Manager Service Audi
7 maanden geleden
**Wat ga je doen**:
Je komt te werken bij één van de mooiste automerken van Nederland (wat ons betreft). Je gaat onderdeel uitmaken van de Business Unit Audi, waar 25 enthousiaste medewerkers dagelijks met veel passie voor het merk Audi werken. Audi staat aan de vooravond van het grootste modeloffensief in haar historie De komende maanden zullen we een groot aantal modellen lanceren, waaronder de Q6 e-tron, de A6 e-tron en de nieuwe A5. Tevens breiden we het portfolio aan hybride modellen verder uit. In een informele en gedreven werksfeer, werk je samen met collega’s om al dat nieuws in de Nederlandse markt te introduceren en tot een succes te maken.
Als Manager Service ben je een spin in het web tussen Audi AG, Pon en onze dealerorgansatie. Je bent het primaire aanspreekpunt van Audi AG voor service
- en aftersalesgerelateerde zaken. Vanuit een sterke relatie met de OEM onderhandel je met hen over doelstellingen op service KPI’s, kwaliteitsstandaarden en aftersales omzet. Je geeft leiding aan de service marketeer binnen Audi met wie jij samen het Audi Service team vormt. Tevens werk je actief samen met de Managers Service van de overige Pon automerken aan merk-overkoepelende thema’s en projecten.
De service
- en aftersales doelstellingen (met de OEM en intern) weet je op uitstekende wijze door te vertalen naar een goed servicebeleid voor Audi in Nederland. Samenwerking binnen de Business Unit, maar zeker ook met de verschillende “vakafdelingen” binnen PAH zijn daarbij key. Je hebt gevoel voor serviceverlening en samen met je team bekijk je continu waar deze serviceverlening verbeterd kan worden. Je kent de aftersales business als geen ander en weet kansen en bedreigingen in de markt te benoemen en om te zetten in acties en beleid.
Pon Aftersales is als een multimerk matrix georganiseerd. Naast je eindverantwoordelijkheid voor Audi service ben je binnen die matrix verantwoordelijk voor category management van onderdelen en accessoires. Dat betekent dat je voor zes van onze merken het assortiment beheert, waaronder elementen als inkoop, pricing, marge, voorraad etc. Je geeft vanuit die rol leiding aan twee teammanagers: voor CM Onderdelen en voor CM Accessoires. Tevens ben jij het primaire aanspreekpunt van Pon Logistiek om te zorgen voor het juiste service level richting de dealerorganisatie.
**Wat vragen we van jou**:
Jij beschikt over:
- Een afgeronde HBO/WO-opleiding (Bedrijfskunde, Commercieel);
- 7-10 jaar ervaring in een servicegerichte organisatie;
- Kennis/ervaring met de aftersales business en van de automotive dealerorganisatie/-processen;
- Leidinggevende ervaring (in lijn of projectmatig).
- Oog voor de klant, iemand die resultaatgericht werkt en altijd gaat voor de hoogste kwaliteit.
**Wat bieden wij**:
Wij bieden onze medewerkers vrijheid, vertrouwen en veel verantwoordelijkheden. Mensen die met plezier werken, presteren beter en komen met nieuwe ideeën. Daarbij bieden we een mooi arbeidsvoorwaardenpakket dat o.a. bestaat uit:
- Een uitstekend salaris
- Een variabele bonus
- Leaseauto van een van onze mooie merken
- Minimaal 28 vakantiedagen en 6 ADV-dagen per jaar
Kerstbonus oplopend tot 4% o.b.v. dienstjaren
- Een individueel keuze budget waarbij jij kiest tussen extra salaris of extra vakantiedagen
- Flexibele werktijden en -plekken, inclusief de mogelijkheid om vanuit huis te werken met laptop, smartphone, thuiswerk meubilair, thuiswerkvergoeding
- Een informele werksfeer waarbij teambuilding en plezier hoog op de agenda staan
- Alle kans jezelf te ontwikkelen via verschillende training
- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Een goede Pon pensioenregeling
- Een collectieve zorgverzekering met werkgeversbijdrage
- Pon Fit: doe gratis mee aan bootcamps, medische check-ups, bedrijfsfysiotherapie, fiets
- en wielerrondes, padel, golfclinics en nog veel meer
- Personeelskorting op diverse producten en diensten van Pon, zoals fietsen en private lease
- Mogelijkheden om maatschappelijk bij te dragen in Nederland en wereldwijd via "Move to Help"
**Over de organisatie**:
Als je kiest voor Audi, dan kies je naast de leukste collega’s ook voor ‘de wereld van Pon’ waarin passie voor onze sterke merken en ondernemerschap centraal staan. Pon is één van Nederlands grootste familiebedrijven en een internationale handels
- en serviceorganisatie op het gebied van mobiliteit. Wereldwijd werken bij Pon ruim 15.000 collega's verspreid over 34 landen.
Pon Automotive heeft meer dan 100 jaar ervaring in de Automotive branche. Wat begon als een naaimachinehandel in 1895, groeide al snel uit tot een toonaangevende speler in de import en distributie van voertuigen. Pon Automotive bestaat onder andere uit de bekende automerken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens.
**Overige informatie**:
De gesprekken zullen gepland worden in de eerste week van juli. Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
-
Productmanager Audi
6 maanden geleden
Leusden, Nederland Audi Voltijd**Wat ga je doen**: Voor het Audi Product Marketing Team zijn we op zoek naar een enthousiaste Productmanager. Een mooie kans binnen een leuk team bij een fantastisch merk. Je krijgt een cruciale rol bij de verdere ontwikkeling van het merk Audi in Nederland, waar de komende jaren in het teken staan van elektrificatie, digitalisering en de lancering van heel...
-
Service Manager
7 maanden geleden
Leusden, Nederland NEH Voltijd_**Weet jij als geen ander hoe je een Service Level Agreement vertaalt naar IT-services? Ben jij in staat om zowel intern als extern te sturen op een optimale dienstverlening en dit als de spil tussen klanten, partners en NEH? Lees dan snel verder!**_ **WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU?** Als ICT-dienstverlener die zich onderscheidt door haar focus op de mens,...
-
Service Manager
7 maanden geleden
Leusden, Nederland NEH VoltijdWeet jij als geen ander hoe je een Service Level Agreement vertaalt naar IT-services? Ben jij in staat om zowel intern als extern te sturen op een optimale dienstverlening en dit als de spil tussen klanten, partners en NEH? Lees dan snel verder! **Wat verwachten wij van jou?**: Als ICT-dienstverlener die zich onderscheidt door haar focus op de mens, kent...
-
Service Delivery Manager
7 maanden geleden
Leusden, Nederland Hello Professionals VoltijdBen jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Service Delivery Manager in Hilversum. Als Service Manager ben je...
-
IT Manager
4 maanden geleden
Leusden, Nederland Digital Solutions & Insights Voltijd**Wat ga je doen**: Binnen Pon Automotive zijn we op zoek naar een betrokken IT Manager voor MAN Truck & Bus (MTB). Als IT Manager kom je te werken op de afdeling Digital Solutions & Insights (DS&I).Deze afdeling is binnen Pon Automotive verantwoordelijk voor de digitalisering. Dat doen we samen met onze collega’s van mooie merken als Volkswagen, Audi,...
-
Business Information Manager
7 maanden geleden
Leusden, Nederland Digital Solutions & Insights Voltijd**Wat ga je doen**: De Automotive branche verandert snel. Nieuwe spelers, duurzaamheidsthema's zoals elektrificatie en mobiliteit als een service (MaaS) zijn aan de orde van de dag. Kortom een dynamische branche! Binnen Pon Automotive is het team Digital Solutions & Insights (DS&I) verantwoordelijk voor de digitalisering. Dat doen we samen met onze...
-
Manager Sales
4 weken geleden
Leusden, Nederland CUPRA | SEAT Voltijd**Wat ga je doen**: SEAT is altijd in beweging en doet het nét even anders. Bij ons draait alles om het onverwachte overtreffen: “Beat the Expected.” Onze reis begon in Barcelona, en de energie en creativiteit van deze levendige stad zitten in ons DNA. Dat zie je terug in ons merk, onze modellen, en onze cultuur. Met ons modellenaanbod van de Ibiza,...
-
Manager Financial Services
4 maanden geleden
Leusden, Nederland Pon Automotive Voltijd**Wat ga je doen**: Als Manager Financial Services ben je verantwoordelijk voor het leiden en optimaliseren van de afdeling Financial Services. De afdeling Financial Services bestaat uit circa 25 gedreven collega’s verspreid over de teams: Accounts Payable, Accounts Receivable & Cash Management, General Ledger & Tax, Business Process Management en...
-
Manager Shared Service Center
4 maanden geleden
Leusden, Nederland Alpina Group VoltijdRealiseer jij de juiste, volledige en tijdige financiële administratie en krijg jij energie van het meebouwen aan de verdere ontwikkeling van een financieel adviesbedrijf? Voel jij je sterk in het doorvoeren van verbeteringen waarmee wij als finance afdeling meer toegevoegde waarde aan het bedrijf kunnen leveren? Hou jij ervan om in een snelgroeiende,...
-
Assistent Club Manager
7 maanden geleden
Leusden, Nederland The Real Gym VoltijdJouw belangrijkste taak is om The Real Gym de beste plek te maken voor onze leden en medewerkers. Je straalt energie uit in de club; je staat altijd open voor een praatje en zorgt ervoor dat de sfeer positief en gastvrij is. Als Hospitality Manager ben je, samen met je Host-team, verantwoordelijk voor het hartelijk verwelkomen van leden en het creëren van...
-
Restaurant Medewerker
7 maanden geleden
Leusden, Nederland Vitam VoltijdJIJ ZET DIE STAP EXTRA VOOR JE GASTEN! Pon is de nummer 1 auto-importeur van Nederland. Bij Pon's Automobielhandel in Leusden begeef jij je dus tussen de nieuwste auto's van de merken; Audi, Volkswagen, Seat, Skoda maar ook Porsche en Lamborghini. Op deze locatie verzorgt Vitam het bedrijfsrestaurant en koffiemachines. Je komt te werken in een team dat...
-
Office Manager
4 maanden geleden
Leusden, Nederland Tesorion Nederland B.V. Voltijd**Office Manager**: **Op locatie** - ** Leusden**,** **Utrecht**,** **Nederland** **€ 2.750 - € 3.500 per maand**Office**: Vacature details **Wat ga ik doen?**: Ben jij een veelzijdige en proactieve professional die graag een centrale rol vervult binnen een dynamische organisatie? Mogelijk is deze vacature jou dan op het lijf geschreven! Wij zijn...
-
Informatie Architect
2 maanden geleden
Leusden, Nederland Digital Solutions & Insights Voltijd**Wat ga je doen**: Binnen Pon Automotive is het team Digital Solutions & Insights (DS&I) verantwoordelijk voor de digitalisering. Dat doen we samen met onze collega’s van mooie merken als o.a. Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens. En dat doen we elke dag voor een optimale klantbeleving, zowel online als bij onze retail...
-
Office Manager
4 maanden geleden
Leusden, Nederland Tesorion Nederland B.V. VoltijdBen jij een veelzijdige en proactieve professional die graag een centrale rol vervult binnen een dynamische organisatie? Mogelijk is deze vacature jou dan op het lijf geschreven! Wij zijn namelijk op zoek naar een Office Manager die een essentiële bijdrage gaat leveren aan onze dagelijkse gang van zaken en daarmee het succes van onze organisatie! **Wie...
-
Customer Service Medewerker
3 maanden geleden
Leusden, Nederland Smartphonehoesjes.nl VoltijdAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taak? Op een positieve manier de klant te woord staan met een sterke focus op de klantbeleving en persoonlijke aandacht. Dat zorgt ervoor dat we gemiddeld een 9,3 op meer dan 100.000 reviews krijgen en daar zijn we enorm trots op! Wij zoeken iemand die graag een stapje extra...
-
Teammanager Directe Leveringen
2 maanden geleden
Leusden, Nederland Pon Business Mobility Voltijd**Wat ga je doen**: Bij Pon Business Mobility zijn we op zoek naar een Teammanager die Directe Leveringen en Back-Office sales aan gaat sturen (9 FTE’s). Samen met jouw team Directe Leveringen lever je, zonder tussenkomst van een dealer, auto’s uit aan onze meest strategische klanten. Denk hierbij aan de Politie, Defensie en ANWB. Het gaat om voertuigen...
-
Clubmanager
7 maanden geleden
Leusden, Nederland The Real Gym VoltijdJouw belangrijkste taak is om The Real Gym de beste plek te maken voor onze leden en medewerkers. Je straalt energie uit in de club; je staat altijd open voor een praatje en zorgt ervoor dat de sfeer positief en gastvrij is. Als Hospitality Manager ben je, samen met je Host-team, verantwoordelijk voor het hartelijk verwelkomen van leden en het creëren van...
-
Accountmanager
4 weken geleden
Leusden, Nederland Pon Business Mobility Voltijd**Wat ga je doen**: Ben jij een gedreven sales professional en wil je een belangrijke rol spelen in het beheren en uitbreiden van ons zakelijke netwerk binnen de Automotive sector? Wil je onderdeel zijn van ons ambitieuze team en vertegenwoordiger zijn van onze merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens in de zakelijke markt?...
-
Zorgspecialist voor Psychogeriatrie in Leusden
2 weken geleden
Leusden, Utrecht, Nederland Zorgwerk VoltijdBen jij een zorgspecialist met hart voor de ouderen en zieken? Dan biedt Zorgwerk je de mogelijkheid om als Verzorgende 3 IG aan de slag te gaan in Leusden en omgeving. Ons platform werkt samen met diverse opdrachtgevers op het gebied van Thuiszorg, waarbij we ook veel ervaring hebben in psychogeriatrie.Omschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een...
-
Jr. Security
2 maanden geleden
Leusden, Nederland Security & Privacy Voltijd**Wat ga je doen**: You support the Head of the Security Operations Center to manage the SOC and will play a pivotal role in improving the SOC capabilities and alignment with the different Operational Companies. In your role, you will ensure that the KPI’s are defined and measured to ensure that the performance of the SOC can be monitored, improved and...