Medewerker Functioneel Beheer Onderwijsinnovatie en

7 maanden geleden

Utrecht, Nederland Universiteit Utrecht Voltijd

Bied jij graag hulp aan gebruikers van onze onderwijsapplicaties? Als functioneel beheerder los je technische vraagstukken op en bied je praktische ondersteuning. Je verzorgt duidelijke handleidingen en instructies en houdt gebruikers op de hoogte van de voortgang van incidenten, wensen en veranderingen. Je werkt binnen het Centre for Academic Teaching and Learning (CAT)-team, specifiek binnen het team Digitale Leeromgeving (DLO). Samen met je collega’s werk je aan diverse initiatieven en projecten, groot en klein, om bij te dragen aan goed onderwijs en onderzoek.

**Wat ga je doen?**:
Als functioneel beheerder bied je gebruikersondersteuning voor onderwijsapplicaties. Je lost problemen op, test nieuwe functies en updates, en communiceert met gebruikers en leveranciers over technische en functionele kwesties. Daarnaast houd je gebruikers op de hoogte van de voortgang en zorg je voor een nauwkeurige registratie van incidenten en verzoeken in TopDesk.

Binnen deze functie zal je het aanspreekpunt zijn voor Teaching Support (de eerstelijns helpdesk) en de onderwijskundig adviseurs m.b.t. applicatie-technische vragen, je geeft input over de veel gestelde vragen en bent verantwoordelijk voor handleidingen en instructies over onderwijsapplicaties.

Je neemt deel aan overleggen met key-users van de faculteit en het team Digitale Leeromgeving, evenals andere (regelmatige) CAT-vergaderingen.

Tot slot draag je bij aan zowel facultaire als universiteitsbrede projecten voor de implementatie van nieuwe innovatieve onderwijsapplicaties. Je werk samen met je functioneel beheer collega's aan het voorbereiden van periodieke overleggen over het Life Cycle Management van applicaties, inclusief gebruik, wensen en updates.

**Wat breng je mee?**:
We zoeken een flexibele collega met een proactieve en servicegerichte instelling. Verder breng je het volgende mee:

- Je bent handig met ICT-toepassingen en/of kunt deze vaardigheden snel verwerven.
- Je bent een kritische denker, nieuwsgierig en vasthoudend.
- Je kunt je eigen werk zelfstandigorganiseren.
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels.

**Wat bieden wij?**:
Wij bieden:

- een functie voor 12 maanden met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd;
- een werkweek van 32 tot 36 uur met een bruto maandsalaris van mínimaal € 3.072;
- tot maximaal € 4.103;
- bij een fulltime dienstverband (schaal 8 van de cao Nederlandse Universiteiten);
- 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
- een pensioenregeling, gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en flexibele arbeidsvoorwaarden op basis van de cao Nederlandse Universiteiten.

Naast de arbeidsvoorwaarden die zijn vastgelegd in de cao Nederlandse Universiteiten kent de Universiteit Utrecht een aantal eigen regelingen. Zo zijn er afspraken over professionele ontwikkeling, verlofregelingen, regelingen op het gebied van sport en cultuur en krijg je korting op software en andere IT-producten. Ook geven we je de ruimte om je arbeidsvoorwaarden uit te breiden via het Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden. Zo stimuleren we je graag om te blijven groeien. Kijk voor meer informatie op werken bij de Universiteit Utrecht.

**Over ons**:
Een betere toekomst voor iedereen. Die ambitie motiveert onze wetenschappers bij hun toponderzoek en het geven van inspirerend onderwijs. Bij de Universiteit Utrecht werken diverse disciplines intensief samen aan maatschappelijk belangrijke thema's. Onze focus ligt op Dynamics of Youth, Institutions for Open Societies, Life Sciences en Pathways to Sustainability. Sharing science, shaping tomorrow.

De Universitaire Bestuursdienst (UBD) werkt aan de geïntegreerde ondersteuning van het bestuur van de Universiteit Utrecht. Acht directies ondersteunen het College van Bestuur bij het opstellen en uitvoeren van de jaarlijkse bestuursagenda, het vierjaarlijkse strategisch plan en bij het verlenen van diensten.

De directie Studenten, Onderwijs & Onderzoek (SO&O) is één van de ondersteunende directies en maakt onderdeel uit van de Universitaire Bestuursdienst. De directie SO&O ondersteunt het College van Bestuur van de Universiteit Utrecht bij de ontwikkeling en uitvoering van het strategisch beleid ten aanzien van studenten, onderwijs, onderzoek en valorisatie en is verantwoordelijk voor de universiteitsbrede ondersteuning van en informatievoorziening aan studenten.

Het Centre for Academic Teaching and Learning (CAT) is de plek waar je terecht kunt voor een scala aan scholingsaanbod, subsidies voor onderwijsinnovatie en onderwijskundige begeleiding. Wij geloven in de kracht van met en van elkaar leren en daarom organiseren wij tal van gelegenheden om met elkaar in contact te komen en van elkaars ervaringen te leren. We doen dit vanuit een _research informed_ benadering.

**Meer informatie**:
Wij verzorgen zelf de werving voor deze vacature. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

**Sollicitatie**:
Als Universitei

  • Medior Medewerker Functioneel Beheer

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Medior Medewerker Functioneel beheer Ministerie van Defensie Voltijd

    **:Functieomschrijving Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Medior Medewerker Functioneel beheer Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil...

  • Adviseur Functioneel Beheer Klantinteractie

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Adviseur functioneel beheer Klantinteractie IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving Als adviseur functioneel beheer bij IVO Rechtspraak schaak je op veel verschillende borden tegelijk. Zo help jij gebruikers binnen en buiten de Rechtspraak hun werk goed te doen. Als adviseur functioneel beheer bij IVO Rechtspraak bevind je je in een complex speelveld, waarbij jij de schakel vormt tussen eindgebruikers en...

  • Medior Medewerker Functioneel Beheer

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Medior Medewerker Functioneel beheer Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij...

  • Onderwijsinnovatie Manager

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ROC Midden Nederland Voltijd

    Berichtgever van onderwijsinnovatieWe zijn op zoek naar een briljante Onderwijsinnovatie Manager die ons in staat stelt onze studenten te voorbereiden op de praktijk en hen klaar te maken voor een succesvolle toekomst. Als manager van het onderwijsprogramma werk je samen met onze docenten, leraren in opleiding, instructeurs en onderwijsassistenten om onze...

  • Procesmanager Functioneel Beheer

    6 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Rijkswaterstaat zorgt al 225 jaar lang voor droge voeten, schoon drinkwater, veilig verkeer en betrouwbare informatie. In een snel evoluerend IT-landschap en een steeds veranderende digitale wereld, streef jij als procesmanager ernaar om de veiligheid en efficiëntie van onze functioneel beheerprocessen te waarborgen. Interesse gewekt? Lees vooral verder en...

  • Procesmanager Functioneel Beheer

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Rijkswaterstaat zorgt al 225 jaar lang voor droge voeten, schoon drinkwater, veilig verkeer en betrouwbare informatie. In een snel evoluerend IT-landschap en een steeds veranderende digitale wereld, streef jij als procesmanager ernaar om de veiligheid en efficiëntie van onze functioneel beheerprocessen te waarborgen. Interesse gewekt? Lees vooral verder en...

  • Coördinator Functioneel Beheer

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Bij Rijkswaterstaat zoeken we een coördinator functioneel beheer die bijdraagt aan de professionalisering van onze informatievoorziening (IV) beheerorganisatie voor de asset management (AM) systemen. Denk aan systemen zoals Meridian, Disk, Ultimo en GIS. Dit is jouw kans om hierbij een cruciale rol te spelen in het verbeteren van onze dienstverlening en zo...

  • Functioneel Beheer Netwerkoptimalisatie

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland ITicon Voltijd

    **Functie omschrijving**: **Opdrachtomschrijving**: Om het Wegverkeersmanagement goed uit te kunnen voeren, is een goede Informatievoorziening (IV) één van de belangrijke instrumenten. Het IV-portfolio voor Wegverkeersmanagement bestaat uit Beheer en onderhoud, Life Cycle projecten en Vernieuwingsprojecten. De afdeling VWM IBP (Verkeer - en...

  • Procesmanager functioneel beheer

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Rijkswaterstaat zorgt al 225 jaar lang voor droge voeten, schoon drinkwater, veilig verkeer en betrouwbare informatie. In een snel evoluerend IT-landschap en een steeds veranderende digitale wereld, streef jij als procesmanager ernaar om de veiligheid en efficiëntie van onze functioneel beheerprocessen te waarborgen. Interesse gewekt? Lees vooral verder en...

  • Procesmanager functioneel beheer

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Rijkswaterstaat zorgt al 225 jaar lang voor droge voeten, schoon drinkwater, veilig verkeer en betrouwbare informatie. In een snel evoluerend IT-landschap en een steeds veranderende digitale wereld, streef jij als procesmanager ernaar om de veiligheid en efficiëntie van onze functioneel beheerprocessen te waarborgen. Interesse gewekt? Lees vooral verder en...

  • Procesmanager functioneel beheer

    19 uur geleden

    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Rijkswaterstaat zorgt al 225 jaar lang voor droge voeten, schoon drinkwater, veilig verkeer en betrouwbare informatie. In een snel evoluerend IT-landschap en een steeds veranderende digitale wereld, streef jij als procesmanager ernaar om de veiligheid en efficiëntie van onze functioneel beheerprocessen te waarborgen. Interesse gewekt? Lees vooral verder en...

  • Manager Functioneel Beheer

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Baker Tilly Voltijd

    Locatie Utrecht Uren 32 - 40 uur Je krijgt energie van een rol op het snijvlak van de techniek en het aansturen van een team. Wil jij bij één van de top tien accountancy - en belastingadvieskantoren van Nederland werken? Maar dan wel in een klein team, waar je gezien en gehoord wordt? En de mogelijkheid krijgt om jezelf volop te ontwikkelen? Dan is...

  • Adviseur Functioneel Beheer

    7 maanden geleden

    Utrecht, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    Als adviseur functioneel beheer bij IVO Rechtspraak speel je schaak op veel verschillende borden tegelijk. Want zo veel mensen, zo veel wensen. Jij gaat met de business en IT om de tafel om alle behoeften in kaart te brengen en te adviseren wat er aan functionaliteit nodig is. Tegelijk help je ook het incidentmanagement en de datakwaliteit te verbeteren. Je...

  • Adviseur Functioneel Beheer Klantinteractie

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving Als adviseur functioneel beheer bij IVO Rechtspraak bevind je je in een complex speelveld, waarbij jij de schakel vormt tussen eindgebruikers en DevOps-teams. Samen met de business analisten in het team. Jij gaat met de business en IT om tafel om zo behoeften in kaart te brengen en de product owners te adviseren wat er aan...

  • Adviseur Functioneel Beheer Klantinteractie

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Werken voor Nederland Voltijd

    **:Functieomschrijving Als adviseur functioneel beheer bij IVO Rechtspraak bevind je je in een complex speelveld, waarbij jij de schakel vormt tussen eindgebruikers en DevOps-teams. Samen met de business analisten in het team. Jij gaat met de business en IT om tafel om zo behoeften in kaart te brengen en de product owners te adviseren wat er aan...

  • Medewerker Functioneel Beheer Forensisch Domein Fiod

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Zonder ICT zijn we bij de Fiscale Inlichtingen en Opsporingsdienst (FIOD) nergens. In de vele onderzoeken die we jaarlijks uitvoeren draait alles om data. Als medewerker functioneel beheer van het forensisch domein ben jij dan ook onmisbaar voor het opsporingsproces. **Dit doe je bij de Belastingdienst** Als medewerker functioneel beheer forensisch domein...

  • Adviseur Functioneel Beheer Uc

    3 maanden geleden

    Utrecht Zuidwest, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    Als adviseur functioneel beheer binnen onze afdeling Unified Communications (UC) en Digitale Zittingszaal, speel je een cruciale rol in de verdere digitalisering van de rechtspraak. Je bent de schakel tussen onze IT-teams en de gebruikers binnen rechtbanken, zittingszalen en ondersteunend personeel. Samen met product owners en business analisten zorg je...

  • Adviseur Functioneel Beheer Uc

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving Als adviseur functioneel beheer bij IVO Rechtspraak schaak je op veel verschillende borden tegelijk. Zo help jij gebruikers binnen en buiten de Rechtspraak hun werk goed te doen. Als adviseur functioneel beheer binnen onze afdeling Unified Communications (UC) en Digitale Zittingszaal, speel je een cruciale rol in de verdere...

  • Functioneel Beheerder

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **:Functieomschrijving Wat ga je doen? De werkdag start je met het inventariseren van lopende zaken vanuit de beschikbare tools: Mail/DevOps/Service Now. Je werkt aan de planning van afspraken en hebt overleg (via Teams of fysiek op de kazerne) waarin de medewerkers aan elkaar kort toelichten waar zij deze week mee bezig zijn. Tijdens dit overleg hoor jij...

  • Procesmanager functioneel beheer

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Rijkswaterstaat Voltijd

    Rijkswaterstaat zorgt al 225 jaar lang voor droge voeten, schoon drinkwater, veilig verkeer en betrouwbare informatie. In een snel evoluerend IT-landschap en een steeds veranderende digitale wereld, streef jij als procesmanager ernaar om de veiligheid en efficiëntie van onze functioneel beheerproces...