Customer Support Medewerker

2 maanden geleden

Oss, Nederland Mijnwebwinkel.nl Voltijd

**get to know us better.**

Mijnwebwinkel is de grootste software aanbieder van Nederland op het gebied van e-commerce. Onze missie is om commerce _easy & fun_ te maken. Met onze software is het eenvoudig om een webshop te starten, beheren én te laten groeien. En dankzij ons XL expert netwerk & smart community krijgen ondernemers alle tools, tips & tricks om hun business te boosten. Inmiddels maken vele ondernemers uit verschillende sectoren en landen dagelijks gebruik van onze online oplossingen.

**what you will do in this role.**

Ook ga je proactief aan de slag om de zelfredzaamheid van onze klanten te vergroten door (in samenwerking met Marketing) e-commerce en platform ontwikkelingen te vertalen naar (video)tutorials en FAQ-artikelen te schrijven voor terugkerende vragen en nieuwe functies.

**what it takes.**

Je kijkt verder dan alleen naar de vraag van de klant, je herkent commerciële kansen en draagt producten of diensten aan waarmee je de klant vooruit helpt naar de volgende fase als e-commerce ondernemer.

Je wil graag uitblinken in je werk, daarom mis je geen enkele kans om net dat stapje extra te zetten en winkeliers te inspireren meer uit hun winkel te halen. Je hebt een proactieve mindset en je denkt in mogelijkheden. Deze mogelijkheden weet je vol enthousiasme over te brengen aan de winkelier en aan je collega’s.

**the perfect match.**
- Customer support / klantenservice is helemaal jouw ding
- Je hebt mínimaal 3 jaar relevante werkervaring
- Je hebt een proactieve en commerciële mindset
- Je houdt van dynamiek
- Kennis over online producten / e-commerce is een grote plus
- Je bent nieuwsgierig en je wil jezelf altijd blijven ontwikkelen
- Beschikt over HBO werk
- en denkniveau
- Je kunt jezelf uitstekend verwoorden in Nederlands en Engels

**the team.**

Je staat er niet alleen voor Je komt terecht in een leuk en vooral gezellig team. We zijn teamspelers die elkaar graag helpen. We denken mee als je er niet uit komt en we willen het beste in elkaar naar boven halen. Samen zetten we een stapje extra als het druk is, maar als het rustig is nemen we ook zeker de tijd voor een lolletje of om even bij te praten over de avonturen die je hebt meegemaakt.

**what’s in it for you.**

Je mag dagelijks doen waar je goed in bent en bouwt mee aan het grootste e-commerce platform van Nederland.

En verder:

- Natuurlijk een uitstekend salaris
- 500 euro thuiswerkbudget om een goede thuiswerkplek in te richten
- 24 vakantiedagen op basis van fulltime + een extra vrije dag op je verjaardag
- Pensioenregeling volledig door ons betaald
- Een informele werksfeer in een geweldig pand in het centrum van Oss
- Ruimte voor eigen initiatieven en ideeën
- Een studiebudget om te blijven groeien
- Leuke kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer met het Visma Benefits At Work programma

**like what you see?**

Ben je nieuwsgierig, gepassioneerd en klaar om impact te maken, dan pas je precies in ons team. Ben je net zo enthousiast over deze baan als wij? Geweldig We maken graag kennis met jou

Solliciteer en overtuig ons waarom we de kans niet mogen missen om jou te ontmoeten.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast

Salaris: Vanaf €2.500,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 3 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    {"title": "Customer Support Medewerker", "description": "Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol? Als Customer Support Medewerker bij Adecco Nederland ga je de volgende taken uitvoeren: - Je helpt cliënten met complexe zorgvragen - Je verwerkt bestellingen en vragen van cliënten - Je verwerkt aanmeldingen van nieuwe cliënten - Je verwerkt vragen en...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Support Coordinator to provide exceptional technical support to our customers at beBee Professionals. The ideal candidate will possess a strong technical background, excellent communication skills, and the ability to work independently. Key responsibilities include responding to customer inquiries in a timely and professional manner,...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Support Coordinator to provide exceptional technical support to our customers at beBee Professionals. The ideal candidate will possess a strong technical background, excellent communication skills, and the ability to work independently. Key responsibilities include responding to customer inquiries in a timely and professional manner,...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers at beBee Professionals. The ideal candidate will possess a strong technical background, excellent communication skills, and the ability to work independently.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional...

  • Customer Support medewerker, Oss

    4 maanden geleden

    Oss, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij die customer support medewerker die voldoening haalt uit het helpen van cliënten? Die geen enkele uitdaging uit de weg gaat en altijd in oplossingen denkt? Dan zoeken wij jou! De cliënten van onze opdrachtgever zijn in het dagelijks leven vaak afhankelijk van de materialen en expertise die d

  • Customer Service and Technical Support Specialist

    2 maanden geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystWe at beBee Professionals are seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve technical issues in a timely and professional manner.Maintain accurate customer records and provide feedback to...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zoeken een Customer Support medewerker die graag deel uitmaakt van een effectief team dat samenwerkt voor een betere klantbeleving.Wat ga je doen?Je helpt cliënten met een (complexe) zorgvraag;Je verwerkt de bestellingen en vragen (deze komen vooral telefonisch binnen);Je verwerkt de aanmeldingen van nieuwe cliënten;Je...

  • Customer Service and Technical Support Specialist

    2 maanden geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystWe at beBee Professionals are seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve technical issues in a timely and professional manner.Maintain accurate customer records and provide feedback to...

  • Medewerker customer support 32 of 40 uur

    5 dagen geleden

    Oss, Nederland Carriere Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functie Voor een bedrijf dat medische hulpmiddelen levert aan particulieren zoeken wij een medewerker klantenservice voor 32 a 40 uur per week. Dit leuke bedrijf waar men oog heeft voor hun medewerkers en wat een gezellige werksfeer kent, is gevestigd in Oss.Hoe maak jij het verschil?De klanten van dit fijne bedrijf zijn in het...

  • Medewerker customer support 32 of 40 uur

    6 dagen geleden

    Oss, Nederland Carriere Voltijd

    Vind jij het fijn om mensen te helpen met hun zorgvraag? Ben jij dienstverlenend en administratief goed onderlegd?Lees dan verder! Goed werk! Over de functieVoor een bedrijf dat medische hulpmiddelen levert aan particulieren zoeken wij een medewerker klantenservice voor 32 a 40 uur per week. Dit leuke bedrijf waar men oog heeft voor hun medewerkers en wat...

  • Medewerker customer support 32 of 40 uur

    2 dagen geleden

    Oss, Nederland Carriere Voltijd

    Vind jij het fijn om mensen te helpen met hun zorgvraag? Ben jij dienstverlenend en administratief goed onderlegd?Lees dan verder! Goed werk! Over de functieVoor een bedrijf dat medische hulpmiddelen levert aan particulieren zoeken wij een medewerker klantenservice voor 32 a 40 uur per week. Dit leuke bedrijf waar men oog heeft voor hun medewerkers en wat...

  • Medewerker customer support 32 of 40 uur

    5 dagen geleden

    Oss, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vind jij het fijn om mensen te helpen met hun zorgvraag? Ben jij dienstverlenend en administratief goed onderlegd? Lees dan verder! Goed werk!Over de functie Voor een bedrijf dat medische hulpmiddelen levert aan particulieren zoeken wij een medewerker klantenservice voor 32 a 40 uur per week. Dit leuke bedrijf waar men oog heeft voor...

  • IT Support Technician

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Support Analyst Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Support Analyst to provide technical support to our customers at beBee Professionals.Key Responsibilities:Provide timely and effective technical support to customers via various communication channels.Identify and resolve customer issues efficiently, ensuring a high level of customer...

  • Technical Support Expert

    4 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are looking for a Technical Support Expert to provide technical support and customer service to our customers. The successful candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, troubleshooting...

  • Customer Experience Associate

    4 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Experience Associate to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, troubleshooting...

  • IT Support Coordinator

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Support Coordinator Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Support Coordinator to provide exceptional technical support to our customers at beBee Professionals.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional manner, ensuring their issues are resolved efficiently.Troubleshoot technical problems and provide effective...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Specialist to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, troubleshooting...

  • Technical Support Specialist

    4 weken geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to provide exceptional technical support to our customers at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for troubleshooting customer issues, providing technical support, and ensuring that customer needs are met in a timely and efficient manner.The ideal candidate should have...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Support Analyst Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Support Analyst to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their needs are met in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Troubleshoot customer issues and provide technical...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Oss, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Support Analyst Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Support Analyst to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their needs are met in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Troubleshoot customer issues and provide technical...