Behoudspecialist klantenservice bij Mediahuis NRC in Amsterdam
4 weken geleden
Behoudspecialist klantenservice bij Mediahuis NRC Word behoudspecialist klantenservice bij Mediahuis NRC. Behoud abonnees met jouw overtuigingskracht en bouw mee aan klanttevredenheid. Wat ga je doen? Sta jij bekend om je overtuigingskracht en krijg je energie van het ondersteunen van klanten? Als behoudspecialist klantenservice bij Mediahuis NRC ben jij degene die ervoor zorgt dat abonnees graag blijven. Met jouw communicatievaardigheden en enthousiasme geef je abonnees een reden om trouw te blijven aan NRC. Je dag is veelzijdig en uitdagend. Als behoudspecialist klantenservice houd jij je bezig met: - Telefonisch contact leggen met abonnees die hun abonnement willen beëindigen; - Begrijpen waarom ze twijfelen en samen zoeken naar de juiste oplossing; - De meerwaarde en voordelen van NRC onder de aandacht brengen; - Een prettige klantervaring neerzetten, zelfs als een verzoek niet volledig ingewilligd kan worden. Over Mediahuis NRC Mediahuis NRC staat voor kwaliteit, tevreden klanten en ruimte voor ontwikkeling. Als behoudspecialist klantenservice kom je terecht in een team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Jij bent hier geen nummertje, maar een waardevol teamlid. Benieuwd naar wat NRC-abonnees te bieden heeft? Klik hier voor de video Wat we van jou verwachten: We zoeken iemand die energie krijgt van klantcontact en oplossingsgericht denkt. Jij bent enthousiast, stressbestendig en laat je niet snel uit balans brengen. Daarnaast heb je minimaal een mbo-niveau 4 diploma en interesse in actualiteiten en wat er in de wereld speelt. Praktische informatie - Contract voor 16 tot 20 uur per week; - Flexibele werktijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 – 17:00 uur, zaterdag van 09:00 – 14:30 uur; - Je bent één zaterdag per vier weken beschikbaar; - De training begint op dinsdag 9 december. De eerste twee weken vragen we om ruime beschikbaarheid. Wat wij bieden - €16,19 bruto per uur + 25% toeslag op zaterdag; - Reiskosten vergoeding ov of km; - Volop begeleiding en persoonlijke coaching; - Deels thuiswerken; - Draag bij aan de groei van Mediahuis NRC; - Laptop en koptelefoon; - Flexibele werktijden tussen 08:00 en 17:00 uur. Wat wij vragen - Minimaal een mbo 4 diploma op zak; - Ervaring met klantcontact; - Interesse in actualiteiten; - 16-20 uur per week beschikbaar vanaf 9 december; - Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Extra informatie Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats: Amsterdam Werkuren per week: 16 - 20 Dienstverbanden: Parttime (overdag) Salarisindicatie: €16,19 per uur Verantwoordelijk voor: Als behoudspecialist klantenservice ben je verantwoordelijk voor het behouden van NRC abonnementen door klantcontact en oplossingen. Gepubliceerd op: 24-11-2025
-
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij Mediahuis NRC in Amsterdam Klantvriendelijk? Werk parttime bij Mediahuis NRC in Amsterdam! Flexibel, goede verdiensten en doorgroeimogelijkheden. Wat ga je doen? Wil jij abonnees blij maken en elke dag het verschil bezorgen? Als parttime klantenservice medewerker bij Mediahuis NRC in Amsterdam sta jij klaar voor de...
-
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdLeuke bijbaan als klantenservice medewerker bij Mediahuis NRC Wil jij met de leukste collega's bij Mediahuis NRC werken? Solliciteer nu! Wat ga je doen? Wil jij klanten verrassen en dagelijks bijdragen aan een positieve ervaring? Als parttime klantenservicemedewerker bij Mediahuis NRC in Amsterdam sta jij paraat voor lezers en zorg je ervoor dat elk gesprek...
-
Parttime medewerker retentie bij Mediahuis NRC in Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdParttime medewerker retentie bij Mediahuis NRC in Amsterdam Ben jij een gesprekstalent? Behoud abonnees met jouw enthousiasme als parttime medewerker retentie bij Mediahuis NRC Wat ga je doen? Heb jij het talent om mensen te overtuigen en plezier in het helpen van klanten? Als parttime medewerker retentie bij Mediahuis NRC speel jij een sleutelrol in het...
-
Parttime commercieel klantenservice medewerker in Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdParttime commercieel klantenservice medewerker in Amsterdam Klaar voor een boost van je skills en cv? Word commercieel medewerker in Amsterdam! Training, flexibele uren & volop ontwikkeling! Wat ga je doen? Wil jij het verschil maken en tegelijkertijd je communicatie skills naar een hoger niveau tillen? Als commercieel klantenservice medewerker speel jij een...
-
Fulltime klantenservice bij Mediahuis in Amsterdam
4 dagen geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice bij Mediahuis in Amsterdam Neem de stap naar een parttime klantenservice rol in Amsterdam! Verdien een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 16,01 bij Mediahuis. Wat ga je doen? Ben jij een enthousiaste en empathische communicator? Zoek je een parttime functie waar je klanten helpt met hun vragen? Dan hebben wij de perfecte rol voor...
-
Start bij Mediahuis als klantenservice medewerker in Amsterdam
4 dagen geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdStart bij Mediahuis als klantenservice medewerker in Amsterdam Het verschil maken bij één van de grootste mediabedrijven van Nederland? Start als klantenservice medewerker voor o.a. De Telegraaf, VROUW en Privé. Wat ga je doen? Stel je voor: een klant belt je op omdat hij zijn of haar abonnement wil opzeggen. Het eerste wat je denkt: "Challenge accepted!"...
-
Flexibele Klantenservice Medewerker Bij Nrc in Amsterdam
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdBen je op zoek naar een flexibele bijbaan waar je zelf je uren kan bepalen? Word dan parttime klantenservice medewerker bij NRC in Amsterdam! **Wat ga je doen?**: **Het bedrijf** Wie kent NRC niet? Naast de papieren krant zijn ze ook online en op de radio te vinden. NRC bereikt hiermee 4,1 miljoen mensen per maand en richt zich op hoogopgeleide Nederlanders....
-
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdVerdien €16,01 als klantenservice medewerker bij Mediahuis in Amsterdam Word de schakel tussen Mediahuis en onze gewaardeerde klanten als klantenservicemedewerker. Geniet van een uurloon van € 16,01. Wat ga je doen? Als klantenservicemedewerker ben jij de held die zorgt voor klantbehoud en tevredenheid. Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten,...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een vlotte babbel en uitstekende probleemoplossende skills? Dan is NRC op zoek naar jou.Je krijgt als klantenservice medewerker een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers behouden. Je bent de drijvende kracht achter abonneeretentie; jouw uitdaging is om lezers te overtuigen, enthousiast te maken en zo langdurig...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een vlotte babbel en uitstekende probleemoplossende skills? Dan is NRC op zoek naar jou. Zorg ervoor dat u de informatie over deze vacature grondig leest voordat u een sollicitatie indient. Je krijgt als klantenservice medewerker een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers behouden. Je bent de drijvende kracht...
