Flexibele Klantenservice Medewerker Bij Nrc in Amsterdam
2 weken geleden
Ben je op zoek naar een flexibele bijbaan waar je zelf je uren kan bepalen? Word dan parttime klantenservice medewerker bij NRC in Amsterdam
**Wat ga je doen?**:
**Het bedrijf**
Wie kent NRC niet? Naast de papieren krant zijn ze ook online en op de radio te vinden. NRC bereikt hiermee 4,1 miljoen mensen per maand en richt zich op hoogopgeleide Nederlanders. Je komt te werken in een groot en gezellig team waar hard werken en gezelligheid centraal staan. Je werkt op het gave kantoor in hartje Amsterdam aan het Rokin.
**De functie**
Jij als klantenservice medewerker krijgt vragen over o.a. De papieren krant, bestellingen in de webshop en problemen in de app. Daarnaast verdiep je je ook in onderwerpen zoals de bezorging, de webwinkel en facturatie. Je lost deze problemen op en zorgt ervoor dat klanten blij ophangen. Je staat de klanten te woord via de telefoon, mail en chat.
In deze functie start je als 1e lijn klantenservice medewerker. Door de vele doorgroeimogelijkheden kan je binnen de kortste keren doorgroeien naar de 2e lijn, een rol als adviseur of een specialisatie zoals bezorging. Hoe gaaf
**Werktijden en werkplek**
Je bepaalt zelf welke dagen je op welke locatie wil werken: thuis, of op kantoor. Op kantoor ben je mínimaal 60% van de tijd aanwezig. Ook geef je zelf aan wanneer je wilt werken. Superflexibel, dus Belangrijk om te weten: per week ga je 16/20 uur aan de slag, afhankelijk van jouw beschikbaarheid. De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00u tot 17.00u en op zaterdag van 09.00u tot 14.30u. Je kiest zelf jouw werktijden en werkt 1x per maand op zaterdag. **We vragen voor deze baan een mínimale beschikbaarheid van 20 uur per week, inclusief zaterdag.**
**Startdatum en training**
Je start op **18 februari**met deze functie. Voor je zelfstandig aan de slag kunt gaan, zal je een training van twee weken volgen bij NRC. Hierna kun je jouw uren flexibel invullen.
**Wat wij bieden**:
- Een bruto uurloon van € 16,19 plus toeslagen op zaterdag;
- Reiskostenvergoeding (ov of km vergoeding);
- Je komt terecht bij een groot en inspirerend mediabedrijf;
- Een team waar gezelligheid centraal staat;
- Je krijgt alle hardware om goed thuis te kunnen werken;
- Je kiest zelf de dagen die je wilt werken;
- Veel doorgroeimogelijkheden;
- De ideale bijbaan.
**Wat wij vragen**:
- Minimaal mbo4 werk
- en denkniveau;
- Ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld horeca of retail);
- Je bent voor 16/20 uur per week beschikbaar;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je bent servicegericht;
- Je kan starten per dinsdag 18 februari.
**Solliciteren**:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op
**Extra informatie**:
indebuurt
Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 20
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk, Thuiswerk
Salarisindicatie
€16,19 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en verwerken van data.
Gepubliceerd op
31-01-2025
-
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker bij Mediahuis NRC in Amsterdam Klantvriendelijk? Werk parttime bij Mediahuis NRC in Amsterdam! Flexibel, goede verdiensten en doorgroeimogelijkheden. Wat ga je doen? Wil jij abonnees blij maken en elke dag het verschil bezorgen? Als parttime klantenservice medewerker bij Mediahuis NRC in Amsterdam sta jij klaar voor de...
-
Behoudspecialist klantenservice bij Mediahuis NRC in Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdBehoudspecialist klantenservice bij Mediahuis NRC Word behoudspecialist klantenservice bij Mediahuis NRC. Behoud abonnees met jouw overtuigingskracht en bouw mee aan klanttevredenheid. Wat ga je doen? Sta jij bekend om je overtuigingskracht en krijg je energie van het ondersteunen van klanten? Als behoudspecialist klantenservice bij Mediahuis NRC ben jij...
-
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdLeuke bijbaan als klantenservice medewerker bij Mediahuis NRC Wil jij met de leukste collega's bij Mediahuis NRC werken? Solliciteer nu! Wat ga je doen? Wil jij klanten verrassen en dagelijks bijdragen aan een positieve ervaring? Als parttime klantenservicemedewerker bij Mediahuis NRC in Amsterdam sta jij paraat voor lezers en zorg je ervoor dat elk gesprek...
-
Parttime commercieel klantenservice medewerker in Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdParttime commercieel klantenservice medewerker in Amsterdam Klaar voor een boost van je skills en cv? Word commercieel medewerker in Amsterdam! Training, flexibele uren & volop ontwikkeling! Wat ga je doen? Wil jij het verschil maken en tegelijkertijd je communicatie skills naar een hoger niveau tillen? Als commercieel klantenservice medewerker speel jij een...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een vlotte babbel en uitstekende probleemoplossende skills? Dan is NRC op zoek naar jou.Je krijgt als klantenservice medewerker een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers behouden. Je bent de drijvende kracht achter abonneeretentie; jouw uitdaging is om lezers te overtuigen, enthousiast te maken en zo langdurig...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
AMSTERDAM, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een vlotte babbel en uitstekende probleemoplossende skills? Dan is NRC op zoek naar jou. Je krijgt als klantenservice medewerker een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers behouden. Je bent de drijvende kracht achter abonneeretentie; jouw uitdaging is om lezers te overtuigen, enthousiast te maken en zo...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een vlotte babbel en uitstekende probleemoplossende skills? Dan is NRC op zoek naar jou. Zorg ervoor dat u de informatie over deze vacature grondig leest voordat u een sollicitatie indient. Je krijgt als klantenservice medewerker een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers behouden. Je bent de drijvende kracht...
-
Klantenservice medewerker klantbehoud
2 weken geleden
AMSTERDAM, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een vlotte babbel en uitstekende probleemoplossende skills? Dan is NRC op zoek naar jou. Je krijgt als klantenservice medewerker een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers behouden. Je bent de drijvende kracht achter abonneeretentie; jouw uitdaging is om lezers te overtuigen, enthousiast te maken en zo...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een vlotte babbel en uitstekende probleemoplossende skills? Dan is NRC op zoek naar jou.Het is essentieel dat u als sollicitant aan de richtlijnen voor deze functie voldoet. Lees de onderstaande tekst daarom zorgvuldig door.Je krijgt als klantenservice medewerker een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers...
-
Klantenservice medewerker klantbehoud
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een vlotte babbel en uitstekende probleemoplossende skills? Dan is NRC op zoek naar jou. Je krijgt als klantenservice medewerker een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers behouden. Je bent de drijvende kracht achter abonneeretentie; jouw uitdaging is om lezers te overtuigen, enthousiast te maken en zo...
