Customer Support Handling

De klanten van dit segment zijn machinefabrieken & bedrijven in de metaalsector en recyclingindustrie. Wij ondersteunen hen bij de aankoop van magnetische toepassingen. Het is belangrijk dat je het leuk vindt om mee te denken met klanten die ook met technische vragen bij jou terecht kunnen. Wij geloven dat we je veel kunnen leren op dit gebied, maar affiniteit met het vak is wel nodig. Enthousiasme en een leergierige houding zijn voor ons het belangrijkste Herken jij jezelf? Wij horen het graag.

**Wat ga je doen?**

Onze klanten zijn actief in het marktsegment Handling en Recycling. Denk aan bedrijven in de metaalsector die met behulp van onze magneettoepassingen makkelijker producten kunnen oppakken, of bedrijven die afvalstromen scheiden met onze technologie. Door onze magnetische toepassingen kunnen deze bedrijven slimmer en effectiever werken. Als Customer Support Handling & Recycling pak jij de salesactiviteiten van binnenuit op. Je behandelt klantvragen en maakt en volgt offertes op om samen tot de beste oplossingen te komen. Het is belangrijk dat je je verdiept in de klant en werkt aan een langdurige relatie.

**Daarnaast houd je je bezig met**:

- Het opvolgen van offertes met behulp van ons CRM-systeem;
- Het zorgdragen voor de orderverwerking en het onderhouden van klant
- en ordergegevens middels ons ERP-systeem.

**Wat wij bieden**:

- De kans om je commerciële vaardigheden in te zetten en je technische kennis voortdurend te ontwikkelen;
- Een waardevolle rol als partner voor onze klanten en als schakel tussen meerdere afdelingen;
- Samenwerking met collega’s van de buitendienst en interne engineeringteams om klantoplossingen van A tot Z te regelen;
- Persoonlijke ontwikkeling in een internationale omgeving met variatie in klanten en markten, wat zorgt voor een boeiende en flexibele werkomgeving

**En wat nog meer**:

- Een salaris tussen € 2.500;
- en € 4.000;
- bruto per maand;
- Veel vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid;
- Werken met hoogwaardige technische producten en bekende klanten;
- Kansen voor opleidingen en cursussen;
- Flexibele werktijden en een goede werk-privébalans;
- Gedreven collega's en deelname aan bedrijfsuitjes en -feesten;
- Aansluiting bij de Metalektro cao met uitstekende aanvullende arbeidsvoorwaarden;
- Een fulltime baan met 33,5 vrije dagen per jaar.

**Over jou**

Je bent een verbinder, zowel extern als intern, en weet het verschil te maken met je enthousiaste persoonlijkheid. Je helpt klanten door snel en efficiënt oplossingen te vinden. Kom je er niet uit, dan is er altijd een collega die je wil helpen. Je stelt je op als een geduldige, onderzoekende, vriendelijke en toegankelijke gesprekspartner die goed kan luisteren, samenvatten en doorvragen.

**En verder**
- Hbo werk en denk niveau;
- Heb jij ervaring bij een productiebedrijf of ergens anders een haakje met handling en recycling waardoor je snapt met welke vraagstukken klanten komen;
- Vind je het leuk om langere tijd een stabiele factor voor deze groep klanten te zijn.

**Over Goudsmit**

Met een rijke geschiedenis van innovatie en expertise sinds 1959 zijn we wereldwijd bekend als leverancier van hoogwaardige magneetsystemen, magnetische filters, transporteurs en koppelingen. Onze geavanceerde technologieën en producten worden toegepast in diverse sectoren zoals recycling, voedingsmiddelen, chemie en automotive. Bij Goudsmit Magnetics streven we ernaar om de industrienormen te verleggen en klanten wereldwijd te voorzien van betrouwbare en efficiënte magnetische oplossingen.

**Klinkt dit als jouw volgende stap?**

Solliciteer direct en laat je gegevens achter. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de functie van Customer Support Handling & Recycling, neem contact op met **Sandra Bruurmijn**: 06-40895134.

Als er een match is, nodigen we je uit voor maximaal twee gesprekken op ons kantoor in Waalre. Tijdens deze gesprekken geven we je een rondleiding, zodat je kennis kunt maken met je toekomstige collega's. Daarna volgt een arbeidsvoorwaardengesprek.
- Acquisitie is niet nodig, wij vullen deze vacature graag zelf in_