or 3 shifts with an extra shift allowance? Sounds good right? Then this job as a warehouse employee at DKG in Bergen op Zoom is something for you!What we offerA nice salary of €13,73 per hour.Worked 500 hours? A salary increase to...
-
Warehouse Employee
3 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDHL Supply Chain is part of the global DHL network, with Ricoh as one of its clients. The warehouse covers more than 50.000 square meters, storing copiers, printers, fax machines, toners and more. Additionally, the warehouse plays a crucial role in ensuring smooth logistics operations. With over 350 employees, we process more than 12.000...
-
Customer Service Front Office
1 maand geleden
Bergen op Zoom, Nederland Lineage Logistics VoltijdBij Lineage is het helpen voeden van de wereld meer dan alleen een baan - het is een doel dat we elke dag nastreven. Lineage is 's werelds grootste en meest innovatieve aanbieder van oplossingen voor temperatuurgecontroleerde logistiek. We zijn momenteel op zoek naar een Account Support om ons team te versterken op onze site in Bergen op Zoom. In deze rol...
-
Customer Service Medewerker
7 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Extra Talent VoltijdBen jij een enthousiaste teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden? Heb je een passie voor het verlenen van klantenservice en zoek je een boeiende omgeving waar je gewaardeerd wordt? Dan zou de rol van _Customer Service Medewerker_ wel eens perfect voor jou kunnen zijn! **Wat kun je verwachten?**: - Een uitdagende functie bij een groeiend...
-
Customer Service Specialist
3 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland AXS Logistiek VoltijdVacaturebeschrijving Wie ben jij?Je hebt ervaring met het principe "klant is koning" in een professionele omgeving.Je kan zelfstandig werken en ad hoc beslissingen kunnen nemen.Je kijkt kritische naar processen en doet verbetervoorstellen.Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.Wat ga je doen?In de rol van...
-
Admin Service Employee
4 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Bleckmann VoltijdBleckmann is een marktleider in supply chain management (SCM) diensten voor mode - en lifestylemerken. Opgericht in 1862, is Bleckmann geëvolueerd van een transportbedrijf naar een aanbieder van complete supply chain oplossingen, met specifieke expertise in e-fulfilment. Vanuit een sterke basis in Europa heeft het bedrijf zich uitgebreid naar de VS en...
-
Professional Customer Care
4 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland H.Essers VoltijdBen jij klaar om jouw passie voor klanten en logistiek te combineren in de dynamische rol van Professional Customer Care? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers. **JOUW UITDAGINGEN** Als Professional Customer Care bied je de topklanten van H.Essers een optimale en excellente service aan door een...
-
Service Desk Analysts
7 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Quistor VoltijdBecause of the growth of our multi-country Managed Services Technical practice we are looking for a Service Desk Analyst . The main goal is to keep the customer business critical Oracle systems operational by actively monitoring them and reporting issues, problems, and errors that arise, plus by executing standard documented tasks. From Mexico or...
-
Admin Service Employee
3 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Bleckmann Voltijd**Bedrijfsvoorstelling**: Bleckmann is dé internationale marktleider op het gebied van contractlogistieke dienstverlening voor de mode - en lifestyle-industrieën. Het bedrijf, opgericht in 1862, is geëvolueerd van een transportbedrijf naar een aanbieder van end-to-end logistieke oplossingen, met een bijzondere expertise in e-commerce logistiek. Met meer...
-
Freight Hauler with Flexible Hours
1 week geleden
Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Consolid Voltijd**Become a valued member of our delivery team**We are seeking a reliable and motivated freight hauler to join our team at Consolid in Bergen op zoom. As a freight hauler, you will play a crucial role in delivering goods to customers while enjoying flexible hours and competitive pay.• Work as an independent contractor with us, choosing your own schedule and...
-
Cloud Architect for Benelux
7 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Quistor VoltijdQuistor is looking for talented Cloud Architects in the Benelux to support its rapidly growing business! What’s your challenge? The Cloud Architect will build cloud solutions, maintain, and utilize secure virtual environments to create streamlined operations for companies. The main tasks are implementing innovative cloud computing solutions and...
-
Warehouse Lead
7 maanden geleden
Bergen op Zoom, Nederland Lineage Logistics VoltijdAre you ready to take on a pivotal role in a dynamic work environment? We are seeking a motivated individual to join our team as a Warehouse Lead. The operations and responsibilities of the warehouse team and designated facility. Work with Operations leadership to make certain company and customer standards of service, quality, safety, and productivity are...