Front Office Manager
3 dagen geleden
Te midden van een prachtige bosrijke omgeving met vele recreatieve mogelijkheden ligt Maashof, een hotel met 85 hotelkamers, een restaurant met heerlijk eten en drinken en 7 recent gerestylede vergaderzalen. Daarnaast biedt Maashof diverse outdoor activiteiten. De combinatie van hotel, vergaderzalen, restaurant en een dagje uit maakt Maashof voor zowel toeristische als zakelijke gasten misschien wel het meest veelzijdige horecabedrijf van groot Venlo.
Voor onze afdeling front office zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste fulltime
**Front Office manager (38 uur)**
In de functie Front Office manager geef je, samen met de supervisor receptie, als meewerkend leidinggevende dagelijks leiding aan het front office team. Je bent het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Samen met het team zorg je er voor dat het de gasten aan niets ontbreekt. Natuurlijk voel je je niet alleen verantwoordelijk voor de gasten. Je vindt het ook belangrijk dat alles goed loopt in je team. Je motiveert je team om het service niveau elke dag weer naar een hoger niveau te tillen en traint en coacht het team waar nodig. Buiten het feit dat jij een meewerkende rol hebt binnen de afdeling zie je ook toe op een stukje commerciële inzet van de collega’s. Je ziet zelf commerciële kansen, maakt de collega’s bewust van die mogelijkheden, zodat zij zelf ook deze handvaten kunnen toepassen.
**Wat zijn je werkzaamheden?**
Als Front Office manager heb je een zeer afwisselende baan. Zo ben je de ene dag bezig met het verwerken van de aanvragen, die via mail en telefoon binnenkomen en de dag erna een nieuwe collega achter de receptie in aan het werken.
Jouw werkzaamheden houden kort samengevat onder meer in:
- Mede aansturen van het front office team en de dagelijkse gang van zaken, voeren van werkoverleg en afstemmen/oplossen van knelpunten, ontwikkelingen e.d.
- Mede selecteren van nieuwe medewerkers en mede zorgdragen voor het laten opleiden/inwerken van deze medewerkers.
- Zorgen dat medewerkers een constante kwaliteit bieden en aandacht schenken aan de gast.
- Intern opleiden van medewerkers front office op commercieel gebied.
- Aanspreekpunt zijn voor medewerkers van het front office team.
- Aanreiken van ideeën/verbeterpunten teneinde de processen en dienstverlening van de afdeling front office te verbeteren.
- Ontvangen, inchecken en uitchecken van gasten en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden.
- Verlenen van service en het geven van algemene en toeristische informatie aan gasten.
- Verwerken van betalingen van gasten, contant of met bankpas/creditcard.
- Verantwoorden van ontvangen gelden en betalingen.
- Achterhalen oorzaken van kasverschillen en beoordelen of actie vereist is.
- Controleren van openstaande saldi, signaleren van achterstallige betalingen en actie daarop ondernemen.
- Signaleren van afwijken en de leidinggevende op de hoogte brengen.
**Wie zoeken wij?**
Je bent een gedreven alleskunner en haalt je plezier uit het naar de zin maken van de gast. Je vindt het niet erg om je bezig te houden met diverse werkzaamheden die iedere dag wisselend zijn. Je werkt goed ad hoc en onder druk presteer jij het beste. Daarbij houd jij je hoofd koel, je voelt aan wat je collega’s van jou nodig hebben en speelt daarop in. Een zogenoemde duizendpoot dus. Daarnaast ben jij ook niet bang om inbreng te geven tijdens een afdelingsoverleg en mee te denken over nieuwe concepten.
De ideale kandidaat heeft een afgeronde opleiding in een toeristische richting, bijvoorbeeld HHS, ongeveer 5 jaar ervaring in bij voorkeur de hotellerie waarvan mínimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol. Je spreekt en schrijft, naast Nederlands, ook Engels en Duits en hebt ervaring met hotelreserveringssystemen. Heb je ervaring met MEWS, dan is dat helemaal mooi meegenomen.
**Wat mag je van ons verwachten?**
Voor jouw inzet doen wij graag iets terug. Daarbij kun je denken aan een concurrerend salaris conform de horeca cao en aan verschillende secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo ontvang je een gratis lunch en tegen een zeer gereduceerd tarief een avondmaaltijd. Woon je op meer dan 10 km van Maashof af, dan bieden wij reiskostenvergoeding. Daarnaast kun je tegen een aantrekkelijk personeelstarief sporten in onze naastgelegen sportschool Fit Focus. Ongeveer 3 keer per jaar ben je welkom op de kerstborrel, een personeelsuitje of de barbecue. Bezoek je ons een keertje privé, dan ontvang je 15% personeelskorting.
**Heb je interesse?**
Soort dienstverband: Fulltime
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Fietsplan
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
Werkschema:
- Weekendbeschikbaarheid
Opleiding:
- HBO (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
Verwachte startdatum: 01-11-2024
-
Allround Front-office Servicemedewerker
8 uur geleden
Venlo, Nederland Hotel Campanile Venlo VoltijdVind jij het leuk om afwisseling te hebben binnen je werkzaamheden? Wil jij je aansluiten bij de op een na grootste hotel leider ter wereld? Dan is de functie **allround Front-office servicemedewerker** iets voor jou! **Waarom werken bij het Campanile team?** Campanile is het enige middenklasse hotel waar vriendelijkheid voorop staat. Dit zijn geen loze...
-
Office Manager
3 dagen geleden
Venlo, Nederland Dynamic beeld, licht & geluid VoltijdDynamic is al ruim 20 jaar specialist in de verhuur en verkoop van professioneel beeld, licht en geluid. Met een zeer breed en uitgebreid productenpakket kunnen wij totaaloplossingen aanbieden voor uiteenlopende opdrachten van klein tot groot, zowel indoor als outdoor. Wegens uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Office Manager. **Functie**: De...
-
Junior Supply Chain Specialist
4 dagen geleden
Venlo, Nederland NRG-Office Werk op afstand Freelance VoltijdIets voor jou?Ben je momenteel op zoek naar een uitdagende rol binnen de supply chain, maar merk je dat het moeilijk is om te kiezen welke aansluit bij jouw wensen en toekomstperspectief? Geen zorgen, wij hebben dé oplossing voor jou! Sluit je aan bij NRG-Office als Junior Supply Chain Specialist en geef vorm aan jouw unieke leertraject. Hier krijg je de...
-
Junior Sales Manager Voor de Internationale
7 uur geleden
Venlo, Nederland KSI Filtertechnik GmbH VoltijdWij groeien! En daarom zijn wij voor onze innovatieve bedrijvengroep, gevestigd in Willich Duitsland, op zoek naar versterking. Ons team denkt international, is wereldwijd actief maar blijft familiair. Wij groeien momenteel in alle takken van de organisatie en breiden daarom onze hoofdvestiging in Willich uit. Onze medewerkers genieten van - Een stabiele...
-
(Junior) Sales Manager
4 dagen geleden
Venlo, Nederland NaskorSports Voltijd**NASKORSPORTS** As one of the largest European wholesalers for sports nutrition, we distribute products such as protein bars, vitamins or protein powder. With our approx. 200 employees, we not only supply our Europe-wide business customers, but can also be found on German supermarket shelves. With our virtual fitness fair and the offers stored around it, we...
-
Senior Manager, DC Operations
2 dagen geleden
Venlo, Nederland Capri Holdings Limited Voltijd"I FEEL really LUCKY to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me ACHIEVE my GOALS, but also that I CAN GIVE them a PLACE WHERE THEY can ACHIEVE theirs."- MICHAEL KORS - We have an exciting opportunity for a Senior Manager, DC Operations in Venlo (Netherlands). Department Overview: The Operations...
-
Sales Segment Manager Logistics
1 dag geleden
Venlo, Nederland UPS Netherlands VoltijdExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
End-to-End Recruitment Professional
5 uur geleden
Venlo, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy VoltijdKey ResponsibilitiesConduct full-cycle recruitment for roles in departments including but not limited to office functions such as finance, HR, legal, sustainability or facility management.Actively source candidates on platforms like LinkedIn, building a strong pipeline of qualified applicants.Use recruiting data to analyze and refine our hiring strategies,...
-
Warehouse Manager | English
2 dagen geleden
Venlo, Nederland Michael Kors VoltijdI FEEL really LUCKY to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me ACHIEVE my GOALS, but also that I CAN GIVE them a PLACE WHERE THEY can ACHIEVE theirs. -To support the Pulling team we have an exciting opportunity for a Warehouse Lead You will coordinating the day-to-day departmental performance by...
-
Early Careers Talent Program Lead Emea
4 dagen geleden
Venlo, Nederland Belden Voltijd**Belong. Believe. Be You. Belden.** Propel your career surrounded by a diverse team of innovative, goal-oriented individuals who are pursuing the next generation of connectivity solutions. At Belden, you’ll participate in work that will challenge you and position you to excel. You’ll collaborate with colleagues from around the world, gaining exposure...
-
Warehouse Logistics Director
5 uur geleden
Venlo, Limburg, Nederland Capri Holdings Limited VoltijdJob SummaryThe Senior Manager, DC Operations will oversee the daily warehouse operations at our facility. This includes managing inventory, shipping and receiving processes, and ensuring efficient order fulfillment.About the PositionWe are seeking a seasoned professional to lead our warehouse operations team. The ideal candidate will have extensive...
-
Senior Recruitment Consultant
21 uur geleden
Venlo, Nederland Redcare Pharmacy VoltijdAbout Redcare Pharmacy: As Europe’s No.1 e-pharmacy, Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation. We strive to create a healthy, collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribute to our vision: “Until every human has their health.” If you’re seeking a career that offers...
-
Manager Supply Chain Analytics and Performance
1 dag geleden
Venlo, Nederland Belden, Inc Voltijd**Date**:Jan 23, 2025 **Location**: Venlo, Netherlands, Netherlands, 5928PG **Company**:Belden, Inc **Belong. Believe. Be You. Belden.** Propel your career surrounded by a diverse team of innovative, goal-oriented individuals who are pursuing the next generation of connectivity solutions. At Belden, you’ll participate in work that will challenge you...
-
Senior Operations Director
2 dagen geleden
Venlo, Nederland Capri Holdings Limited VoltijdI FEEL really LUCKY to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me ACHIEVE my GOALS, but also that I CAN GIVE them a PLACE WHERE THEY can ACHIEVE theirs." - We have an exciting opportunity for a Senior Manager, DC Operations in Venlo (Netherlands). The Operations Department takes care of the receiving,...
-
Senior Recruiter m/f/d
21 uur geleden
Venlo, Nederland Redcare Pharmacy VoltijdAbout Redcare Pharmacy: As Europe’s No.1 e-pharmacy, Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation. We strive to create a healthy, collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribute to our vision: “Until every human has their health.” If you’re seeking a career that offers...
-
Sheq Coördinator
7 uur geleden
Venlo, Nederland XLNT Recruitment Agency Voltijd**Zonder jou**: mist er een cruciale rol binnen het Quality & Legal team. Als KAM Coördinator stel je het kwaliteits - en duurzaamheidsbeleid op en houd je deze actueel. Je bevordert continue verbeteringen in processen en procedures, wat essentieel is voor de groei. **Je wilt deze baan, omdat**: - je een passend salaris krijgt tot maximaal €4000,00; -...
-
Technician
1 week geleden
Venlo, Nederland Belden, Inc Voltijd**Date**:Jan 16, 2025 **Location**: Venlo, Netherlands, Netherlands, 5928PG **Company**:Belden, Inc **Belong. Believe. Be You. Belden.** Propel your career surrounded by a diverse team of innovative, goal-oriented individuals who are pursuing the next generation of connectivity solutions. At Belden, you’ll participate in work that will challenge you...
-
Supply Chain Coördinator
2 dagen geleden
Venlo, Nederland Maris Seafoods B.V. VoltijdSupply Chain Coordinator bij Maris Seafoods: Jouw Kans om te Groeien in een Dynamische Omgeving! **Over Maris Seafoods**: Maris Seafoods is een toonaangevend Sales & Marketing bedrijf dat actief is in zowel het Verenigd Koninkrijk als de EU. Wij leveren een breed assortiment hoogwaardige visproducten aan Retail, E-commerce en Foodservice bedrijven,...
-
Uitvoerder grond weg en waterbouw
4 dagen geleden
Venlo, Nederland Kracht Recruitment VoltijdAanbod Wij bieden je een full time dienstverband, een baan als Moderne Uitvoerder GWW en uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden binnen een innoverende organisatie. Uitstekende primaire en vooral secundaire arbeidsvoorwaarden zijn evident. Echter, voor de keuze van deze functie speelt dat voor jou een minder grote rol. Want jij werkt vanuit jouw Kracht en...
-
Marketing- en Communicatiemedewerker
2 dagen geleden
Venlo, Nederland Maashof Voltijd**Marketing - en communicatiemedewerker (16-24 uur)**: Ben jij in het bezit van een flinke dosis creativiteit, weet jij onze doelgroepen te bereiken met jouw ideeën en ben je op zoek naar een leuke afwisselende functie? Kom dan het team van Maashof als **marketing - en communicatiemedewerker** versterken! Als marketing - en communicatiemedewerker is geen...