Internship Customer Support Specialist

1 maand geleden


Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

Was du tun wirst:

Schenken ist Teil unserer Kultur. Leider ist es aber auch verschwenderisch und schlecht für den Planeten. Unsere Welt verlangt, dass wir die Art und Weise, wie wir schenken, ändern. Als Geschenkartikelhersteller sollten wir die Ersten sein, die dem nachkommen. Wir glauben fest an unser Ziel, einen positiven Wandel in der gesamten Branche anzuregen. Als Praktikant im Bereich Kundensupport für unser DACH-Team (Deutschland, Österreich und Schweiz) kannst du Teil unserer Reise sein und dabei helfen, die Art und Weise, wie wir geben, positiv zu verändern. Hört sich das nicht toll an?

Ab August / September 2024 suchen wir einen begeisterten Praktikanten für den Kundensupport - Team DACH für unseren Hauptsitz in Rijswijk (Niederlande).

Wenn du Erfahrungen in einem internationalen Geschäftsumfeld sammeln möchtest, bietet dir XD Connects hervorragende Möglichkeiten. Ein Praktikum bei XD Connects bedeutet, dass du Teil eines informellen und professionellen Teams sein wirst. Während des Praktikums wirst du mehr über unsere Produkte und Dienstleistungen lernen und natürlich, genauer gesagt, über die täglichen Aufgaben in unserem Customer Support Team.

Deine Hauptaufgaben sind:

  • Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Fragen von bestehenden und neuen Kunden
  • Beratung bestehender und neuer Kunden über unsere Produkte
  • Bearbeitung von Daten in unserem (ERP-)System Salesforce und Microsoft Dynamics AX
  • Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten
  • Übersetzen von Texten
  • Bei Bedarf Unterstützung des Teams bei anderen Aufgaben

Welche Qualitäten und Fähigkeiten suchen wir?

  • Studium auf Bachelor-Niveau
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Verfügbarkeit für einen Praktikumszeitraum von 5-6 Monaten
  • Du bist als Student an einer Bildungseinrichtung eingeschrieben
  • Kaufmännische Denkweise
  • Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
  • Erfahrung im Umgang mit MS-Office
  • Service- und Kundenorientierung

Was bieten wir dir:

  • Einen interessanten Praktikumsplatz in einem engagierten Team
  • Ungezwungene und internationale Atmosphäre
  • Teil einer sich wandelnden Branche zu werden und diese mitzugestalten
  • Gelegenheit, viele Aspekte des Kundensupports kennenzulernen
  • Praktikumsvergütung von 250 € pro Monat auf Vollzeitbasis
  • Kostenlose Unterbringung (in einer Wohngemeinschaft mit anderen Praktikanten)
  • Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
  • Ein monatlicher, kostenloser Lunch, um mit Ihren Kollegen in Kontakt zu bleiben.
  • Frisches Obst zur freien Verfügung - Leckerer Kaffee (Nespresso)
  • Ein brandneues Büro in der Nähe des Bahnhofs in Rijswijk
  • Kostenlose Nutzung des Fitnessraums in unserem Bürogebäude

Interesse an diesem Job?

Bewirb dich jetzt und nimm Kontakt mit uns auf, indem du deinen Lebenslauf und eine kurze Bewerbung über die 'Bewerben Sie sich für diese Stelle' Funktion schickst. Bei Fragen zu XD Connects oder diesem Praktikum kannst du Chantal de Vos (Corporate Recruiter) unter 0031(0)70 75 90 528/ jobs@xdconnects.com kontaktieren oder unsere Unternehmenswebsite www.xdconnects.com/de-de besuchen.

Über uns

XD Connects ist einer der größten Anbieter von Werbegeschenken in Europa, mit Vertriebsbüros in ganz Europa, einem Designstudio in China und einer hochmodernen Druckerei in Rumänien. Die Kollektion besteht aus 13 verschiedenen Produktgruppen mit mehr als 3.000 Produkten, die alle auf Lager sind.

Wir streben einen positiven Wandel an, indem wir die besten umweltfreundlichen Geschenke anbieten, die Unternehmen mit ihren Mitarbeitern und Kunden verbinden und gleichzeitig die Auswirkungen auf die Umwelt minimieren. Als Unternehmen ist es unser Ziel, mit maximaler Transparenz zu arbeiten, sowohl intern als auch extern. In allen Aspekten unseres Geschäfts fördern wir eine offene Kommunikation, eine kollegiale Atmosphäre und maximale Einfachheit.

Ein Job bei XD Connects ist anders als jeder andere, den du bisher hattest. Du wirst herausgefordert, du wirst inspiriert werden und vor allem wirst du stolz sein. Denn du wirst Teil von etwas Großem sein, das eine Branche zum Besseren verändert. Mehr als 550 Kollegen werden sich freuen, dich an Bord zu haben



  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland XD Connects B.V. Voltijd

    About XD ConnectsWe are a leading corporate gift supplier in Europe, with a presence in multiple countries and a diverse product range. Our mission is to provide sustainable and impactful gifts that connect businesses with their employees and customers. As a Customer Support Specialist, you will be part of a dynamic team that strives for positive change.Key...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals. The ideal candidate will possess excellent technical skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for: Providing technical support to customers via various channels Troubleshooting...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingIn de positie van Customer Support Representative zorg je voor een uitstekende klantenservice voor onze klanten in Nederland, België en Luxemburg. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties en het bieden van oplossingen voor hun vragen en problemen. Met jouw productkennis en commerciële mindset geef je advies...

  • Sales Support Specialist

    3 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Sales Support Specialist to join our team. As a Sales Support Specialist, you will be the key contact between our customers and our engineering team. Your primary responsibility will be to create quotes and process orders in a fast-paced international environment.Key Responsibilities:Act as a liaison between...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Was du tun wirst:Schenken ist Teil unserer Kultur. Leider ist es aber auch verschwenderisch und schlecht für den Planeten. Unsere Welt verlangt, dass wir die Art und Weise, wie wir schenken, ändern. Als Geschenkartikelhersteller sollten wir die Ersten sein, die dem nachkommen. Wir glauben fest an unser Ziel, einen positiven Wandel in der gesamten Branche...

  • Customer Operations Specialist

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Movado Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Operations Specialist to join our team in Europe. As a key member of our central Customer Operations Team, you will be responsible for supporting our Wholesale Retailers, Travel Retailers, and Distributors for all order-to-cash transactions.Key ResponsibilitiesManage an assigned customer set of Key &...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als stagiair in onze Customer Support afdeling – team Benelux, word je onderdeel van een informeel en professioneel team. Tijdens de stage leer je meer over onze producten en services en natuurlijk leer je alles over de dagelijkse werkzaamheden in het Customer Support Team waar je komt te werken. Je zult verzoeken en orders van...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland TUI Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at TUI Group. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our colleagues, analyzing and resolving IT issues, and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesConduct training on new or changed applications and...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Movado Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced Customer Operations Specialist to join our team in Europe.As a Customer Operations Specialist, you will be responsible for managing customer relationships, order management, and ensuring seamless execution of tasks across various teams.Key ResponsibilitiesManage customer relationships through regular communication...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als Customer Support Medewerker bij Xindao word je deel van onze transitie naar een duurzamere manier van geven. Je bouwt aan en onderhoudt klantenrelaties met klanten uit Nederland, België en Luxemburg. Je levert graag net dat beetje extra en hebt oog voor de wensen en behoeftes van de klant. Je ondervangt problemen voordat ze...

  • Customer Operations Specialist

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Movado Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Operations Specialist to join our team in Europe. As a key member of our central Customer Operations Team, you will be responsible for supporting our Wholesale Retailer, Travel Retail, and Distributors for all order-to-cash transactions.Key ResponsibilitiesManage an assigned customer set of Key &...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen?Gifting is een belangrijk onderdeel van onze cultuur, maar het creëert ook afval en kan slecht zijn voor onze planeet. Onze wereld vraagt om een andere manier van geven. Als gift company moeten wij de eersten zijn die daaraan voldoen. Wij zijn volledig 'connected' met ons doel om de gehele industrie te inspireren door middel van...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als stagiair in onze Customer Support afdeling – team Benelux maak je deel uit van onze transitie naar een duurzamere manier van geven. Je helpt klanten in Nederland, België en Luxemburg met hun vragen en verzoeken, en leer je alles over onze producten en services.Je taken:Verzoeken en vragen beantwoorden van bestaande en nieuwe...

  • Customer Support Specialist

    6 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Xindao Voltijd

    Wat ga je precies doen? Als stagiair(e) bij XD Connects maak je onderdeel uit van een informeel en professioneel team. Tijdens de stage leer je meer over onze producten en services en natuurlijk leer je alles over de dagelijkse werkzaamheden in het Customer Support Team waar je komt te werken. Jouw belangrijkste taken: Verzoeken en vragen...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Movado Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Operations Specialist to join our team in Europe. As a key member of our Customer Operations Team, you will be responsible for managing customer relationships, order to cash transactions, and ensuring seamless execution of all tasks.Key ResponsibilitiesManage an assigned customer set of Key & Independent...

  • Support Specialist

    2 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Please Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een medewerker die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever in de rol van Support Specialist. BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?)Je zal support bieden bij activiteiten in Service delivery van het programma van onze opdrachtgever. De Service afdeling levert systemen aan klanten van onze opdrachtgever. Deze leveringen...

  • Customer Operations Specialist

    2 maanden geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Movado Group Voltijd

    About Movado GroupMovado Group is a leading global watch and jewellery company, renowned for its high-quality products and exceptional customer service.The RoleWe are seeking a highly skilled Customer Operations Specialist to join our European team. As a key member of our Customer Operations Team, you will be responsible for providing exceptional customer...

  • Sales Support Specialist

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Job VacancyWe are seeking a Sales Support Medewerker to join our team. As a Sales Support Medewerker, you will be the link between our customers and our engineering team. Your task will be to create offers and process orders in an international environment.Key Responsibilities:Act as a liaison between customers and the engineering teamCreate offers and...

  • Sales Support Specialist

    4 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Sales Support Medewerker bij Luba ben jij de schakel tussen de klant en het technische team. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, het verwerken van orders en het beheren van de Customer Service. Met jouw technische kennis en commerciële drive zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten zich op hun gemak...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieIn de positie van Customer Support Representative zorg je voor een uitstekende klantenservice voor onze klanten in Nederland, België en Luxemburg. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties en het bieden van oplossingen voor hun vragen en problemen. Met