Medewerker Klant Contact Centrum

1 dag geleden


Elst, Nederland Dicoon Voltijd

**Medewerker Klant Contact Centrum**
- Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met de zorg? Wil je werken in een groeiende en inspirerende omgeving die bijdraagt aan de kwaliteit van gezondheidszorg? Wordt dan medewerker klant contact centrum bij Dicoon._

In Elst bouwen we aan iets bijzonders Een toonaangevend en toekomstbestendig laboratorium waar samenwerking centraal staat. Zodat we de beste, integrale diagnostiek voor ziekte en gezondheid kunnen bieden aan alle patiënten en zorgpartners in de regio. Een unieke opgave, waarbij we de laboratoria van drie ziekenhuizen samenvoegen tot één organisatie.

**Wat ga je doen?**:
Als medewerker klant contact centrum bij ons laboratorium voor ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent het visitekaartje van Dicoon en je bent betrokken en empathisch. Gedurende de dag ben je met veel verschillende mensen in contact en bied je uitstekende service en ondersteuning aan patiënten, zorgverleners en overige stakeholders. Je beantwoordt hun vragen over diagnostiek, uitslagen en overige vragen. Wat je verder gaat doen:

- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten en zorgverleners.
- Je voorziet men van accurate en tijdige informatie voor diagnostische diensten, procedures en uitslagen.
- Het ondersteunen van de interne afdelingen bij knelpunten en het verbeteren van processen.
- Je draagt bij aan kwaliteit en efficiëntie van het klantcontact door het doen van verbetervoorstellen.

**Wat neem je mee?**:
Dicoon is volop in ontwikkeling. Dat betekent werken in een snel veranderende en groeiende omgeving met veel ambitie voor de toekomst.
- Jij hebt mínimaal een afgeronde mbo3-opleiding.
- Aangevuld met mínimaal 1 jaar ervaring in een dienstverlenende functie, waar je telefonisch contact had met klanten of patiënten.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in woord en geschrift en je bent vriendelijk en behulpzaam en hebt een prettige telefoonstem.
- Je kunt werken in een MS365 omgeving en hebt een probleemoplossend vermogen

**Wat bieden wij jou?**:

- Je wordt ingeschaald in FWG 35 met een salaris tussen €2.429;
- en €3.440;
- bruto per maand bij een fulltime werkweek van 36 uur.
- We zijn op zoek naar meerdere collega’s. Geef in je sollicitatie aan hoe veel uur je beschikbaar bent. Het mínimaal aantal uur is gesteld op 16 uur per week.
- We starten met contract van 7 maanden, met de intentie om te verlengen voor onbepaalde tijd bij goed functioneren.
- Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding, op basis van de cao-ziekenhuizen.
- 144 vakantie
- uren aangevuld met 57 PLB-uren.
- Pensioenopbouw bij pensioenfonds Zorg en Welzijn, waarbij Dicoon de helft van de premie betaalt.
- Persoonlijke en professionele ontwikkeling vinden we belangrijk. We denken hierin graag met je mee.
- Goede bereikbaarheid met auto en met OV.
- Een vakantie
- en eindejaarsuitkering van allebei 8,33%.

**Waarom jij het verschil kan maken?**:
Kortom, jij hebt de unieke kans om niet alleen de klantbeleving te verbeteren, maar ook om bij te dragen aan de gezondheid en het welzijn van mensen. Dat maakt jouw rol van onschatbare waarden.

**Heb je vragen?**:


  • Medewerker Kcc

    3 maanden geleden


    Elst, Nederland Dicoon Voltijd

    **Medewerker KCC**: Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met de zorg? Wil je werken in een groeiende en inspirerende omgeving die bijdraagt aan de kwaliteit van gezondheidszorg? Wordt dan medewerker klant contact centrum bij Dicoon. In Elst bouwen we aan iets bijzonders! Een toonaangevend en toekomstbestendig laboratorium waar...

  • Medewerker Zorgadministratie

    6 maanden geleden


    Elst, Nederland RIOzorg Voltijd

    Voel jij je als een vis in het water als het gaat om het uitvoeren van werkzaamheden voor de zorgadministratie? Krijg je daarnaast energie van het oplossen van fouten in het berichtenverkeer met de gemeente? Kijk je uit naar een functie waarbij je deels gebruik kunt maken van een werkplek in het centrum van Arnhem en deels thuis_?_ Lees dan verder. **Wat ga...


  • Elst, Nederland Expert Voltijd

    Ben jij nauwkeurig, klantgericht en een logistieke duizendpoot? Expert Elst en Wageningen zoekt een enthousiaste Administratief Logistiek Medewerker om ons team te versterken! Je werkt voor onze winkels en onze klanten vanuit ons centrale magazijn in Heteren **Wat ga je doen?** Als Administratief Logistiek Medewerker ben jij de spil in het logistieke...


  • Elst, Gelderland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een commercieel medewerker voor onze opdrachtgever in Elst, die verantwoordelijk zal zijn voor de verkoop- en administratie van prijswinnende audio kabels. De functie is fulltime met een startsalaris tot €3300 bruto per maand.VerantwoordelijkhedenAls commercieel medewerker zul je verantwoordelijk zijn voor het orderproces,...


  • Elst, Gelderland, Nederland Triangle intérim Voltijd

    We zijn op zoek naar een logistiek medewerker om te werken in ons warehouse in Elst. Als medewerker zorg je ervoor dat alle pakketjes correct verwerkt worden.">Wij bieden een goede salaris van €15-20 per uur afhankelijk van ervaring, plus de mogelijkheid om extra uren te werken.">De werkzaamheden omvatten:Pakketjes sorteren en verwerkenProducten...

  • Administratief Medewerker

    2 maanden geleden


    Elst, Nederland Piket Voltijd

    Piket is een jong, maar toch ervaren arbeidsbemiddelaar in de Civiele Techniek. Een piketpaaltje markeert een in de toekomst te realiseren object. Doelen stellen is doelen realiseren, daar geloven we in. Dat doen we middels maatwerk en op een nuchtere manier; iedere techneut heeft immers zijn eigen wensen en dat geldt ook voor elke opdrachtgever. Daar...


  • Elst, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor de verkoop(administratie) van prijswinnende audio kabels. De functie van commercieel medewerker binnendienst is fulltime met een startsalaris tot €3300 bruto per maand.Wij biedenDirect op contract bij onze opdrachtgever met uitzicht op vaste aanstelling;Een fulltime functie met een...


  • Elst, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor de verkoop(administratie) van prijswinnende audio kabels. De functie van commercieel medewerker binnendienst is fulltime met een startsalaris oplopend tot €3300 bruto per maand.Wij bieden•    Een fulltime functie met een startsalaris tot €3300 bruto per maand;•    Direct op...


  • Elst, Nederland CarFantasy Voltijd

    **Functieomschrijving** Heb je een vlotte babbel, affiniteit in de autobranche. Vind jij het leuk om klanten van CarFantasy te woord te staan ? Dan ben jij de collega die wij zoeken! In de functie van Medewerker Klantenservice Webshop behandel je dagelijkse zo efficiënt mogelijk de telefoontjes, chat's en mails voor klanten van CarFantasy! Jij gaat ze...


  • Elst, Nederland CarFantasy Voltijd

    **Functieomschrijving** Heb je een vlotte babbel, affiniteit in de autobranche. Vind jij het leuk om klanten van CarFantasy te woord te staan ? Dan ben jij de collega die wij zoeken! In de functie van Medewerker Klantenservice Webshop behandel je dagelijkse zo efficiënt mogelijk de telefoontjes, chat's en mails voor klanten van CarFantasy! Jij gaat ze...


  • Elst, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**: Ben jij iemand die energie krijgt van het ondersteunen van klanten en ervoor zorgt dat zij met een gerust hart hun financiële zaken kunnen regelen? Heb je oog voor detail en werk je graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is de rol van **Administratief Medewerker Betaalproducten Lokale Bank** bij Rabobank...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Elst, Nederland Medipoint Voltijd

    **Vacature in het kort**: Elst, Gelderland €2.366,13 - €2.617,45 Euro 24 tot 32 uur per week MBO **Functieomschrijving**: - Als klantenservice medewerker bij Medipoint kun je rekenen op een leuke baan. Een baan met impact! Mooi toch, dat door jouw dienstverlening iemand na een operatie of zwangerschap beter buitenshuis kan bewegen of fijner thuis in...

  • Logistiek Medewerker

    2 weken geleden


    Elst, Nederland Medipoint Voltijd

    **Vacature in het kort**: Elst, Gelderland €2.332,83 - €2.788,34 Euro 32 tot 40 uur per week MBO **Functieomschrijving**: - Jij bent graag de hele dag lekker in beweging. Voor jou alsjeblieft geen bureau de hele dag: het magazijn is jouw kantoor! Jij zorgt ervoor dat alles op de juiste plek staat, het opgeruimd en netjes is en als er toch ineens een...

  • Logistiek Medewerker

    2 maanden geleden


    Elst, Nederland Medipoint Voltijd

    **Vacature in het kort**: Elst, Gelderland €2.332,83 - €2.788,34 Euro 32 tot 40 uur per week MBO **Functieomschrijving**: - Jij bent graag de hele dag lekker in beweging. Voor jou alsjeblieft geen bureau de hele dag: het magazijn is jouw kantoor! Jij zorgt ervoor dat alles op de juiste plek staat, het opgeruimd en netjes is en als er toch ineens een...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Elst, Nederland Medipoint Voltijd

    **Vacature in het kort**: Elst, Gelderland €2.366,13 - €2.617,45 Euro 24 tot 32 uur per week MBO **Functieomschrijving**: - Als klantenservice medewerker bij Medipoint kun je rekenen op een leuke baan. Een baan met impact! Mooi toch, dat door jouw dienstverlening iemand na een operatie of zwangerschap beter buitenshuis kan bewegen of fijner thuis in...

  • Administratief Medewerker

    4 weken geleden


    Elst, Gelderland, Nederland Westerduin Personeel Voltijd

    We zoeken een gedreven Administratief Medewerker om ons team te versterken. Als je enthousiast bent over techniek en graag wilt werken in een dynamische omgeving, dan zijn we op zoek naar jou!Company OverzichtOndanks dat onze opdrachtgever gevestigd is in alle 12 provincies van Nederland, zijn ze ook actief in 34 andere landen wereldwijd. Met meer dan 400...


  • Elst, Nederland Medipoint Voltijd

    **Vacature in het kort**: Elst, Gelderland €2.332,83 - €2.788,34 Euro 4 tot 40 uur per week N.V.T. **Functieomschrijving**: Jij bent graag de hele dag lekker in beweging. Voor jou alsjeblieft geen bureau de hele dag: het magazijn is jouw kantoor! Jij zorgt ervoor dat alles op de juiste plek staat, het opgeruimd en netjes is en als er toch ineens een...


  • Elst, Nederland Rentpro Voltijd

    **Administratie medewerker**: - Voor 16 tot 32 uur per week_ Hé daar, multitaskende superheld(in)! Ben je klaar voor een spannende uitdaging waar je jouw nauwkeurigheid, organisatievermogen, klantgerichte houding en vlotte communicatiestijl kunt laten zien? Dan hebben we jou nodig! Wij zijn op zoek naar een Administratief Medewerker die ons gezellige team...

  • Medewerker Klantcontact

    4 maanden geleden


    Elst, Nederland Driestroom Voltijd

    Wil jij het visitekaartje zijn van onze organisatie en houd jij ervan om mensen snel en efficiënt te helpen? Ben jij daarnaast een echte multitasker en denk je altijd in oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Dit ga je doen**: - Het afhandelen van contacten met diverse in - en externe partijen; - Het verzamelen, ordenen en beoordelen van de...


  • Elst, Nederland De Fietsvakantiewinkel B.V. Voltijd

    **Medewerker reserveringen fietsvakanties**: **Functieomschrijving**: - Wat ga je doen?_ Als medewerker reserveringen ben jij één van de gezichten van Fietsrelax, Dutch Bike Tours en Belgian Bike Tours. De belangrijkste taken zijn het verwerken van de reserveringen en telefonisch contact met onze gasten voor, tijdens en na hun reis. Deze gasten komen van...