Huidige banen gerelateerd aan Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud Specialist - Rotterdam, Zuid-Holland - WR Solliciteren


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Bij WR Solliciteren ga je als Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud werken aan het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, het oplossen van complexe tickets en ICT vraagstukken, het analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets en het bewaken van de team KPI's van het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken, analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets, bewaken van de team KPI's van het supportteam, bewaken van het volgen van processen en procedures, en het installeren (en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als Servicedesk Medewerker 2e Lijns bij WR Solliciteren, ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn. Je zult zelfstandig complexe tickets/ICT vraagstukken oplossen, analyseren en documenteren van complexere incidenten, en de voortgang van tickets bewaken. Je zult ook de team KPI's van het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Als Servicedesk Medewerker 2e Lijns bij WR Solliciteren ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, het oplossen van complexe tickets en ICT vraagstukken, het analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets en het bewaken van de team KPI's van het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e LijnsWij zijn een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt en veilig kunnen werken. Met een sterke focus op klanttevredenheid en hoogwaardige dienstverlening, zijn wij het ideale bedrijf voor jouw volgende...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    WerkzaamhedenAls Servicedesk Medewerker 2e Lijns bij WR ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn en het zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken. Je analyseert en documenteert complexere incidenten en bewaakt de voortgang van tickets. Daarnaast bewaak je de team KPI's van het supportteam en volg je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e LijnsOnze ICT-dienstverlener in Rotterdam biedt volledige IT-oplossingen. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support.Functie:- Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn- Zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat is de rol van de Servicedesk Medewerker 1e Lijns Microsoft?Als Servicedesk Medewerker 1e Lijns Microsoft bij WR Solliciteren ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT-gerichte zaken. Je zal klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en webportals, klanten te woord staan en het afhandelen van ICT-vragen,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker om ons team te verstrekken met je kennis en vaardigheden.Je taken:Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportals Klanten te woord staan en het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets) Oplossen...

  • "ICT/IT Engineer

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Servicedesk Medewerker 1e LijnsBen jij een ICT-enthousiast die graag klanten helpt met ICT-gerelateerde zaken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Servicedesk Medewerker 1e Lijns bij WR werk je in een dynamisch team waarin je klanten te woord staat en ICT-vragen, verzoeken en incidenten afhandelt.Je bent verantwoordelijk voor: Klanten te woord staan en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Werk bij ons als Servicedesk Medewerker 1e Lijns MicrosoftOnze klanten profiteren van onze expertise en maatwerkoplossingen om hun IT-infrastructuur te optimaliseren en te beheren.Functie:Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zakenOndersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportalsKlanten te woord staan en het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Overzicht:Voor onze opdrachtgever in Rotterdam zoeken wij een gedreven 1e lijns servicedesk medewerker. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor klanten met ICT gerelateerde vragen en problemen.Salaris:We bieden een marktconform salaris tussen €2.500,- en €2.900,- bruto per maand, gebaseerd op 40 uur werk.Functiebeschrijving:Als 1e lijns servicedesk...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Skilled Support Specialist Rotterdam Wij zijn op zoek naar een ervaren Skilled Support Specialist in Rotterdam die een afgeronde MBO-ICT opleiding heeft en minimaal 2 jaar werkervaring op een servicedesk heeft. Functieomschrijving Vanuit de centrale IT-organisatie wordt de 1e en 2e lijns support verzorgd voor interne gebruikers en gebruikers op...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Ben jij een technisch specialist die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Servicedesk Mutatieonderhoud specialist.Als Servicedesk Mutatieonderhoud specialist ben je verantwoordelijk voor het inplannen van vaklieden, het opnemen van werkzaamheden en het controleren van kwaliteit. Je bent de schakel tussen opdrachtgevers,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat zijn de verwachtingen van deze functie?Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportals Klanten te woord staan en het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets) Oplossen van incidenten Bewaken van de voortgang van tickets Uitleg geven over Microsoft...

Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud Specialist

2 maanden geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd
Wat ga je precies doen?

Bij WR Solliciteren ga je als Servicedesk Medewerker 2e Lijns Cloud werken aan het ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn. Je zult zelfstandig complexe tickets/ICT vraagstukken oplossen, analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets en de team KPI's van het supportteam. Je zult ook de processen en procedures volgen en software installeren en onderhouden.

Wat je van ons kunt verwachten:
  • Een salaris van €3.200 per maand op basis van 40 uur per week
  • Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid voor thuiswerken
  • Een uitdagende rol waarin je direct bijdraagt aan klanttevredenheid
  • Persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden
  • Toegang tot de nieuwste technologieën en systemen
  • Goede werksfeer en inwerktraject
  • Toffe activiteiten in binnen- en buitenland
  • Mogelijkheid tot hybride werken en workation
  • Een jaarlijkse studiebudget van €1.500 voor jouw groei
Functie-eisen:
  • MBO 4 werk- en denkniveau op het gebied van ICT
  • Minimaal 2 jaar werkervaring als Support/Servicedesk Engineer
  • Certificering op Microsoft Fundamentals niveau (of bereidheid deze te behalen)
  • Kennis van Microsoft 365 en cloudoplossingen
  • Proactief, oplossingsgericht en signaleren van IT problemen op tijd
Bedrijfsprofiel:
  • WR Solliciteren is een gespecialiseerd IT servicebedrijf dat zich richt op beheer, ondersteuning, strategie, consultancy en adoptie via een cloud-gebaseerde werkplek.
  • Ben jij toe aan een nieuwe stap in je carrière als Servicedesk Medewerker 2e Lijns?
  • Heb jij ervaring in netwerkbeheer, probleemoplossing en klantondersteuning?