Zakelijke Klantenservice Specialist

14 uur geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen, problemen op te lossen en advies op maat te geven, is essentieel. We zoeken iemand die klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig is en die zin heeft om te knallen in een dynamische omgeving. Hoofdtaken:
  • Communicatie: telefonisch, via e-mail en chat zakelijke partners ondersteunen
  • Probleemoplossing: creatieve oplossingen bedenken voor uitdagingen van onze partners
  • Verkoopervaring: helpen bij het verbeteren van de verkoopervaring op ons platform
  • Teamwerk: samenwerken met collega's om de beste service te bieden
  • Innovatie: meedenken in brainstormsessies om onze service continu te verbeteren
Wat we je bieden Wij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is voor jouw geluk en succes. Daarom bieden we je een pakket aan voordelen die aansluiten bij jouw wensen en behoeften.
  • Uurloon van €17,50 tot €20,71, inclusief vakantiegeld.
  • Vast contract, na een succesvolle inwerkperiode.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, met thuiswerkmogelijkheden.
  • Thuiswerkvergoeding van €40 bij een fulltime dienstverband.
  • Volledige OV-kostenvergoeding of gratis pendeldienst.
  • Toegang tot sportfaciliteiten en ontwikkelingsprogramma's.
Functie-eisen Je bent niet zomaar een klantenservicemedewerker, je bent een superheld voor onze zakelijke partners. Wij zoeken iemand die:
  • Beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring heeft in een servicegerichte of callcenter functie (pré, maar geen vereiste);
  • Communicatief sterk is in zowel Nederlands als Engels;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar is (meer kan ook);
  • Klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig is;
  • Zin heeft om te knallen in een dynamische omgeving.
Over het bedrijf Bol. () is hét e-commerceplatform van Nederland en België en biedt een breed scala aan producten, van boeken tot elektronica en alles daartussenin. Wat ons uniek maakt? Wij geven andere bedrijven de kans om via ons platform te groeien door hun producten aan te bieden. Jij helpt deze bedrijven als hun persoonlijke superheld door hen te ondersteunen bij hun verkoopactiviteiten.

  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingAls Zakelijke Klantenservice Specialist bij Bol word je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klantenBieden van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren klantenservice professional die zich kan inzetten voor onze zakelijke partners. Als Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het bieden van advies en het zoeken van oplossingen voor uitdagingen die onze klanten...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform.Je taken:Beantwoorden van vragen en bieden van oplossingen aan zakelijke partners via telefoon,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren klantenservice specialist die zich kan inzetten voor onze zakelijke partners. Als klantenservice expert zul je een belangrijke rol spelen in de ondersteuning van onze klanten.VerantwoordelijkhedenCommunicatie: telefonisch, via e-mail en chat onze zakelijke partners ondersteunenProbleemoplossing: creatieve oplossingen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform.Je takenBeantwoorden van vragen en bieden van oplossingen aan zakelijke partners via telefoon, e-mail...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een communicatieve en klantgerichte Partner Specialist voor onze Zakelijke Klantenservice.Je takenBeantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klantenBieden van oplossingen en advies op maatOnderhouden van klantrelaties en zorgen voor een hoge klanttevredenheidRegistreren en documenteren van klantinteracties in...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform.In de eerste fase van je dienstverband werk je fulltime op ons kantoor in Utrecht...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform. In de eerste fase van je dienstverband werk je fulltime op ons kantoor in Utrecht om grondig...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een zakelijke klantenservice medewerker die klaar is voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice. Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform. In de eerste fase van je dienstver


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Bouwsector Klantenservice SpecialistIn deze uitdagende rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.Taken:Efficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via verschillende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBij Bol ben je als Partner Specialist Zakelijke Klantenservice het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners.Hoofdtaken:Communicatie: Telefonisch, via e-mail en chat onze zakelijke partners ondersteunenProbleemoplossing: Creatieve oplossingen bedenken voor uitdagingen van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze partners. Je wordt geconfronteerd met een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Jouw vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klantvragen, problemen op te lossen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBij ASA Talent ben je de eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de klanttevredenheid te verhogen door een effectieve...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als zakelijke klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners.Hoofdtaken:Communicatie: Telefonisch, via e-mail en chat onze zakelijke partners ondersteunenProbleemoplossing: Creatieve oplossingen bedenken voor uitdagingen van...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenIn deze rol ondersteun je zakelijke partners die hun producten via BOL verkopen. Dit doe je door vragen te beantwoorden, advies te geven en oplossingen te bieden. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden en verbeteren van klantrelaties, en draagt bij aan de procesoptimalisatie binnen ons platform. Je werkt samen met diverse afdelingen...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Partner Specialist bij de Zakelijke Klantenservice van Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zoekt oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen die zij tegenkomen bij het verkopen via ons platform. In de eerste fase van je dienstverband werk je fulltime op ons kantoor in Utrecht om grondig...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Klantenservice Specialist voor onze B2B-afdeling. Als klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten. Je staat midden in de dynamiek van ons callcenter, waar je dagelijks uitdagingen het hoofd biedt en direct bijdraagt aan de...