Telefonisch Hulpverlener in de zomer

3 weken geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd
Ben jij die persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Vind jij het leuk om problemen op te lossen en écht het verschil te maken? Dan hebben we de perfecte job voor jou bij Eurocross in Leiden

Als Telefonische Hulpverlener International Assistance sta jij vakantiegangers bij die in de problemen komen. Van medische noodgevallen tot technische pech; jij zorgt ervoor dat ze de juiste hulp krijgen. Je schakelt snel, blijft kalm en bent dé redder in nood aan de andere kant van de lijn. ?

wat bieden wij jou

- € 17,26 bruto p/uur ongeacht leeftijd
- Leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling
- Flexibele werktijden tussen 07:00 uur - 23:00 uur
- Pensioenregeling & reiskostenvergoeding
- Tijdelijk, bij wederzijdse klik > vaste pool
- Leiden, vlakbij het centraal station

wie ben jij

Als medewerker klantcontact bij Eurocross ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen in nood. Je schakelt snel en blijft kalm in stressvolle situaties. Je weet precies hoe je een klant geruststelt.

Je luistert goed en stelt de juiste vragen. Zo analyseer je snel de situatie en regel je de juiste hulp.
...

Dankzij jouw communicatieve vaardigheden weten klanten wat ze kunnen verwachten. Met jouw empathie voelen ze zich gehoord en begrepen.

Of het nu gaat om een medisch noodgeval of autopech, jij biedt de juiste ondersteuning.

Met jouw doortastendheid, flexibiliteit en klantgerichte instelling maak jij elke dag het verschil. ?

- Je kunt je goed inleven in verschillende situaties en past je communicatie hierop aan;
- Je blijft kalm en doortastend, ook in stressvolle of complexe situaties;
- Je bent empathisch en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
- Je haalt voldoening uit het helpen van mensen in nood;
- Jij beschikt over minimaal Mbo-4 werk- en denkniveau;
- Beheersing van Engels, Frans, Spaans, Duits en Italiaans is een plus;
- Jij bent bereid om onregelmatig te werken. In verband met de wissende diensten is een hoge mate van flexibiliteit van groot belang.

wat ga je doen

Scenario: Pech onderweg in Frankrijk ??

Het is zaterdagavond. Meneer Jansen belt in paniek. Zijn auto is stilgevallen op een Franse snelweg. Hij spreekt geen Frans en weet niet wat hij moet doen.

Jij blijft kalm en stelt gerichte vragen. Zo krijg je snel een duidelijk beeld van de situatie. Je schakelt direct een lokale pechhulpdienst in.

Ondertussen stel je meneer Jansen gerust. Je legt uit wat hij kan verwachten. Dankzij jouw heldere communicatie en snelle handelen is hulp onderweg. Het gezin kan hun reis zonder zorgen vervolgen.

? Jouw rol als Telefonisch Hulpverlener:

- Je staat klanten te woord die in nood verkeren en biedt passende hulp;
- Je analyseert snel de situatie en schakelt de juiste hulpdiensten in;
- Je schakelt met verschillende partijen;
- Je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant;
- Je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland.

waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij Eurocross Assistance, een toonaangevende alarmcentrale en onderdeel van Achmea. Vanuit ons moderne kantoor in Leiden sta je dagelijks in contact met reizigers over de hele wereld. Hier werk je in een dynamische en collegiale omgeving, waar geen dag hetzelfde is. Samen met een team van gedreven collega's zorg jij ervoor dat klanten de juiste hulp krijgen, 24/7. Flexibiliteit, teamwork en klantgerichtheid staan bij ons centraal ?

- Min-max contract 24 t/m 40 uur;
- Een goede werksfeer;
- Werk op kantoor in Leiden, vlakbij het centraal station;
- Start data vanaf eind april/begin mei;
- Werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
- Heb een onvergetelijke zomer

sollicitatie

Herken jij jezelf in deze vacature? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
show more

- experience

Telefonisch Hulpverlener in de zomer
- qualifications

HAVO/VWO

share this job.

  • Telefonisch hulpverlener in de zomer

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je de persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Vind je het leuk om problemen op te lossen en écht het verschil te maken? Dan hebben we de perfecte baan voor jou bij Eurocross in Leiden. Er zijn verschillende instroommomenten tussen mei en juni. In overleg is het ook mogelijk om 16 uur per week te werken.Note: applicants are required to speak...

  • Telefonisch Hulpverlener in de zomer

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij die persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Vind jij het leuk om problemen op te lossen en écht het verschil te maken? Dan hebben we de perfecte job voor jou bij Eurocross in Leiden Als Telefonische Hulpverlener International Assistance sta jij vakantiegangers bij die in...

  • Telefonisch Hulpverlener in de zomer

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Werk op afstand Freelance Voltijd

    Ben jij die persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Vind jij het leuk om problemen op te lossen en écht het verschil te maken? Dan hebben we de perfecte job voor jou bij Eurocross in LeidenAls Telefonische Hulpverlener International Assistance sta jij vakantiegangers bij die in...

  • Telefonisch Hulpverlener in de zomer: een uitdaging voor professionals

    23 uur geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    De juiste vaardigheden en kennis zijn essentieel om effectief te communiceren met klanten die in nood verkeren. Als Telefonisch Hulpverlener bij Eurocross Assistance ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen die hulp nodig hebben.SalarisWe bieden een salaris van €17,26 bruto per uur ongeacht leeftijd. Daarnaast geniet je van een goede werksfeer en...

  • Telefonisch Hulpverlener Buitenland

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Wat ga je doen:Jouw rolAls telefonisch hulpverlener ga je aan de slag bij een van onze specialistische teams: voertuighulpverlening voor onze leden, voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners óf bij personenhulpverlening.Als je aan de slag gaat bij voertuighulpverlening voor onze leden dan ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden die met...

  • Telefonisch Hulpverlener Buitenland

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Wat ga je doen:Jouw rolAls telefonisch hulpverlener ga je aan de slag bij een van onze specialistische teams: voertuighulpverlening voor onze leden, voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners óf bij personenhulpverlening.Als je aan de slag gaat bij voertuighulpverlening voor onze leden dan ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden die met...

  • Telefonisch Hulpverlener Buitenland

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Wat ga je doen: Jouw rolAls telefonisch hulpverlener ga je aan de slag bij een van onze specialistische teams: voertuighulpverlening voor onze leden, voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners óf bij personenhulpverleningAls je aan de slag gaat bij voertuighulpverlening voor onze leden dan ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden die met...

  • Telefonisch Hulpverlener Buitenland

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Wat ga je doen: Jouw rol Als telefonisch hulpverlener ga je aan de slag bij een van onze specialistische teams: voertuighulpverlening voor onze leden, voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners óf bij personenhulpverlening Als je aan de slag gaat bij voertuighulpverlening voor onze leden dan ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden die...

  • Telefonisch Hulpverlener Alarmcentrale

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Wat ga je doen:Word jij telefonisch hulpverlener?Dag en nacht staat de Alarmcentrale klaar voor Nederlanders onderweg.Zowel in het binnen- als buitenland.Bij pech onderweg, een aanrijding of een medische situatie.Maak jij hét verschil door goed te luisteren, snel te schakelen en de juiste oplossing te bieden? Als eerste aanspreekpunt bij noodsituaties,...

  • Telefonisch Hulpverlener Buitenland

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Wat ga je doen:Jouw rol Als telefonisch hulpverlener ga je aan de slag bij een van onze specialistische teams: voertuighulpverlening voor onze leden, voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners óf bij personenhulpverlening. Als je aan de slag gaat bij voertuighulpverlening voor...

  • Telefonisch Hulpverlener Buitenland regio Den Haag

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Een zeer dynamische zomerbaan waarin je veel leert, je talen verder ontwikkelt en die goed staat op je cv. Maar het allermooiste is natuurlijk dat je als klantenservice medewerker reizigers die in het buitenland te maken krijgen met pech, een ongeluk of andere omstandigheden kunt helpen.Jouw rolAls telefonisch hulpverlener ga je aan de slag bij een van onze...

  • Telefonisch hulpverlener alarmcentrale

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Wat ga je doen:Word jij telefonisch hulpverlener?Dag en nacht staat de Alarmcentrale klaar voor Nederlanders onderweg. Zowel in het binnen- als buitenland. Bij pech onderweg, een aanrijding of een medische situatie. Maak jij hét verschil door goed te luisteren, snel te schakelen en de juiste oplossing te bieden?Als eerste aanspreekpunt bij noodsituaties,...

  • Telefonisch hulpverlener in de zomer

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Werk op afstand Freelance Voltijd

    Ben je de persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Vind je het leuk om problemen op te lossen en écht het verschil te maken? Dan hebben we de perfecte baan voor jou bij Eurocross in Leiden. Er zijn verschillende instroommomenten tussen mei en juni. In overleg is het ook mogelijk om 16 uur...

  • Telefonisch hulpverlener in de zomer

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je de persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Vind je het leuk om problemen op te lossen en écht het verschil te maken? Dan hebben we de perfecte baan voor jou bij Eurocross in Leiden. Er zijn verschillende instroommomenten tussen mei en juni. In overleg is het ook mogelijk om tot ju...

  • Telefonisch Hulpverlener in de zomer

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Werk op afstand Freelance Voltijd

    Ben je de persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Vind je het leuk om problemen op te lossen en écht het verschil te maken? Dan hebben we de perfecte ban voor jou bij Eurocross in Leiden.wat bieden wij jou€ 17,26 bruto per uurLeuke sfeer, borrels en...

  • Internationale telefonische hulpverlener in Leiden

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    Introductie Zon, zee strand En pech onderweg. Tijdens de zomermaanden krijgen reizigers te maken met autopech, ziekte of andere onverwachte situaties. En jij? Jij bent hun held aan de lijn Als Telefonische hulpverlener bij de alarmcentrale ben jij degene die vakantiegangers geruststelt, meedenkt en razendsnel de juiste hulp inschakelt. Of het nu gaat om een...

  • Een Unieke Gelegenheid als Telefonisch Hulpverlener

    7 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Over ons">We zijn de ANWB, een organisatie die altijd klaar staat om hulp te bieden aan mensen op de weg. Onze teams bestaan uit professionals die niet alleen weten hoe ze moeten helpen, maar ook waarom.">Het team">Ons team van telefonisch hulpverleners is iedere dag anders. We hebben verschillende specialismes en je hebt de mogelijkheid om je expertise te...

  • Telefonisch hulpverlener: Vuurpeloton voor noodhulp

    1 dag geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    We zijn op zoek naar gedreven en creatieve professionals die deelnemen aan ons team van telefonisch hulpverleners. Jij bent iemand die vaardig is in luisteren, snel kan schakelen en met een koel hoofd weet wat het juiste antwoord is. Als lid van ons Alarmcentrale-team word je een belangrijke factor in het reddingsteam.We doen niet alleen werk. Wij bieden...

  • Hulpverlener voor Zorg en Welzijn

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Informatie over de functieHulpverlener gezocht in 's-GravenhageZorgwerk zoekt een flexibele hulpverlener niveau 2 die graag wil werken in de regio Haaglanden. Als hulpverlener ben je verantwoordelijk voor de verzorging en ondersteuning van cliënten in diverse sectoren. We bieden flexibele zorgmogelijkheden, waarbij jij zelf kiest welke diensten en...

  • Begeleider MBO Opvang 32 uur per week

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ANWB Voltijd

    Als telefonisch hulpverlener ga je aan de slag bij een van onze specialistische teams: voertuighulpverlening voor onze leden, voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners óf bij personenhulpverlening. Als je aan de slag gaat bij voertuighulpverlening voor onze leden dan ben je het eerste aanspreekpunt voor onze leden die met autopech in het...