Medewerker Klantenservice B2B

3 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

Functiebeschrijving

Pienk zoekt een Franstalige Medewerker Klantenservice B2B voor de backoffice. Je bent verantwoordelijk voor de correcte orderverwerking en hebt telefonisch contact met ziekenhuizen en verpleeghuizen in Benelux.

Verantwoordelijkheden

  • Coördineren van medicatieleveringen voor chronische patiënten in de Benelux;
  • Telefonisch aannemen van orders van verpleeghuizen en ziekenhuizen;
  • Administratieve verwerking in het CRM-systeem (Salesforce);
  • Beheren van voorraadniveaus;
  • Regelen van het transport volgens een tweewekelijks of maandelijkse cyclus.

Vereisten

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Relevante ervaring op een klantenservice of customer service afdeling;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, evenals near native beheersing van de Franse taal;
  • Klant- en service gericht, efficiënt en stressbestendig;
  • Empathisch ingesteld en in staat om goed te luisteren naar specifieke vragen of problemen;
  • Positieve en zakelijke instelling gecombineerd met uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Uitstekende beheersing van het Office Pakket (kennis van Salesforce is een pre);
  • Kennis van Lean Sigma en Supply Chain is een pluspunt;
  • Woonachtig in de omgeving Utrecht;
  • Parttime 32 uur per week beschikbaar.

Aanbod

Pienk biedt een uitdagende en boeiende functie binnen een enthousiast en gezellig team. Het gaat hier om een zelfstandige baan met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

  • Bruto salaris tussen de € per maand (afhankelijk van ervaring);
  • 30 vakantiedagen;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Sport abonnement vergoeding volledig tot € netto per jaar;
  • Kilometervergoeding 23 ct per km (met een maximum van 60 km enkele reis);
  • OV vergoeding 100%;
  • Thuiswerkvergoeding € netto per maand.

Pienk is gevestigd in Utrecht Noord en is goed bereikbaar met de auto, fiets en openbaar vervoer.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een medewerker klantenservice B2B die zich kan inzetten voor onze zakelijke klanten in de zorgsector. Als ondersteuner van onze klanten ben je het aanspreekpunt voor vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op vragen en bieden van ondersteuning aan zorginstellingen, distributeurs en andere B2B-klanten via...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Klantenservice Specialist voor onze B2B-afdeling. Als klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten. Je staat midden in de dynamiek van ons callcenter, waar je dagelijks uitdagingen het hoofd biedt en direct bijdraagt aan de...

  • Backoffice B2B

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    We zijn op zoek naar een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor onze internationale medische organisatie in Utrecht. Als Customer Service Medewerker zul je verantwoordelijk zijn voor de correcte orderverwerking en telefonisch contact met ziekenhuizen en verpleeghuizen in Benelux.Je zult coördineren van medicatieleveringen voor chronische...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren Klantenservice Specialist voor onze B2B-afdeling. Als klantenservice specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten. Je staat midden in de dynamiek van ons callcenter, waar je dagelijks uitdagingen het hoofd biedt en direct bijdraagt aan de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service Specialist B2BWe zijn op zoek naar een ervaren Customer Service Specialist die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van een hoogwaardige klantenservice aan onze B2B-klanten.VerantwoordelijkhedenVerwerking van sales orders en forecastOpmaak van de planning voor de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een ervaren klantenservice specialist die zich kan vinden in onze visie op klantbeleving en onze passie voor innovatie. Als Partner Specialist B2B bij Bol zul je een actieve rol spelen in de ondersteuning van onze zakelijke klanten.VerantwoordelijkhedenCommunicatie: beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een gedreven en proactieve medewerker die zich kan inzetten voor onze klant, een toonaangevende producent van private label biscuitjes in West-Europa. Als Customer Service B2B Medewerker ben je verantwoordelijk voor het vlot verloop van het volledige orderproces, van invoer tot...

  • Accountmanager B2B

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werk bij Page PersonnelWil je werken in een dynamische retail omgeving waar je energie krijgt van het uitbreiden van het klantenportefeuille? Wil je daarnaast met grote retailers aan tafel zitten?FunctieWe zoeken een Accountmanager B2B die de B2B business verder gaat oppakken en uitbreiden. Je hebt hierin veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Je hebt als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor onze klantenservice afdeling in Utrecht.VerantwoordelijkhedenCoördineren van medicatieleveringen voor chronische patiënten in de Benelux;Telefonisch aannemen van orders van verpleeghuizen en ziekenhuizen;Administratieve verwerking in het CRM-systeem (Salesforce);Beheren van...

  • Accountmanager B2B

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdaging in de omgeving van Utrecht?Voor onze opdrachtgever, Page Personnel, zijn wij op zoek naar een Accountmanager B2B.FunctieAls Accountmanager B2B zult u zich voornamelijk bezig houden met:Het opbouwen en onderhouden van klantrelatiesHet identificeren van zakelijke kansen en nieuwe leadsHet onderhandelen over contracten en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Zakelijke Klantenservice Specialist bij Bol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    JobbeschrijvingWat je gaat doenAls Zakelijke Klantenservice Specialist bij ASA Talent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service Medewerker B2BBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte professional die op zoek is naar een uitdaging in de zorgsector? Als Customer Service Medewerker B2B bij Page Personnel ben jij het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een sleutelrol in het bieden van ondersteuning en het oplossen van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Bouwsector Klantenservice SpecialistIn deze uitdagende rol sluit je je aan bij een wereldleider in de bouw- en bouwmaterialenindustrie. Ons bedrijf staat bekend om zijn toewijding aan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid in elke stap van het proces.Taken:Efficiënt beheren van vragen en verzoeken van zakelijke klanten (B2B) via verschillende...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor onze organisatie in Utrecht.VerantwoordelijkhedenCoördineren van medicatieleveringen voor (chronische) patiënten in de Benelux;Telefonisch aannemen van orders van verpleeghuizen en ziekenhuizen;Administratieve verwerking in het CRM-systeem (Salesforce);Beheren van...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste medewerker klantenservice!We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die graag helpt en enthousiast is om klanten te ondersteunen. Als medewerker klantenservice bij Tempo Team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het helpen van klanten bij hun problemen.Wat bieden wij jou?Een leuk salaris tussen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Zakelijke Klantenservice Specialist bij ASA Talent speel je een actieve rol in de ondersteuning van onze zakelijke klanten. Je staat midden in de dynamiek van ons callcenter, waar je dagelijks uitdagingen het hoofd biedt en direct bijdraagt aan de klanttevredenheid. We zoeken iemand met een HBO werk- en denkniveau, sterke...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Robert Walters Voltijd

    Customer Service B2B MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en proactieve Customer Service B2B Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en internationale omgeving. Als Customer Service B2B Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders, interne afstemming en probleemoplossing.Verantwoordelijkheden:Verwerking van orders,...

  • Klantcontact Specialist B2B

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Soleo Voltijd

    {"title": "Klantcontact Medewerker B2B", "content": "Ben jij een communicatief vaardig en doelgericht persoon die graag in contact staat met verschillende soorten mensen?Als Klantcontact Medewerker B2B bij Soleo ga je aan de slag voor verschillende opdrachtgevers uit diverse branches. Je vervult een belangrijke functie voor deze opdrachtgevers en vult de...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    We zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die de klant centraal stelt en samen met ons team op zoek is naar een excellente service. Als medewerker klantenservice bij Tempo-Team ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoge kwaliteit klantenservice aan onze klanten.Wat bieden wij jou?Uurloon: € 15 - € 21,46 per uurVakantiegeld: 13 de maand en...