Customer Service Medewerker

7 maanden geleden


Leusden, Nederland Smartphonehoesjes.nl Voltijd

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taak? Op een positieve manier de klant te woord staan met een sterke focus op de klantbeleving en persoonlijke aandacht. Dat zorgt ervoor dat we gemiddeld een 9,3 op meer dan 100.000 reviews krijgen en daar zijn we enorm trots op We verwachten dan ook van jou dat je graag nét dat extra stapje durft en wilt nemen voor onze klanten. Creatieve oplossingen om onze klanten blij te maken worden dan ook gewaardeerd. Mooie kans voor zowel ervaren Customer Service medewerkers als starters die hun eerste stappen in de e-commerce wereld willen maken Geïnteresseerd? Lees vooral verder

**Wat ga je doen?**:

- Je helpt onze klanten op een secure, adviserende en vriendelijke manier via onze kanalen: mail, chat en telefonie;
- Als in house product adviseur help je onze klanten met het kiezen van het product wat het beste past bij de vraag van de klant Wij leren je alles wat je moet weten over onze producten;
- Je draagt positief bij aan het verhogen van de klanttevredenheid door een servicegerichte aanpak;
- Je verricht administratieve/backoffice handelingen.

**Wie zijn wij?**:
Bij Smartphonehoesjes.nl werken elke dag 175 enthousiaste en gedreven collega’s. Stuk voor stuk mensen die er elke dag alles aan doen om onze grote dromen te verwezenlijken. Inmiddels zijn we actief in vijf verschillende landen via onze eigen webshops, een B2B kanaal en zijn we actief op meerdere marketplaces. Elke dag mogen wij tussen de 8.000 en 20.000 klanten blij maken met onze producten. We zijn innovatief, ambitieus en we gaan hard, heel hard Daarom zijn we op zoek naar de allerbeste mensen zodat we nog vele nieuwe doelstellingen gaan behalen.

**Hoe ziet het team eruit?**:
Als klantenservice medewerker kom je te werken in een enthousiast team van 17 collega's, waarin gezelligheid en hard werken hand in hand gaan. Samen met je collega’s werk je hard om iedere klant de aandacht te geven die hij of zij nodig heeft met als doel; een optimale klanttevredenheid

**Wat krijg je van ons?**:

- Een salaris tussen de €2.371;
- en €2.815;
- per maand op basis van 40 uur (afhankelijk van jouw ervaring);
- 26 vakantiedagen op basis van 40 uur en de mogelijkheid om nog 5 dagen bij te kopen;
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per km (vanaf 10 km) voor als je naar kantoor komt;
- Een uitstekende pensioenregeling met maar een kleine eigen bijdrage;
- Korting voor jou, je vrienden en familie van 30% op ons gehele assortiment;
- Werken in een hypermodern kantoor met inspirerende collega’s en waar we eigen inbreng en ondernemerschap stimuleren;
- En ben je van harte welkom bij de wekelijkse sportmoment, maandelijkse borrel en het jaarlijkse zomerfestival. Niet verplicht, wel leuk

**Wat verwachten we van jou?**
- Je hebt mínimaal MBO werk
- en denkniveau;
- Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent het zonnetje in huis, secuur, gestructureerd en beschikt over goede communicatieve skills;
- Je bent creatief in het zoeken naar oplossingen in het ondersteunen van onze klanten;
- Je bent een echte teamplayer;
- De openingstijden van onze klantenservice is van maandag t/m vrijdag 8.00 - 18.00. Ongeveer 1 keer per maand ben je beschikbaar op zaterdag.


  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Leusden, Nederland Smartphonehoesjes.nl Voltijd

    Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taak? Op een positieve manier de klant te woord staan met een sterke focus op de klantbeleving en persoonlijke aandacht. Dat zorgt ervoor dat we gemiddeld een 9,3 op meer dan 100.000 reviews krijgen en daar zijn we enorm trots op! Wij zoeken iemand die graag een stapje extra...


  • Leusden, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Are you a motivated and customer-oriented individual looking for a new challenge? We are seeking a Full-time Spanish Customer Support Specialist to join our team in Leusden. In this role, you will be responsible for providing excellent support to our customers via phone and email, with a focus on delivering exceptional service and resolving any issues that...

  • Service Manager

    6 maanden geleden


    Leusden, Nederland NEH Voltijd

    Weet jij als geen ander hoe je een Service Level Agreement vertaalt naar IT-services? Ben jij in staat om zowel intern als extern te sturen op een optimale dienstverlening en dit als de spil tussen klanten, partners en NEH? Lees dan snel verder! **Wat verwachten wij van jou?**: Als ICT-dienstverlener die zich onderscheidt door haar focus op de mens, kent...

  • Service Manager

    6 maanden geleden


    Leusden, Nederland NEH Voltijd

    _**Weet jij als geen ander hoe je een Service Level Agreement vertaalt naar IT-services? Ben jij in staat om zowel intern als extern te sturen op een optimale dienstverlening en dit als de spil tussen klanten, partners en NEH? Lees dan snel verder!**_ **WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU?** Als ICT-dienstverlener die zich onderscheidt door haar focus op de mens,...

  • Manager Service Audi

    6 maanden geleden


    Leusden, Nederland Audi Voltijd

    **Wat ga je doen**: Je komt te werken bij één van de mooiste automerken van Nederland (wat ons betreft). Je gaat onderdeel uitmaken van de Business Unit Audi, waar 25 enthousiaste medewerkers dagelijks met veel passie voor het merk Audi werken. Audi staat aan de vooravond van het grootste modeloffensief in haar historie! De komende maanden zullen we een...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Dirk van den Broek Voltijd

    About UsDirk van den Broek is a leading supermarket chain with over 125 stores, 12,000 colleagues, and 1.6 billion euros in annual sales.Your RoleAs a Fruit and Vegetable Sales Assistant at Dirk van den Broek, you will be responsible for providing exceptional customer service and maintaining the quality of our fresh produce.Key ResponsibilitiesYou will:Be a...


  • Leusden, Nederland Karwei Voltijd

    Niet iedereen is een doe-het-zelver. Ook als je liever geen hamer of boormachine vasthoudt, ben je bij onze merken GAMMA en Karwei aan het juiste adres als het om klussen en inrichten gaat. Onze klanten willen alles voor hun klus op één plek bij elkaar vinden. Intergamma wil daarom de one-stop-shop zijn: een plek waar klanten alles kunnen vinden om hun...

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Leusden, Nederland Facility Service B.V. Voltijd

    **Dit ga je doen**: Een toffe baan voor 24 uur per week bij Pon in Leusden! Als Servicedesk Medewerker zorg je voor een warm welkom voor alle gasten én speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operaties. In deze veelzijdige rol ontvang je de gasten met een glimlach. Je registreert hun komst en biedt hen een drankje aan...

  • Supervisor Customer Service

    2 maanden geleden


    Leusden, Nederland RCN Hoofdkantoor Voltijd

    **Wie zijn wij?** Ons Contact Center, oftewel onze klantenservice, bevindt zich in een indrukwekkend pand in Leusden. In de natuur, maar toch goed bereikbaar! Die bereikbaarheid is handig, want dit wordt jouw voornaamste werkplek. RCN beschikt over achttien vakantieparken in Nederland, Frankrijk en Duitsland, met ieder een unieke ligging in de natuur en...

  • Manager Shared Service Center

    3 maanden geleden


    Leusden, Nederland Alpina Group Voltijd

    Realiseer jij de juiste, volledige en tijdige financiële administratie en krijg jij energie van het meebouwen aan de verdere ontwikkeling van een financieel adviesbedrijf? Voel jij je sterk in het doorvoeren van verbeteringen waarmee wij als finance afdeling meer toegevoegde waarde aan het bedrijf kunnen leveren? Hou jij ervan om in een snelgroeiende,...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Companial Voltijd

    We are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as a Dynamic Partnership Associate. This role is perfect for someone who is passionate about providing top-notch administrative support and has a strong desire to work in a fast-paced international environment.About the Role:We are looking for an energetic and dedicated...

  • Workplace Specialist Leusden

    6 maanden geleden


    Leusden, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Workplace Specialist Leusden Voor één van onze opdrachtgevers in Leusden zijn wij op zoek naar een Workplace Specialist. De focus ligt op het verstrekken van werkplek oplossingen die het mogelijk maken dat medewerkers op elk gewenst tijdstip, iedere gewenste plek en met iedere gewenste apparaat kunnen werken. Functieomschrijving Workplace...


  • Leusden, Utrecht, Nederland HSD Campus Voltijd

    About the JobPandora Intelligence is seeking a skilled Site Reliability Engineer to join our team. As a Site Reliability Engineer, you will play a crucial role in ensuring the availability and reliability of our systems, working closely with software development and operations teams.Your primary responsibility will be to design, develop, and implement...

  • Supervisor Klantenservice

    3 weken geleden


    Leusden, Nederland RCN Vakantieparken Voltijd

    Ben jij een echt mensenmens? Krijg jij energie van contact leggen met gasten en medewerkers? Heb je een passie voor vakanties en ben je ook nog eens een kei in het coördineren, plannen en aansturen? Dan zoeken we jou! **Wat ga je doen?** Als Supervisor van onze Customer Service ben je verantwoordelijk voor de **dagelijkse planning en aansturing** van het...

  • Administratief Medewerker

    2 maanden geleden


    Leusden, Nederland HLG accountants en adviseurs B.V. Voltijd

    Minimaal 20 uur, Leusden - tijdelijk Bij **HLG** zoeken wij een service - en klantgerichte administratief medewerker. Ben jij georganiseerd, proactief en ben je secuur? Word je blij van een afwisselend takenpakket waarbij je administratieve en secretariële vaardigheden combineert? Dan is dit de baan voor jou! Wij zijn zowel op zoek naar kandidaten die deze...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Karwei Voltijd

    Dit is onze missie We willen hét favoriete adres zijn in de huis- en tuinmarkt. Dit doen we door klanten te helpen met duurzame oplossingen om van hun huis een echt thuis te maken. Het doel van deze vacature We zijn op zoek naar iemand die zich kan richten op de coördinatie en optimalisatie van onze klusservices. Jij bent verantwoordelijk voor het...

  • Bijbaan Klantenservice

    2 weken geleden


    Leusden, Nederland RCN Hoofdkantoor Voltijd

    **Wie zijn wij?** Onze Customer Service bevindt zich op het RCN Hoofdkantoor in Leusden, samen met verschillende andere afdelingen. Midden in de natuur, en toch goed bereikbaar! Die bereikbaarheid is handig, want dit wordt jouw voornaamste werkplek. Samen vormen we een hecht team van enthousiaste en betrokken medewerkers. RCN beschikt over achttien...


  • Leusden, Utrecht, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    Als specialist in klantenbeleving en export bij Kamphorst Personeel zorg je ervoor dat onze klanten een maximale service ontvangen. Samen met ons team van 12 enthousiaste collega's op het hoofdkantoor in Leusden werk je aan een optimale proces- en klantbeleving.Schrijf je nu in!We zoeken iemand die verantwoordelijk kan zijn voor het gehele orderproces,...

  • Supply chain medewerker

    5 maanden geleden


    Leusden, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Als Supply Chain medewerker ben je dagelijks bezig om onze klanten de best mogelijke logistieke service te verlenen. Je richt je voornamelijk op voorraadbeheer en de dagelijkse processen tussen de leveranciers, Pon en de dealerorganisatie. De taken variëren van bestellen van artikelen, verwerken van retour verzoeken, voorkomen en oplossen...

  • Bouwkundig Medewerker

    3 weken geleden


    Leusden, Nederland &sandker Voltijd

    Bouwkundig medewerker binnen commercieel vastgoed Als jij kiest voor een rol bij &Sandker dan zijn dit waarschijnlijk belangrijke topics voor jou: - Je wilt veel ruimte voor zelfontplooiing en zelfstandig werken - Kansen om veel te leren binnen het vastgoedbeheer - De hele dag in stilte achter een bureau is niets voor jou. Je wilt veel contact met...