Service coordinator

6 maanden geleden


Deventer, Nederland Altebra Sprinklertechniek BV Voltijd

Zoek jij een afwisselende functie waarin je de spil bent tussen de klant en de interne organisatie? Ben je technisch onderlegd, én in staat om technische informatie op correcte en klantvriendelijke wijze over te brengen op de opdrachtgever?

Lees dan snel verder

Taken

Jij bent onze rots in de brandbeveiliging

Samen met je collega’s van de afdeling Service en Onderhoud ben je verantwoordelijk voor een optimaal en foutloos proces richting de opdrachtgever op het gebied van Service en Onderhoud met als doel het verhogen van de klanttevredenheid. In de functie van service coördinator houd je je bezig met het verwerken, voorbereiden, offreren en opvolgen van werkzaamheden welke voortkomen uit de onderhoudscontracten, onderhoud, inspecties en opnames op locatie. Je draagt zorg voor een correcte en tijdige opvolging van de afspraken welke zijn gemaakt. Binnen de afdeling ben jij degene die technische informatie op een begrijpelijke en correcte wijze kan vertalen naar de klant.

Taken waar je je o.a. mee bezig houdt zijn:

  • Verwerken van inkomende werkzaamheden (o.a. vanuit storingsmeldingen), zoals:
  • Informeren van klanten
  • Vastleggen van storingen
  • Verwerken van werkbonnen
  • Opstellen en bijwerken van onderhoudscontracten en tijdige opvolging van de gemaakte afspraken
  • Opstellen en verwerken van offertes
  • Opstellen van rapportages
  • Inzetten van acties na acceptatie van offertes
  • Beoordelen van onderhoud- en inspectierapporten en daarvanuit opstellen van mogelijke offertes.
  • Beheren van het digitale logboek
  • Verzorgen van telefonische ondersteuning
  • Correcte klachtenafhandeling
  • Correcte en eenduidige communicatie / maken van afspraken met klanten en leveranciers
Vereisten

Wie ben jij

Je bent een enthousiaste en collegiale aanvulling op ons team met een professionele werkhouding. Daarnaast:

  • Ben je in het bezit van minimaal een MBO+ diploma, en heb je affiniteit met techniek.
  • Ben je in het bezit van diploma Junior Engineer Sprinklertechniek (voorheen aankomend sprinklertechnicus/Sprinkler 1/VSI-B) of heb je de bereidheid deze te halen
  • Heb je (electro)technisch, bouwkundig en ruimtelijk inzicht
  • Ben je communicatief sterk in woord en geschrift en weet je technische gegevens op begrijpelijke wijze te vertalen naar de opdrachtgever
  • Ben je gedreven, proactief en heb je de drive om jezelf continue te ontwikkelen
  • Kennis van Microsoft Office en bekendheid met ERP systeem bij voorkeur 4PS
  • In bezit van rijbewijs B
  • De persoon die een dosis humor bezit en onze werkdag nog leuker maakt
Benefits

Een veelzijdige functie (FT) binnen een succesvolle organisatie in de brandbeveiliging

  • Werken in een hecht en professioneel team, waarin collega’s altijd bereid zijn om elkaar te helpen
  • Goede begeleiding en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling met ruime mogelijkheden tot (bij)scholing en doorgroeien
  • Arbeidsvoorwaarden conform de CAO klein metaal en een uitstekende pensioenregeling
  • Jaarlijkse prestatiebonus
  • Telefoon van de zaak
  • 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen
  • Diverse sociale activiteiten vanuit het team en de organisatie.

Over Altebra

Altebra is dé specialist in complete systemen voor brandbeveiliging. Brandveiligheid is vandaag de dag een essentieel onderdeel in een duurzame bouwwereld. Het leveren van kwaliteit en professionaliteit staat bij Altebra hoog in het vaandel, dit vertaalt zich onder meer in onze specialistische services en dienstverlening.


  • Service Excellence Coordinator

    2 maanden geleden


    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Service Excellence Coordinator to join our team at BeBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, and resolving customer complaints.The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer...

  • Service Coordinator

    6 maanden geleden


    Deventer, Nederland Altebra Sprinklertechniek BV Voltijd

    Zoek jij een afwisselende functie waarin je de spil bent tussen de klant en de interne organisatie? Ben je technisch onderlegd, én in staat om technische informatie op correcte en klantvriendelijke wijze over te brengen op de opdrachtgever? Lees dan snel verder! Taken Jij bent onze rots in de brandbeveiliging Samen met je collega’s van de afdeling...


  • Deventer, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDit bedrijf gelegen in omgeving Deventer/Zwolle is een allround bouwbedrijf in de Utiliteitsbouw en Onderhoud & Service. Voor de nieuwbouw tak werken ze in een straal van rond de 75 km vanuit standplaats. Voor de Onderhoud & Service tak worden dagelijkse onderhoud werkzaamheden voor diverse opdrachtgevers in de regio (30 km van...


  • Deventer, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDit bedrijf gelegen in omgeving Deventer/Zwolle iseen allround bouwbedrijf in de Utiliteitsbouw en Onderhoud &Service. Voor de nieuwbouw tak werken ze in een straal van rond de75 km vanuit standplaats. Voor de Onderhoud & Service takworden dagelijkse onderhoud werkzaamheden voor diverseopdrachtgevers in de regio (30 km van standplaats)...

  • Service coordinator

    4 maanden geleden


    Deventer, Nederland Altebra Sprinklertechniek BV Voltijd

    Zoek jij een afwisselende functie waarin je de spil bent tussen de klant en de interne organisatie? Ben je technisch onderlegd, én in staat om technische informatie op correcte en klantvriendelijke wijze over te brengen op de opdrachtgever? Lees dan snel verder!TakenJij bent onze rots in de brandbeveiligingSamen met je collega’s van de afdeling Service en...


  • Deventer, Overijssel, Nederland Edison Projectmanagement Voltijd

    Ben jij iemand die een luisterend oor biedt aan klanten en graag oplossingen zoekt? Dan zoeken wij jou als Service Desk Coördinator bij Edison Projectmanagement!Met ons team werkenWe zijn op zoek naar een ervaren Service Desk Coördinator die onze klanten kan ondersteunen in hun dagelijkse problemen. Jouw takenpakket bestaat uit het beantwoorden van...


  • Deventer, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDit bedrijf gelegen in omgeving Deventer/Zwolle iseen allround bouwbedrijf in de Utiliteitsbouw en Onderhoud &Service. Voor de nieuwbouw tak werken ze in een straal van rond de75 km vanuit standplaats. Voor de Onderhoud & Service takworden dagelijkse onderhoud werkzaamheden voor diverseopdrachtgevers in de regio (30 km van standplaats)...


  • Deventer, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDit bedrijf gelegen in omgeving Deventer/Zwolle is een allround bouwbedrijf in de Utiliteitsbouw en Onderhoud & Service. Voor de nieuwbouw tak werken ze in een straal van rond de 75 km vanuit standplaats. Voor de Onderhoud & Service tak worden dagelijkse onderhoud werkzaamheden voor diverse opdrachtgevers in de regio (30 km van...

  • Service Coördinator

    3 maanden geleden


    Deventer, Nederland Van Wijnen Voltijd

    **Werken in een gedreven team, goed luisteren, de klant zich gehoord laten voelen en vervolgens samen kijken naar een oplossing: dát is waar jij goed in bent! Jij bent van nature mensgericht en juist daarom ben je zo goed in je werk. Klinkt dat bekend? Dan zoeken we jou!** **Dit vind je leuk om te doen**: - Vanuit jouw klantgerichte instelling op een...

  • Service Coördinator

    3 maanden geleden


    Deventer, Nederland Van Wijnen Voltijd

    Categorie - Vastgoedbeheer - Aantal uren - 32 - 40 - Vakgebied - Servicedesk - Locatie - Deventer - Opleiding - MBO - Datum geplaatst - 03-09-2024 **Werken in een gedreven team, goed luisteren, de klant zich gehoord laten voelen en vervolgens samen kijken naar een oplossing: dát is waar jij goed in bent! Jij bent van nature mensgericht en juist daarom ben...


  • Deventer, Overijssel, Nederland Métier B.V. Voltijd

    Over onsMétier B.V. is een organisatie die streeft naar excellente service- en onderhoudsplanning voor mensen en materialen.SalarisBij Métier B.V. kan je rekenen op een aantrekkelijk salaris van €45.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.Jouw rolIn deze nieuwe rol, waarin je werkt als coördinator service en onderhoud, ben je verantwoordelijk voor de...


  • Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    As a Technical Assistance Coordinator, you will play a critical role in providing technical support to our customers. You will be responsible for troubleshooting and resolving customer issues, providing customer service, and ensuring a high level of customer satisfaction.The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related...


  • Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Experience Coordinator to provide exceptional customer service and technical support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries and resolving...


  • Deventer, Nederland Bridge Techniek Professionals Voltijd

    **Vacature: Project Coördinator Bruggen en Sluizen in Deventer.**: Ben jij die coördinator die graag van begin tot eind betrokken is bij uitdagende elektrotechnische projecten? Heb jij daarnaast verantwoordelijkheidsgevoel en weet jij hoofdzaken te scheiden van bijzaken? Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Projectcoördinator...


  • Deventer, Overijssel, Nederland WolframChain Voltijd

    Wil je werken in een dynamisch en innovatief bedrijf dat zich focust op duurzame en lekkere vegan producten? Dan zijn we op zoek naar jou als logistiek coördinator. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verzamelen en klaar maken van orders, evenals het ontvangen en verwerken van binnenkomende vrachten. Je werkt samen met onze teamleden om ervoor te...

  • Service Monteur

    5 maanden geleden


    Deventer, Nederland Quooker Voltijd

    Jij maakt QuookerMet jouw technisch inzicht los jij storingen snel en goed op.Jouw sociale kwaliteiten toveren een glimlach op het gezicht van onze klanten.Jij houdt ervan om iets mooi en schoon op te leveren.De service monteur die alles kan, die zoeken we bij Quooker. Naast dat je verstand hebt van techniek, kun je ook goed overweg met klanten. Jij bent...

  • Coördinator Onderhoud

    1 maand geleden


    Deventer, Nederland Métier B.V. Voltijd

    Is de service-en onderhoudsplanning van mensen en materialen bij jou in goede handen? In deze nieuwe rol, die ontstaan is door een grotere vraag op de particuliere markt, krijg jij de kans om je technische én inkoopkennis toe te ;Je werkt in een klein team en plant de werkzaamheden zoals jaarlijkse keuringen en het oplossen van storingen. Samenwerking en...

  • Coördinator Onderhoud

    1 maand geleden


    Deventer, Nederland Métier B.V. Voltijd

    Is de service-en onderhoudsplanning van mensen en materialen bij jou in goede handen? In deze nieuwe rol, die ontstaan is door een grotere vraag op de particuliere markt, krijg jij de kans om je technische én inkoopkennis toe te ;Je werkt in een klein team en plant de werkzaamheden zoals jaarlijkse keuringen en het oplossen van storingen. Samenwerking en...


  • Deventer, Nederland Nutreco Voltijd

    **customer service coordinator**: **Join Our Purpose - Feeding the Future** Nutreco is a member of the SHV family, and we are committed to 'Feeding the Future' through sustainable and innovative practices. Nutreco has two business lines**:Skretting** is a leading global provider of innovative aquafeed solutions, revolutionizing aquaculture for a sustainable...


  • Deventer, Nederland Saxion Voltijd

    **Dit ga je doen als Coördinator Internationale Studentenhuisvesting**: Je bent verantwoordelijk voor het aanbieden en uitvoeren van Saxion studentenhuisvesting voor eerstejaars internationale studenten. Je beheert het huisvestingsaanbod, zet procedures en reserveringsprocessen op, en werkt nauw samen met externe partners. Je maakt plannen om de huisvesting...