Medewerker Customer Service

2 weken geleden

OudBeijerland, Nederland Paardekooper B.V. Voltijd

**Functieomschrijving**

Ben jij een kei op administratief én commercieel gebied? Houd je ervan om te werken in een dynamische en afwisselende commerciële omgeving, als onderdeel van een gemotiveerd en hardwerkend team? Dan zijn wij op zoek naar jou

Samen met je collega’s ben jij de spil in ons operationele proces van onze webshop. Met elkaar zijn jullie verantwoordelijk voor het ondersteunen en adviseren van onze klanten. Je zal onderdeel gaan uitmaken van een team van 3 Customer Service Medewerkers waarin je rapporteert naar de Teamleider.

**Hoe ziet jouw werkdag bij Paardekooper eruit?**

In jouw dagelijkse werkzaamheden zorg jij ervoor dat de klant ontzorgt wordt. In jouw rol als Medewerker Customer Service maak je gebruik van de livechat en WhatsApp, maar ben je ook actief in het promoten van onze online omgeving (account aanmaken, evt. order inleggen, etc.).

Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en prospects
- Houdt de klant op de hoogte van alle lopende zaken (leveringen, backorder, voorraden, etc.)
- Je houdt je bezig met telefonische advisering en verkoop
- Dagelijks verwerken van (prijs)aanvragen en orders
- Beantwoorden van binnenkomende telefoontjes/chats/mails, versturen van monsters, verwerken van orders/prijsaanvragen en het nabellen ervan
- Verzorgen van de klachtenregistratie en allerlei voorkomende correspondentie
- Bieden van administratieve en commerciële ondersteuning voor diverse taken rondom onze webshop(s)
- Voert na elk contact met een klant relevante informatie in het CRM-systeem in

**Jouw talenten als Medewerker Customer Service**

Mensen kennen jou als een doortastende, stressbestendige en communicatief vaardig persoon, die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken. Jij kan goed inspelen op de behoeften van de klant en weet ook een teleurgestelde klant weer een warm gevoel te geven. In ons team is een accurate en positieve persoonlijkheid die houdt van aanpakken meer dan welkom. Je houdt ervan om te multitasken en tegelijkertijd het overzicht te bewaren. Daarbij ga je altijd voor het beste resultaat. Jij brengt mee:

- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Bij voorkeur heb je al ervaring opgedaan in een soortgelijke functie
- Kennis van CRM-systemen is een pre
- Jij weet van aanpakken, bent gedreven en gaat altijd voor het beste resultaat
- Jij bent administratief sterk onderlegd
- Binnen onze handelsorganisatie moet je bestand zijn tegen stress. Alles gaat snel en moest gisteren

**Wat mag je van ons verwachten?**

Een dynamische omgeving met veel ruimte voor ontwikkeling. Paardekooper ontwikkelt zich snel en jij bouwt hard mee aan de duurzame ambities van onze organisatie. Er is veel ruimte voor eigen initiatief; dat wordt zelfs erg op prijs gesteld. We zijn een down-to-earth-organisatie die waarde toevoegt aan de producten van haar klanten.

We bieden je:

- gezellige en hardwerkende collega's
- een salaris dat recht doet aan jouw ervaring en ambities
- 27 verlofdagen op basis van een fulltime dienstverband
- een reiskostenvergoeding
- een winstdelingsregeling, ook jij profiteert ervan als er goede resultaten worden behaald
- een pensioenregeling waaraan ook Paardekooper een bijdrage levert
- korting op het volledige Paardekooper assortiment
- verschillende scholingsmogelijkheden via onze eigen PK academie
- leuke activiteiten zoals bootcamp op locatie, jaarlijks teamuitje en een gezellige vrijdagmiddagborrel om de week mee af te sluiten
- diverse gezamenlijke evenementen met je collega's (en je gezin)

**Enthousiast geworden?**

We werken als volgt:

- Zijn we een match? Dan ontmoet je toekomstige leidinggevende je graag voor een eerste kennismakingsgesprek.
- In een vervolggesprek maak je kennis met de collega's van de afdeling zodat je een beeld kunt vormen van de werkzaamheden en de sfeer binnen het team.
- Zijn we samen nog steeds enthousiast? Dan doen we je graag een voorstel

  • Medewerker Sales

    1 week geleden

    Oud-Beijerland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een gedreven en commercieel ingestelde medewerker die zich kan inzetten voor onze afdeling Sales & Customer Support. Als Sales & Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als p.Je taken:Verkoop- en supply...

  • Teamleider Customer Service

    3 maanden geleden

    Oud-Beijerland, Nederland Tiofarma Voltijd

    Jij past bij ons als Jij een stevige persoonlijkheid bent die goed kan schakelen. Ben jij klantgericht en word jij blij van structureren? Ben jij strategisch en operationeel inzetbaar? Motiveer jij moeiteloos jouw collega’s? Dan biedt TIO jou wellicht je volgende commerciële uitdaging. Wat doe je als Team Leader Customer Service bij TIO? - Opstellen,...

  • Commercieel Binnendienst Medewerker: Sales

    2 weken geleden

    Oud-Beijerland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Sales & Customer Service medewerker op de afdeling Sales & Customer Support bij WerkTalent ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als p.VerantwoordelijkhedenCoördineren en uitvoeren van verkoopprocessen voor zowel ons merk als p.Samenwerken met de...

  • Team Leader Customer Service

    4 maanden geleden

    Oud-Beijerland, Nederland TIO Voltijd

    **Jij past bij ons als...**: Jij een stevige persoonlijkheid bent die goed kan schakelen. Ben jij klantgericht en word jij blij van structureren? Ben jij strategisch en operationeel inzetbaar? Motiveer jij moeiteloos jouw collega’s? Dan biedt TIO jou wellicht je volgende commerciële uitdaging. **Wat doe je als Team Leader Customer Service bij TIO?**: -...

  • Customer Service medewerker

    4 weken geleden

    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Ben jij een echte aanpakker die graag klanten blij maakt? Daarbij hoort ook een uitstekend salaris tussen de € en € bruto per maand. Onze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste Customer Service In deze rol zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat onze klanten de beste service krij

  • Team Leader Customer Service Specialist

    10 uur geleden

    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland TIO Voltijd

    Wat is jouw rol?Jij bent een sterke leider die een team van klantenservice-experts leidt. Jij bent verantwoordelijk voor het opstellen, uitvoeren en bewaken van afdelingsdoelen. Jij optimaliseert nieuwe en bestaande processen en structuren om de klantbeleving te verbeteren.Wat doe je als Team Leader Customer Service?Jij bent verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Cargo Data Systems Voltijd

    **Wie ben jij?**: Ben je oplossingsgericht en communicatief sterk? Staat service bij jou hoog in het vaandel en ben je stressbestendig? Lijkt het je leuk te werken in een kleine organisatie? Lees dan snel verder! **Wie zijn wij?**: CDS is een vooruitstrevende, informele organisatie op het gebied van automatisering voor expeditie, logistiek en transport. De...

  • Customer Service Agent

    4 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland DHL Voltijd

    **As a **_Customer Service Agent_**, you are the connecting factor between our organization and the customer. You liaise with various parties, including the warehouse, customs broker, and carriers. Additionally, you have daily communication with the customer regarding various matters such as shipments, order issues, transport, and relationship management....

  • Customer Service Agent

    3 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze klant DHL Supply Chain met het warehouse in Roosendaal - Oud Gastel behoort tot DHL. De grootste logistieke dienstverlener wereldwijd en vertegenwoordigd in meer dan 22 landen wereldwijd. Als Customer service Agent kom je te werken op de locatie in Oud Gastel met een warehouse van 48.000m2. Een dynamische werkomgeving....

  • Customer Service Agent

    1 maand geleden

    Oud Gastel, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingOnze klant DHL Supply Chain met het warehouse in Roosendaal - Oud Gastel behoort tot DHL. De grootste logistieke dienstverlener wereldwijd en vertegenwoordigd in meer dan 22 landen wereldwijd. Als Customer service Agent kom je te werken op de locatie in Oud Gastel met een warehouse van 48.000m2. Een dynamische...

  • Customer Service Representative

    4 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland HMTX Industries Voltijd

    Are you ready to join a company that’s pushing the limits of design, innovation, and sustainability? Are you passionate about joining an organization that puts people before profits and serves as a steward of philanthropy among its community? As a member of our team, you will have the opportunity to work in a dynamic, exciting environment and be a part of...

  • Customer Service Agent

    3 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze klant DHL Supply Chain met het warehouse inRoosendaal - Oud Gastel behoort tot DHL. De grootste logistiekedienstverlener wereldwijd en vertegenwoordigd in meer dan 22 landenwereldwijd. Als Customer service Agent kom je te werken op delocatie in Oud Gastel met een warehouse van 48.000m2. Eendynamische...

  • Klantenservice Medewerker

    1 dag geleden

    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Sales & Customer Service medewerker die zich kan inzetten voor onze afdeling Sales & Customer Support. Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het cordineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als private label klanten.VerantwoordelijkhedenVerkoop- en supply chain processen...

  • Service Engineer

    4 dagen geleden

    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Service Engineer to join our team at VNOM. As a Service Engineer, you will be responsible for the installation, maintenance, and repair of electrical driven pumps on offshore vessels.Key Responsibilities:Perform routine maintenance and repairs on pumps, including electrical and mechanical systems.Analyze and...

  • Commercieel Binnendienst Medewerker

    2 weken geleden

    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Sales & Customer Service medewerker op de afdeling Sales & Customer Support bij WerkTalent ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel onze merken als private label klanten. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en volgens planning. Hierbij houd je rekening met zowel...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden

    Oud-Beijerland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en heb je ervaring binnen de sales in de Food branche? Dit ga je doen Als Sales & Customer Service medewerker op de afdeling Sales & Customer Support ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als private label klanten. Je zorgt ervoor dat...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Oud-Beijerland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en heb je ervaring binnen de sales in de Food branche? Dit ga je doen Als Sales & Customer Service medewerker op de afdeling Sales & Customer Support ben je verantwoordelijk voor het cordineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als private label klanten. Je zorgt ervoor dat alles soepel...

  • Commercieel Binnendienst Medewerker

    2 weken geleden

    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWerkTalent is een familiebedrijf dat wereldwijd levert in 32 landen. Sinds 1992 zijn ze dé Popcorn professionals, bekend om hun hoogwaardige producten. Hun unieke aanpak en locatie in de omgeving van Barendrecht maken hen een aantrekkelijke werkgever.Vanuit Dordrecht, Rotterdam of Ridderkerk is het gemakkelijk om naar hun kantoor te...

  • Verkoop- en Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsinformatieEen familiebedrijf dat actief is in maar liefst 32 landen wereldwijd. Als dé specialist in popcorn sinds 1992, produceren zij de meest smaakvolle popcorn van de hoogste kwaliteit. Hun unieke benadering en producten maken hen onderscheidend. Het bedrijf is goed bereikbaar vanuit verschillende regio's.Dit is een uitstekende kans voor...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland 247TailorSteel B.V. Voltijd

    **Locatie** **Oud Gastel**, NL** **Uren** **32-40 uur** **Afdeling** **Kantoor** **Salaris** **Vanaf € 2.600,-** **Ervaring** **1 tot 3 jaar** *** Jouw dag is helemaal geslaagd als je weer een klantvraag hebt weten op te lossen en de klant tevreden de telefoon ophangt. Je duikt graag in de vraagstukken van de klant, denkt met hen mee en komt...