Klantenservicemedewerker Zakelijk

2 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

**Functieomschrijving**

**Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze zakelijke klanten van Odido. Je hebt het aanspreekpunt voor deze zakelijke klanten voor alles waarmee ze problemen hebben of vragen over hebben. Je komt te werken bij Change in hartje Rotterdam met leuke en diverse collega's in een aangename fijne werksfeer. Al geïnteresseerd? Lees dan snel verder**

**Wie zoeken wij?**
Een nieuwe collega die 6 Januari bij ons kan starten. Daarnast ben jij bij Odido Zakelijk het aanspreekpunt voor alle zakelijke klanten die vragen hebben over hun abonnementen en instellingen. Jij adviseert de klant over internetbundels of legt hun facturen uit. In deze functie ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Je spreekt de klanten vriendelijk toe en verleent hen de beste service. Je lost hun problemen zo zorgvuldig mogelijk op en zorgt ervoor dat de klant de telefoon met een glimlach ophangt. Je moet dus een sterk empathisch
- en inlevingvermogen hebben, veel geduld en motivatie hebben om dingen uit te zoeken

**Wat kan je verwachten?**
- Je verdient een mooi **salaris van €14,90 **p.u. inclusief vakantiegeld
- **Flexibele werktijden, 6 dagen in de week **zodat jij **mínimaal 24 uur en maximaal 40 uur **kan werken.
- Openingstijden**:Ma-Vr 08:00-23:00** en **Zaterdag 09:00-17:30.**:

- Werken vanuit ons **kantoor in hartje Rotterdam ** (en later eventueel deels vanuit huis).
- Werken bij een **hard groeiende **scale-up met mooie doorgroeimogelijkheden.
- **Reiskostenvergoeding **van 7,5 km tot 30 km, zodat je makkelijk naar kantoor kan komen.
- **Supermakkelijk bereikbaar **met OV, op maar 5 minuten lopen van Rotterdam Centraal
- Een **sfeervolle kantine** waar je geniet van verse bonenkoffie en iedere maandag wordt er een lunch verzorgd
- Leuke maandelijkse **borrels** en activiteiten.

**Wat vragen wij van jou?**
- Je spreekt vloeiend **Nederlands.**:

- Je bent **2 weken volledig beschikbaar** voor een fulltime betaalde **training.**:

- **Ervaring **met klantenservice **is gewenst.**:

- Je denkt **oplossingsgericht** en vindt het leuk om zaken uit te zoeken.
- Je bent **empathisch **en hebt inlevingvermogen.
- Je hebt **mínimaal MBO 4** denkniveau, zelfs als je nog studeert of een tussenjaar hebt.
- Je bent **flexibel** inzetbaar, dat betekent dat je **2 avonden in de week** en **2 zaterdagen in de maand **beschikbaarbent.

**Startdatum: 6 Januari**

**Waar ga je aan de slag?**

Change is dé specialist in Customer Experience. Jij en jouw collega’s zetten zich dagelijks in voor verbetering van de customer experience. Als klantenservice medewerker kom je te werken op een gezellige en dynamische afdeling op ons kantoor in het centrum van Rotterdam De sfeer is informeel en het team bestaat uit veel jonge collega’s. Maandelijks worden er leuke activiteiten georganiseerd zoals een barbecue, een voetbaltoernooi of een karaoke borrel.

**Interesse? Reageer direct** We nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

**Een beller is sneller** Bel onze recruiter, Benito, op 0614653743 (appen mag ook) tussen 9:00 en 17:00 uur, van maandag tot en met vrijdag. We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons groeiende team
- **Soort dienstverband**:_ _Fulltime, Parttime_

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €14,90 per uur

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Arbeidsvoorwaarden:

- Flexibele werkuren
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- ma-vr
- Sommige avonden
- Weekendbeschikbaarheid

Screeningsvragen:

- Ben je mínimaal 24 uur beschikbaar per week?
- Ben je 2 weken aaneengesloten beschikbaar voor een training?

Werklocatie: Fysiek

Deadline sollicitaties: 30-12-2024
Verwachte startdatum: 06-01-2025



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    We zoeken een Rotterdams klantenservicemedewerker die een flexibele en uitdagende baan in Rotterdam wil starten bij KPN EEN.Als parttime klantenservicemedewerker sta je klaar om zakelijke klanten te helpen, hun complexe vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je bouwt, onderhoudt en versterkt de relatie met de zakelijke klant en bent zelf...


  • Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - PONTIER- whatsapp *** **Description**: **Word klantenservicemedewerker voor Bol.**: Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere...

  • Klantenservicemedewerker Kpn

    5 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarin klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en goed luisteren centraal staan? Dan ben jij wellicht de ideale aanvulling voor ons team bij KPN Klein Zakelijk! Wij zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In deze functie speel je een essentiële rol...


  • Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - KERREBIJN- whatsapp *** **Description**: **Klantenservicemedewerker KPN**:** Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix + Webhelp! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Functieomschrijving** **Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze zakelijke klanten van Odido. Je hebt het aanspreekpunt voor deze zakelijke klanten voor alles waarmee ze problemen hebben of vragen over hebben. Je komt te werken bij Change in hartje Rotterdam met leuke en diverse collega's in een aangename fijne werksfeer. Al...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    We zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze zakelijke klanten bij Odido! Jij bent het aanspreekpunt voor al hun vragen en problemen met betrekking tot abonnementen en instellingen. Je komt te werken bij Change, midden in Rotterdam, met een gezellig en divers team in een fijne werkomgeving. Ben jij geïnteresseerd? Lees dan snel...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze klant Odido Zakelijk. Je komt te werken bij Change in hartje Rotterdam met leuke en diverse collega's in een fijne informele werksfeer. Met een mooi salaris van 14,90 per uur en vanaf 24 uur per week kan je op korte termijn aan de slag! Genoeg ruimte om te werken, want we zijn bereikbaar op ma-vr...


  • Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - KERREBIJN- whatsapp *** **Description**: **Ervaar de kracht van een game-changing carrière**: - Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt,...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ga jij aan de slag als helpdesk medewerker voor internetprovider Delta Fiber of Odido bij Change? Voor de internet & televisie helpdesk zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en behandelt al hun hulpvragen rondom internet & televisie. Je verdient een mooi salaris van 15,46...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    We zoeken een gedreven en communicatief vaardige fulltime klantenspecialist voor onze vestiging in Rotterdam. Als klantenservicemedewerker bij ons opereert je als aanspreekpunt voor zakelijke klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.Salaris: Het salaris bedraagt €16,28 per uur, exclusief eventuele...

  • Klantenservicemedewerker

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daarnaast zorg je ervoor dat je de zakelijke klanten goed...

  • Klantenservicemedewerker

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij sterk in administratie en service? Ben jij op zoek naar een afwisselende parttime/fulltime functie waarbij je thuis kan werken?Over het werk Als medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar...

  • Klantenservicemedewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij sterk in administratie en service? Ben jij op zoek naar een afwisselende parttime/fulltime functie waarbij je thuis kan werken?Over het werk Als medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar...

  • Klantenservicemedewerker

    1 dag geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over het werk Als medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daarnaast zorg je ervoor dat je de...

  • Klantenservicemedewerker

    1 dag geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over het werk Als medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daarnaast zorg je ervoor dat je de...

  • Klantenservicemedewerker

    16 uur geleden


    Rotterdam, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over het werk Als medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daarnaast zorg je ervoor dat je de...

  • Service Expert Bol

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - PONTIER- whatsapp *** **Description**: **Word Service Expert voor Bol.**: Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere gepassioneerde...