Teamleider Klantenservice

1 dag geleden

Roosendaal, Nederland Life Outdoor Living Voltijd

**Teamleider Klantenservice**

Houd jij van aanpakken en krijg jij energie van klanten en collega’s een glimlach op hun gezicht te bezorgen? Kan je snel schakelen en ben je niet snel gestrest als het druk is? Vind je het daarnaast leuk om de leiding te nemen in een team en je collega’s te motiveren? Dan zijn we op zoek naar jou

**Wat zijn jouw taken?**

Wat zit er nog meer in jouw takenpakket?
- Het aansturen, inwerken en opleiden van het klantenservice team.
- Het maken van de roosters, voor een optimale teambezetting.
- Signaleren van problemen van o.a. kwaliteit, producten of medewerkers waardoor het servicelevel hinder ondervind. Hier proactief en oplossingsgericht mee omgaan.
- Het analyseren en rapporteren van de incidenten/vragen
- Vraagbaak voor het klantenserviceteam en voor andere afdelingen.
- Het verbeteren en optimaliseren van de werkprocessen.
- Bijhouden van de mailafhandeling en administratie.

**Wie zoeken wij?**

Je bent een enthousiaste teamplayer en zorgt voor een optimale ondersteuning van de klantenservice. Een hands on mentaliteit, stress bestendig en een passie voor dienstverlenging is wat we zoeken in jou. Je bent secuur en kwaliteit gericht. Uiteindelijk is een tevreden klant altijd je doel

**Wat bieden wij?**
- Een passend salaris
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenplan, korting op de zorgverzekering en reiskostenvergoeding van €0,21 per km.
- 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband. Wel beloven dat je weer terugkomt
- Een gezellig en hardwerkend team.
- Een interessante personeelskorting vanaf een vast dienstverband.
- Leuke activiteiten zoals personeelsfeesten, kerstborrels en teamuitjes.
- Heb jij ambities om jezelf te blijven ontwikkelen? Ook dat is mogelijk bij via onze Academy.

**Waar kom je te werken?**

Life Outdoor Living is dé specialist in duurzame tuinmeubelen, met 33 winkels in de Benelux, een sterke online aanwezigheid én een groothandelsnetwerk in 42 landen. Ons motto**:“Life. Voor het echte buitenleven.”**

Binnen onze organisatie heerst een open en warme bedrijfscultuur waarin je je snel thuis voelt. Onze collega’s zijn sociaal, gedreven en tonen lef. Samen werken we aan één doel: tevreden klanten die **genieten** van het buitenleven.

**Jij hebt interesse En nu?**

Bij interesse in deze vacature solliciteer je direct door je CV en motivatie te versturen
Dan spreken wij elkaar snel tijdens een telefonische kennismaking.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Aanvullende vergoedingen:

- Fooi
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- Enkel weekenden
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

  • Teamleider Klantenservice

    1 dag geleden

    Roosendaal, Nederland Life Outdoor Living International B.V. Voltijd

    **Teamleider Klantenservice**: Krijg jij energie van een tevreden klant én een goed draaiend team? Weet jij de juiste balans te vinden tussen klantgerichtheid en leidinggeven? En ben jij iemand die stress de baas blijft, vol enthousiasme werkt én anderen inspireert? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou als **Teamleider Klantenservice!** **_ Wie ben...

  • Teamleider

    4 weken geleden

    Roosendaal, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een geboren leider met passie voor procesverbeteringen? Solliciteer nu voor de functie van Teamleider Warehouse & Retouren en geef leiding aan een dynamisch team in een innovatieve omgeving!Wat je gaat doenIn jouw rol als Teamleider Warehouse & Retouren neem jij de leiding over de dagelijkse werkverdeling en begeleid je zowel...

  • Teamleider

    2 weken geleden

    Roosendaal, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij de verantwoordelijkheid dragen voor het optimaliseren van interne processen en het begeleiden van een team? Solliciteer vandaag nog voor de rol van Teamleider Warehouse & Retouren en maak een verschil!Wat je gaat doenIn jouw rol als Teamleider Warehouse & Retouren neem jij de leiding over de dagelijkse werkverdeling en begeleid...

  • Teamleider

    5 maanden geleden

    Roosendaal, Nederland Perflexxion Voltijd

    Wat je gaat doen In deze functie van Teamleider Warehouse & Retouren ben jij verantwoordelijk voor de verdeling van de werkzaamheden en voor het begeleiden van medewerkers en assistent teamleiders. Ook het trainen van nieuwe medewerkers valt onder jouw werkzaamheden. Op de afdeling waar jij werkt ben jij samen met jouw collega's verantwoordelijk voor...

  • Assistent Teamleider Goederenontvangst

    4 weken geleden

    Roosendaal, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een ervaren leider met kennis van logistieke processen? Solliciteer nu en word onze nieuwe Assistent Teamleider Goederenontvangst! Jouw leiderschap is hier onmisbaar.Wat je gaat doenAls Assistent Teamleider Goederenontvangst ben jij de rechterhand van de Teamleider. Je denkt mee over verbeteringen in de werkprocessen en zorgt...

  • Assistent Teamleider Goederenontvangst

    1 week geleden

    Roosendaal, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Met jouw administratieve vaardigheden en leiderschapservaring ben jij perfect voor de rol van Assistent Teamleider Goederenontvangst. Bekijk de vacature en solliciteer vandaag nog!Wat je gaat doenAls Assistent Teamleider Goederenontvangst ben jij de rechterhand van de Teamleider. Je denkt mee over verbeteringen in de werkprocessen en...

  • Teamleider Klantcontact Infuustherapie

    1 maand geleden

    Roosendaal, Nederland APPO Apotheek B.V. Voltijd

    **Teamleider Klantcontact Infuustherapie (APPO Roosendaal)** Ben jij toe aan een uitdaging met échte impact? Wil jij als teamleider samen met jouw team het verschil maken voor patiënten en de gezondheidszorg? Dan hebben wij iets bijzonders voor jou. Wij bieden je namelijk een unieke kans om bij te dragen aan de verbetering van de zorgsector binnen een...

  • Assistent Teamleider Goederenontvangst

    4 maanden geleden

    Roosendaal, Nederland Perflexxion Voltijd

    Wat je gaat doen In deze functie van Assistent Teamleider Goederenontvangst ondersteun jij de Teamleider en denk jij mee om het werkproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Is de Teamleider afwezig? Dan neem jij het over en zorg je ervoor dat alles goed verloopt. Je zorgt voor de veiligheid van de medewerkers volgens het opgestelde beleid. Jouw...

  • Teamleider Logistiek

    3 weken geleden

    Roosendaal, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingIn 10 jaar tijd heeft onze opdrachtgever een belangrijke plaats ingenomen in de E-fulfilment sector in Nederland. In het magazijn in Roosendaal pakken ze pakjes in voor webwinkels. Ze versturen ze en ontvangen de retouren. En als de klanten/webwinkels willen, nemen ze ook nog de klantenservice van ze over. Hoe ze dat doen? Mensen werken...

  • Logistiek Coördinator Goederenontvangst

    4 weken geleden

    Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland Perflexxion Voltijd

    Overzicht BedrijfPlefexion pakt pakjes in voor webwinkels en versturen ze. Daarnaast ontvangen ze retouren. Ze nemen ook de klantenservice van over. Het bedrijf gebruikt robots om dit te doen en heeft processen geautomatiseerd.SalarisHet salaris ligt tussen €2700,- en €3100,- bruto per maand. Omschrijving FunctieIn deze functie werk je als Assistent...

  • Coördinator Klantcontact Infuustherapie

    3 maanden geleden

    Roosendaal, Nederland APPO Apotheek B.V. Voltijd

    **Coördinator Klantcontact Infuustherapie (APPO Roosendaal)** Ben jij toe aan een uitdaging met échte impact? Wil jij met jouw team het verschil maken voor patiënten en de gezondheidszorg? Dan hebben wij iets voor moois voor je. Als groeiende organisatie bieden wij namelijk een unieke kans om bij te dragen aan de verbetering van de zorgsector. Graag...

  • Nike Coach

    6 maanden geleden

    Roosendaal, Nederland Nike Value Store Roosendaal Voltijd

    Werken bij Nike Retail NIKE, Inc. kleedt niet alleen de grootste atleten ter wereld, maar doorbreekt én verlegt ook de grenzen van wat mogelijk is. NIKE is op zoek naar mensen die willen groeien, denken, dromen en creëren. Binnen onze bedrijfscultuur staan diversiteit en verbeeldingskracht op nummer één. Het merk heeft talent, leiders en mensen met...