Senior Customer Succes Manager

5 dagen geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TBAuctions Voltijd

Overzicht van de Functie

Als Senior Customer Succes Manager bij TBAuctions ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze top 10 opdrachtgevers. Je bent de betrouwbare partner die op regelmatige basis met onze opdrachtgevers om de tafel zit, bouwend aan sterke, langdurige relaties.

Je Taken

  • Je neemt op regelmatige basis contact op met jouw opdrachtgevers om hun tevredenheid te evalueren en eventuele problemen aan te pakken.
  • Je voorziet opdrachtgevers van advies en begeleiding om optimaal gebruik te maken van het veilingplatform en helpt ze hun doelen te bereiken.
  • Je bevordert klantbehoud door het opbouwen van sterke klantrelaties en het proactief aanpakken van eventuele problemen.
  • Je werkt samen met het marketing-, intelligent auctioning- en intern accountmanagementteam om het resultaat, het veilingplatform en de klantgerichtheid te verbeteren.
  • Je werkt met een (zelf opgesteld) accountplan.

Je Profiel

  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als Customer Succes Manager, Key Accountmanager of Client Director. Het liefst in een B2B omgeving.
  • Je hebt ervaring als de klantgerichte leider die verantwoordelijk is voor het beheer van een eigen portfolio top klanten.
  • Je hebt een bewezen trackrecord in het verbeteren van klanttevredenheid en het behalen van resultaten in een dynamische omgeving.
  • Je bent een teamspeler met het vermogen om met verschillende teams samen te werken.
  • Je hebt een constante drive. Daarnaast heb je ideeën voor optimalisatie en weet je dit te vertalen naar een succesvolle implementatie.
  • Je hebt ervaring in of affiniteit met de veilingsector.

Wat We Je Bieden

  • Zelfstandige en afwisselende functie binnen een ondernemende en innovatieve organisatie
  • Salaris tussen de €5000,- en €5500,- afhankelijk van ervaring
  • Pensioensregeling via BeFrank (eigen bijdrage 5%)
  • Een leaseauto waar je privé mee mag rijden
  • Bonusregeling (jaarlijks maximaal 16,7% van het bruto jaarsalaris)
  • 25 vakantiedagen
  • Laptop en iPhone
  • Opleidingsmogelijkheden via GoodHabitz
  • Iedere dag een verzorgde lunch naar keuze van Leut
  • Werkend in een team van professionals, waar hard werken goed samengaat met humor

  • Senior Manager of Customer Success

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Workiva Netherlands BV Voltijd

    **Job Summary**As a Senior Manager of Customer Success, you will be responsible for leading the Iberia & Emerging Markets Customer Success Team in EMEA. Your primary goal will be to ensure our customers receive the best possible experience, understand best practices, and continue to grow with Workiva.**Key Responsibilities**Manage the identification of...

  • Senior Customer Success Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Customer Success Manager to join our team at Software Improvement Group. As a Senior Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the successful long-term engagement of our clients with our Software Intelligence Platform.Key ResponsibilitiesManage all customer processes, including...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Customer Success manager gezocht voor een payroll bedrijf met een absoluut track record in de gastvrijheidsbranche.Functieomschrijving Customer Success Manager – HospitalityDe Customer Success Manager is verantwoordelijk voor:Het sparren met onze relaties;Het volgen van relevante tr

  • Customer Success Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ServiceNow Voltijd

    About the RoleThe Customer Success Manager Associate role at ServiceNow is a key position that requires a strong understanding of customer needs and challenges. As a Customer Success Manager Associate, you will be responsible for overseeing a portfolio of customers to help them achieve business outcomes and foster greater adoption and usage of the ServiceNow...

  • Senior Klant Succes Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TBAuctions Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Senior Customer Success Manager In deze rol ben jij de essentiële partner die regelmatig met onze klanten in gesprek gaat, met als doel het opbouwen van sterke en langdurige relaties. Wat houdt de functie in? Je onderhoudt regelmatig contact met jouw klanten om hun tevredenheid te monitoren en eventuele uitdagingen aan...

  • Senior Klant Succes Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TBAuctions Voltijd

    Welkom bij TBAuctions Als Senior Customer Succes Manager ben jij de essentiële schakel tussen onze organisatie en onze topklanten. Je bouwt aan duurzame relaties en zorgt ervoor dat onze klanten het maximale uit onze diensten halen. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? Je onderhoudt regelmatig contact met jouw klanten om hun tevredenheid te monitoren en...

  • Senior Customer Success Strategist

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amplitude Voltijd

    About Amplitude:Amplitude is a leading digital analytics platform trusted by over 2,300 customers, including well-known brands like Atlassian, NBCUniversal, and Shopify. Our commitment to Diversity, Equity & Inclusion fosters an inclusive environment where employees of all backgrounds can thrive.Key Responsibilities:Collaborate with Customer Success Managers...

  • Senior Customer Success Strategist

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amplitude Voltijd

    About Amplitude:Amplitude is a leading digital analytics platform trusted by over 2,300 customers, including well-known brands like Atlassian, NBCUniversal, and Shopify. Our commitment to Diversity, Equity & Inclusion fosters an inclusive environment where employees of all backgrounds can thrive.Key Responsibilities:Collaborate with Customer Success Managers...

  • Senior Customer Success Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Customer Success Manager to join our team at Software Improvement Group. As a key member of our Market Team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth through software quality assurance solutions.Key ResponsibilitiesManage all customer processes,...

  • German Customer Success Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Assent Voltijd

    Job SummaryAssent is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will play a critical role in delivering our services to customers on their purchased programs, working with our customers to define and execute on their project plans from start to finish.Key ResponsibilitiesDevelop and nurture lasting...

  • Lead Customer Success Strategist

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Overview About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy organization dedicated to providing independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by assisting developers and organizations in creating superior software. To achieve this, we are constantly refining and...

  • Senior Klant Succes Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TBAuctions Voltijd

    Welkom bij TBAuctions Als Senior Klant Succes Manager ben jij de essentiële schakel tussen onze organisatie en onze gewaardeerde klanten. Je bouwt sterke, langdurige relaties op en zorgt ervoor dat onze top 10 klanten optimaal profiteren van onze diensten. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? Je onderhoudt regelmatig contact met jouw klanten om hun...

  • Lead Customer Success Strategist

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Description About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy organization specializing in independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by empowering developers and organizations to produce superior software. To achieve this, we are constantly refining and...

  • Lead Customer Success Strategist

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Description About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy firm dedicated to providing independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by assisting developers and organizations in creating superior software. To achieve this, we are constantly refining and...

  • German Customer Success Manager

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Assent Voltijd

    Job SummaryAssent is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will play a critical role in delivering our services to customers on their purchased programs, working with our customers to define and execute on their project plans from start to finish.Key ResponsibilitiesDevelop and nurture lasting...

  • Lead Customer Success Strategist

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Overview About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy firm dedicated to providing independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by empowering developers and organizations to produce higher quality software. To achieve this, we are consistently refining and...

  • Customer Success Strategist

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Blue Yonder Voltijd

    Job DescriptionJob Title: Sr Customer Success AdvisorJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Sr Customer Success Advisor to join our team at Blue Yonder. As a key member of our customer success team, you will be responsible for driving customer success strategies, building long-term relationships with customers, and representing the voice...

  • Senior Klant Succes Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TBAuctions Voltijd

    Welkom bij TBAuctions Als Senior Klant Succes Manager ben jij de essentiële schakel tussen onze organisatie en onze topklanten. Je bouwt sterke, langdurige relaties op en fungeert als de betrouwbare partner die regelmatig met onze klanten in gesprek gaat. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? Je onderhoudt regelmatig contact met jouw klanten om hun...

  • Lead Customer Success Strategist

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Overview About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy organization specializing in independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by empowering developers and organizations to produce superior software. To achieve this, we are perpetually refining and...

  • Senior Klant Succes Manager

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TBAuctions Voltijd

    IntroductieBij TBAuctions zijn we op zoek naar een Senior Klant Succes Manager die als een betrouwbare partner fungeert voor onze topklanten. Jij bent degene die regelmatig in contact staat met onze opdrachtgevers en sterke, langdurige relaties opbouwt.VerantwoordelijkhedenJe onderhoudt regelmatig contact met jouw klanten om hun tevredenheid te waarborgen en...