Medewerker Servicedesk, Achmea

2 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd
Werk jij graag rechtstreeks met klanten en partners, met veel eigen verantwoordelijkheid en in een hecht team van het pensioenbedrijf van Achmea? Dan past deze functie bij jou

wat bieden wij jou

- € 19,29 bruto per uur;
- Hybride werken: thuis en op kantoor in Amsterdam;
- Direct een jaarcontract;
- Bouwen aan nieuw onderdeel van Achmea

wie ben jij

Jij bent uitermate geschikt als Medewerker Servicedesk Pensioenen als je je kunt vinden in de volgende punten:

- Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en redelijke beheersing van de Engelse taal;
- Je hebt al enige ervaring opgedaan met het uitvoeren van pensioenregelingen;
- Je helpt graag mensen, bent vriendelijk en geduldig;
- Je neemt verantwoordelijkheid voor jou processen en werkt proactief met je collega's binnen je eigen team en daarbuiten en;
- Je werkt nauwkeurig.

wat ga je doen

Centraal Beheer PPI voert pensioenregelingen uit voor werkgevers. Kernonderdeel van de dienstverlening vindt plaats in de Servicedesk. Deze desk is verantwoordelijk voor het bedienen van onze klanten en deelnemers. ...

Als medewerker van de Servicedesk ben je nauw betrokken bij het gehele pensioenbedrijf. Binnen het bedrijf zijn er korte lijnen naar de andere teams. Binnen het eigen team draag je actief bij aan het inrichten en uitvoeren van de werkzaamheden en daarmee het realiseren van de verantwoordelijkheid van het team als geheel.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor werknemers die pensioen bij ons opbouwen.
Je helpt mensen om de juiste informatie te vinden over hun pensioenregeling. Daarnaast
begeleid je deelnemers bij persoonlijke gebeurtenissen die effect hebben op hun pensioen (bv. als een klant gaat scheiden of met pensioen gaat, bij waardeoverdrachten en afkopingen).

Deze functie bestaat uit 60-80% administratie en 40-20% klantcontact. Het klantcontact heb je vooral via digitale kanalen, dus enige vertrouwdheid met digitale systemen is gewenst.

Naast bovenstaande bestaan je werkdagen ook nog uit de volgende werkzaamheden:

- Werkgevers te woord staan wanneer zij vragen hebben over de pensioenregeling of een wijziging willen doorvoeren in het deelnemersbestand;
- Werkgevers wegwijs maken in het werkgeversportaal en;
- Werken in nauwe afstemming met de overige teamleden en met andere teams binnen CB PPI.

waar ga je werken

Centraal Beheer PPI is de rechtsopvolger van ABN AMRO Pensioenen en is al sinds 2012 actief in de markt van de Premiepensioeninstellingen (PPI's). Wij voorzien in de pensioenopbouw van werknemers die niet onder een bedrijfstakpensioenfonds of ondernemingstakpensioenfonds vallen.

De Servicedesk is verantwoordelijk voor de integrale uitvoering van een diversiteit aan pensioenregelingen voor de klanten van Centraal beheer PPI. Het team bestaat uit kundige enthousiaste medewerkers die in nauwe samenwerking energiek uitvoering geven aan de groeiende werkzaamheden.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

sollicitatie

Enthousiast? Reageer dan direct. We ontmoeten je graag zo snel mogelijk online.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
show more

- experience

1
- qualifications

MBO

share this job.

  • Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Servicedesk MedewerkerJij bent een spin in het web en hebt een passie voor het ontzorgen van klanten.FunctieomschrijvingWil jij werken voor een groot familiebedrijf in een corporate omgeving? Spreekt het je aan om te werken voor een organisatie met volop doorgroeimogelijkheden?Dan is de rol van Servicedesk Medewerker bij onze internationale klant Liberty...

  • Medewerker servicedesk verzekeringen

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...

  • Servicedesk coördinator

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Koopman International Voltijd

    Staan de woorden ICT en Service jou op het lijf geschreven en ben je per direct op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wat ga je doen? Je komt te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega's. Je werkt intensief samen met 3 collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de...

  • Servicedesk Medewerker ICT

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    FunctieomschrijvingIn de rol van Servicedesk Medewerker ICT ben je de cruciale schakel voor het oplossen van IT-problemen voor gebruikers. Je expertise zorgt ervoor dat technische kwesties snel en efficiënt worden aangepakt. Je werkt in een dynamische omgeving waar elke dag anders is, wat...

  • Servicedesk medewerker pools sprekend

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Medewerker Pools ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...

  • Medewerker Servicedesk IT

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Werk op afstand Freelance Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Servicedesk IT speel je een belangrijke rol binnen ons dynamische team. Je staat voor de uitdaging om als eerste aanspreekpunt onze collega's vakkundig en efficiënt te ondersteunen bij technische vraagstukken. We zoeken iemand met een afgeronde ICT-opleidi...

  • Servicedesk Coördinator

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...

  • Servicedesk Coördinator

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...

  • ICT Medewerker Servicedesk Amsterdam

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Medewerker Servicedesk Amsterdam Voor een klant in Amsterdam is Jobfinity op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT support aan eindgebruikers. Omschrijving rol ICT Medewerker Servicedesk De medewerker Helpdesk komt te werken op een ICT-afdeling en...

  • Facilitair Servicedesk Medewerker

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CompaNanny Voltijd

    Wat ga je doen als Facilitair Servicedesk Medewerker bij CompaNanny? Binnen deze uitdagende functie ga je bijdragen aan het creëren van onze Servicedesk voor onze 52 CompaNanny vestigingen. Je komt terecht in een dynamische omgeving en werkt samen in een klein en gezellig team van 8 collega's. Je bent het eerste facilitaire aanspreekpunt voor onze...

  • Servicedesk Medewerker Pools Sprekend

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Medewerker Pools ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...

  • Servicedesk medewerker bouw

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een bouwbedrijf dat ernaarstreeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen.Door innovatief te werken, willen zij het meest klantgerichte enefficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Gedreven doordata verbeteren ze continu het platform en de werkwijzen. Ze biedeneen inspirerende werkomgeving...

  • Medewerker Servicedesk IT

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat ga je precies doenAls medewerker Servicedesk IT speel je een belangrijke rol binnen ons dynamische team. Je staat voor de uitdaging om als eerste aanspreekpunt onze collega's vakkundig en efficiënt te ondersteunen bij technische vraagstukken. We zoeken iemand met een afgeronde ICT-opleiding en 2 à 3 jaar ervaring op een servicedesk,...

  • Medewerker Servicedesk IT

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat ga je precies doenAls medewerker Servicedesk IT speel je een belangrijke rol binnen ons dynamische team. Je staat voor de uitdaging om als eerste aanspreekpunt onze collega's vakkundig en efficiënt te ondersteunen bij technische vraagstukken. We zoeken iemand met een afgeronde ICT-opleiding en 2 à 3 jaar ervaring op een servicedesk,...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    19 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Koopman International B.V. Voltijd

    Staan de woorden ICT en Service jou op het lijf geschreven en ben je per direct op zoek naar een nieuwe uitdaging? Koopman International is een internationaal opererende import- en export onderneming en gespecialiseerd in non food artikelen. Wij zijn één van de grootste importeurs van Europa en wij leveren consumenten producten aan bedrijven binnen de...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Baan Personeel Voltijd

    wat ga je doenTelefonisch klantcontact.Het verhelpen van storingen en technische problemen voor klanten.Het bieden van vriendelijke, geduldige en professionele ondersteuning.wat wordt er gebodenEen net salaris tussen de € 2600 en € 3000.Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.De kans om klanten te ondersteunen en problemen op te...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Baan Personeel Voltijd

    wat ga je doenTelefonisch klantcontact.Het verhelpen van storingen en technische problemen voor klanten.Het bieden van vriendelijke, geduldige en professionele ondersteuning.wat wordt er gebodenEen net salaris tussen de € 2600 en € 3000.Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.De kans om klanten te ondersteunen en problemen op te...

  • Servicedesk Medewerker

    12 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Baan Personeel Voltijd

    wat ga je doen Telefonisch klantcontact. Het verhelpen van storingen en technische problemen voor klanten. Het bieden van vriendelijke, geduldige en professionele ondersteuning. wat wordt er geboden Een net salaris tussen de € 2600 en € 3000. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. De kans om klanten te ondersteunen en...

  • Medewerker Servicedesk IT

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als medewerker Servicedesk IT speel je een belangrijke rol binnen ons dynamische team. Je staat voor de uitdaging om als eerste aanspreekpunt onze collega's vakkundig en efficiënt te ondersteunen bij technische vraagstukken. We zoeken iemand met een afgeronde ICT-opleiding en 2 à 3 jaar ervaring op een...