Medewerker Dienstverlening Venlo

5 maanden geleden

Venlo, Nederland Belastingdienst Voltijd

Wat jouw baan als medewerker dienstverlening aan onze balies zo uitdagend maakt? Dat je burgers helpt met de meest uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting, invordering en toeslagen. Ook leuk: je kunt ingezet worden op verschillende locaties binnen jouw regio. Daardoor ontmoet je steeds weer nieuwe collega’s. Nog weinig kennis van deze thema’s in huis? Geen punt, je competenties, enthousiasme, gedrevenheid en flexibiliteit zijn belangrijker, en met onze interne basisopleiding maak je de kennis snel eigen.

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

Belastingzaken zijn niet altijd makkelijk. Gelukkig kunnen mensen met hun fiscale vragen bij jou terecht. Jij ontvangt ze aan de balie of staat ze via videobellen te woord en beantwoordt hun vragen op fiscaal gebied. Ook telefoontjes komen bij jou binnen, net zoals de post. Samen met je collega’s ga jij voor optimale dienstverlening. Je leeft je in, denkt mee en zorgt dat mensen goed worden geholpen.
De vakinhoudelijke kennis kan best complex zijn. Aansluitend op jouw kennis en ervaring, krijg je begeleiding van je meer ervaren collega’s en krijg je een goede interne basisopleiding waarin de fiscaliteit en persoonlijke vaardigheden aan bod komen. Zo zorg je dat iedereen zorgvuldig en deskundig geholpen wordt. Hoe jouw taken precies zijn ingevuld, hangt af van de werkplanning. Dat geldt ook voor de locatie waar je werkt. De ene keer werk je op een locatie van de
Belastingdienst, de andere keer word je ingezet bij de gemeente in jouw regio. Een afwisselende functie? Zeker weten

**Een bijzondere baan, omdat...**
- Je als medewerker dienstverlening aan de balie het visitekaartje bent van de Belastingdienst. Je onder begeleiding van je teamleider, docenten en ervaren collega’s een goede interne basisopleiding krijgt waarin je tegelijkertijd werkt en leert.
- Je bij ons volop kansen en uitdagingen krijgt om je te ontwikkelen.
- Je echt het verschil maakt; in de eerste plaats voor mensen die fiscale vragen hebben, maar natuurlijk ook voor de Belastingdienst.
- Je op verschillende locaties werkt, bijvoorbeeld op kantoren van de Belastingdienst en van gemeenten in jouw regio.
- “Het is mijn taak bij de afdeling Dienstverlening om burgers te helpen. Samen tot een oplossing komen, dat is wat mijn werk zo leuk maakt” _Theunis, medewerker dienstverlening.

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt mbo 3 werk
- en denk niveau. Dit kan onder andere blijken uit een mbo 3- diploma. Bijvoorkeur in een financieel, juridisch of aanverwante richting.
- Je hebt mínimaal 1 jaar relevante ervaring in een dienstverlenende en klantgerichte functie. Je hebt aantoonbaar interesse en bij voorkeur kennis van belastingzaken. Dit kun je ook duidelijk motiveren in je brief.
- Je bent enthousiast om (interne) opleidingen te volgen.
- Je vindt het leuk om verschillende werkzaamheden op te pakken en op verschillend bereisbare locaties werken. Ook qua werktijden ben je flexibel, je kan tussen 08.00 en 17.00 uur ingepland worden voor de balie.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt mensen te woord staan in het Engels.

**Jouw competenties**
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
- Flexibiliteit

**De afdeling - **_Directie Particulieren_**

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk
- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden
- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

**De organisatie**
Belastingdienst

**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor
- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
- Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Van 1 tot en met 12 juli vinden de selectiegesprekken op locatie plaats.
- Startdatum is 1 september

Indien een datum niet goed uitkomt, neem dan contact op met Cathelijne Currie.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of

  • Coördinator Facilitaire Dienstverlening

    3 maanden geleden

    Venlo, Nederland Gemeente Venlo Voltijd

    **Wat ga jij doen?** Facility Management wil meerwaarde creëren door deskundig en met aandacht voor mensen de facilitaire diensten en producten in de gemeentelijke gebouwen van Venlo te beheren vanuit het gebruikersperspectief. De klantbeleving en gastvrijheid zijn belangrijke indicatoren om de meest gewaardeerde werk - en leefomgeving te creëren, blijvend...

  • Werktuigbouwkundige met dienstverlenende instelling

    4 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Unica Building Services Venlo, , Voltijd € 3.010 - € 3.800

    Werktuigbouwkundige met dienstverlenende instellingWe zijn op zoek naar een servicegerichte werktuigbouwkundige die zijn kennis en ervaring wil inzetten voor het uitvoeren van onderhouds- en servicewerkzaamheden aan installaties.Als werktuigbouwkundige bij Unica Building Services Venlo zul je zelfstandig en rechtstreeks werken met klanten, waarbij je...

  • Horeca Medewerker bij Happy Italy Venlo

    2 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Happy Italy Venlo Voltijd

    Ken je die gevoel van geluk dat je krijgt wanneer je samen met vrienden en familie een heerlijke maaltijd in een gezellig restaurant verorbert? Als horeca medewerker bij Happy Italy Venlo zul je de sleutelfiguur zijn op het toneel van dit Italiaanse eetcafé. Wij zoeken enthousiaste kandidaten die bereid zijn om ons team te komen versterken!SalarisJe salaris...

  • Logistiek medewerker Venlo

    3 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Vestiging Venlo Standaard Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdaging in de logistiek met een familiebedrijf in Venlo? Dan ben je bij Vestiging Venlo Standaard aan het juiste adres.Als orderpicker bij ons bedrijf ben je verantwoordelijk voor het ordenen en verzenden van medische producten. Je werkt in een dynamische omgeving waar je veel contact hebt met collega's en klanten.We bieden een...

  • Logistiek medewerker Venlo

    4 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Vestiging Venlo Standaard Voltijd

    Voor wie zijn we op zoek?We zoeken een enthousiaste en nauwkeurige medewerker voor onze vestiging in Venlo. Als je graag werkt in een familiebedrijf en bent geïnteresseerd in logistieke taken, dan zijn we op zoek naar jou.Je taken:Als medewerker in onze logistieke afdeling zul je worden aangestuurd om taken uit te voeren zoals:Orders picken en packenZorgen...

  • Logistiek Medewerker Venlo

    4 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Timing Voltijd

    Bekijk deze fulltime baan bij Timing in Venlo. Als Logistiek Medewerker word je fulltime aan de slag (40 uur per week) en ontvang je urengarantie. Je bent onderdeel van een leuk team en hebt de kans om allround te worden.Wij bieden:Een fulltime baan van 40 uur per week met urengarantie.Een baan in dagdienst.Een leuk team waarin je echt onderdeel bent van het...

  • Meewerkstage Klant Contact Center

    4 dagen geleden

    Venlo, Nederland Gemeente Venlo Voltijd

    **Wat ga je doen?** Als stagiair(e) bij het Klant Contact Centrum (KCC) ga je leren om het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (inwoners) te zijn en help jij hen met hun vragen, problemen en meldingen. Je luistert actief naar de behoefte van onze klanten en helpt ze bij het vinden van het juiste antwoord. Dagelijks handelen we honderden vragen af via...

  • Verdeel- en installatietechniek specialist bij ENJOB Venlo

    2 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland ENJOB Venlo Voltijd

    Overzicht van de ondernemingENJOB Venlo is een bedrijf dat actief is in de installatietechniek. Onze opdrachtgevers zijn zoeken naar professionals die kunnen werken aan het assembleren en opbouwen van verdeelkasten en systemen.SalarisWe bieden een salaris tussen € 45.000 - € 60.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.FunctieomschrijvingAls Verdeel- en...

  • Medewerker HORECA Venlo

    2 maanden geleden

    Venlo, Nederland Broodjes Service Venlo Voltijd

    Word jij onze nieuwe horecaheld? Ben jij de alles kunnende foodie die wij zoeken? Ben je klaar voor een bruisende en dynamische werkdag vol gezelligheid? Dan ben jij degene die we zoeken! Voor onze broodjesservice in **Venlo** zijn wij op zoek naar een enthousiaste alles kunnende foodie (m/v) voor 15 - 20 uur per week. Het gaat om **Maandag t/m Vrijdag**...

  • Medewerker HORECA Venlo

    6 maanden geleden

    Venlo, Nederland Broodjes Service Venlo Voltijd

    Word jij onze nieuwe horecaheld? Ben jij de alles kunnende foodie die wij zoeken? Ben je klaar voor een bruisende en dynamische werkdag vol gezelligheid? Dan ben jij degene die we zoeken! Voor onze broodjesservice in **Venlo** zijn wij op zoek naar een enthousiaste alles kunnende foodie (m/v) voor 10 - 15 uur per week. Het gaat om **Maandag t/m Vrijdag**...

  • Medewerker HORECA Venlo

    3 maanden geleden

    Venlo, Nederland Broodjes Service Venlo Voltijd

    Word jij onze nieuwe horecaheld? Ben jij de alles kunnende foodie die wij zoeken? Ben je klaar voor een bruisende en dynamische werkdag vol gezelligheid? Dan ben jij degene die we zoeken! Voor onze broodjesservice in **Venlo** zijn wij op zoek naar een enthousiaste alles kunnende foodie (m/v) voor 15 - 20 uur per week. Het gaat om **Maandag t/m Vrijdag**...

  • Pakketbezorger voor PostNL in omgeving Venlo

    4 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Consolid Voltijd € 16

    Werk als pakketbezorger voor PostNLBen jij een servicegericht en zelfstandig iemand die graag deelnemt aan de logistieke opmaak? Kies dan voor een dienstverlenende baan bij PostNL in omgeving Venlo. Je taken:Pakketten bezorgenBestellingen afleverenOp één oogopslag de route zien en navigerenWerken bij ConsolidJe wordt ingezet bij Consolid, een betrouwbare...

  • Horeca Medewerker Venlo

    3 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Happy Italy Venlo Voltijd

    Werken bij Happy Italy VenloWe zoeken een enthousiaste horecamedewerker die graag in de avond- en weekenddiensten werkt.SalarisOnderstaande salarissen zijn inclusief vakantiegeld:Vanaf 18 jaar: €2.611,- (21 jaar), €2.220,- (20 jaar), €1.958,- (19 jaar), €1.698,- (18 jaar) taken en verantwoordelijkhedenAchter de bar maak je alle warme en koude...

  • Roostermaker Medewerker voor Onderwijsgemeenschap Venlo

    3 dagen geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Onderwijsgemeenschap Venlo & Omstreken Voltijd

    Over onze onderwijsorganisatieOnderwijsgemeenschap Venlo & Omstreken is een leerzaam en innovatief onderwijsteam dat samenwerkt om de beste educatieve ervaringen te bieden aan onze leerlingen. Met een focus op persoonlijke aandacht en flexibiliteit, streven we naar excellente resultaten.SalarisDe verwachte salarisrange voor deze rol is tussen € 34.000,- en...

  • Consultant | Hub Venlo

    4 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Wiertz HR Voltijd

    Beschrijving van de functieWij zijn op zoek naar een consultant voor onze Hub in Venlo. Als consultant ben jij de vaste contactpersoon voor de bedrijven en krachten die tot jouw portefeuille behoren. Je werkt aan de basis van onze dienstverlening en houdt contacten met opdrachtgevers, werkzoekenden en onze werkzame flexmedewerkers.VerantwoordelijkhedenBreng...

  • Onderhoudsmanager Gebouwgebonden Techniek Venlo

    3 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Unica Building Services Venlo, , Voltijd

    Wie zijn wij?Voor de klant staat Unica Building Services Venlo, een toonaangevende dienstverlener op het gebied van gebouwgebonden techniek. Met onze expertise en ervaring helpen wij organisaties zoals jou om hun duurzaamheid- en innovatieambities te realiseren.Het teamOnze medewerkers in Venlo werken dagelijks aan de beste mogelijke oplossingen voor onze...

  • Calamiteiten Medewerker Venlo

    5 maanden geleden

    Venlo, Nederland Dolmans Voltijd

    **Calamiteiten Medewerker Venlo**: **Werken bij Dolmans Calamiteiten Diensten en helpen bij noodgevallen?**: - Bij Dolmans Calamiteiten Diensten (DCD) zijn we op zoek naar een e collega voor op onze vestiging in Venlo!**Functieomschrijving**: Ben jij klaar om een held te zijn voor mensen in nood? Als calamiteiten medewerker in Venlo sta jij paraat om snel...

  • Midoffice Medewerker Sociaal Domein

    2 maanden geleden

    Venlo, Nederland Gemeente Venlo Voltijd

    **Wat ga je doen?** Voor deze functie zijn we specifiek op zoek naar een nieuwe collega die aan de slag gaat binnen het aandachtsgebied Wmo. - Als midoffice medewerker heb jij de volgende taken/ verantwoordelijkheden: _ - Verantwoordelijk voor de eerste toegang binnen het Sociale Wijkteam. - Beoordelen van binnenkomende ondersteuningsvragen voor de...

  • Logistieke medewerker

    4 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Vestiging Venlo Standaard Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe logistieke baan in Venlo? Dan ben jij bij Vestiging Venlo Standaard aan het juiste adres. Ons bedrijf produceert medische hulpmiddelen en zoekt een enthousiaste medewerker voor onze vestiging in Venlo.FunctiebeschrijvingAls logistieke medewerker bij Vestiging Venlo Standaard ben je verantwoordelijk voor het orderpicken, packen...

  • Jongeren Horeca Medewerker Venlo

    2 weken geleden

    Venlo, Limburg, Nederland Happy Italy Venlo Voltijd

    Werken bij Happy Italy VenloWe zijn op zoek naar enthousiaste jongeren die in de avonduren of weekenden willen werken. Jij bent flexibel en beschikbaar voor verschillende diensten.Wat ga je doen?Achter de bar maak je drankjes klaar, van cocktails tot een latte macchiato.In de keuken help je met het maken van salades en toetjes.In de bediening loop je...