Front Office Supervisor
3 maanden geleden
NH Amsterdam Noord ligt centraal in het trendy stadsdeel Noord. Dit rauwe veelzijdige stadsdeel heeft veel te bieden zoals de NDSM Werf, veel hippe restaurants, creatieve hotspots en leuke winkels. Uniek aan ons hotel is dat je binnen 15 minuten in het zakelijke Amsterdam Zuid bent, maar ook binnen 10 minuten midden in de prachtig natuur staat. Echt twee uitersten.
Wij waarderen de talenten van ons personeel en we bieden je een platform om dit talent te laten zien. Medewerkers voelen zich echt thuis bij ons in het hotel en genieten van de hechte band die we hebben met onze vele terugkerende gasten. En wat helemaal bijzonder is, onze collega's kunnen gratis parkeren bij het hotel.
"Iedere medewerker is even belangrijk." – Chastity, Front Office Supervisor
What's in it for you?
- Een gegarandeerde eindejaar bonus van maximaal 100% van jouw bruto maandsalaris;
- Om te laten zien hoe blij we met je zijn krijg je na 3 maanden een tekenbonus van € 250,- bruto en na 12 maanden nogmaals een bonus van € 500,- bruto;
- Aanbrengbonus van € 500- bruto als jij een nieuwe collega aandraagt;
- Welcome @ Work; dineren, overnachten en ontbijten in jouw eigen hotel;
- Wereldwijd overnachten in de hotels van onze keten voor €36,- of €72,- euro per nacht en 30% korting in onze restaurants/bars;
- Kortingen tot 25% voor jouw friends & family;
- Kortingen bij allerlei (web) winkels;
- Blijf fit met ons Bedrijfsfitness-, Fiets- èn Sportplan;
- Van korte trainingen en cursussen tot interne opleidingen; NH University is jouw opleidingshuis. Daarnaast zijn er volop interne doorgroeimogelijkheden in binnen- en buitenland wanneer jij aangeeft je graag te willen ontwikkelen;
- Salaris schaal 6 Horeca cao. Afhankelijk van jouw ervaring ligt dit meestal tussen €2.242 – €2.758 bruto op basis van een fulltime dienstverband;
- Een nieuwe familie.
Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van de shifts bij de Front Office, dit kan zowel in de ochtend als avond zijn. Je zorgt ervoor dat elke gast een unieke ervaring heeft, je stuurt het team aan en bent verantwoordelijk voor alle administratieve en financiële handelingen tijdens jouw dienst. Je draagt zorg voor een correcte kassa-afdracht en jij bent diegene die jouw team elke dag weer laat stralen Daarnaast vervul je zelf ook alle Front Office werkzaamheden, zoals het in- en uitchecken van gasten, het beantwoorden van uiteenlopende vragen en het correct afhandelen van telefoontjes en e-mails.
Je begeleidt tevens nieuwe medewerkers en stagiaires en je onderhoudt de communicatie met andere afdelingen. Tenslotte streef jij altijd naar verbetering van onze producten en services; dit alles om ervoor te zorgen dat onze gasten steeds weer een unieke ervaring beleven in ons hotel
Een ochtendienst uit het leven van een Front Office Supervisor
05:45 Je bent omgekleed en met een kopje koffie gearriveerd in de backoffice. Je collega van de nachtdienst verzorgt de overdracht. Jij noteert de actiepunten, houdt een briefing voor jouw team en verdeelt de taken voor de shift;
06:00 Jij begint aan je checklijst en houdt ondertussen in de gaten of je collega's aan de balie hulp nodig hebben.
07:00 Je hebt de aankomsten van vandaag gecontroleerd en bijzonderheden gecommuniceerd naar de andere afdelingen
10:00 In afwezigheid van jouw leidinggevende neem jij de honneurs waar van de Front Office tijdens de Morning Meeting. Na de meeting ga je terug naar de Front Office en tussen de telefoontjes door, pak jij de ook de binnenkomende mails op en werk je je door de verdere 'ochtenspits' heen;
11:30 Lunchen met je collega's van andere afdelingen
12:00 Je kijkt of er nog uitcheckende gasten zijn en gaat verder met de checklijst tot deze af is;
13:00 Je zorgt dat de overdracht ge-update wordt voor de late dienst en bereid je de afronding van de je dienst voor
13:45 De late dienst is binnengekomen en jij kan beginnen met de overdracht
14:00 Lekker naar huis
Denk jij nu: Dit is echt iets voor mij? Solliciteer dan direct
What's in it for us?
- Van gasten helpen krijg jij een grote glimlach op je gezicht. De 'always a pleasure' mentaliteit is waarin jij jezelf herkent en je zet graag een stap extra voor de gast;
- Jij bent een 'Natural Host', en hebt enige jaren ervaring als receptionist, ervaring als Desk Manager/Shift Leader/Supervisor is een pré;
- Je bent goed in prioriteiten stellen, beheerst de Nederlandse en Engelse taal perfect, bent administratief zeer sterk en kennis van computersystemen is zeker een pluspunt;
- Je houdt van afwisseling in je werk en werktijden en haalt energie uit het aansturen van een team.
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland AccorHotel Voltijd**Company Description** Novotel Amsterdam City** Novotel Amsterdam City has 610 rooms, meaning that more than 1,300 guests stay at the hotel daily. The Front Office ensures that every guest has an unforgettable experience, from check-in to check-out. The Front Office consists of approximately 25 colleagues, including the Manager, 3 Supervisors, 20 Team...
-
Front Office Supervisor
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leonardo Hotels VoltijdWe zoeken een ervaren Front Office Supervisor voor onze Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center. Als teamleider bent u verantwoordelijk voor het leiden van uw collega's en de dagelijkse bedrijfsvoering in de front office.OverzichtHet hotel is gevestigd in het centrum van Amsterdam, vlakbij belangrijke bezienswaardigheden en...
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Mercure Amsterdam Sloterdijk Station VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren Front Office Supervisor die onze gasten kan verwelkomen in onze bruisende receptie!Wat wij jou bieden:Een bruisende werkomgeving met gezellige collega's in een lage hiërarchieWerktijden in overleg, ideaal te combineren met andere leuke dingenKansen om je vaardigheden verder te ontwikkelen onder begeleiding van...
-
Front Office Supervisor
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd**Front Office Supervisor - Trendy Hotel**: Dit hippe lifestyle hotel, gelegen nabij diverse entertainmentmogelijkheden, trekt een diversiteit aan publiek. Optimale gastvrijheid staat hier centraal, waardoor iedereen volledig kan ontspannen. Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van uitmuntende service. Je leidt en...
-
Front Office Supervisor
4 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city VoltijdFO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...
-
Front Office Supervisor
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Jaz in the city VoltijdFO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...
-
Front Office Supervisor
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Jaz in the city VoltijdFO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...
-
Front Office Supervisor
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Inntel Hotels VoltijdWord het visitekaartje van ons hotel en bezorg onze gasten een zorgeloos verblijf als Front Office Supervisor!_ **Wat je gaat doen als Front Office Supervisor bij Inntel Hotels**: Als Front Office Supervisor zorg je dat elke shift voor onze gasten en collega’s vlekkeloos verloopt. Je behoudt constant het overzicht van aankomende en vertrekkende gasten. Na...
-
Front Office Supervisor
6 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Avenue Hotel Voltijd**Avenue Hotel Amsterdam** Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden. Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen. Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een...
-
Front Office Supervisor
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel VoltijdAvenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...
-
Front Office Supervisor
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Avenue Hotel VoltijdAvenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...
-
Front Office Supervisor
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Avenue Hotel VoltijdAvenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...
-
Front Office Supervisor
4 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Amsterdam Noord VoltijdNH Amsterdam Noord ligt centraal in het trendy stadsdeel Noord. Dit rauwe veelzijdige stadsdeel heeft veel te bieden zoals de NDSM Werf, veel hippe restaurants, creatieve hotspots en leuke winkels. Uniek aan ons hotel is dat je binnen 15 minuten in het zakelijke Amsterdam Zuid bent, maar ook binnen 10 minuten midden in de prachtig natuur staat. Echt twee...
-
Front Office Supervisor
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Inntel Hotels VoltijdWord het visitekaartje van ons hotel en bezorg onze gasten een zorgeloos verblijf als Front Office Supervisor!_ **Wat je gaat doen als Front Office Supervisor bij Inntel Hotels**: Als Front Office Supervisor zorg je dat elke shift voor onze gasten en collega’s vlekkeloos verloopt. Je behoudt constant het overzicht van aankomende en vertrekkende gasten. Na...
-
Hoteleigenaar Front Office Supervisor Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leonardo Hotels VoltijdOntdek je potentieel als supervisor bij Leonardo Boutique MuseumhotelBij Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center is onze klantenservice een van de belangrijkste pijlers van ons hotel. Om deze hoogwaardige service te leveren zijn wij op zoek naar een ervaren en motivatie front office supervisor.Als front office supervisor zorg je dat alle gasten...
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland INNSiDE by Melia Amsterdam VoltijdFront Office Supervisor – INNSIDE AMSTERDAM“Whatever story you choose, you are the star”At Meliá Hotels International, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your...
-
Front Office Supervisor
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland INNSiDE by Melia Amsterdam VoltijdFront Office Supervisor – INNSIDE AMSTERDAM“Whatever story you choose, you are the star”At Meliá Hotels International, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your...
-
Front Office Supervisor
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland INNSiDE by Melia Amsterdam VoltijdFront Office Supervisor – INNSIDE AMSTERDAM“Whatever story you choose, you are the star”At Meliá Hotels International, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your...
-
Front Office Supervisor
6 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark VoltijdAls Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de Front Office en zorg je ervoor dat elke gast vlot in- en uitgecheckt wordt. Je voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben en verrast ze iedere keer weer met je glimlach. Daarnaast motiveer en coach je het team met veel enthousiasme en zorg je ervoor dat iedereen...
-
Front Office Supervisor
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark VoltijdAls Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de Front Office en zorg je ervoor dat elke gast vlot in- en uitgecheckt wordt. Je voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben en verrast ze iedere keer weer met je glimlach. Daarnaast motiveer en coach je het team met veel enthousiasme en zorg je ervoor dat iedereen...
