OST Coördinator

2 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

Werken bij DNB

Als OST Coördinator bij De Nederlandsche Bank (DNB) ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten van het One Service Team (OST). Het OST is een bestaand operationeel samenwerkingsverband tussen de eigen dienstverlening van FMA, de uitbestede diensten, de afdeling Publieke Ruimte en de afdeling Beveiliging.

Je taken en verantwoordelijkheden

  • Monitoren van dagdagelijkse operationele werkzaamheden o.a. op basis van planning.
  • Aanleveren van informatie en medesturen op impact m.b.t. bezoeken, evenementen etc. die de planning beïnvloeden.
  • Coördinatie van medewerkers van leveranciers (intern en extern) bij verstoringen die direct impact hebben op kwaliteitsbeleving en/of bedrijf continuïteit.
  • Centrale communicatie via @DNB over FMA-diensten.
  • Klachtenmanagement.
  • Verantwoordelijk voor de kwaliteitsbeleving van de gastvrijheidsjourney, waarbij servicegerichtheid, klantvriendelijkheid en gastvrijheid leidende thema's zijn.
  • Initiëren, (actief) aandragen en mogelijk maken van pilotprojecten t.b.v. verbetering van dienstverlening of nieuwe dienstverlening.
  • Actieve rol in de BHV en EHBO-organisatie van DNB als ploegleider.

Waarom werken bij DNB?

DNB is een betrouwbare en maatschappelijk betrokken werkgever die voortdurend inspeelt op de veranderende eisen van onze omgeving. We vinden diversiteit en inclusie belangrijk en waardevol. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten onze denkkracht. Het maakt niet uit wie je bent, waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. We zijn vooral nieuwsgierig naar jouw drive naar maatschappelijk effect.

Wat bieden we je?

  • Een 36-urige werkweek met werk midden in de financiële en economische actualiteit.
  • Een salaris van minimaal € 3.050,-- en maximaal € 4.170,-- bruto per maand.
  • Vrije keus wanneer jij je 13de maand, 8% vakantietoeslag berekend over 13 maanden en een vrij besteedbaar persoonlijk budget van 5,9% van je 12-maandssalaris laat uitbetalen.
  • Pensioenopbouw op basis van middelloon met voorwaardelijke indexatie.
  • Een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer óf vergoeding van je reiskosten met eigen vervoer tegen € 0,23 per km.
  • Een internetvergoeding van € 50,-- netto per maand.
  • Veel mogelijkheden jezelf door opleiding en training zowel vakinhoudelijk als persoonlijk te blijven ontwikkelen.

  • OST Coördinator

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Overzicht van de functieAls OST Coördinator bij De Nederlandsche Bank ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten. Je werkt samen met twee collega's in het One Service Team (OST) om ervoor te zorgen dat alle activiteiten vloeiend en vlot verlopen. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de operationele...

  • OST Coördinator

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    WerkzaamhedenAls OST Coördinator bij De Nederlandsche Bank ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten van het One Service Team (OST). Je werkt samen met twee collega's om zorg te dragen voor een vloeiend en vlot uitvoeren van de activiteiten, terwijl je ook zorg draagt voor het voorkomen van overlast voor...

  • Coördinator van Klantgerichte Dienstverlening

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Waarom ben jij de ideale kandidaat voor deze functie?Als Coördinator van Operationele Dienstverlening bij De Nederlandsche Bank ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten van het One Service Team (OST). Het OST is een bestaand operationeel samenwerkingsverband tussen de eigen dienstverlening van FMA, de...

  • Coördinator van Operationele Dienstverlening

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Waarom ben jij de ideale kandidaat voor deze functie?Als Coördinator van Operationele Dienstverlening bij De Nederlandsche Bank ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten van het One Service Team (OST). Het OST is een bestaand operationeel samenwerkingsverband tussen de eigen dienstverlening van FMA, de...

  • Coördinator Beheersproces

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Wil jij jouw expertise gebruiken om een belangrijke rol te spelen in ons One Service Team?Als OST Coördinator bij DNB ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten. Je werkt samen met twee collega's om ervoor te zorgen dat alle diensten vloeiend en vlot verlopen.Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de...

  • Dienstverleningscoördinator

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Waarom ben jij de ideale kandidaat voor deze functie?Als Coördinator van Operationele Dienstverlening bij De Nederlandsche Bank ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse operationele activiteiten van het One Service Team (OST). Het OST is een bestaand operationeel samenwerkingsverband tussen de eigen dienstverlening van FMA, de...

  • OST Coördinator

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland De Nederlandsche Bank Voltijd

    Jij hebt impact Het werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als OST Coördinator ook impact op. Samen met de leveranciers die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse dienstverlening ben jij als OST Coördinator verantwoordelijk voor het volgens planning verlopen van de dag. Als spin in het web ben je...

  • Emergency Health Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Artsen Zonder Grenzen Voltijd

    **Job Brief**: The overall objective of the position is strategy development and overall management and leadership of public health and medical programming in emergencies. **The Emergency Support Department (ESD) is part of the Operations department and plays a fundamental role in responding to humanitarian emergencies. The ESD conducts exploratory and...

  • Operational Logistics Advisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Artsen Zonder Grenzen Voltijd

    **Job Brief**: As an FO, you serve as the functional manager for the Logistics Coordinators in the country programs and at HQ level you work as part of a cross-matrix team. **MSF is an international, independent medical humanitarian organization. We are a non-profit, self-governed** **worldwide movement of more than 63,000 people.** **We provide emergency...

  • HRa Coordinator

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Artsen Zonder Grenzen Voltijd

    **Job Brief**: In this role, you will be leading the HR Advisor team, which functionally supports HR Coordinators (referred to as HRCos) and HR teams in MSF OCA country programs, with the ultimate aim of supporting operational objectives. MSF is an international, independent medical humanitarian organization. We are a non-profit, self-governed worldwide...