Medewerker Frontoffice

2 maanden geleden

Rotterdam, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

**Wat ga je doen?**:
Wat ga je doen?
Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je vervult hierbij een coördinerende rol tussen de leverancier en de klant. Je bouwt hierbij een lokaal netwerk op aan in
- en externe leveranciers. Jouw hoofddoel? Ervoor zorgen dat de klant zich echt geholpen voelt en tevreden is met het eindresultaat. Jij krijgt daarbij van ons de vrijheid om naar eigen inzicht dit resultaat te bereiken

Als medewerker Front Office ben je klantvriendelijk en denk je met de klant mee. Je luistert goed naar wat de klant van jou vraagt en je stelt vragen om voldoende informatie te verzamelen om de klant verder te helpen. Je verkoopt geen nee. Jij zorgt er altijd voor dat jij de klant een alternatieve oplossing aanbiedt of dat de klant in de juiste richting wordt gestuurd, ook als de klant bij jou niet aan het juiste adres is.

**Wie zoeken we**:
Vereist:

- Afgeronde MBO4 opleiding of aantoonbaar gelijkwaardig werk
- en denkniveau;
- Beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift is een vereiste;
- Kunnen samenwerken met stakeholders op verschillende lagen van de organisatie;
- Ervaring met het werken in bedrijfssystemen;
- Pro
- actief de klant benaderen en navragen of er knelpunten zijn en samen met de lokale leveranciers tot een oplossing te komen. Jij bent hierin de regiehouder;
- Pre: je hebt affiniteit met het organiseren van evenementen.
- Er wordt flexibiliteit verwacht door open te staan om op drie locaties te werken. De functie heeft standplaats verzorgingslocatie (VZL) Rotterdam. Er wordt echter verwacht dat je bij behoefte ingezet kan worden op VZL Woensdrecht en VZL Roosendaal.

Verder ben jij:

- Empathisch
- Communicatief sterk (in woord en geschrift)
- Organisatiegericht: Kent de hiërarchische verhoudingen, is zich bewust van de (in)formele regels, verschillende posities en belangen die relevant zijn voor de eigen functie en handelt naar de interne spelregels, spreekt de juiste persoon aan zonder anderen te passeren en herkent ontwikkelingen en gevoeligheden binnen de eigen werkomgeving en handelt daarnaar.
- Een teamplayer
- Zelfstandig

**Dit krijg je van ons**:
**Salarisniveau** schaal 6
**Minimum salaris**: €2.800 bruto per maand
**Maximum salaris**: €3.650 bruto per maand
**Contractduur** 24 maanden
**Aantal uren per week** 38
**Plaats** Rotterdam, Zuid-Holland

**Overige arbeidsvoorwaarden**:
Arbeidvoorwaarden:

- Een eindejaarsuitkering van 8,33% (uitbetaling in november);
- Cafetariamodel: door het cafetariamodel kun jij gebruikmaken van de uitruil aanvullende kilometervergoeding, de uitruil fiets en/of computer/tablet en uitruil vakbondscontributie;
- Flexibilisering arbeidsduur: keuze uit 40, 38 (standaard), 36 urige
- werkweek (tegen fiscaal voordeel);
- Duurzaamheidsbudget t.w.v. 1000 euro;
- Netwerkmogelijkheden en werkbezoeken aan andere kazernes;
- Uitgebreid aanbod aan kantines, lunches en ontmoetingsplekken;
- Gratis sportfaciliteiten op onze Defensie locaties.

**De organisatie Ministerie van Defensie**:
Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen
- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het Ministerie van Defensie werken ongeveer 62.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land
- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Defensie Ondersteuningscommando
Het DOSCO is de overkoepelende dienstverlener voor de gehele Defensieorganisatie. Elk dienstencentrum heeft zijn eigen expertise. Het DOSCO streeft ernaar de klantgerichtheid te versterken, de dienstverlening te professionaliseren en de doelmatigheid te vergroten.

**De afdeling Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging - het Servicepunt**:
De Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging (DFLB) is een professionele organisatie, die waar en wanneer nodig facilitaire en logistieke diensten verleent aan haar opdrachtgevers binnen en ook buiten Defensie. Wij werken op een opdrachtgevergerichte, kostenbewuste, betrouwbare, flexibele en transparante wijze.

De werkzaamheden worden verricht binnen de DFLB die ressorteert onder het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO)

  • Frontoffice Medewerker Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Werken bij YourceVoor ons hoofdkantoor in Rotterdam bieden wij een uitdagende functie in de Frontoffice.Je verantwoordelijkhedenAls Frontoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor het...Kenmerken van de functieDit is al mogelijk vanaf 32 uur per week en wij bieden een bruto salaris vanaf € , 00 op basis van 40 uur per...

  • Frontoffice Medewerker

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Orthodontie Rotterdam Noord Voltijd

    **Bedrijfsinformatie**: Orthodontie Rotterdam Noord is een gloednieuwe orthodontiepraktijk die zijn deuren in november 2023 heeft geopend. Gelegen in het levendige noorden van Rotterdam, beschikken we over de nieuwste technologieën in de orthodontie en zijn we toegewijd aan het bieden van uitstekende zorg aan onze patiënten. Ondanks dat we nieuw zijn,...

  • Frontoffice Medewerker

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Orthodontie Rotterdam Noord Voltijd

    **Bedrijfsinformatie**: Orthodontie Rotterdam Noord is een gloednieuwe orthodontiepraktijk die zijn deuren in november 2023 heeft geopend. Gelegen in het levendige noorden van Rotterdam, beschikken we over de nieuwste technologieën in de orthodontie en zijn we toegewijd aan het bieden van uitstekende zorg aan onze patiënten. Ondanks dat we nieuw zijn,...

  • Frontoffice Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Voor ons hoofdkantoor in Rotterdam bieden wij een dynamische uitdaging in de functie van Frontoffice Medewerker! Dit is al mogelijk vanaf 32 uur per week en wij bieden een bruto salaris vanaf € ,00 op basis van 40 uur per ;Als Frontoffice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het

  • HR Medewerker Frontoffice

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Maasstad Ziekenhuis Voltijd

    **Aan de slag als HR Medewerker Frontoffice**: Bij ons ziekenhuis staat niet alleen de zorg voor patiënten centraal, maar ook die voor onze medewerkers. Als HR Medewerker Frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden voor vragen over bijv. arbeidsvoorwaarden, (wettelijke) regelingen en HR-processen. Deze vragen beantwoord...

  • Frontoffice Medewerker/ Secretaresse

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Stichting De Verre Bergen Voltijd

    **Over de rol** Ben jij een gastvrije professional die ervoor zorgt dat iedereen zich direct welkom voelt? Dan is deze functie als frontoffice medewerker/secretaresse bij Stichting De Verre Bergen in Rotterdam jou op het lijf geschreven. In deze veelzijdige rol ben jij het visitekaartje van onze organisatie en zorg je ervoor dat collega’s, bezoekers en...

  • Frontoffice medewerker

    3 uur geleden

    Botlek Rotterdam, Zuid-Holland, Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls frontoffice medewerker logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en collega’s. Je speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het logistieke proces. Je zorgt voor een correcte administratie, communicatie en afhandeling van binnenkomende en uitg

  • Frontoffice Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Voor ons hoofdkantoor in Rotterdam bieden wij een dynamische uitdaging in de functie van Frontoffice Medewerker! Dit is al mogelijk vanaf 32 uur per week en wij bieden een bruto salaris vanaf € ,00 op basis van 40 uur per ;Als Frontoffice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het creëren van de perfecte beleving van de medewerkers,...

  • Frontoffice Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Voor ons hoofdkantoor in Rotterdam bieden wij een dynamische uitdaging in de functie van Frontoffice Medewerker! Dit is al mogelijk vanaf 32 uur per week en wij bieden een bruto salaris vanaf € ,00 op basis van 40 uur per ;Als Frontoffice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het creëren van de perfecte beleving van de medewerkers,...

  • Frontoffice Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Voor ons hoofdkantoor in Rotterdam bieden wij een dynamische uitdaging in de functie van Frontoffice Medewerker! Dit is al mogelijk vanaf 32 uur per week en wij bieden een bruto salaris vanaf € ,00 op basis van 40 uur per ;Als Frontoffice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het creëren van de perfecte beleving van de medewerkers,...

  • Frontoffice Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Voor ons hoofdkantoor in Rotterdam bieden wij een dynamische uitdaging in de functie van Frontoffice Medewerker! Dit is al mogelijk vanaf 32 uur per week en wij bieden een bruto salaris vanaf € ,00 op basis van 40 uur per ;Als Frontoffice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het creëren van de perfecte beleving van de medewerkers,...

  • Medewerker Frontoffice Rotterdam

    6 maanden geleden

    Rotterdam Kralingen-Crooswijk, Nederland Pameijer Voltijd

    **Pameijer zoekt een medewerker Frontoffice in Rotterdam-Kralingen/Crooswijk. Wil jij deel uitmaken van ons team bij het Brouwershuys, het hoofdkantoor van Pameijer? Wij zoeken een vriendelijke en flexibele collega Frontoffice voor 24 uur per week, met in ieder geval beschikbaarheid op vrijdag. Ben jij die goedgehumeurde en klantgerichte persoon met een...

  • Frontoffice Employee Rotterdam

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Voor ons hoofdkantoor in Rotterdam bieden wij een dynamische uitdaging in de functie van Frontoffice Medewerker! Dit is al mogelijk vanaf 32 uur per week en wij bieden een bruto salaris vanaf € ,00 op basis van 40 uur per ;Als Frontoffice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het creëren van de perfecte beleving van de medewerkers,...

  • Frontoffice Employee Rotterdam

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Voor ons hoofdkantoor in Rotterdam bieden wij een dynamische uitdaging in de functie van Frontoffice Medewerker! Dit is al mogelijk vanaf 32 uur per week en wij bieden een bruto salaris vanaf € 2.450,00 op basis van 40 uur per week.  Als Frontoffice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het creëren van de perfecte beleving van de medewerkers, gasten...

  • Frontoffice Employee Rotterdam

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Voor ons hoofdkantoor in Rotterdam bieden wij een dynamische uitdaging in de functie van Frontoffice Medewerker! Dit is al mogelijk vanaf 32 uur per week en wij bieden een bruto salaris vanaf € 2.450,00 op basis van 40 uur per week.  Als Frontoffice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het creëren van de perfecte beleving van de medewerkers, gasten...

  • Manager Frontoffice

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Stedin Voltijd

    Werk waar je trots op kan zijn Dit ga je doen **De Stedin Academie**: dé inspirerende plek waar medewerkers van Stedin worden opgeleid én terecht kunnen voor advies, training en scholing. In deze functie ben je onderdeel van het management team van de Stedin Academie bestaande uit vier managers en de Academiedirecteur. Samen zetten jullie je in voor de...

  • Frontoffice Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Van Mossel Automotive Groep Voltijd

    Weet jij als geen ander wat klantvriendelijkheid is? Ben jij opzoek naar een afwisselende en uitdagende baan? Weet jij overzicht te behouden, ook wanneer het even hectisch is? Lees dan snel verder!_ **Wat ga je doen?** Voor onze Van Mossel Renault, Dacia en Nissan vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke collega die ons team komt...

  • Medewerker Team Frontoffice Studenten Service Center

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Hogeschool Rotterdam Voltijd

    **Onze organisatie**: Hogeschool Rotterdam is een dynamische onderwijsinstelling waar meer dan 40.000 studenten en 4.000 medewerkers aan hun carrière werken. De hogeschool biedt, verspreid over de stad, meer dan negentig opleidingen aan in de richtingen Kunst, Onderwijs, Gedrag en Maatschappij, Gezondheidszorg, Economie, Techniek en Media & ICT. Team...

  • Frontoffice Medeweker Incasso

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Cannock Voltijd

    **Frontoffice medewerker incasso;** Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Ben je op zoek naar een afwisselende functie waarbij geen enkele dag hetzelfde is? Dan zou jij wel eens onze nieuwe collega kunnen zijn! **Over de functie** Bij ons staat samenwerken, kennis delen en zelfstandigheid hoog in het vaandel. Het is een informeel en open bedrijfscultuur...

  • Secretarieel Administratief Medewerker Gezamenlijk

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Erasmus MC Voltijd

    **Secretarieel administratief medewerker Gezamenlijk Frontoffice Kernlab**: Wil jij graag in de gezondheidszorg werken, maar niet aan het bed? En zoek je een veelzijdige baan? Dan zoeken wij jou voor ons team! - Reageer t/m 28-11-2024- 44.16.24.TDA**Functie inhoud**: Als secretarieel administratief medewerker op de Gezamenlijke Frontoffice (GFO) ben je...