Manager Collections

**SHARE YOUR PASSION**

**Manager Collections & Recovery**
- Als Manager Collections & Recovery ben jij verantwoordelijk voor het mínimaliseren van kredietrisico's en het beheren van hersteltaken. Je geeft leiding aan een team van collega's op twee locaties, waarbij een klantgerichte aanpak centraal staat. Daarnaast selecteer en stuur je externe dienstverleners aan en zorg je voor een efficiënte en effectieve werking van de afdeling. Ben jij klaar om bij te dragen aan de organisatiedoelstellingen binnen dit vakgebied?_

**WAT JE GAAT DOEN**

Als Manager Collections & Recovery zorg jij ervoor dat onze organisatie niet wordt blootgesteld aan onaanvaardbare kredietrisico's en mínimaliseer je deze risico's door het beheren van hersteltaken. Je geeft leiding aan het team van 12 collega’s op twee verschillende locaties (Breda en Rijswijk), werkzaam in twee IT-landschappen met verschillende systemen en voor twee verschillende bedrijfsonderdelen. Hierbij ligt de nadruk op een klantgerichte aanpak.

Tevens ben jij verantwoordelijk voor het selecteren en aansturen van externe dienstverleners. Daarnaast zorg je ervoor dat de afdeling efficiënt en effectief functioneert en draag je bij aan de organisatiedoelstellingen binnen dit vakgebied.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

- Jij ontwikkelt en implementeert onze Collections Strategie en het Operationeel Plan dat in lijn is met de wereldwijde en lokale bedrijfsdoelstellingen, evenals met lokale wet
- en regelgeving.
- Je bent verantwoordelijk voor de Collections
- en Recovery activiteiten, inclusief facturering en automatische incasso. Je zorgt dat er tijdig maatregelen genomen worden bij achterstallige betalingen en start indien nodig herstelactiviteiten en/of juridische procedures.
- Je implementeert, bewaakt en behaalt KPI's en afgesproken doelstellingen, zoals de delinquency rate (percentage van portefeuille in achterstand).
- Je bent verantwoordelijk voor het personeelsbeheer van de afdeling en bevordert de kwaliteit van de output van de afdeling.
- Je adviseert en rapporteert aan de directie.
- Je leidt en/of neemt deel aan interne projecten.

**OVER HET TEAM**

De afdeling Collections & Recovery kent twee onderdelen:

- B2B (Fleet) in Breda, die alle activiteiten verricht rondom het beheren en bewaken van de reguliere B2B (Fleet) debiteurenportefeuille en de afwikkeling van dubieuze debiteuren, en zich daarnaast bezighoudt met o.a. facturatie, incasso, betalingen n.a.v. het verkopen van voertuigen, rating reviews en faillissementen.
- B2C (Retail) in Rijswijk, die alle activiteiten verricht rondom het beheren en bewaken van de reguliere B2C (Retail) debiteurenportefeuille en de afwikkeling van dubieuze debiteuren, en zich daarnaast bezighoudt met o.a. outsourcing, het incassobureau, de gerechtsdeurwaarder en BKR.

**WAT JE MEEBRENGT**

Je kunt het verschil maken wanneer je het volgende met je meebrengt:

- Minimaal HBO werk
- en denkniveau.
- 5-8 jaar relevante werkervaring in de financiële sector.
- Wft Basis en Wft Consumptief krediet (indien niet voorhanden z.s.m. certificering behalen).
- Uitstekende bewezen communicatieve vaardigheden op meerdere niveaus binnen de organisatie.
- Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel schriftelijk als mondeling).
- Een bewezen track-record in Management-/leiderschapsvaardigheden.
- Vaardigheden op het gebied van netwerken en relaties.
- Je bent analytisch van aard.
- Aantoonbare ervaring met verander
- en projectmanagement.

**WAT JE KUNT VERWACHTEN**

Een gepassioneerde werkomgeving

Een baan waarbij je impact kan maken bij een internationaal premium bedrijf. Je maakt deel uit van een divers en betrokken team met experts binnen jouw vakgebied.

Salaris en meer

Naast een salaris tussen €5.000 - €7.000 ontvang je 8% vakantiegeld, 30 vakantiedagen, een aantrekkelijke pensioenregeling, bedrijfsregelingen zoals collectieve ziektekostenverzekering en een reiskostenvergoeding. Ook hebben wij zeer aantrekkelijke regelingen voor de aanschaf van een auto, private lease en het halen van je motorrijbewijs. Daarnaast is het bij ons ook mogelijk om deels vanuit huis te werken.

Carrieremogelijkheden

Volop mogelijkheden om persoonlijk en professioneel alles uit je carrière te halen. Daag jezelf uit met (online) trainingen in onze BMW Academy en GoodHabitz.

Samen bouwen aan een duurzame toekomst

Je draagt bij aan onze ambitie: ‘vooroplopen in duurzaamheid'. Samen streven wij ernaar de meest succesvolle en duurzame premiumproducent te zijn voor individuele mobiliteit.

Shape our future

Binnen BMW Group Nederland zijn vele initiatieven die genomen worden door onze committees. Deze committees houden zich onder andere bezig met ‘Happiness’, ‘Diversity’, ‘Charity’, ‘Sport & Vitality’, ‘Brand Experience’ en niet te vergeten ‘Young BMW'. Naast je werk hoef jij je niet te vervelen bij ons en kan jij zelf bepalen waar jij aan deelneemt.

**OVER BMW FINANCIAL SERVICES NEDERLAND**

BMW Financial Services N