Customer Service Medewerker
3 maanden geleden
Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taak? Op een positieve manier de klant te woord staan met een sterke focus op de klantbeleving en persoonlijke aandacht. Dat zorgt ervoor dat we gemiddeld een 9,3 op meer dan 100.000 reviews krijgen en daar zijn we enorm trots op
Wij zoeken iemand die graag een stapje extra zet voor de klant en met creatieve oplossingen komt om een glimlach op hun gezicht te toveren. Of je nu al ervaring hebt in klantenservice of net je eerste stappen wilt zetten in de e-commerce, deze functie biedt jou de perfecte kans om je verder te ontwikkelen. Klinkt dit goed? Lees dan snel verder
**Wat ga je doen?**:
- ** Productadvies geven**: Als interne productspecialist help je klanten bij het vinden van het perfecte product voor hun wensen. Geen zorgen, wij leren je alles over ons aanbod
- ** Bijdragen aan klanttevredenheid**: Met jouw servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klant tevreden is en met een goed gevoel terugkijkt op hun ervaring met ons.
- ** Administratieve taken**: Je ondersteunt ook met backoffice-werkzaamheden om alles soepel te laten verlopen.
- ** Categorie Ambassadeur**: Omdat jij dagelijks in contact staat met onze klanten, ben jij de perfecte sparringpartner voor onze Category Managers. Jij weet als geen ander welke producten we moeten verbeteren en waar kansen liggen om ons assortiment nog beter af te stemmen op de behoeften van onze klanten.
**Wie zijn wij?**
Bij Smartphonehoesjes.nl werken we met 175 enthousiaste en gedreven collega's die elke dag met passie en plezier aan onze gezamenlijke doelen werken. We zijn actief in vijf landen via onze eigen webshops, een B2B-kanaal, en op verschillende marketplaces. Dagelijks maken we tussen de 8.000 en 20.000 klanten blij met onze producten. Innovatie, ambitie en groei staan bij ons centraal, en daarom zoeken we de beste mensen om samen verder te groeien.
**Hoe ziet jouw team eruit?**
Je komt terecht in een hecht en gezellig team van 17 collega's waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Samen werken jullie aan het behalen van ons doel: een zo hoog mogelijke klanttevredenheid
**Wat krijg je van ons?**:
- Een salaris tussen de €2.440;
- en €2.900;
- per maand op basis van 40 uur (afhankelijk van jouw ervaring);
- Een pensioen, 8% vakantiegeld, 26 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen.
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (vanaf 10 km) als je naar kantoor komt.
- 30% korting op ons volledige assortiment voor jou, je vrienden en familie.
- Werken in een modern en inspirerend kantoor, waar eigen initiatief en ondernemerschap worden aangemoedigd.
- Wekelijkse sportmomenten (met een wisselend aanbod), maandelijkse borrels en leuke evenementen zoals ons eigen zomerfestival of een Black Friday-party. Niks moet, maar je bent van harte welkom
**Wat verwachten we van jou?**
- Je hebt mínimaal mbo werk
- en denkniveau;
- Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent het zonnetje in huis, secuur, gestructureerd en beschikt over goede communicatieve skills;
- Je bent creatief in het zoeken naar oplossingen in het ondersteunen van onze klanten;
- Je bent een echte teamplayer;
- De openingstijden van onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag 8.00 - 18.00. Ongeveer 1 keer per maand ben je beschikbaar op zaterdag.
-
Customer Service Medewerker
7 maanden geleden
Leusden, Nederland Smartphonehoesjes.nl VoltijdAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taak? Op een positieve manier de klant te woord staan met een sterke focus op de klantbeleving en persoonlijke aandacht. Dat zorgt ervoor dat we gemiddeld een 9,3 op meer dan 100.000 reviews krijgen en daar zijn we enorm trots op! We verwachten dan ook van jou dat je graag nét...
-
Full-time Spanish Customer Support Specialist in Leusden
4 weken geleden
Leusden, Utrecht, Nederland YoungCapital VoltijdAre you a motivated and customer-oriented individual looking for a new challenge? We are seeking a Full-time Spanish Customer Support Specialist to join our team in Leusden. In this role, you will be responsible for providing excellent support to our customers via phone and email, with a focus on delivering exceptional service and resolving any issues that...
-
Service Manager
6 maanden geleden
Leusden, Nederland NEH VoltijdWeet jij als geen ander hoe je een Service Level Agreement vertaalt naar IT-services? Ben jij in staat om zowel intern als extern te sturen op een optimale dienstverlening en dit als de spil tussen klanten, partners en NEH? Lees dan snel verder! **Wat verwachten wij van jou?**: Als ICT-dienstverlener die zich onderscheidt door haar focus op de mens, kent...
-
Service Manager
6 maanden geleden
Leusden, Nederland NEH Voltijd_**Weet jij als geen ander hoe je een Service Level Agreement vertaalt naar IT-services? Ben jij in staat om zowel intern als extern te sturen op een optimale dienstverlening en dit als de spil tussen klanten, partners en NEH? Lees dan snel verder!**_ **WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU?** Als ICT-dienstverlener die zich onderscheidt door haar focus op de mens,...
-
Manager Service Audi
6 maanden geleden
Leusden, Nederland Audi Voltijd**Wat ga je doen**: Je komt te werken bij één van de mooiste automerken van Nederland (wat ons betreft). Je gaat onderdeel uitmaken van de Business Unit Audi, waar 25 enthousiaste medewerkers dagelijks met veel passie voor het merk Audi werken. Audi staat aan de vooravond van het grootste modeloffensief in haar historie! De komende maanden zullen we een...
-
Fruit and Vegetable Sales Professional
4 weken geleden
Leusden, Utrecht, Nederland Dirk van den Broek VoltijdAbout UsDirk van den Broek is a leading supermarket chain with over 125 stores, 12,000 colleagues, and 1.6 billion euros in annual sales.Your RoleAs a Fruit and Vegetable Sales Assistant at Dirk van den Broek, you will be responsible for providing exceptional customer service and maintaining the quality of our fresh produce.Key ResponsibilitiesYou will:Be a...
-
Service Platform Assistent do-it-for-me
7 maanden geleden
Leusden, Nederland Karwei VoltijdNiet iedereen is een doe-het-zelver. Ook als je liever geen hamer of boormachine vasthoudt, ben je bij onze merken GAMMA en Karwei aan het juiste adres als het om klussen en inrichten gaat. Onze klanten willen alles voor hun klus op één plek bij elkaar vinden. Intergamma wil daarom de one-stop-shop zijn: een plek waar klanten alles kunnen vinden om hun...
-
Servicedesk Medewerker
4 maanden geleden
Leusden, Nederland Facility Service B.V. Voltijd**Dit ga je doen**: Een toffe baan voor 24 uur per week bij Pon in Leusden! Als Servicedesk Medewerker zorg je voor een warm welkom voor alle gasten én speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operaties. In deze veelzijdige rol ontvang je de gasten met een glimlach. Je registreert hun komst en biedt hen een drankje aan...
-
Supervisor Customer Service
2 maanden geleden
Leusden, Nederland RCN Hoofdkantoor Voltijd**Wie zijn wij?** Ons Contact Center, oftewel onze klantenservice, bevindt zich in een indrukwekkend pand in Leusden. In de natuur, maar toch goed bereikbaar! Die bereikbaarheid is handig, want dit wordt jouw voornaamste werkplek. RCN beschikt over achttien vakantieparken in Nederland, Frankrijk en Duitsland, met ieder een unieke ligging in de natuur en...
-
Manager Shared Service Center
3 maanden geleden
Leusden, Nederland Alpina Group VoltijdRealiseer jij de juiste, volledige en tijdige financiële administratie en krijg jij energie van het meebouwen aan de verdere ontwikkeling van een financieel adviesbedrijf? Voel jij je sterk in het doorvoeren van verbeteringen waarmee wij als finance afdeling meer toegevoegde waarde aan het bedrijf kunnen leveren? Hou jij ervan om in een snelgroeiende,...
-
Dynamic Partnership Associate
19 uur geleden
Leusden, Utrecht, Nederland Companial VoltijdWe are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as a Dynamic Partnership Associate. This role is perfect for someone who is passionate about providing top-notch administrative support and has a strong desire to work in a fast-paced international environment.About the Role:We are looking for an energetic and dedicated...
-
Workplace Specialist Leusden
7 maanden geleden
Leusden, Nederland jobfinityobfinity VoltijdWorkplace Specialist Leusden Voor één van onze opdrachtgevers in Leusden zijn wij op zoek naar een Workplace Specialist. De focus ligt op het verstrekken van werkplek oplossingen die het mogelijk maken dat medewerkers op elk gewenst tijdstip, iedere gewenste plek en met iedere gewenste apparaat kunnen werken. Functieomschrijving Workplace...
-
Reliability Systems Engineer
1 maand geleden
Leusden, Utrecht, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the JobPandora Intelligence is seeking a skilled Site Reliability Engineer to join our team. As a Site Reliability Engineer, you will play a crucial role in ensuring the availability and reliability of our systems, working closely with software development and operations teams.Your primary responsibility will be to design, develop, and implement...
-
Supervisor Klantenservice
3 weken geleden
Leusden, Nederland RCN Vakantieparken VoltijdBen jij een echt mensenmens? Krijg jij energie van contact leggen met gasten en medewerkers? Heb je een passie voor vakanties en ben je ook nog eens een kei in het coördineren, plannen en aansturen? Dan zoeken we jou! **Wat ga je doen?** Als Supervisor van onze Customer Service ben je verantwoordelijk voor de **dagelijkse planning en aansturing** van het...
-
Administratief Medewerker
2 maanden geleden
Leusden, Nederland HLG accountants en adviseurs B.V. VoltijdMinimaal 20 uur, Leusden - tijdelijk Bij **HLG** zoeken wij een service - en klantgerichte administratief medewerker. Ben jij georganiseerd, proactief en ben je secuur? Word je blij van een afwisselend takenpakket waarbij je administratieve en secretariële vaardigheden combineert? Dan is dit de baan voor jou! Wij zijn zowel op zoek naar kandidaten die deze...
-
Dienstverleningspecialist Klusdiensten
1 maand geleden
Leusden, Utrecht, Nederland Karwei VoltijdDit is onze missie We willen hét favoriete adres zijn in de huis- en tuinmarkt. Dit doen we door klanten te helpen met duurzame oplossingen om van hun huis een echt thuis te maken. Het doel van deze vacature We zijn op zoek naar iemand die zich kan richten op de coördinatie en optimalisatie van onze klusservices. Jij bent verantwoordelijk voor het...
-
Bijbaan Klantenservice
2 weken geleden
Leusden, Nederland RCN Hoofdkantoor Voltijd**Wie zijn wij?** Onze Customer Service bevindt zich op het RCN Hoofdkantoor in Leusden, samen met verschillende andere afdelingen. Midden in de natuur, en toch goed bereikbaar! Die bereikbaarheid is handig, want dit wordt jouw voornaamste werkplek. Samen vormen we een hecht team van enthousiaste en betrokken medewerkers. RCN beschikt over achttien...
-
Medewerker Klantenbeleving en Export
4 weken geleden
Leusden, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel VoltijdAls specialist in klantenbeleving en export bij Kamphorst Personeel zorg je ervoor dat onze klanten een maximale service ontvangen. Samen met ons team van 12 enthousiaste collega's op het hoofdkantoor in Leusden werk je aan een optimale proces- en klantbeleving.Schrijf je nu in!We zoeken iemand die verantwoordelijk kan zijn voor het gehele orderproces,...
-
Supply chain medewerker
5 maanden geleden
Leusden, Nederland Pon VoltijdWat ga je doen Als Supply Chain medewerker ben je dagelijks bezig om onze klanten de best mogelijke logistieke service te verlenen. Je richt je voornamelijk op voorraadbeheer en de dagelijkse processen tussen de leveranciers, Pon en de dealerorganisatie. De taken variëren van bestellen van artikelen, verwerken van retour verzoeken, voorkomen en oplossen...
-
Bouwkundig Medewerker
3 weken geleden
Leusden, Nederland &sandker VoltijdBouwkundig medewerker binnen commercieel vastgoed Als jij kiest voor een rol bij &Sandker dan zijn dit waarschijnlijk belangrijke topics voor jou: - Je wilt veel ruimte voor zelfontplooiing en zelfstandig werken - Kansen om veel te leren binnen het vastgoedbeheer - De hele dag in stilte achter een bureau is niets voor jou. Je wilt veel contact met...