Delivery Manager

4 weken geleden

Den Haag Assen Zwolle, Nederland Dienst ICT Uitvoering (DICTU) Voltijd
Ben jij goed in plannen, organiseren en afstemming met klanten, evenals sturen op het juiste resultaat? En weet jij je staande te houden in een complexe en politieke organisatie? Dan zijn wij van DICTU op zoek naar jou

Als Delivery Manager RijksZaak/RijksDoc bij DICTU ben je de contactpersoon richting de klant en onze eigen organisatie. Je onderhoudt contacten, je denkt mee en adviseert, je stemt de verwachtingen met de klant af, stelt offertes, Dienst Verlenings Overeenkomsten (DVO's) en servicelevel-agreements (SLA's) op of draagt hieraan bij en rapporteert. Je werkt hierbij nauw samen met de relatiemanagers.

Als schakel tussen de klant en onze implementatieteams RijksZaaK CKT en/of RijksDoc geef jij richting aan de prioriteiten voor de DevOps teams en slaat de brug tussen de behoefte van de klant en de uitvoering ervan door de DevOps teams binnen DICTU. Stakeholdermanagement maakt een belangrijk onderdeel uit van jouw functie. Als Delivery Manager heb je de boeiende opgave om ICT-opdrachten samen met de klant conform verwachting te laten verlopen. De werkzaamheden zijn afwisselend en dynamisch en de maatschappelijke impact is groot.

In deze rol schakel je met de architecten en jouw Productmanager en adviseer jij onze klanten. Je stemt af met verantwoordelijke Teamleiders, Productmanagers en Scrum Masters. Je stimuleert continue verbeteringen en faciliteert samenwerking op verschillende gebieden met andere afdelingen van DICTU. Je bent een teamspeler, geeft ruimte en vertrouwen en zorgt voor kwaliteit.
Je bent op operationeel en tactisch niveau ook de vertegenwoordiger van DICTU in externe netwerken. Daarbij onderhoud je contacten met diverse partijen, voert onderhandelingen, creëert draagvlak voor trajecten en vormt coalities om zo samen tot het juiste resultaat te komen. Je bent de smeerolie in een werkomgeving waarbij de klant deels agile deels waterval werkt. Je kunt hierin goed de rolverdeling en verwachtingen managen.

Naast je rol als eerste aanspreekpunt voor de levering richting de klant en als de team overstijgende aanjager van trajecten, ben je ervoor verantwoordelijk dat werkzaamheden binnen de gestelde kaders en randvoorwaarden worden uitgevoerd. Dus conform geldende wet- en regelgeving, compliancy-regels en in lijn met de eisen die DICTU stelt aan bijvoorbeeld architectuur, veiligheid, privacy en kwaliteit. Waar nodig grijp je in en stuur je bij. Als geen ander weet je teams en andere betrokkenen rond een traject te verbinden en je schakelt moeiteloos tussen verschillende opdrachten en in gesprekken op alle niveaus. Daarbij houd je altijd het overzicht in je brede functie, ben je een prettige en betrouwbare sparringpartner voor klanten, een uitstekende netwerker en bovendien een inspirerende coach voor de teams waarmee je werkt.

Kortom: een uitdagende functie waarin zowel je organisatorische kwaliteiten als je stevige persoonlijkheid volledig tot hun recht komen

Om voor deze functie in aanmerking te komen, verwachten we dat je:

- Over HBO of WO werk- en denkniveau beschikt.
- Ruime ervaring hebt met het werken volgens Agile SAFe methodieken en technieken (DevOps, ASL/ITIL).
- Ruime ervaring hebt met projectmatig werken.
- Affiniteit hebt met zaakgericht werken.
- Ervaring hebt met opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
- Ervaring hebt met identificeren en analyseren van klantbehoeftes.
- Affiniteit hebt met document- en recordmanagement systemen (DMS en RMS).
- Kennis van, en ervaring met, financieel-economische en bedrijfsvoering processen.

Competenties:

- Analytisch
- Plannen en organiseren
- Organisatie- en omgevingsbewust
- Communicatief vaardig
- Proactief en overtuigend
- Samenwerkend, resultaatgericht en klantgericht
- Netwerkend, verbindend en motiverend
- Creatief
- Zelf ontwikkelend

- Salarisniveau schaal 13
- Maandsalaris Min €5.212 – Max. €7.747 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur Arbeidsovereenkomst bepaalde tijd met uitzicht op vast
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Heb je (nog) geen vast dienstverband als rijksambtenaar, dan start je met een tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast.

Een assessment kan onderdeel zijn van het selectieproces. Na de periode van de tijdelijke arbeidsovereenkomst is de intentie de overeenkomst voor onbepaalde tijd voort te zetten. Direct een contract voor onbepaalde tijd behoort tot de mogelijkheden.

Sluiten jouw werkervaring en ambities goed aan op deze vacature? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet

Tip: geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden die jouw competenties onderbouwen

DICTU maakt dat het werkt, werk jij mee?
www.dictu.nl

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

  • Delivery Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland ARS Traffic & Transport Technology Voltijd

    **Job Type**:Full Time **Locations**:The Hague - NL **Categories**:Management The Delivery Manager is responsible for the successful delivery of one or more projects and/or services. Successful means that the projects and services are delivered in accordance with the contract, within budget and to the satisfaction of the customer and our...

  • Delivery Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland ARS T&TT Voltijd

    Wil jij meewerken aan het realiseren van een betere leefomgeving door beheersing van verkeer - en transportstromen? Werk jij graag aan hoog technische en innovatieve oplossingen waar mechanica, sensoren, hardware, firmware, software en AI samenkomen? Werk jij graag met hoogopgeleide technische collega’s om zowel projecten als operationele dienstverlening...

  • Service Delivery Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland QUALIFIED4U ICT GROUP B.V. Voltijd

    **Qualified4U ICT Group is voor een van haar opdrachtgevers op zoek naar een Delivery Manager.** Als Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor vier agile software voortbrengingsteams (SVT’s) die samen met RVO de afgesproken resultaten en doelstellingen behalen: beheer en doorontwikkeling van de BAS software. Je managet de omgeving rond de SVT’s,...

  • Delivery Manager Rijksoverheid

    4 dagen geleden

    Assen, Drenthe, Nederland Experis Voltijd

    Wil jij als Delivery Manager werken voor één van de grootste ICT-dienstverleners van Nederland? Wil jij daarnaast echt maatschappelijk impact maken? Dan is deze rol voor jou  header-funct-public Als Delivery Manager ben je de contactpersoon richting klant en onze eigen organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal laten samenwerken van de...

  • Delivery Manager

    4 weken geleden

    Den Haag / Assen / Zwolle, Nederland Dienst ICT Uitvoering (DICTU) Voltijd

    Ben jij goed in plannen, organiseren en afstemming met klanten, evenals sturen op het juiste resultaat? En weet jij je staande te houden in een complexe en politieke organisatie? Dan zijn wij van DICTU op zoek naar jou! Als Delivery Manager RijksZaak/RijksDoc bij DICTU ben je de contactpersoon richting de klant en onze eigen organisatie. Je onderhoudt...

  • Strategy Delivery, Head

    15 uur geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Apmc Moving & Delivery Llc Voltijd

    Job Description Strategy Delivery, Head Salary: 93,481 Euro - 128,536 Euro or 67,903 GBP - 93,366 GBP Job Type: Full-Time Permanent Location: IB (International Baccalaureate) Global Centre, The Hague or Cardiff Hybrid working opportunity About the IB If you're looking to work for a global organisation with a meaningful mission,...

  • Software Delivery Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland CIBG Voltijd

    **:Functieomschrijving Streven naar voorspelbaarheid en efficiëntie. Dat is jouw doel als Software Delivery Manager. Door te sturen op kwaliteit aan de hand van data, zorg jij dat de afdeling zo goed mogelijk werkt. Vanuit Den Haag ondersteun jij de agile teams in hun missie: waarde toevoegen met onmisbare applicaties voor iedereen. Het CIBG is een van de...

  • Delivery Manager

    1 dag geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unknown Campus Voltijd € 3.000 - € 4.000

    The Project Manager role at Unknown Campus offers an exciting opportunity to drive business results through effective project management. As a member of our team, you will be responsible for delivering projects on time, within budget, and to the satisfaction of our stakeholders.ResponsibilitiesStakeholder Engagement: Identify and manage key stakeholders,...

  • Service Delivery Manager

    4 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Appèl Voltijd

    Service Delivery Manager in ‘s-Hertogenbosch gezocht! Wil jij een cruciale rol spelen in het optimaliseren van IT Service Delivery binnen een dynamische en digitale omgeving? Ben jij de schakel tussen de organisatie en leveranciers om hoogwaardige en betrouwbare IT-dienstverlening te garanderen? Dan is deze functie als Service Delivery Manager bij Appèl...

  • Delivery Manager

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Dienst ICT Uitvoering (DICTU) Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij goed in plannen, organiseren en afstemming met klanten, evenals sturen op het juiste resultaat? En weet jij je staande te houden in een complexe en politieke organisatie? Dan zijn wij van DICTU op zoek naar jou! Als Delivery Manager RijksZaak/RijksDoc bij DICTU ben je de contactpersoon richting de klant en onze eigen...

  • Delivery Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Connect44 Voltijd

    **Position **Overview****: Connect 44 is looking to hire a Delivery Manager to join the team in Den Haag **Job location**:Netherlands, Den Haag, Netherlands*** **Available Positions**:1 position **Job type**:Permanent **Job Ref. Number**:DMDH Description - Coordinating all activities for construction/ build of transmission/ radio site - Making sure that...

  • Head of Strategy Delivery and Execution

    13 uur geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Apmc Moving & Delivery Llc Voltijd

    About the JobWe are seeking an experienced professional to fill the role of Head of Strategy Delivery and Execution. In this position, you will partner closely with senior executives to deliver strategic outcomes, driving meaningful results and shaping the future of our organization.This is an exciting opportunity to join a growing team and contribute to the...

  • Procurement Manager

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland PostNL Voltijd

    Are you looking for a challenging job opportunity to develop yourself in cross border e-commerce and build relationships with international partners in global supply chains and eCommerce? Than this opportunity is one you don't want to miss. **Uitdagingen** The Procurement Manager - LastMile delivery is responsible for the procurement and contract management...

  • Service Delivery Specialist

    7 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Doghouse Recruitment Voltijd

    De klant automatiseert OT&IT fabrieksomgevingen. Sterk leunend op AI, Computer Vision en Industry 4.0 concepten. Ze bedient 20+ landen en 350+ sites. De organisatie bestaat uit 225 fte (80% techies) met in-house development teams, supportteams en delivery teams. Om de klanten goed te kunnen bedienen, in de transformatie van project-based werken naar...

  • Senior Teamleider Delivery

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SR2 | Socially Responsible Recruitment | Certified B Corporation™ Voltijd

    European OT Cybersecurity Delivery Lead - The Hague - Global Consultancy A rare leadership opportunity in the OT cybersecurity space for a global consulting firm looking to expand their European OT practice. They've been leading the way in OT Consulting in the US for many years and are now making a big investment in OT security across Europe (led in part by...

  • OT Cybersecurity Delivery Lead

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SR2 | Socially Responsible Recruitment | Certified B Corporation™ Voltijd

    European OT Cybersecurity Delivery Lead - The Hague - Global Consultancy A rare leadership opportunity in the OT cybersecurity space for a global consulting firm looking to expand their European OT practice. They've been leading the way in OT Consulting in the US for many years and are now making a big investment in OT security across Europe (led in part...

  • Mechanical Engineer

    2 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland g2 Recruitment Voltijd € 4.000 - € 5.350

    G2 Recruitment is proud to partner with a reputable turnkey engineering company to find a skilled Mechanical Engineer - Design and Delivery. This role offers an exciting opportunity to work on a wide range of projects, from basic engineering to project delivery, focusing on sustainable energy solutions.The successful candidate will have strong analytical and...

  • Service Delivery Manager | Servicekantoor Appèl | 32 Tot 40 Uur P

    6 dagen geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Appèl B.V. Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Service Delivery Manager in 's-Hertogenbosch gezocht Wil jij een cruciale rol spelen in het optimaliseren van IT Service Delivery binnen een dynamische en digitale omgeving? Ben jij de schakel tussen de organisatie en leveranciers om hoogwaardige en betrouwbare IT-dienstverlening te garanderen? Dan is deze functie als Service...

  • Service Delivery Manager | Servicekantoor Appèl | 32 tot 40 uur p

    3 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Appèl B.V. Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenService Delivery Manager in 's-Hertogenbosch gezochtWil jij een cruciale rol spelen in het optimaliseren van IT Service Delivery binnen een dynamische en digitale omgeving? Ben jij de schakel tussen de organisatie en leveranciers om hoogwaardige en betrouwbare IT-dienstverlening te garanderen? Dan is deze functie als Service...

  • Logistics Operations Manager

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 3.100 - € 4.000

    About the Role\helpers>As a key member of our logistics team, you will serve as the primary point of contact for designated luxury retail stores and oversee daily account activities.Key Responsibilities:\helpers>Monitor Orders & Deliveries: Track all outstanding items for customer accounts, including product orders, to ensure timely and accurate...