B2B Klantenservice Specialist

5 dagen geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Jobbeschrijving

Wat je gaat doen

Als Zakelijke Klantenservice Specialist bij ASA Talent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de klanttevredenheid te verhogen door een effectieve en efficiënte service.

Je krijgt de kans om nauw samen te werken met verschillende afdelingen binnen ASA Talent, waardoor je een breed inzicht krijgt in de bedrijfsvoering en de behoeften van onze partners. Door vragen te beantwoorden en proactief verbeteringen aan te dragen, draag je bij aan het succes van onze partners en help je bij het optimaliseren van processen. Dit maakt jouw rol essentieel voor de groei en tevredenheid van onze zakelijke klanten.

Je taken omvatten:

  • Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten;
  • Bieden van oplossingen en advies op maat;
  • Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor een hoge klanttevredenheid;
  • Registreren en documenteren van klantinteracties in ons systeem;
  • Proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesoptimalisatie;

Wat we je bieden

Als Zakelijke Klantenservice Specialist bij ASA Talent bieden wij jou het volgende:

  • Een basisuurloon van €17,50, exclusief vakantiegeld en vakantie-uren;
  • Een thuiswerkvergoeding van €40 bij een fulltime dienstverband;
  • De mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken;
  • Volledige vergoeding van openbaar vervoer;
  • Keuze tussen wekelijkse of maandelijkse uitbetaling;
  • Een tijdelijk contract met kans op vaste aanstelling;
  • Een gratis pendeldienst tussen Utrecht Centraal en ons kantoor;
  • Talrijke kansen voor professionele groei en ontwikkeling;
  • Een inclusieve werkomgeving waar je jezelf kunt zijn en je meteen welkom voelt;
  • Gratis bootcamps, yogasessies en toegang tot de fitnessfaciliteiten;

Functie-eisen

Om succesvol te zijn in deze rol, heb je:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar (parttime) tot 40 uur per week (fulltime);
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
  • Een klantgerichte instelling met een proactieve en oplossingsgerichte houding;
  • Ervaring in een callcenter of klantenservice is een pre, maar geen vereiste;


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Zakelijke Klantenservice Specialist bij ASA Talent speel je een actieve rol in de ondersteuning van onze zakelijke klanten. Je staat midden in de dynamiek van ons callcenter, waar je dagelijks uitdagingen het hoofd biedt en direct bijdraagt aan de klanttevredenheid. We zoeken iemand met een HBO werk- en denkniveau, sterke...

  • Backoffice B2B

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    We zijn op zoek naar een Franstalige Customer Service Medewerker B2B voor onze internationale medische organisatie in Utrecht. Als Customer Service Medewerker zul je verantwoordelijk zijn voor de correcte orderverwerking en telefonisch contact met ziekenhuizen en verpleeghuizen in Benelux.Je zult coördineren van medicatieleveringen voor chronische...

  • B2B Klantenservice Bol

    2 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Partner Specialist bij de Zakelijke Klantenservice van Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende kl

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan vinden in een dynamische en toonaangevende softwarebedrijf. Als klantenservice specialist bij RandStad zul je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze klanten en het verbeteren van onze interne processen.VerantwoordelijkhedenJe staat klanten bij met hun vragen en...

  • Klantenservice Specialist

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inleven in de behoeften van onze opdrachtgevers en die snel en efficiënt problemen kan oplossen. Als klantenservice specialist ben je de eerste contactpersoon voor onze opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het vastleggen van binnenkomende...

  • Marketing Specialist B2B

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een ervaren Content Marketeer B2B die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Content Marketeer B2B bij Tempo Team ben je verantwoordelijk voor het creëren van aantrekkelijke en conversiegerichte content voor onze klanten. Je hebt een sterke focus op het analyseren van data en het gebruik van die...

  • B2B Klantenservice Bol

    2 maanden geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Partner Specialist bij de Zakelijke Klantenservice van Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze partners. Je werkt in ons dynamische callcenter en speelt een cruciale rol in het waarborgen van de tevredenheid van onze zakelijke partners. Je behandelt uiteenlopende klantvragen en biedt passende oplossingen, met als doel de...

  • Klantenservice specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door technologie en klantgerichtheid? Wij zijn op zoek naar een klantenservice specialist voor een vooraanstaand softwarebedrijf. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan gebruikers van onze software en help je hen bij het oplossen van hun problemen. Je maakt deel uit van een dynamisch en professioneel...

  • Klantenservice Specialist

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Over deze functieWe zijn op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan vinden in onze dynamische en flexibele werkomgeving. Als puzzelkampioen ben je in staat om complexe problemen op te lossen en klanten te helpen met een glimlach.Wat bieden wij jou?Een uitdagende en variabele baan met veel kansen voor groei en ontwikkelingEen salaris tussen €...

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Over de functieIn deze rol als Klantenservice Specialist ben je een essentieel onderdeel van een gerenommeerd bedrijf dat al meer dan 35 jaar actief is in de sector. Je zult verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan zowel klanten als partners.Wat bieden wij?Verantwoordelijke kredietverlening die bijdraagt aan de groei van zowel...

  • Klantenservice specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een vooraanstaand softwarebedrijf en heb je een sterke affiniteit met technologie? Heb je de ambitie om klanten te ondersteunen? Dan is deze functie iets voor jou. Wij zijn op zoek naar een klantenservice specialist voor het internationaal erkende Nederlandse IT-bedrijf Randstad.In deze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacatureomschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen de zakelijke partners en ons platform. Je biedt ondersteuning en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze diensten. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen en vragen, waarbij jouw oplossingsgerichtheid en klantgerichte benadering van groot...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen de zakelijke partners en ons platform. Je biedt ondersteuning en advies, waardoor de verkoopervaring voor hen optimaal verloopt. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen en vragen, en jouw vermogen om snel te reageren en klantgerichte oplossingen te bieden, maakt...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacatureomschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen het bedrijf en de zakelijke partners. Je biedt ondersteuning en advies, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van het platform. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen waarbij jouw klantgerichte benadering en probleemoplossend vermogen van groot belang zijn....


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacatureomschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen de zakelijke partners en ons platform. Je biedt ondersteuning en zorgt ervoor dat de verkoopervaring soepel verloopt. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen waarbij jouw klantgerichte oplossingen het verschil maken. Samen met een dynamisch team werk je aan de...

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    Over onsIQ Select is een dynamisch transportbedrijf dat op zoek is naar een gepassioneerde Klantenservice Specialist om ons team te versterken.Je takenJe bent de eerste contactpersoon voor klanten en zorgt voor een nauwkeurige administratie.Je communiceert vlot met klanten, chauffeurs en leveranciers, zelfs in de meest dynamische situaties.Je bent...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacatureomschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen het bedrijf en de zakelijke partners. Je biedt ondersteuning en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van het platform. Elke dag biedt nieuwe uitdagingen waarbij jouw oplossingsgerichtheid en klantgerichte aanpak essentieel zijn. Samen met een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Functieomschrijving Wat ga je doen?Als Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen het bedrijf en de zakelijke partners. Je biedt ondersteuning en advies, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van het platform. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen en vragen, waarbij jouw klantgerichte aanpak en probleemoplossend vermogen essentieel zijn....

  • Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd € 2.600 - € 3.200

    We zijn op zoek naar een klantenservice specialist die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als puzzelkampioen in dienst bij Tempo-Team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en andere contactmomenten met onze klanten.Wat bieden wij jou?Een startsalaris van € 3200 per maandEen flexibele werkregeling van 32 tot 40...

  • B2B klantenservice BOL

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Partner Specialist bij Bol speel je een actieve rol in de ondersteuning van onze zakelijke klanten. Je staat midden in de dynamiek van ons callcenter, waar je dagelijks uitdagingen het hoofd biedt en direct bijdraagt aan de klanttevredenheid. We zoeken iemand met een HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een...